小區(qū)管理機構合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或業(yè)主委員會，乙方為具備相應資質(zhì)和能力的小區(qū)管理機構，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對[小區(qū)名稱]進行管理服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.管理區(qū)域：[小區(qū)名稱]，位于[小區(qū)詳細地址]，占地面積為[x]平方米，建筑面積為[x]平方米，包括[具體樓號及戶數(shù)]棟住宅樓及配套的商業(yè)設施、公共設施等。2.服務內(nèi)容物業(yè)綜合管理服務負責小區(qū)的日常運營管理，包括但不限于小區(qū)的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生維護、綠化養(yǎng)護、公共設施設備的維修保養(yǎng)等。制定并執(zhí)行小區(qū)的各項管理制度，規(guī)范業(yè)主和物業(yè)使用人的行為，維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。協(xié)助有關部門做好小區(qū)的防汛、防火、防盜、防震等應急工作。房屋及共用設施設備管理對小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其附屬設施設備進行日常巡查、養(yǎng)護、維修，確保其正常使用。建立房屋及設施設備檔案，記錄其運行、維護、維修等情況。按照國家相關規(guī)定和技術標準，定期對共用設施設備進行檢測、評估，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。環(huán)境衛(wèi)生管理負責小區(qū)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路、樓道、電梯、停車場、綠化帶等，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進行垃圾分類收集和處理，配合相關部門做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。做好小區(qū)內(nèi)的化糞池清理、污水排放等工作，確保排水暢通。綠化養(yǎng)護管理對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進行日常養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好。根據(jù)小區(qū)綠化規(guī)劃，適時進行綠化改造和補種，提升小區(qū)綠化景觀效果。保護小區(qū)內(nèi)的綠化設施，制止破壞綠化行為。安全保衛(wèi)管理建立健全小區(qū)安全保衛(wèi)制度，配備專業(yè)的保安人員，實行24小時值班巡邏。負責小區(qū)出入口的人員和車輛登記管理，禁止無關人員和車輛進入小區(qū)。對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行安全監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全問題。協(xié)助公安機關做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作，維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。停車管理服務負責小區(qū)內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設和管理，合理設置停車位，確保車輛停放有序。收取停車費用，并按照規(guī)定進行管理和使用。對停車場內(nèi)的設施設備進行維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。其他服務根據(jù)業(yè)主的需求，提供其他與小區(qū)管理相關的服務，如代收水電費、快遞收發(fā)等，但需另行簽訂補充協(xié)議并明確服務費用。積極配合業(yè)主委員會的工作，接受業(yè)主的監(jiān)督和投訴，及時處理業(yè)主反映的問題。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的管理服務工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供管理服務。有權了解乙方管理服務費用的收支情況。有權參與小區(qū)管理重大事項的決策和監(jiān)督。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付管理服務費用。協(xié)助乙方做好小區(qū)管理服務工作，提供必要的支持和配合。遵守小區(qū)的各項管理制度，規(guī)范自身行為。向乙方提供真實、準確的小區(qū)相關資料，包括但不限于業(yè)主信息、房屋及設施設備檔案等。及時向乙方反饋業(yè)主的意見和建議，協(xié)助乙方改進管理服務工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取管理服務費用。有權根據(jù)小區(qū)實際情況制定和調(diào)整管理服務方案，但需提前告知甲方并征得甲方同意。有權要求甲方協(xié)助做好小區(qū)管理服務工作，提供必要的信息和支持。有權對違反小區(qū)管理制度的業(yè)主和物業(yè)使用人進行勸阻、制止，并按照規(guī)定進行處理。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的小區(qū)管理服務。定期向甲方匯報管理服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全財務管理制度，定期公布管理服務費用的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。加強對員工的培訓和管理，提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。合理使用管理服務費用，不得挪作他用。對小區(qū)內(nèi)的設施設備進行定期維護和保養(yǎng)，確保其正常運行，因乙方原因造成設施設備損壞的，應及時修復或賠償。協(xié)助甲方做好小區(qū)的精神文明建設工作，組織開展有益的社區(qū)文化活動。三、管理服務費用及支付方式1.管理服務費用標準：甲方應按照每月每平方米建筑面積[x]元的標準向乙方支付管理服務費用，每月管理服務費用總額為[x]元。該費用標準應根據(jù)小區(qū)實際情況和物價指數(shù)變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整，但需提前[x]個月書面通知對方。2.支付方式：甲方應在每月的[具體日期]前，將當月的管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[x]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。3.費用調(diào)整：在本協(xié)議履行期間，如因國家政策調(diào)整、物價上漲等原因?qū)е乱曳焦芾矸粘杀驹黾樱曳接袡嗵岢稣{(diào)整管理服務費用的申請。雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商，協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，明確調(diào)整后的費用標準和支付方式。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停部分或全部管理服務工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協(xié)議約定，不協(xié)助乙方做好小區(qū)管理服務工作，或提供虛假信息、干擾乙方正常工作秩序，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供管理服務，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方應按照當月管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自挪用管理服務費用，除應退還挪用的費用外，還應按照挪用金額的[x%]向甲方支付違約金。構成犯罪的，依法追究刑事責任。若乙方違反本協(xié)議約定，擅自將小區(qū)管理服務工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的管理服務費用，同時乙方應按照已收取費用的[x%]向甲方支付違約金。乙方給甲方或業(yè)主造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應提前[x]個月書面通知對方。2.協(xié)議變更與解除：本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]個月書面通知對方，并經(jīng)對方同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除協(xié)議方應承擔相應的賠償責任。3.不可抗力：因不可抗力因素導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。4.保密條款：雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。5.通知與送達：雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自的有效送達地址。任何一方變更送達地址的，應提前[x]個工作日書面通知對方。一方按照本協(xié)議填寫的地址向另一方發(fā)送通知等文件，如因地址錯誤或其他原因?qū)е挛募茨芩瓦_的，由發(fā)送方自行承擔責任。如一方拒絕簽收通知等文件，視為送達。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，