質量管理手冊

QualityManagementManual

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目錄

序B............................................................................................................1

企業概況.................................................2

質量管理體系說明.........................................3

質量方針、質量目標.......................................5

組織機構、職責和權限.....................................7

質量管理措施及制度......................................13

技術管理制度............................................37

檔案管理制度............................................48

公司考核制度............................................53

序言

面對復雜多變的競爭環境，面對行業面臨的新挑戰，為了使公司能夠規范發

展，創造一種長期的、無形的競爭力，我們必須對監理服務行為做一系列的統一

規定，使其有法可依，有章可循，做到有計劃、有程序、有標準、有記錄、有檢

查、有總結，并形成工作制度，為了更好的開展監理業務的需要，特編制此質量

管理手冊。

總經理：________________

年月日

企業概況

公司的創辦人和管理者們將先進的項目管理理念引進企業內部，并持之以恒

地追求更高層次的發展。本著“誠信、求新、務實、專業”的企業精神，承擔了

不同規模、類型眾多的項目管理任務，其中不乏地區或各行業的標志性建筑，并

多次榮獲省市級的獎勵。我們的工作受到業主和有關政府部門的表彰，為在本地

區落實監理制度、提高監理行業的社會認知度起到了應有的貢獻。

公司依靠科技優勢、人才優勢，可以承擔工程項目的招投標階段、施工階段

等階段的項目管理，提供服務的項目類型包括公共建筑、商務辦公樓、酒店賓館、

工業廠房、工業設備、住宅小區、市政道路、基礎設施、農田整理等。公司擁有

一批技術、經濟、管理等方面的專業人士，他們來自于設計、施工、業主、科研

和工程咨詢等各個領域，利用自己豐富的工作經驗為公司發展和許多工程項目建

設做出了巨大貢獻。

2

質量管理體系說明

1質量管理體系主要編制依據：

1.1《中華人民共和國建筑法》（2019修正）

1.2《建設工程質量管理條例》（2017年10月7日修正版）

1.3《建設工程安全生產管理條例》（中華人民共和國國務院令第393號）

1.4《質量管理體系標準》（GB/T19001-2016）

1.5《建設工程監理規范》（GB/T50319—2013）

1.6《建設工程監理工作標準》（DB13（J）/T161—2014）

2質量管理體系適用范圍：

2.1本質量管理體系使用于公司受建設單位委托，根據法律、法規的要求簽訂

委托監理合同對建設工程項目進行建設監理服務（房屋建筑工程、市政公

用工程）。

2.2本質量管理體系用于公司實施質量管理，也作為向建設單位提供質量管理

保證能力的承諾和依據。

3質量管理體系的管理：

3.1本質量管理體系由董事長批準，并實施，本質量管理體系中任何章節，文

字和資料的更改和修訂必須經董事長批準。

3.2本質量管理體系由董事長批準執行，工程技術部負責管理，管理者代表負

責具體解釋工作。

3.3本質量管理體系供本單位質量管理使用。

3.4本質量管理體系作為質量管理保證文件可以提供給建設單位。

3.5本質量管理體系為內部管理資料，不得轉借和復印。

4術語和定義：

本質量管理體系中的術語和定義引用GB/T50319-2013《建設工程監理規范》

中的術語和定義，并結合建設工程監理的特點和公司質量管理工作的特點，補充

定義如下：

4.1建設監理服務

指建設工程監理單位受工程項目建設單位法人的委托，依據國家批準的工程

3

項目建設文件，工程建設的法律、法規、技術標準和建設工程委托監理合同（管

理體系中簡稱“委托監理合同”）及有關工程建設合同，對建設工程實施的監督

管理，管理體系中簡稱“監理服務”。

4.2監理單位

指經主管建設工程監理的政府部門審查資質合格后，向工商行政管理機關申

請企業法人登記，受建設單位委托提供監理服務的組織，管理體系中簡稱“公司”。

4.3建設單位

指承擔工程建設項目直接投資責任的，與監理單位簽訂工程建設委托監理服

務合同、委托監理業務的項目法人。

4.4監理大綱

即監理方案，是承接監理任務的重要文件，是投標書的重要組成部分，中標

后即為監理合同的組成部分，它表明了監理單位承接任務的能力和對建設單位的

承諾。

4.5文件分類：

技術文件

主要指由公司轉發的適用于監理服務工作的國家，行業及地方和企業的有關

監理、設計、施工驗收規范、技術標準或規程、產品標準等文件；

法規文件

主要指由公司轉發的用于規范監理服務工作的各級政府及其授權的監督管理

部門頒發的法定文件；

管理文件

主要指由公司頒發的用于內部管理的制度、規定等文件；

外部文件

主要指本公司以外的，與監理工作有關的單位發來的文件、信函、資料。

4.6監理項目部

公司派駐工程項目現場負責履行委托監理合同的組織機構，管理體系中簡稱

“項目部”。

4

質量方針、質量目標

質量方針

為實現以顧客滿意為目標，確保顧客的需求和期望得到滿足，并轉化為公司

監理服務的要求，特制定本公司的質量方針為：

“誠信、求新、務實、專業”

公司對每項委托監理合同都采用標準化管理，以誠信公正、顧客至上的管理

理念組織高智能人才為建設單位開展高效的監理服務，在業務領域和服務理念方

面應不斷創新，為建設單位提供超值服務、誠意回報客戶，同時依靠公司嚴格的

統一管理，并采用最先進的科學管理手段，在監理業務中爭取與國際慣例接軌，

嚴格遵守法律、法規的規定，保證規范高效、高質量的完成每項委托監理合同，

履行合同規定的各項承諾。員工爭當企業典范、企業爭創行業典范。

本質量方針與公司總體經營方針相適應，它是公司經營方針的重要組成部

分，體現了滿足顧客要求和持續改進的承諾。

本質量方針為制定和評審質量目標提供了框架，公司應在此基礎上制定相應

的質量目標。

公司各級領導須將質量方針傳達到管理、執行、驗證和作業等層次，使公司

全體員工正確理解并堅決貫徹執行。

公司應持續地對質量方針進行適宜性的評審，必要時可對其進行修改以適應

公司內外環境的變化。

對質量方針的批準、發布、評審和修改都應按規定程序進行。

5

質量目標

為實現公司的質量方針，公司總的質量目標為：

?確保合同履約率100%

?顧客滿意率90%以上

?監理工作檢查得分率90%以上

上述質量目標要求公司在開展監理服務過程中：

1確保全體監理人員嚴格執行法律、法規、規范和公司的各項規章制度，公正、

獨立和自主地開展監理工作，全力維護建設單位的合法權益。

2確保公司在開展監理服務中監理人員的執業資格和技術水平以及計算機輔

助管理水平符合法律、法規、規范的要求，并確保每年有所提高。

3確保公司合同履約率達100%,全體監理人員在監理工作中堅決履行委托監

理合同的各項約定。

4定期進行顧客滿意程度測量，確保顧客滿意率在90%以上，并保持持續改進,

在滿意率達到95%以上時更新顧客的需求。

5定期進行監理工作檢查，確保符合要求程度在90%以上，并保持持續改進，

在符合率達到95%以上時提高要求標準。

6與監理服務質量管理相關的各部門可根據工作開展的具體對總質量目標進

行分解，轉化為本部門具體的工作質量目標，從而保證總質量目標的順利完

成。

6

組織機構、職責和權限

1組織結構

1.1公司行政組織結構如下圖所示:

7

1.2公司質量體系組織結構如下圖所示：（監理項目部的具體組織結構形式視

項目規模及業主的管理模式在監理規劃中確定）

8

職責和權限

1.1董事長（總經理）

L1.1任命項目總監理工程師；

1.1.2在總工程師審核的基礎上，簽發《監理單位工程質量評估報告（合

格證明書）》，“建設工程監理單位竣工驗收意見”。

1.1.3決定質量方針、質量目標和對質量的承諾；實施、保持質量管理體

系并對其進行持續改進；確保各級人員都理解質量方針，并堅持貫

徹執行；

1.1.4確定組織結構，負責資源配置，劃分職責權限；

1.1.5任命管理者代表；

LL6批準及頒布《質量管理體系》和《質量管理體系程序文件》；批準

《管理評審計劃》和《管理評審報告》；

1.1.7按計劃的時間間隔主持管理評審，保證質量管理體系持續的有效

性、適宜性和充分性；

1.1.8了解建設單位的需求和期望，將其轉化為具體要求，并在質量體系

中予以實現；

1.1.9經法人代表授權負責監理合同簽約；

1.1.10負責批準《聯合監理協議》；

1.1.11主管公司行政管理工作。

1.2副總經理

1.2.1主管公司各項業務（項目管理、監理、造價咨詢、招標代理）經營、

生產管理工作；

1.2.2負責合同評審的管理工作，協調各項管部的經營活動；

1.2.3經法人代表授權負責對項目合同的審批和簽約，審核批準項目的

《監理大綱》或《投標文件》、《委托監理合同》。

1.3技術負責人

1.3.1主管工程技術部工作，并審批《年度培訓計劃》；

1.3.2負責《監理規劃》、《工程質量評估報告》、《監理總結報告》的審核，

審核所有項目的“建設單位監理單位竣工驗收意見”；

9

1.3.3負責協調和解決監理服務過程中的重大技術問題；

1.3.4負責組織對因監理服務失誤造成的工程質量事故的處理；

1.3.5負責對項目監理服務的最終檢驗。

1.4辦公室經理

1.4.1主管公司的日常行政管理事務及對外接待；

1.4.2負責公司的辦公用品及消耗品采購和各個項管部的辦公用品及消

耗品調配。

1.4.3負責監理標識、印章的管理。

1.4.4負責管理性文件及外部性文件資料的管理；

1.5人力資源部經理

1.5.1負責公司員工的崗位資格和學歷培訓的管理，負責公司人才資源調

配及信息管理；

1.5.2負責制定公司員工《崗位工作人員任職要求》和《員工年度培訓計

劃》；

1.5.3負責《員工年度培訓計劃》實施。

1.5.4負責員工的年度考核工作。

1.6總監理工程師

1.6.1確定項目監理機構人員的分工和崗位職責

1.6.2主持編寫項目監理規劃審批項目監理實施細則并負責管理項目監

理機構的日常工作

1.6.3審查分包單位的資質并提出審查意見

1.6.4檢查和監督監理人員的工作根據工程項目的進展情況可進行監理

人員調配對不稱職的監理人員應調換其工作。

1.6.5主持監理工作會議簽發項目監理機構的文件和指令

1.6.6審定施工單位提交的開工報告'施工組織設計技術方案'進度計劃

1.6.7審核簽署施工單位的申請支付證書和竣工結算

1.6.8審查和處理工程變更

1.6.9主持或參與工程質量事故的調查

1.6.10調解建設單位與施工單位的合同爭議處理索賠審批工程延期

1.6.11組織編寫并簽發監理月報監理工作階段報告專題報告和項目監

10

理工作總結

1.6.12審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料審查施工單

位的竣工申請組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查參與工程項

目的竣工驗收

1.6.13主持整理工程項目的監理資料

1.7總監理工程師代表

1.7.1負責總監理工程師制定或交辦的監理工作；

1.7.2按總監理工程師授權，行使總監理工程師的部分職責和權利。

總監理工程師不得將下列工作委托總監理工程師代表：

1）、主持編寫項目監理規劃審批項目監理實施細則

2）、簽發工程開工/復工報審表工程暫停令工程款支付證書工程竣工報

驗單。工程開工/復工報審表應符合附錄A1表的格式，工程暫停令應符

合附錄B2表的格式，工程款支付證書應符合附錄B3表的格式，工程竣

工報驗單應符合附錄A10表的格式。

3）、審核簽認竣工結算

4）、調解建設單位與施工單位的合同爭議處理索賠審批工程延期

5）、根據工程項目的進展情況進行監理人員的調配調換不稱職的監理人

員

1.8專業監理工程師

1.8.1負責編制本專業的監理實施細則

1.8.2負責本專業監理工作的具體實施

1.8.3組織指導檢查和監督本專業監理員的工作當人員需要調整時向總

監理工程師提出建議

1.8.4審查施工單位提交的涉及本專業的計劃方案申請變更并向總監理

工程師提出報告

1.8.5負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收

1.8.6定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告對重大問

題及時向總監理工程師匯報和請示

1.8.7根據本專業監理工作實施情況做好監理日記

1.8.8負責本專業監理資料的收集匯總及整理參與編寫監理月報

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1.8.9核查進場材料設備構配件的原始憑證檢測報告等質量證明文件及

其質量情況根據實際情況認為有必要時對進場材料設備構配件進行平行檢

驗合格時予以簽認

1.8.10負責本專業的工程計量工作審核工程計量的數據和原始憑證

1.9監理員

1.9.1在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作

1.9.2檢查施工單位投入工程項目的人力材料主要設備及其使用運行

狀況并做好檢查記錄

1.9.3復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑

證

1.9.4按設計圖及有關標準對施工單位的工藝過程或施工工序進行檢

查和記錄對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄

1.9.5擔任旁站工作發現問題及時指出并向專業監理工程師報告

1.9.6做好監理日記和有關的監理記錄。

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質量管理措施及制度

1目的

通過說明公司質量管理體系的總體性要求及對質量管理體系文件編制的總

要求，建立質量管理制度體系，形成各類制度文件，并加以保持并確保予以持續

改進。

2范圍

適用于對公司質量管理體系的建立和實施及質量管理體系文件的控制，貫穿

于公司開展監理服務的全過程。

3程序概要

3.1公司須建立、實施和保持質量管理體系，并予以持續改進，為此應做到

下述要求：

3.1.1公司對質量管理體系所需要的過程進行識別，并編制相應的程序文件，

這些過程包括滿足建設單位需求的過程及公司具體的質量管理活動的過程。

3.L2應明確這些過程控制的方法及過程之間相互順序和接口關系。

3.1.3應明確實施這些過程控制所必須遵守的法律、法規、標準、規范和制度

并通過識別、確定、監控和測量分析等過程的實施進行有效的管理。

3.1.4應確保公司在實施監理服務時獲得必要的資源和信息，以支持所需過程

的執行和監視。

3.L5應對這些過程進行測量，監控和分析及采取改進措施，以實現所策劃的

結果，并保證進行持續的改進。

3.2質量管理體系應按如下要求形成文件，并貫徹實施和持續改進。

3.2.1公司質量管理體系文件由以下結構組成，以保證監理服務符合規定要

求：

a.第一級文件：質量管理體系（包括質量管理體系程序文件）

b.第二級文件：公司文件（管理文件、技術文件、法規文件）

3.2.2文件中各項規定應與實際運作保持一致，應隨公司質量管理體系的變化

及質量方針和目標的變化，及時進行修訂并開展定期評審工作，確保有效性、充

分性和適宜性。

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3.2.3文件的詳略程度應取決于公司開展監理工作的范圍和規模，監理服務的

復雜程度以及員工的能力等，應切合實際，便于理解應用。

3.2.4文件可以以如下的形式和類型呈現：

a.文本文件

b.數據文件

c.錄像、照片

3.3公司須建立、實施和保持質量管理體系并予以持續改進質量管理體系，

這樣的工作應包括：

3.3.1確定質量管理體系的范圍，根據監理服務的特點確定進行相關要求

刪減的細節與合理性。

3.3.2質量管理體系管理制度文件，規定能夠影響監理服務工作質量的各

過程控制內容和方法，明確實施質量管理體系所涉及到的各相關部

門和崗位的活動，并且與法律、法規、規范、標準和公司質量方針

和目標相一致。

3.3.3對質量管理體系所包括過程的相互作用的表述。

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A:公司監理工作巡視檢查管理制度

一、目的：督促監理項目部管理工作的“規范化”。

二、巡檢原則：

1、公司對每個工地每月巡檢不少于二次；

2、巡視檢查，為不定期巡檢；

3、重點檢查監理項目部的管理工作。

三、監理合同執行情況檢查：

1、合同是否備案、歸檔；

2、是否按合同范圍開展工作；

3、是否按監理期限開展工作；

4、監理費是否按時收回；

5、增加、延期的監理費是否調整；

6、業主方是否有違約行為，有是否及時報告公司和發函；

7、保修階段是否履行監理職責。

四、監理項目部組建項目監理機構的檢查：

1、監理機構是否按政府規定要求配備人員；

2、監理機構的專業是否配套，分工是否明確，專業監理工程師是否按規定

上崗；

3、項目總監是否超規定兼職，兼職工地必須有總監代表；

4、監理人員駐工地情況；

5、項目總監調動，是否報公司、業主批準，到政府主管部門備案；

6、監理人員調動，是否報公司備案；

7、項目監理機構組織是否書面通知業主和施工單位。

七、項目監理機構的辦公設施配置情況檢查：

1、辦公設施是否符合《項目監理機構辦公管理制度》的要求；

2、辦公室布置是否符合《項目監理機構辦公管理制度》的要求；

3、項目監理機構必備的規范、規程、標準、標準圖是否滿足工作需要；

4、項目監理機構必備測量儀器、常規檢測設備、工具等是否滿足要求。

八、項目監理機構的生活設施配置情況檢查：

1、生活設施是否符合《后勤管理制度》的要求；

2、就餐情況；

3、安全保衛工作。

九、對監理項目部巡檢工作的檢查：

1、對監理機構的巡檢次數；

2、巡檢記錄表的檢查；

3、公司、監理項目部提出問題的整改落實情況；

4、業主投訴問題的整改落實情況；

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5、對政府執法大檢查前的普查工作進行檢查；

6、對監理項目部巡檢的內容進行抽查，每項目不少于20點。

十、公司規章管理制度實施情況的檢查：

對項目監理機構執行公司的各種規章制度進行抽查。

十一、公司回訪業主：

1、聽取業主意見；

2、業主填寫回訪記錄表；

3、回訪意見通知監理項目部、項目監理機構。

十二、各種事件的調查：

1、業主投訴；

2、監理工作失誤；

3、偷稅漏稅違法事件；

4、其它獎罰事件。

十三、檢查情況通報：

1、匯總當月檢查記錄；

2、重大問題發出整改通知單；

3、當月檢查結果在公司范圍內通報。

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B：工程部巡視檢查管理制度

一、目的：督查項目監理機構“獨立、客觀、科學、公正、誠信”的開展工作。

二、檢查：對所轄項目每月月底前定期檢查一次，要求全面檢查，填寫檢查記錄

表。

三、巡視：

1、每周必須到所轄項目巡視一次；

2、執行巡視記錄表，檢查不少于三十點。

四、建設工程的合法性：

檢查項目總監及監理機構對項目的合法性是否檢查、對不合法行為是否采取

有效（書面）措施。

重點檢查：

1、施工許可證；

2、專業工程是否有施工許可證；

3、是否辦理質量和安全監督；

4、施工單位是否具備施工資格；

5、施工人員的從業資格。

一般檢查：

1、計劃立項批文；

2、投資許可證；

3、規劃許可證；

4、是否按規定招標；

5、參建單位是否有違章行為；

6、總包、分包是否合法；

7、其它。

五、質量控制：

重點檢查：

1、預控函件份數；

2、旁站是否按要求執行，記錄份數；

3、監理日志；

4、監理人員的巡視檢查記錄、份數；

5、質量問題整改通知單份數、編號。

一般檢查：

1、預控計劃是否有；

2、旁站監理方案是否有；

3、監理資料B、C表；

4、材料（成品、半成品）報審，是否見證送檢，多少次；

5、隱蔽驗收是否及時，簽章是否規范；

6、是否及時檢查質量控制資料；

7、質量事故是否如實、及時上報；

8、是否執行強制性標準。（書面資料）；

9、施工方案是否及時審批；

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10、工程驗收是否及時；

n、圖紙及變更是否熟悉，現場測問；

12、其它。

六、安全文明施工：

重點檢查：

1、預控函件份數；

2、安全施工方案是否審批；

3、安全檢查記錄份數；

4、安全整改通知單份數。

一般檢查：

1、預控計劃是否有；

2、現場安全警示牌；

3、安全事故是否及時處理；

4、文明施工預控函件份數；

5、現場是否封閉管理；

6、現場防火有無預控函件；

7、易燃易爆物品管理有無預控函件；

8、有無防暑、防毒預控函件；

9、其它。

七、進度控制：

重點檢查：

1、預控函件份數；

2、工期滯后有無采取措施，函件份數；

3、進度控制圖是否上墻。

一般檢查：

1、各階段的進度預控點是否明確；

2、預控計劃是否有；

3、工程形象進度；

4、工程是否按計劃進行；

5、工期滯后有無原因分析。

八、投資控制：

重點檢查：

1、預控函件份數；

2、進度款是否按合同審批；

3、進度款是否在一周內審批完成，未完成是否向業主，施工單位發函說明;

4、節約投資的合理化建議；

5、確認的函件份數。

一般檢查：

1、階段投資控制點是否明確；

2、預控計劃是否有。

九、現場辦公：

重點檢查：

1、工程會議紀要是否按時發出；

2、監理例會是否正常召開，檢查記錄；

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3、上班是否佩帶工作牌；

4、“獨立、客觀、科學、公正、誠信”是否上墻；

5、平面圖、進度控制表、晴雨表、崗位職責、組織機構、衛生值日表是

否上墻。

一般檢查：

1、辦公室是否整潔、衛生；

2、是否有穿拖鞋、短褲上班，打電腦游戲、打電話聊天、上網等不良行

為；

3、上工地是否戴安全帽，女同志有無穿高跟鞋；

4、工地是否有配合細則；

5、監理細則是否按要求編寫；

6、技術參數是否按要求編寫；

7、監理通訊是否按時下發。

十、資料管理：

重點檢查：

1、資料收發是否及時，歸檔分類是否清楚；

2、合同收集是否完善；

3、資料按規定簽字蓋章；

4、是否按《資料管理制度》上報公司。

一般槍盤

1、A表簽字是否規范；

2、B表擬制是否標準；

3、C表填寫是否及時、完全；

4、資料、收發是否規范；

5、工地的規程規范、標準是否滿足工程需要。

十一、設計變更：

重點檢查：

1、所有的工程變更，總監須填寫變更處理記錄表；

2、專業監理工程師是否在相關圖紙上標明變更的編號、內容。

一般檢查：

所有工程變更是否匯總登記。

十二、經濟技術簽證：

重點檢查：

1、簽證的時限是否符合規定；

2、簽證單是否有專業監理工程師（監理員）和總監簽章；

3、簽證匯總表是否在本月28日上報公司、業主；

4、未簽證事項是否已發函件說明。

一般檢查：

1、簽證的依據、條件附加資料是否完善；

2、有無離開工地的監理人員繼續簽證的行為；

3、監理人員簽名是否在相應位置；

4、各種文件資料是否按規定蓋章；

5、經濟簽證是否獨立登記。

十三、考勤：

19

重點檢查：

1、專業監理工程師，是否在當日上班的工地考勤；

2、總監不清楚的無故不上班（離崗）的人員，按曠工記錄。

一般檢查：

1、請假是否有批準的假條；

2、因公外出是否請示總監；

3、總監外出考察一天以上，是否請示工程部；

4、考勤表是否當天記錄；

5、是否按時上下班。

十四、廉潔：

重點檢查：

1、檢查監理人員的廉潔行為，未經批準不得接受業主額外補助；

2、有無接受施工單位或材料供應商不適當的宴請；

3、有無推薦施工單位或材料供應商；

4、有無在施工單位或材料供應商中兼職。

一般檢查：

1、有無接受業主的額外補助；

2、未經總監允許不得與材料推銷員攀談現象；

3、有無接受施工單位或材料供應商的饋贈；

4、有無索、拿、卡、要；

5、是否安排親屬朋友在施工單位中任職；

6、其它方面的廉潔。

十五、其它：

重點檢查：

1業主投訴是否及時得到整改；

2公司和工程部的整改意見是否及時落實。

一般檢查：工程會議是否按規定召開。

十六、巡檢記錄表

須項目總監簽字，項目監理機構、工程部各存一份，并報總工辦備案存檔。

十七、對本處各個項目進行考核評比：

1、考核評比后，根據得分排隊，并作為考核項目總監績效的依據；

2、考評結果報總工辦。

十八、考核（由公司總工辦負責）：

1、巡檢次數是否滿足要求，檢查巡檢記錄；

2、對工地是否全面了解；

3、對工地存在的問題，是否下發整改通知，多少份；

4、公司下發的整改通知是否及時整改；

5、業主提出的問題是否及時落實。

20

C:人員調配制度

一、目的：

1、保證監理機構的人數及專業配套能滿足政府和公司的要求；

2、保證總監組織高效團結穩定的監理機構開展工作；

3、公司及監理項目部嚴格管理監理機構，及時掌握人員調配情況。

二、項目總監組建監理機構：

1、監理項目部確定項目總監；

2、總監進場7天內制定監理機構人員、進出場計劃；

3、總監兼管多個項目的，監理機構必須設有具備資質的總監代表;

4、監理機構人數、人員資質專業配套必須滿足政府和公司要求；

5、總監將計劃報監理項目部3日內審核；

6、監理項目部將計劃報總工辦3日內審批；

7、公司人力資源部備案。

三、項目總監申請調配人員：

1、總監根據工程進展情況調配監理機構人員；

2、總監填寫人員調配計劃申請；

3、變動人員1日內簽署意見；

4、調配后的監理機構必須滿足政府要求；

5、總監報監理項目部3日內審核；

6、監理項目部報總工辦3日內審批；

7、人力資源部備案；

8、調配后的監理機構人員書面報業主和通知施工單位。

四、監理項目部調配人員：

1、監理項目部根據本處工作開展情況調配監理機構人員；

2、填寫調配計劃申請；

3、總監3日內簽署意見；

4、報總工辦3日內審批；

5、人力資源部備案；

6、調配總監時必須征得業主的書面同意；

21

7、總監調配后，由監理項目部3日內到政府主管部門辦理變更手續；

8、新任總監必須由公司向業主發任命書，由監理項目部3日內到政府主管部門

備案；

9、調配后的監理機構必須滿足政府和公司的要求；

10、調配后的監理機構人員書面通知業主和施工單位。

五、監理項目部之間調配人員：

1、由需求方填寫調配計劃申請，報總工辦、人力資源部；

2、向需求的人員所在的監理項目部協商；

3、變動人員1日內簽署意見；

4、總監3日內簽署意見；

5、擬調人員的監理項目部3日內審批；

6、報總工辦、人力資源部備案；

7、調配總監必須征得業主的書面同意；

8、總監調配后，由監理項目部3日內到政府主管部門辦理變更手續；

9、新任總監必須由公司向業主發任命書，由監理項目部3日內到政府主管部門

備案；

10、調配后的監理機構必須滿足政府和公司的要求；

11、調配后的監理機構人員書面通知業主和施工單位。

六、公司調配人員：

1、人力資源部填寫人員調配計劃；

2、下發監理項目部；

3、調配總監必須征得業主的書面同意；

4、調配總監，必須到政府主管部門辦理手續；

5、新任總監必須由公司向業主發任命書，由監理項目部3日內到政府主管部門

備案；

6、變動人員1日內簽署意見；

7、總監3日內簽署意見；

8、監理項目部3日內審撲匕；

9、人力資源部備案；

10、調配后的監理機構都必須滿足政府和公司的要求；

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n、調配后的監理機構人員書面通知業主和施工單位。

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D:項目監理機構辦公管理制度

一、目的：

規范現場監理辦公工作，提高監理服務形象。

二、項目監理機構人員：

1、監理機構計劃批準后十天內，項目總監制定詳細的機構人員分工，報監理項目

部、總工辦備案；

2、批準后的《監理機構設置通知書》兩天內報送業主、施工單位；

3、監理機構成員崗位調整須報總工辦備案；

4、監理項目部負責本處監理工程師職業保險費用。

三、辦公設備：

1、監理機構組建后七天內須配置辦公設備；

2、監理機構二人以內，配置計算機一臺、打印機一臺、有線電話一臺、傳真

機一臺、文件柜一套（含上、下柜）；

3、監理機構每增加三人，增設計算機一臺、文件柜一套（含上、下柜）；

4、監理費60萬元以上的項目，配復印機一臺、掃描儀一臺，數碼相機一部;

5、監理機構成員必須每人一套桌椅，每臺計算機一套桌椅；

6、辦公場地有條件的增配小型會議臺一套、掛圖架一套、接待條椅一套；

7、配備飲水器一套；

8、監理機構成員必須自配傳呼機，總監和總監代表、專業監理工程師必須自

配手機。通訊費按規定補助；

9、市政工程須配備必要的交通工具。

四、現場辦公室形象：

1、辦公室面積一般不宜小于40m2；

2、具備獨立辦公條件后一周內完成辦公室布置；

3、圖紙、安全帽擺放整齊；

4、辦公室門口掛標識牌；

5、采用公司統一宣傳用語；

6、上墻圖表：總平面圖、晴雨表、進度控制圖、監理機構框圖、崗位職責、

旁站監理制度、工程例會制度、原材料取樣送檢制度、監理工作流程圖等;

7、以上及其它布置內容的擺（掛）設要求參見《工地現場監理辦公室形象策

劃》;

8、項目總監（或其代表）須組織監理機構成員每日清掃辦公室；

9、辦公桌上物品擺放整齊，文件分類、放置有序；

10、禁止將有關技術（經濟）簽證單、設計文件（變更）、隱蔽驗收簽證單、

工程聯系單等重要工程資料隨意放置。

五、辦公安全、保衛：

1、監理人員進入施工現場須注意自身安全；

2、辦公室無人時，離開辦公室須隨手鎖門、關電；

3、樣品室鑰匙由專人保管；

4、辦公室須裝設防盜設施。

六、個人形象：

1、衣著工整、干凈、整潔；

24

2、不得穿拖鞋、高跟鞋、休閑短褲上班；

3、注意個人在辦公場所的舉止形象；

4、監理人員工作過程中，待人接物不卑、不亢，使用禮貌用語；

5、在不同場合采用適當、合理的說話方式。

七、工作形象：

1、進入現場須戴安全帽；

2、隱蔽檢查、巡查、旁站須隨身攜帶卷尺、筆、筆記本和必要的檢測工具；

3、檢查發現的問題必須以書面文件的形式告知有關方；

4、提高預控工作在監理工作中的比重；

5、監理人員對現場發現的問題，須說到做到，做到記錄到。

八、考勤：

1、項目總監進場后七天內制訂現場作息時間計劃；

2、現場作息時間計劃報監理項目部、總工辦備案；

3、工作時間因公離開工作現場，須提前向項目總監（或其代表）請示，否則按曠

工處理；

4、請假一天，經項目總監（或其代表）批準《請假單》；

5、請假一天以上，須監理項目部批準；

6、項目總監（或其代表）在五一、十一、元旦前三天提交節假日作息計劃，報監理項

目部批準；

7、項目總監（或其代表）在春節前十五天提交假日作息計劃，報監理項目部、人力資

源部備案；

8、遵守考勤制度；

9、兼管監理工程師在當日上班工地記錄考勤；

10、項目總監因公外出一天以上報監理項目部批準；

H、項目總監請假由監理項目部批準。七天以上報人力資源部備案；

12、如夜間加班，項目總監（或其代表）合理調整休息時間。

九、工作紀律：

1、監理機構成員須掛牌上崗；

2、不得在辦公室閑談；

3、嚴禁在辦公室玩電腦游戲、賭博；

4、辦公（資料）室內資料非經項目總監（或其代表）許可，不得帶出辦公室；

5、不得泄漏所監理的工程需保密的事項；

6、維護公司利益和監理機構內部團結；

7、不得在工作期間看與工程無關的書、報；

8、除業主要求外，嚴禁與推銷員洽談，推銷資料由資料員保管；

9、不得擅自接受業主額外的津貼；

10、不得接受所監理工程施工單位和材料、設備供應商的任何津貼；

11、不得接受所監理工程施工單位和材料、設備供應商不適當的宴請；

12、不得向所監理工程施工單位和材料、設備供應商索、拿、卡、要；

13、不得在任何施工單位或材料設備供應商或其它單位兼職；

14、工作期間不得飲酒；

15、上班不得遲到、早退；

16、無關人員不得帶入辦公室

17、電腦搬離工地，須刪除所有工程資料；

25

18、未經批準，不得擅自離開工作崗位;

19、未經批準，不得自學備考；

20、未經批準，不得外出參加培訓。

十、現場辦公物品管理：

1、所有現場辦公物品由總監負責管理；

2、辦公物品遺失，由責任人負責賠償；

3、辦公電腦不得安裝、使用游戲軟件；

4、不得私自刪除已安裝的工程管理應用軟件；

5、未經許可，嚴禁非監理人員使用現場辦公電腦；

6、未經許可，不得利用辦公電腦上網；

7、未經許可，不得利用辦公復印機復印與現場工程管理無關的文件；

8、未經許可，不得允許外單位人員復印文件；

9、項目總監（或其代表）組織人員做好電腦、打印機、傳真機的清潔、防塵

工作；

10、禁止煲電話粥；

H、嚴禁撥打聲訊電話和其它與工程管理無關的咨訊電話；

12、發生聲訊費用，由項目監理機構承擔，項目總監（或其代表）負責組織調

查，并將調查結果報監理項目部和總工辦；

13、未經許可，監理人員不得設置電話分機；

14、未經許可，監理人員不得利用辦公電話線路上網；

15、項目總監（或其代表）提交辦公易耗品領用計劃，報監理項目部審批；

16、監理項目部根據工程項目管理需要提供易耗品；

17、項目總監（或其代表）須督促監理人員節約使用易耗品；

18、辦公桌椅、文件柜須愛護使用，不得外借；

十一、現場活動經費：

1、現場經費用途。用于組織文體活動；

2、現場經費來源：

a、監理費的千分之殳作為現場活動經費；

b、來源于業主資助，須經公司批準。

3、現場活動經費由監理項目部批準；

4、現場活動經費由項目總監負責支配。

十二、交通工具：

1、監理項目部根據工程需要配發。

2、非經許可，不得外借；

3、使用時遵守交通規則，注意安全；

4、如發生遺失，責任人按承擔責任比例賠償。

十三、規范與專業書籍：

1、項目總監提交工程監理所需規范與專業書籍目錄，報監理項目部；

2、監理項目部負責提供本處監理項目所需規范與專業書籍；

3、規范與專業書籍由項目機構專人領取、保管；

4、監理機構領取的規范與專業書籍限監理機構內部成員使用，不得外借。

十四、監測設備：

1、項目總監根據工程監理的實際需要提交工程監測設備目錄，報監理項目部;

2、監理項目部負責提供本處監理項目所需監測設備；

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3、檢測設備由項目機構專人領取、保管；

4、監理機構領取的檢測設備不得外借。

十五、工作計劃：

1、項目總監（或其代表）每周一制定本周工作計劃;

2、工作計劃應包含一周輪休計劃；

3、每周工作計劃月底報監理項目部。

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E:工程會議制度

一、目的：

定期、高效地處理和協調與工程項目建設相關單位提出的有關事宜，規范現場監

理服務。

二、會議分類：

1、第一次工地監理機構會議；

2、開工預備會議；

3、工程例會；

4、專題會議；

5、分部（專項）、單位工程驗收會議。

三、第一次工地監理機構會議：

1、監理部負責人主持；

2、介紹工程情況，宣布工作紀律，提出工作要求；

3、監理機構進場后七天內召開第一次工地監理機構會議；

4、檢查監理工作準備情況；

5、公司領導、監理部負責人、現場監理機構成員參加會議。

四、第一次工地例會：

1、由建設單位項目負責人主持召開；

2、會議按《監理規范》的要求召開；

3、在簽發開工令之前舉行；

4、通報工程準備情況，介紹各參建單位等其他有關事項；

5、若委托項目總監召開開工預備會議，由項目總監指定專人通知業主、施工

單位參加。如工程需要，須通知與本工程相關的設計人員和其他單位人員

參與。

五、工程例會：

1、項目總監（或其代表）主持召開；

2、按約定時間召開工程例會，特殊情況可適當調整；

3、會前發送《監理通訊》至參加會議各單位。通報上周工程質量、進度、投

資、安全文明施工等情況；

4、工程例會時間間隔為一周；

5、監管多個項目的專業監理工程師必須參加所監管項目的工程例會；

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6、其他事項參照《湖南省施工監理規程》。

六、專題會議：

1、項目總監或業主主持召開；

2、如遇緊急處理一般問題，由專業監理工程師主持召開；

3、如需監理部、總工辦參加會議，項目總監（或其代表）須提前通知；

4、需業主代表參加會議，須提前通知；

5、需承包方負責人、分包方負責人參加會議，須提前通知；

6、需設計人員參加會議，須提前通知；

7、需政府行政主管部門參加會議，須提前通知；

7、如需專家參加會議，須提前通知，并向業主明確費用。

七、驗收會議：

1、協助業主組織專項、單位（項）工程竣工驗收；

2、專業監理工程師負責組織分項工程驗收；

3、分部工程和竣工預驗收由項目總監主持；

4、項目總監委派專人負責分部（專項）、竣工初步驗收、竣工驗收會議紀要整

理；

5、其它內容參照《工程驗收管理制度》。

八、會議紀要整理：

1、會議紀要由項目總監（或其代表）指定專人記錄、編寫；

2、工程會議紀要按照公司規定的格式編寫（見附表一、二）；

3、晨會紀要采用公司制定的統一標準格式（附表三）。

九、會議紀要的審定、簽發：

1、會議紀要的簽發時間不得遲于會議后一個工作日；

2、如業主提出對會議紀要提前確認，須提前報業主；

3、如項目總監認為需業主提前確認，須提前報業主；

4、會議紀要由項目總監（或其代表）簽發、審核。

十、會議紀要的確認：

1、會議紀要的確認方式在《工程管理配合細則》中約定；

2、會議紀要須會單位蓋章確認。須在《工程管理配合細則》中約定；

3、如政府部門要求參會單位蓋章確認，須參會單位蓋章確認；

4、涉及重大經濟、技術、安全及進度、事故處理、爭議調解等問題的專題會

議紀要由與會各方簽字（章）確認；

5、項目總監（或其代表）對晨會紀要內容的真實性負責。

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十一、會議紀要的存檔：

按《資料管理制度》收集、整理，定期上交公司資料室存檔。

十二、會議紀要的跟蹤：

1、項目總監（或其代表）派人跟蹤會議實施情況；

2、項目總監（或其代表）填寫《會議跟蹤情況表》。

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F:旁站監理管理制度

一、目的：

規范現場監理工作內容，提高監理工作質量。

二、原則：

重要部位、關鍵工序施工實行旁站監理；

三、房屋建筑基礎工程旁站監理的部位：

1、地基處理；

2、土方回填；

3、碎灌注樁澆筑；

4、預應力管樁施工；

5、基樁靜載試驗過程；

6、地下連續墻、土釘墻、后澆帶及其他結構碎施工;

7、防水碎澆筑；

8、卷材防水層；

9、鋼結構安裝。

四、房屋建筑主體結構工程旁站監理的部位：

1、梁柱節點鋼筋隱蔽過程；

2、碎澆筑；

3、預應力張拉；

4、裝配式結構安裝；

5、鋼結構安裝；

6、網架結構安裝；

7、索膜安裝；

8、屋面防水工程。

五、市政基礎設施工程旁站監理的部位：

1、管溝土方回填；

2、土路基碾壓；

3、路面結構穩定層拌和碾壓；

4、路面碎澆筑；

5、路面瀝青混合料攤鋪；

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6、橋梁碎澆筑；

7、橋梁預應力張拉；

8、裝配式橋梁梁體安裝。

六、安全生產旁站監理：

1、基坑（槽）、管溝土壁支撐施工及挖土作業；

2、防腐蝕工程；

3、拆除工程；

4、大型機械設備（塔吊、施工電梯、井架、樁機等）的安裝與拆除；

5、高支模施工、支撐體系的安裝與拆除；

6、大模板的吊裝、堆放；

7、腳手架安裝與拆除；

8、高處作業安全防護措施、安全裝備；

9、焊接工程安全保證措施；

七、旁站監理細則制定：

1、監理機構組建后二十一天內完成細則制定，報監理項目部審查；

2、監理項目部七天內完成審批；

3、細則在審批后的二天內報公司備案，并下發監理機構執行。

八、旁站監理人員：

旁站監理在項目總監的指導下，由現場監理人員具體實施。

九、旁站監理實施：

1、對旁站部位的施工進行現場跟班檢查；

2、對施工中的連續作業，應安排人員換班，不得中斷現場旁站監理工作；

3、旁站監理人員不得離開施工現場。

十、現場問題處理：

1、發現施工企業違規操作，應責令其立即整改；

2、施工企業拒絕整改時，立即向項目總監報告；

3、項目總監接到報告后，立即處理；

4、不能有效制止施工企業違規行為時，應將情況上報業主和政府主管部門;

5、凡報告政府有關主管部門的事項，應同時報告監理項目部、公司。

十一、旁站監理記錄：

1、填寫旁站監理記錄；

2、旁站監理記錄必須有施工企業現場質檢人員簽字；

3、旁站監理記錄每班一份，當天完成。

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十二、旁站監理記錄存檔：

按《資料管理制度》統一存檔。

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G:日常巡視檢查監理制度

一、日常巡視檢查監理工作范圍：

對施工現場的巡視、檢查、檢驗、驗收、實物計量、協調等工作，均

屬于日常巡視檢查監理工作。

二、日常巡視檢查監理時間要求：

監理人員每日必須上、下午各巡視檢查一次，累計巡視檢查時間不少于三個

小時。

三、監理員巡視檢查監理工作責任：

1、保證巡視檢查時間；

2、填寫有關記錄；

3、發現問題，立即向項目總監報告；

4、擬寫整改（預控）監理通知，報項目總監批準后發出；

5、跟蹤落實。

四、專業監理工程師巡視檢查監理工作責任：

1、保證巡視檢查時間；

2、填寫有關記錄；

3、發現問題，及時處理并向項目總監報告；

4、擬寫整改（預控）監理通知，報項目總監批準后發出；

5、跟蹤落實。

五、項目總監巡視檢查監理工作責任：

1、保證每天巡視檢查時間不少于兩個小時（會議時間除外）；

2、填寫有關記錄；

3、發現問題，立即處理；

4、發出監理通知；

5、跟蹤落實。

六、巡視檢查監理發現問題的處理：

1、發現施工企業違規操作，應責令其整改，并及時發出整改通知；

2、發現危及工程質量、施工安全的，應立即向項目總監報告，由項目總監

采取應急措施，并迅速發出整改通知；

3、發現對后續施工或其他專業工程產生質量或安全隱患的，應責令施工單

位整改，同時發出整改（預控）通知。

七、重大問題及時報告:

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1、不能有效制止施工企業違規行為時，應將情況上報業主和政府有關主管

部門；

2、凡報告政府有關主管部門的事項，應同時報告監理項目部、公司。

八、巡視檢查監理記錄：

1、每天填寫監理日志（巡查記錄表）；

2、如某時間段進行了旁站監理工作，則該段時間只須填寫《旁站監理記錄

表》。

九、巡視檢查監理記錄的檢查：

1、項目總監每周檢查監理人員的C表填寫情況；

2、每天下午下班前半小時將監理日志（巡查記錄表）交項目總監檢查；

3、項目總監次日晨會通報監理日志（巡查記錄表）檢查情況，安排當日工

作。

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H:工程驗收管理制度

一、目的：

規范監理行為，督促工程驗收。

二、執行本制度的原則：

1、符合施工合同文件的要求；

2、驗收程序及要求符合當地政府的管理規定；

3、驗收工作符合有關現行的規范規程及驗收評定標準要求。

三、監理驗收工作分類：

1、組織分項工程驗收；

2、組織分部工程驗收；

3、協助業主組織專項工程驗收；

4、組織單位（單項）工程竣工預驗收；

5、協助業主組織單位（單項）工程竣工驗收。

四、組織分項工程（檢驗批）驗收：

1、專業監理工程師（項目總監）負責組織；

2、收到施工單位的驗收申請表，迅速組織驗收；

3、隱蔽工程必須在隱蔽前驗收；

4、施工項目技術負責人、班組長、質檢員和有關監理人員、業主代表參加;

5、需要質監部門和其它單位參加的，提前通知；

6、核查質量驗收記錄表；

7、組織驗收的專業監理工程師（監理員）簽章；

8、監理員簽字的項目總監必須簽章確認；

9、不能正常驗收，項目總監三日內將情況和原因書面報監理項目部和業主。

五、組織分部（子分部）工程驗收：

1、項目總監擬發預控函件，督促施工方完善收尾，備齊資料、注意事項；

2、項目總監負責組織；

3、收到施工單位的驗收申請表，三個工作日內組織驗收；

4、專業監理工程師（監理員）編寫監理工作總結；

5、參加單位：業主、監理、設計、勘察、施工單位，質監單位監督；

6、負責驗收會議紀要；

7、核查分項分部（子分部）工程質量驗收記錄表；

8、相關單位簽字蓋章后，項目總監審查，合法后簽字蓋執業章；

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9、需要公司簽章的，報公司簽章；

10、不能正常驗收，項目總監三日內將情況和原因書面報監理項目部和業主。

六、協助業主組織專項工程驗收：

1、項目總監在專項工程收尾階段，向業主擬發預控函件，提醒業主專項驗

收的工作，專項驗收的順序為：電梯、規劃、環保、人防、燃氣、消防、

檔案；

2、項目總監組織專項工程預驗收；

3、收到施工單位的驗收申請表，三個工作日內組織預驗收；

4、專業監理工程師（監理員）編寫監理工作總結；

5、參加單位：業主、監理、施工單位、設計；

6、專項驗收由業主組織，項目總監協助；

7、相關監理人員參加驗收；

8、業主委托，負責會議紀要；

9、專項驗收記錄表由項目總監簽字蓋執業章；

10、預驗收通過后，由業主報政府主管部門；

11、驗收問題的整改跟蹤落實。

七、組織單位（單項）工程預驗收：

1、項目總監應在驗收前擬發有關驗收事項及督促施工單位工作的預控函件;

2、項目總監負責組織；

3、收到施工單位的驗收申請表和竣工報告后，五個工作日內組織驗收；

4、填寫驗收申請表的監理工程師意見；

5、參加單位：業主、質監站、監理、施工單位、設計、勘察單位；

6、資料核查；

7、各專業分組檢查；

8、檢查情況匯總，會議通報；

9、負責驗收會議紀要；

10、核查竣工報告，項目總監簽章后報公司簽章；

11、向施工單位發整改通知；

12、整改通知的跟蹤落實；

13、不能正常驗收，項目總監三日內將情況和原因書面報監理項目部和業主。

八、協助業主組織單位（單項）工程竣工驗收：

1、項目總監須向業主和相關單位擬發預控函件：指明竣工驗收前應具備施

工單位的《竣工報告》，設計、勘察單位的《質量檢查報告》，監理單位的《工

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程質量評估報告》，施工單位應提供的《工程質量保修書》《住宅質量保證書》

和《住宅使用說明書》；

2、業主組織竣工驗收；

3、協助業主制定竣工驗收的內容、組織程序、參加單位；

4、協助業主按合同確定驗收依據和標準；

5、項目總監主持編寫監理成果報告，簽章后蓋公司技術文件章；

6、項目總監填寫工程質量評估報告，簽章后蓋公司行政章；

7、項目總監主持編寫驗收會議發言稿，報監理項目部和總工辦審批；

8、總監負責監理資料的整理歸檔；

9、項目總監核查業主填報的“建設工程竣工驗收條件核查表”，齊備后簽章報公司

蓋行政章；

10、項目總監負責驗收問題的整改跟蹤；

12、項目總監審查竣工驗收報告；

12、竣工驗收報告簽章的順序：業主、設計、施工、項目總監、公司；

13、不能正常驗收，項目總監三日內將情況和原因書面報監理項目部和業主。

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技術管理制度

A：監理工作預控制度

一、目的：

加強監理預控，掌握工作主動，提高管理水平，贏得社會信譽。

二、項目總體預控計劃：

1、項目總監編寫；

2、根據工程特點制定預控目標；

3、預控范圍：

質量、進度、投資、安全、合同、協調。

4、項目監理機構進駐工地一月內完成；

5、項目監理機構會審；

6、項目總監審批；

7、監理項目部審查后當月報公司備案。

三、月預控工作計劃：

1、項目總監組織編寫；

2、根據總預控計劃，結合工程進度進展情況制定；

3、每月25日制定下月的預控工作計劃；

4、每月28日前報監理項目部、公司。

四、工程質量預控：

1、施工管理；

2、方案審查；

3、材料構配件設備質量；

4、施工操作過程；

5、施工機械設備；

6、環境影響因素；

7、專業交叉影響因素。

五、工程進度預控:

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1、階段目標的預控；

2、資源的落實；

3、政府批文、專業設計、專業分包、工程設備的進場、自然災害等。

六、工程投資預控：

1、增加投資；

2、撥付款；

3、節約投資。

七、安全文明施工的預控：

1、人的安全；

2、安全管理；

3、安全生產；

4、施工設備和用電；

5、防火、防爆炸；

6、腳手架；

7、臨設；

8、文明施工；

9、自然災害；

10、外部環境因素、停電、毒氣、毒品、侵蝕等方面；

11、揚塵治理及環境保護。

八、合同管理的預控：

違反合同事件。

九、協調管理的預控：

1、人為因素可能產生矛盾；

2、施工總體程序有可能遭到破壞；

3、場地和空間可能發生矛盾；

4、施工相互影響；

5、成品保護；

6、外部道路、水電供應、委托加工、設計、城管等方面。

十、預控函件的要求：

1、根據月預控計劃，結合工程進展發函件；

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2、由專業監理工程師、監理員擬制；

3、項目總監審批；

4、事前發出。

H^一、預控效果記錄：

1、跟蹤落實，并做好記錄；

2、擬發預控文件的監理人員，要負責跟蹤落實并做好記錄。

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B：經濟技術簽證管理制度

一、目的：

加強工程各類簽證的管理，防止各種可能錯誤發生。

二、技術簽證：

1、所有的分部公項工程驗收，由總監或總監代表安排監理部至少二名監理工

程師進行，并由驗收的這二名監理工程師簽署驗收意見，其它人代簽無效。

2、分部工程驗收由總監或總監代表會同其它有關單位進行，由總監或總監代

表簽署驗收意見，其它人代簽無效。

三、經濟簽證：

1、合同內經濟技術簽證，由總監或總監代表負責組織單位驗收，并根據合同

等文件簽署驗收意見；

2、合同外經濟技術簽證由建設單位代表組織相關單位的人員驗收，總監或總

監代表參加驗收，并根據合同及實際情況簽署驗收意見。

四、監理工程師簽證時注意事項

1、簽證依據明確、各項前提條件均需滿足、附加資料完備；

3、每月3日前，監理機構將《簽證匯總表》報業主、公司，發送施工單位。

所有技術簽證上交公司；

4、簽證申報、審批程序符合相關合同及《工程管理配合細則》的約定；

5、簽證語言和簽章準確、規范；

6、所有經濟技術簽證須由項目總監簽發；

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