華僑大學廈門工學院

計算機組裝與維護

XXX

E-Mai1:XXX

2011.3

《計算機組裝與維護》

微機組裝硬件與調試概論

。計算機應用通常分成如下各個領域

■科學計算，數據處理，實時控制

■計算機輔助設計，人工智能，…

?由于微型計算機具有如下特點

■體積小、價格低

■工作可靠、使用方便、通用性強

。所以，可以分為兩個主要應用方向

《計算機組裝與維護》

1.微機組裝硬件與調試概論

。用于數值計算、數據處理及信息管理方

向

■通用微機，例如：PC微機

?功能越強越好、使用越方便越好

。用于過程控制及智能化儀器儀表方向

■專用微機，例如：工控機

■可靠性高、實時性強

■程序相對簡單、處理數據量小

《計算機組裝與維護》

1.微機組裝硬件與調試概論

1.1計昇機系統的組成

(1)硬件系統

主機(CPU、主板、內存、芯片組)

外部設備(存儲器、輸入輸出設備、

機箱)

(2)軟件系統

系統軟件

《計算機組裝與維護》

微機組裝硬件與調試概論

1.2計算機組裝流程

?1.選購計算機配件。

?2.設置主板跳線（免跳線主板除外）。

?3.將主板板放置于絕緣泡沫墊上。

?4.向主板上安裝CPU、內存條、CPU風扇等。

?5.將主板裝入主機箱，擰緊主板固定鑲絲，接插主板電源

線。

?6.安裝顯卡、聲卡、內制式Modem等。

?7.安裝面板跳線。

?8.通電測試。

?9,設置BIOS。

?io,安裝系統軟件。

《計算機組裝與維護》

1.1裝機的準備工作與注意事項

裝機注意事項:

1.防靜電。靜電是電腦最大的殺手，在裝機之前

一定要釋放掉身上的靜電，以防止損壞電腦配

件，具體做法是摸一摸水管或者洗洗手。

2.電腦配件要輕拿輕放，板卡盡量拿邊緣，不要

用手觸摸金手指和芯片。

3,固定螺絲的時候，不要擰的太緊，

防止螺絲滑絲或板卡變形，用力要I

適度，能固定無松動即可。

4.禁止帶電拔插，以免造成配件或整

機的損壞。裝機必備工具J

《計算機組裝與維護》

1.2主板與主板上的跳線

1.2.1主板的分類

按主板的結構分類

■主板按其結構可分為AT主板、BabyAT主板、ATX主板

和BTX主板等。

?AT主板:AT主板首先應用在IBMPC機上，不過這種

類型的主板因不能適應計算機的發展需求，已經被

淘汰。AT主板如圖2-21所示。

?BabyAT主板:隨著電子元件集成化程度的提高，相

同功能的主板不再需要全AT的尺寸。因此在1990年

推出了Baby/MiniAT主板規范，簡稱為BabyAT主

梃，如圖2-22所示。

《計算機組裝與維護》

a

1.2主板與板上的跳線

圖2-21AT主板圖2-22BabyAT主板

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

OATX主板

■ATX主板廣泛應用于家用計算機，是現在主板

結構的主流。該類主板比AT主板設計更為先進、

合理，與ATX電源結合得更好。ATX主板的面積

比AT主板要稍大一些，軟驅和IDE接口都移到

了主板中間，鍵盤和鼠標接口也由COM接口換

成了PS/2接口，并且直接將打印接口和PS/2接

口集成在主板上，如圖2-23所示。

《計算機組裝與維護》

1.2主板與主板上的跳線

圖2-23ATX主板

《計算機組裝與維護》

1.2主板與主板上的跳線

?BTX主板

■BTX主板是ATX主板的改進型，它使用窄板(Low-

profile)設計，使部件布局更加緊湊。行對機箱內外

氣流的運動特性，主板工程師們對主板的布局進行了

優化設計，使計算機的散熱性能和效率更高，噪聲更

小，主板的安裝拆卸也變得更加簡便。

■BTX在一開始就制定了3種規格,分別是BTX、Micro

BTX和PicoBTXO3種BTX的寬度都相同，都是266.7mm,

不同之處在于主板的大小和擴展性有所不同。如圖2-

21所示為BTX主板。

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

圖2-24BTX主板

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

?:?主板是一塊長方形的集成電路板，板上裝有組成

計算機的主要電路系統。主板上面集成有擴充插

槽、BIOS芯片、I/O控制芯片、CPU插槽、控制芯

片組、內存插槽、跳線開關、鍵盤接口、指示燈

接口、主板電源插座、軟驅接口、硬盤接口和串

行并行接口等。在如圖所示的主板中,特別指出

了部分部件的名稱。

《計算機組裝與維護》

1.2主板與主板上的跳線

SATACMOSIDE接口內存插槽電源插座

南橋芯片

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

。外設接口

■外設接口包括鍵盤和鼠標接口、USB接口、串行接口和

并行接口等，如圖2-37所示。

網卡接口

PS/2鼠標接口

PS/2鍵盤接口

USB接口串行接口并行接口并行USB接口

圖2-37外設接口

。機箱面板引出線接口

■要注意的是，電源燈、硬盤燈的插頭均有正負之分,.

需要把表示正極的深色線插到帶“+”標志的插針中。

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1.2主板與主板上的跳線

機箱面板指示燈及控制按鍵插針

?POWERLED電源指示燈

?SPEAKER鈴（揚聲器）

?HDDLED硬盤指示燈

?TURBOLED跳頻指示燈

?TURBOSW跳頻控制按鍵

插針

?RESETSWReset控制按鍵

插針

?POWERSW電源控制按鍵

插針

?KEYLOCK鍵盤鎖

《計算機組裝與維護》

a

1.2主板與板上的跳線

?1.控制芯片組

?2.BIOS芯片

?3.主板的插座

?4.主板上的插槽

?5.外設接口

?6.機箱面板引出線接口

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

?控制芯片組

■芯片組由北橋芯片和南橋芯片構成。

■北橋芯片的主要功能是通過前端總線與CPU進行數

據交換，并修處理過的數據信號和控制信號傳送給

內存、圖形圖像控制組件和南橋芯片。北橋芯片如

前圖所示。

?南橋芯片作為主板的外交大使、基本輸入輸出的控

制中心，一■般被安裝在PCI插槽的前側。南橋芯片

與BIOS芯片相通，主要負責對外部設備數據的傳輸

和處理，同時管理IDE設備、DMA通道控制、對音

頻數據的處理，以及對網絡接口、USB接口的控制

和電源管理等。如圖前圖所示為典型的南橋芯片。

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

OBIOS芯片

■BIOS的全稱為BasicInput/OutputSystem,中文意思

為基本輸入輸出系統，它既是硬件又含有軟件，是系

統中硬件與軟件之間交換信息的鏈接器。在主板BIOS

芯片的上面，一般都貼有Award或者是AMI的標識，它

是主板上惟一貼有標簽的芯片。芯片的內部通常都固

化有鍵盤鼠標、串口并口、軟驅和硬盤驅動器等系統

啟動所必須的基本驅動程序。我們常說的清除CMOS設

置，實際上就是撤消BIOS芯片的后備電源（鈕扣電池），

讓CMOS芯片中保存的數據參數恢復到出廠狀態。BIOS

芯片如圖2-27所示。

《計算機組裝與維護》

1.2主板與主板上的跳線

圖2-27主板上的BIOS芯片

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

*IDE設備接口

■一般位于主板的底部，有40針。兩個IDE口并在一起,

有時一個呈綠色，表示它為IDEL因為系統首先檢測

IDE1,所以IDE1應該接系統引導硬盤。現在的主板上

IDE和串行ATA接口并存，既支持ATA133,又支持串行

ATA(即SATA)。串行ATA是在并行傳輸速率無法進一步

提高的情況下出現的一種新的、具有更高傳輸速率的

技術。如圖2-35(a)所示為IDE設備接口,(b)所示為

SATA接口。

《計算機組裝與維護》

a

1.2主板與主板上的跳線

(a)IDE接口(b)SATA接口

圖2-35硬盤設備接口

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

。軟盤驅動器接口

■軟盤驅動器接口用來連接軟驅，多位于IDE接口旁邊，

每個主板只有一個軟驅插座，通常標注著“FLOPPY”或

“FDD”或“FDC”,它比IDE插槽短，如圖2-36所示。

圖2-36軟盤驅動器接口

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

辛主板上的插槽

■AGP插槽：AGP（AcceleratedGraphicsPort,

圖形加速端口）插槽是專用的顯卡插槽。主板

上一般只有一個AGP插槽。它可以加速顯卡的

3D處理能力，讓視頻處理器與系統內存直接相

連，避免經過窄帶寬的PCI總線而形成系統瓶

頸，同時提高了3D圖形的數據傳輸速度，如圖

2-30所不。

《計算機組裝與維護》

1.2主板與主板上的跳線

圖2-30AGP插槽

《計算機組裝與維護》

1.2主板與主板上的跳線

。PCI插槽

■PCI（PeripheralComponentInterconnect,

外圍部件互連）總線是一個先進的高性能局部

總線，通常工作頻率為66MHz。主板上的PCI插

槽一般有3~5個，常見的PCI卡有聲卡、網卡、

電視卡和內置Modem等。PCI插槽如圖2-33所示。

?PCIExpress插槽

IPCIExpress總線是PCI擴展總線的新一代升級

標準，簡稱PCI-E。該總線采用點對點技術，

能夠為每一個設備分配獨享通道帶寬，不需要

在設備之間共享資源，這就充分保障了各設備

的寬帶資源，從而提高數據傳輸速率。PCI-E

插槽如圖2-34所示。

《計算機組裝與維護》

Q<1.2主板與主板上的跳線

圖2-33PCI插槽圖2-34PCI-E插槽

《計算機組裝與維護》

1.2主板與主板上的跳線

跳線形式:

鍵D

帽I

式p

跳

尚

線

線

CMOSS?U>Utility-Copyrl|ht(C)

軟

跳主板上的跳線一般包

CPUUtareSelectBefult

線CHI訓。Select3?3U括CPU設置跳線、CMOS清除

totoaetcctIIIWKIClh

S.re?4S^ectraaMalatetfUable4跳線、BIOS禁止寫跳線等。

CTOHnt/KIClKkBefeilt

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Q<1.2主板與主板上的跳線

ASUSTX97-E主板跳線設置:

一~口ASUSTX91-E的CPU核心電壓缺線

主板的

核心電

壓跳線

121

0D1)ESB

MMH/T&MMjB3WV

ASUS1X97-E的CPU外

主板的外頻跳線主板的倍頻跳線

《計算機組裝與維護》

1.3CPU和CPU風扇的安裝

?CPU(CentralProcessingUnit)中文名稱為中

央處理器或中央處理單元，它是計算機系統的核

心部件。CPU的性能高低直接影響著整臺微機的性

能，它負責微機系統中數值運算、邏輯判斷、控

制分析等核心工作。

還

??熱:

?

廢

麴

艮

數

梃

致

瑟8

身

翻

斑

出

爵I

??????-

??????

一

QQH4E$AH

i-83/8心

正面

《計算機組裝與維護》

1.3CPU和CPU風扇的安裝

。CPU的技術指標

1、主頻7、L2Cache

2、外頻8、生產工藝

?3、倍頻9、工作電壓

?4、地址總線寬10、插槽類型

度11、動態處理

5、數據總線寬12、協處理器

度

?6、LICache

《計算機組裝與維護》

1.3CPU和CPU風扇的安裝

安裝CPUCPU和插座的

安裝好

的CPU

和主板

扳手

《計算機組裝與維護》

1.3CPU和CPU風扇的安裝

安裝CPU風扇

《計算機組裝與維護》

6

1.4內存條的安裝

內。的*口

《計算機組裝與維護》

a

1.4內存條的安裝

將內存條從包裝盒里拿

出.用手抓住邊緣。

1;

:板上找到內存插槽。

《計算機組裝與維護》

a

1.4內存條的安裝

用手輕輕將兩

向外掰開。

■開內春卜r—■懺內再卡干

將內存條垂直放入內存

插槽，雙手在內存條兩

端均勻用力，使得兩邊

的白色卡子能將內存牢

牢卡住。

《計算機組裝與維護》

1.4內存條的安裝

RlHtAM內0

在安裝RIMM內存條的時候。由于RDRAM內存條是不能夠

一根單獨使用的，它必須是成對的出現。RDRAM要求RIMM內

存插槽中必須都插滿，空余的RIMM內存插槽中必須插上傳

接板（也稱“終結器”），這樣才能夠形成回路，正常使

用。

《計算機組裝與維護》

1.5連接主板與機箱板連線

POWERSW

電源開關連線

RESETSW

ptMrtaRESET連線

《計算機組裝與維護》

1.5連接主板與機箱面板連線

15ZIYJ

《計算機組裝與維護》

1.5連接主板與機箱面板連線

USB接口接口與連線

目前用到最多的方式：機箱面板上的USB連線“+”是對

應連接到主板上的“VCC”端，“一”是連接到主板上的

“GND”端，“PORT+”對應連接到主板上的“Data+”端，

“PORT”對應連接到主板上的“Data”端。

《計算機組裝與維護》

1.6安裝主板與電源

固定主板:

?將機箱平放，將主板小心的

放入機箱進行比照，看看需

要在機箱哪些位置安裝固定

金屬螺柱或塑料定位卡。

■魔?柱

按照剛才比照的

結果，將機箱附

帶的的金屬螺柱

和塑料定位卡固

定好圖定

《計算機組裝與維護》

1.6安裝主板與電源

固定主板:

用螺絲刀將機箱后邊I/O

初岐出擋板上的鐵片去掉。

將主板上面的連接孔對

準機箱上邊已經固定好

的螺柱或塑料定位卡

I

《計算機組裝與維護》

1.6安裝主板與電源

安裝電源：

先將電源放進機箱后部安裝電源的位置，將電源上的螺

孔與機箱上的螺孔對正。再將4顆螺釘對正位置，擰緊即可。

在安裝的過程中注意電源安裝的方向。

插入電源到機箱安裝電源

《計算機組裝與維護》

1.6安裝主板與電源

連接主板電源線：

電源是雙排20孔插座，采用防插錯設計，只能從一個

方向插入，另外，目前P4主板上還有一個4孔的插座，同

樣采用防插錯設計，用來給CPU等供電，如果這個插孔未

插，電腦將無法正常啟動。在插接的時候，將插頭上有掛

鉤的一側對準插座上有凸出卡口的一段，向下插入即可。

《計算機組裝與維護》

1.6安裝主板與電源

安裝主板注意事項：

1.安裝過程中一定要釋放身上的靜電，以免損

壞器件。

2.在固定主板螺釘的時候，一定要注意螺釘和

主板之間的絕緣。同時緊固螺絲的時候適度用

力，不可擰死，防止主板變形。

3.最好使用名牌機箱和原配的螺帽，防止因高

低不同引起的安裝問題。

4.在主板上拔插板卡的時候，用力不可太大太

猛。

《計算機組裝與維護》

1.7安裝硬盤

硬盤主從跳線：

因為每個IDE接口只能接2個

IDE設備，如果涉及到一根

數據線連接2個IDE設備的時

候，就要進行主從跳線設置,

否則很容易造成設備不能正

確被識別。

固定硬盤到機箱：

硬盤一般固定在機箱內3.5英寸支架

上，先在機箱找一個位置合適的支

架，將硬盤小心插入支架（插入的

深度以不影響主板使用和容易固定

為原則），通過支架旁邊的條形孔

將硬盤固定好。

《計算機組裝與維護》

1.7安裝硬盤

連接電源線和數

據線：

IDE接口

IDEwn

軟膽按口

呸掩主短?征是II主板上IDE接口

■

連接主板IDE接口

《計算機組裝與維護》

1.7安裝硬盤

《計算機組裝與維護》

1.8光驅和軟驅的安裝

光驅的安裝：

取下機箱的前面

板用于安裝光驅的擋

板，將光驅反向從機

箱前面板裝進機箱的

5.25英寸槽位。確認

光驅的前面板與機箱

對齊平整，在光驅的

每一側用兩個螺絲初

步固定。

《計算機組裝與維護》

1.8光驅和軟驅的安裝

軟驅的安裝：

軟驅是安裝在機箱

內3.5英寸支架上的，妾主板上

在安裝的時候注意選次驅數據

擇機箱前面有3.5英寸□

擋板的那個支架安裝,

并注意軟驅上的彈出

鍵和機箱上的要對應,

不要搞錯了方向。

《計算機組裝與維護》

1.9安裝其他板卡

2.按下AGP插槽末端的防滑扣

《計算機組裝與維護》

1.9安裝其他板卡

3.將顯卡的金手指小心

的插入顯卡插槽，然后

壓下顯卡，使之緊密插

入顯卡插槽。

4.用螺絲將顯卡金屬擋板

頂部的缺口固定在機箱條

形窗口的螺絲孔上。

《計算機組裝與維護》

1.9安裝其他板卡

聲卡和網卡的安裝:

聲卡、網卡等擴展卡的安裝和顯卡的安裝基本相同，所不同的是需

要選擇對應的插槽插入。聲卡和網卡對應的一般是PCI插槽。

1.先選擇一條空閑的PCI插槽，從機箱上移除對應PCI插槽上的擋板

及螺絲。

2.將聲卡或網卡對準PCI插槽，用雙手大拇指均勻用力將其插入PCI

插槽中。將卡上的金手指與PCI插槽緊密接觸在一起。

3.用螺絲將聲卡或網卡固定在機箱上。注意不要擰得太死。

《計算機組裝與維護》

1.9安裝其他板卡

聲卡和網卡的安裝:

安裝聲卡

安裝網卡

《計算機組裝與維護》

1.9外設的連接

顯示器的連接：

將顯示器側放，將底座上突出的塑料彎鉤與顯示器

底部的小孔對準，然后將顯示器底座按正確的方向插

《計算機組裝與維護》

L9外設的連接

連接顯示器的時候,先

將顯示器的D型15針插頭按

照正確的方向插入主機后

側顯卡上的15孔的D型插座

上，然后用手將插頭上的

固定螺絲擰緊。最后將顯

示器的電源線插入三相插

座。

《計算機組裝與維護》

L9外設的連接

鍵盤和鼠標的連接:

首先在計算機主機后邊找到

標注鍵盤標記的PS/2接口，注

意鍵盤接口上邊有一個黑色塑

料條，主機上的PS/2接口有一

個凹槽，連接的時候一定要使

這2個黑塑料條和凹槽對應才能

插入，否則插不進去，還容易

造成鍵盤接口針腳的彎曲。

?1接口K標接口

首先在計算機主機后邊找到標注鼠標標記的PS/2接口，注意鍵

盤接口上邊有一個黑色塑料條，主機上的PS/2接口有一個凹槽，連

接的時候一定要使這2個黑塑料條和凹槽對應才能插入，否則插不

進行，還容易造成鼠標接口針腳的彎曲。

《計算機組裝與維護》

1.9外設的連接

音箱的連接:

■?-?■■■■苞色軸人接口

A

綠色愴出按Q

0*1All

紅色麥克收接口

聲卡的接口

音箱自身的連接

《計算機組裝與維護》

1.10通電測試

初步檢查：

1.仔細檢查各部位的電纜和連線是否連接牢靠，接觸是否良好，方

向是否正確。

2.仔細檢查是否有小螺絲等雜物掉在主機板上和機箱內。

3.檢查一下電源插頭的電壓是否為220V。

4.看看各部位的螺絲是否固定牢靠。

初步調試：

再三檢查確定無誤后，可進行開機調試，啟動之后，認真觀察主

機和顯示器的反應，如果出現冒煙、發出糊味等異常情況應立即關機,

防止硬件的進一步損壞。如果開機之后無反應，就要根據實際情況仔

細檢查各部位是否連接牢靠，接觸是否良好，再進行針對性的操作。

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

1.11.1硬件故障的診斷及處理

當微機出現故障后，就要進一步區分是主機故

障還是外部設備的故障。具體診斷步驟如下：

（1）由表及里

（2）先電源后負載

（3）先外設再主機

（4）先靜態后動態

（5）先共性后局部

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

1.11.2常用的硬件故障查找方法

常用的微機硬件故障查找方法如下：

(1)清潔法(6)振動敲擊法

(2)直觀法(7)升溫/降溫法

(3)拔插法(8)軟件測試法

(4)替換法(9)測量法

(5)比較法

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

表12.1AWARDBIOS自檢響鈴及其意義

一短系統正常啟動。

常規錯誤，請進入CMOSSetup,重新設置不

兩短

正確的選項。

一長一短RAM或主板出錯。

一長兩短顯示器或顯示卡錯誤。

一長三短鍵盤控制器錯誤。檢查主板。

一長九短主板FlashRAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。

不斷地響（長聲）內存條未插緊或損壞。

電源、顯示器未和顯示卡連接好。檢查一下

不停地響

所有的插頭。

重復短響電源問題。

無聲音無顯示電源問題。

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

表12.2AMIBIOS自檢響鈴及其意義

一短內存刷新失敗。更換內存條。

兩短內存ECC較驗錯誤。

系統基本內存（第個檢查失敗。換

三短164kB）

內存。

四短系統時鐘出錯。

五短中央處理器（CPU）錯誤。

六短筵盤控制器錯誤。

七短系統實模式錯誤，不能切換到保護模式。

八短顯小內存鋁味。顯小內存后向就，史換顯

卡試試。

九短ROMBIOS檢驗和錯誤。

i長三短內存錯誤。內存損壞，更換即可。

顯示測試錯誤。顯示器數據線沒插好或顯

一長八短

示卡沒插牢。

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

1.11.3主板故障分析

1.AGP插槽結垢導致“黑屏”

故障現象：一臺微機開機后顯示器“黑屏”，指

示燈呈橘紅色，主機無報警聲。

故障分析與處理：打開機箱，把顯卡取下后再開

機，報警聲為一長兩短。在另一臺微機的電腦上試一

下顯卡，使用正常，判斷問題出在AGP槽上。

仔細檢查AGP槽，發現槽內有兩根針腳已變為黑

色，針腳結垢后無法與顯卡完全接觸導致黑屏，用棉

花簽蘸酒精對針腳進行反復清潔后，安裝顯卡，開機

后正常。

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

2.更換主板后不能識別硬件

故障現象：一臺使用Windows系統的微機，當更換

主板后出現顯卡驅動程序不能正常安裝，每次按提示

安裝驅動程序并重新啟動系統后，依然提示顯卡安裝

不正常，只能設置16色。

故障分析與處理：引起這種故障主要是因為更換

主板造成Windows系統設置沖突，造成總線控制設備

驅動程序不能正常安裝，其解決辦法是在“控制面板”

窗口中打開“系統”對話框，然后在“設備管理器”

選項卡中刪除帶有黃色嘆號”的項。

重新啟動系統，系統會自動提示找到各種硬件彳

按照提示安裝各種設備的驅動程序后即可排除故障。

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

1.11.3CPU及其風扇故障

1.CPU溫度過高引起自動熱啟動

故障現象：一臺微機，經常在開機運行一段時間

后自行熱啟動，有時甚至一連數次不停，關機片刻后

重新開機，恢復正常，但數分鐘后又出現上述現象。

故障分析與處理：打開機箱，加電后仔細觀察，

發現CPU上的風扇沒有轉，斷電后用手觸摸小風扇和

CPU,感覺很燙，從而斷定故障原因是CPU散熱不暢，

溫度過高所致。小心拆下風扇，發現一端的接線插頭

松脫，將其插緊后加電運行，一切正常。

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

2.CPU風扇導致的死機

故障現象：一臺微機的CPU風扇在轉動時忽快

忽慢，在進行微機操作時會死機。

故障分析與處理：死機的原因是由于CPU風扇

轉速降低或不穩定所導致，大部分CPU風扇的滾珠

與軸承之間會使用潤滑油，隨著潤滑油的老化，

其潤滑效果就越來越差，導致滾珠與軸承之間摩

擦力變大，這就會導致風扇轉動時而正常時而緩

慢。

可更換質量較好的風扇，或卸下原來的風扇

并拆開，將里面已經老化的潤滑油擦除，然后再

加入新的潤滑油即可。

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

1.11.4內存故障

1.內存條接觸不良引起死機

故障現象：一臺微機將兩條32MB內存條升級為兩條

128MB內存條后，啟動時發出蜂鳴聲，并且顯示器黑

屏。

故障分析與處理：根據機器發出的蜂鳴聲已可以判

斷出是內存條引起的黑屏現象。關機后檢查內存條安

裝情況，發現2條內存中有一條內存的插孔未與插槽

的引腳完全接觸，有單側懸空的現象，重新將內存條

安裝好后開機，故障消失。

《計算機組裝與維護》

1.11微機硬件故障的診斷方法

2.不同內存混插出錯

故障現象：一臺裝有一條32MB內存的微機，增加

一條64MB的內存后，系統經常出現死機現象。

故障分析與處理：此現象的問題出在內存的混合

使用上，在添加內存前應先檢查以下，要混合使用

的內存速度是否一致。不同速度的內存混合使用時,

最好把CMOS中有關內存速度設置設得低一些。如果

還不能解決死機現象，可以試著交換內存的插槽，

如果問題沒有解決，只有將其中的32MB內存條取下,

或者再用與增加的內存條型號相同的內存條替換原

來的32MB內存。,

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1.11微機硬件故障的診斷方法

1.11.5顯卡與顯示器故障

1.顯示卡能自檢但黑屏

故障現象：一臺微機開機后屏幕無任何顯示，但有自檢聲。

故障分析與處理：觀察顯示器指示燈發現燈為桔黃色，顯

然是顯示控制信號未能正常傳輸至顯示器，檢查顯示器與顯

示卡的連接情況，未發現接觸不良現象。檢查顯示卡與主板

插槽之間的接觸，發現有松動現象，重新安裝顯示卡并擰緊

螺絲后開機測試，顯示正常。

2.顯示器偏色

故障現象：顯示器左邊發紅，右邊發青。]

故障分析與處理：顯示器偏色一般是因為顯像管被磁化，

可以使顯示器自身的消磁功能或用“消磁棒”之類的設備消

磁，如果無效，可能就是顯示器的質量問題，應盡快更換或

送專業維修點維修。

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1.11微機硬件故障的診斷方法

3.顯示器開機后缺綠色

故障現象：顯示器顯示畫面缺綠色

故障分析與處理：顯示器缺少某種顏色可能是由于RGB三種信號的輸入

端缺少某種顏色信號，或從RGB輸入端到顯像管之間的三個陰極的通道某

個環節上發生故障。這個通道包括信號處理電路、視頻放大電路、保護

和顯像電路。這是顯示器的質量問題，應盡快更換或送專業維修點維修。

4.分辨率設置引起顯示器花屏

故障現象：一臺微機屏幕的分辨率設置為800*600增強色（16位）時使

用正常，當把分辨率設為1024*768、真彩色（24位）時，屏幕出現花屏。

故障分析與處理：出現這種故障的原因是顯示器不支持高分辨率，需

要恢復到原來的狀態，可通過啟動安全模式來處理，其方法如下：

（1）重新啟動計算機，按“F8”鍵后選擇“SafeMode”進入安全模式,

在安全模式下打開“顯示屬性”對話框，選擇“設置”選項。

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1.11微機硬件故障的診斷方法

(2)單擊“高級/適配器”命令，把“刷新速度”由“未知”改

為“默認的適配器”，確定后系統會提示重新啟動計算機，單擊

“確定”。

5.不能顯示某種顏色或顯示不正確

故障現象：一臺微機的顯示器不能顯示某種顏色或顯示不正確。

故障分析與處理：顯示器通過將紅色、綠色和藍色組合起來形

成屏幕上顯示的多種顏色。3束不同的電子槍以3種不同的顏色將

畫面顯示在屏幕上，然后顯示器將這3種顏色混合起來形成一幅完

整的畫面。如果其中的一束電子槍不能正常工作，畫面看上去就

會像少一種顏色。此時可以先檢查顯示器與微機之間的電纜，如

果電纜有異常或被不正常拉伸，它就會阻礙這3種顏色中的某一種

顏色信號。要保證電纜上針的數量和分布與連接孔匹配，一旦不

匹配，顯示器就不會接收到正確的信號。

有時顯示器內部顯示卡與電路板之間的連接松動會導致某種顏色

消失，如果出現這種情況最好送到專業修理部進行維修。

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1.11微機硬件故障的診斷方法

1.11.6硬盤故障

1.硬盤跳線錯誤引起的故障

故障現象：一臺微機原裝硬盤只有8.4GB,想再加一個40GB

的硬盤，因微機本身用的是雙硬盤線，于是將40GB的硬盤接

住雙硬盤線的整個接口上，接好硬盤電源。重新設置CMOS后

通電，屏幕顯示：“NooperationsystemOrdiskerror”。

故障分析與處理：用CMOS自動檢測硬盤參數，發現兩個硬

盤一個也沒有檢測到，當去掉40G的硬盤后又恢復正常，于是

確認是第2個硬盤的問題。拆下第2個硬盤后發現其跳線處在

“Master”（主硬盤）狀態，而原裝硬盤也是處于“Master”

狀態，因為微機不能同時默認兩個主硬盤。將第2個硬盤的跳

線設為“Slave”（從硬盤）狀態，通電后再用CMOS檢測，一

切正常。

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1.11微機硬件故障的診斷方法

2.硬盤控制器出錯

故障現象：微機啟動時提示“HDDControllerFailure

（硬盤驅動器控制失敗）”。

故障分析與處理：造成該故障的原因一般是硬盤線接口

接觸不良或接線錯誤。先檢查硬盤電源線與硬盤的連接，

再檢查硬盤數據信號線與多功能卡或硬盤的連接，如果連

接松動或連線接反都會有上述提示。故障也可能是因為硬

盤的類型設置參數與原格式化時所用的參數不符。由于IDE

硬盤的設置參數是邏輯參數，所以多數情況下由軟盤啟動

后，C盤能夠正常讀寫，只是不能啟動。將硬盤的類型設置

參數與原格式化時所用的參數設置一致即可消除故障。

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1.11微機硬件故障的診斷方法

1.11.7聲卡與音箱故障

1.找不到已安裝的聲卡

故障現象：一塊集成聲卡的主板不能發聲，重裝聲卡后

Windows仍然不能找到已安裝的聲卡。

故障分析與處理：可能板載的聲卡在BIOS中被禁用了，只

需在BIOS的“AdvancedChipsetFeatures”設置中將

“OnchipSound”選項由"Disabled”改為"Auto”即可。

2.系統顯示聲卡正常，但聲卡無聲

故障現象：系統顯示聲卡正常運行，但聲卡沒有聲音。

故障分析與處理：出現這種情況通常是聲卡的驅動程序被

損壞所引起，刪除該聲卡的驅動程序，然后重新安裝即可排

除故障。

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..11微機硬件故障的診斷方法

3.音箱與聲卡連接不當產生噪音

故障現象：在使用音箱中發出的聲音時總是帶有噪音。

故障分析與處理：首先要檢查音箱是有源音箱還是無源音箱,

有源音箱上帶有電源線，使用音箱時要把電源線接在外接電源

上。無源音箱上無電源線，使用音箱時直接把音箱與聲卡相連

接即可。其次，要檢查聲卡上是否帶有SpeakerOut接口和

LineOut接口，如果使用的是無源音箱，使用時最好把音箱接

在SpeakerOut接口上。如果使用的是有源音箱，使用時最好

把音箱接在LineOut接口上。如果把無源音箱連接在LineOut

接口上，則音量太小，而如果把有源音箱連接在SpeakerOut

上，使用時就可能出現聲音帶有噪音。因為有源音箱內置了功

率放大器，而無源音箱不帶功率放大器。聲卡的LineOut接口

不帶功率放大器，而SpeakerOut接口帶有功率放大器。

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..11微機硬件故障的診斷方法

1.11.8光驅故障

1.光驅無法使用

故障現象：一臺微機安裝光驅后光驅無法使用。

故障分析與處理：對于光驅無法使用的情況，可從

以下幾方面來處理：

□檢查驅動程序及系統設置

□查看計算機的啟動信息

□查看連線及跳線設置

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..11微機硬件故障的診斷方法

2.光驅讀光盤時提示錯誤信息

故障現象：當使用光驅時提示出錯信息且不能使用。

故障分析與處理：對于不同的常見錯誤信息要采取不同的

處理方法：

口未安裝驅動程序或驅動程序安裝不正確口光驅緩存太小

口光驅的夾盤裝置夾盤不緊口環境溫度影響光

驅讀盤

口光盤沒有就位

口光驅激光頭染上

口光驅部件故障

了灰塵

「主機電源負載能力差

口光盤質量問題

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..11微機硬件故障的診斷方法

1.11.9電源引起不能自舉

故障現象：微機不能自檢，在BIOS中發

現CPU風扇轉數只有100轉，正常應該是4000轉

左右。

故障分析與處理：測量系統電壓，本來

為+5V的電壓只有4V左右，-12V電壓只有-10V

左右，+12V電壓也有偏低，問題一定出在電源

±o換一個好的電源后開機自檢，觀察CPU風

扇轉速穩定，系統電壓恢復正常。

《計算機組裝與維護》

..11微機硬件故障的診斷方法

1.11.10診斷卡的使用

將DEBUG卡插入擴充懵內

關電源，插上內存、顯卡、鰥、CPU等

關電源，木睡出錯代碼排錯

檢冽結果正常，仍不能引導操作系統，說明

是軟件、嘀控eU器或其它電路有錯

《計算機組裝與維護》

..11微機硬件故障的診斷方法

診斷卡排錯

。當插在PCI總線槽上時：

■電源指示燈組為：12V,-12V,3V3,5V;

■信號指示燈組為：IRDY,FRAME,CLK,RST,RUN

。當插在ISA總線槽上時：

■電源指示燈組為：12V,-12V,-5V,5V;

■信號指示燈組為:BIOS,OSC,CLK,RST,RUN

《計算機組裝與維護》

..11微機硬件故障的診斷方法

常見的錯誤代碼含義

?::內存讀寫測試，如果內存沒有插上，或者頻率太高會

被BIOS認為沒有內存條，那么POST就會停留在“C1”處。

?0D:表示顯卡沒有插好或者沒有顯卡，此時蜂鳴器也會發

出嘟嘟聲。

?2B:測試磁盤驅動器，軟驅或硬盤控制器出現問題，都會

顯示“2B”。

?FF:表示對所有配件的一切檢測都通過了。但如果一開機

就顯示“FF”，這并不表示系統正常而是主板的BIOS出現

故障，導致原因可能有：CPU沒有插好，CPU的核心電壓沒

調好、CPU頻率過高，主板自身問題等。

《計算機組裝與維護》

2.基本(BIOS)CMOS的設置

。主要有AwardBIOS、AMIBIOS、Phoenix

BIOS三種。

■⑴.AwardBIOS是由AwardSoftware公司開發的

BIOS產品，功能較為齊全，支持許多新硬件

■(2).AMIBIOS是由AMI公司出品的BIOS系統軟件，

它對各種軟、硬件的適應性好，能保證系統的性

能穩定。

■⑶.PhoenixBIOS是Phoenix公司產品，多用于高

檔的原裝品牌機和筆記本電腦上。其畫面簡潔，

便于操作。

《計算機組裝與維護》

2.基本(BIOS)CMOS的設置

2.1AwardBIOS快捷的CMOSSETUP設置

在硬件安裝成功后，首先要設置硬件配

置參數，并保存于CMOS芯片中，供BIOS使用,

以保證硬件系統能正常和高效地工作。實現

這個功能的程序在ROMBIOS中，叫做“CMOS

Setup”,也叫做“BIOSSetup，

最快捷的操作步驟如下：

(1)打開主機電源，注意屏幕顯示。

《計算機組裝與維護》

2.基本(BIOS)CMOS的設置

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