小區業主服務合同協議?甲方（業主方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（物業服務方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方為[小區名稱]的業主，乙方為具備相應資質的物業服務企業，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供物業服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.物業服務區域：本合同所涉及的物業服務區域為[小區名稱]，其四至范圍為東至[具體道路名稱及邊界]，南至[具體道路名稱及邊界]，西至[具體道路名稱及邊界]，北至[具體道路名稱及邊界]。該區域內包括但不限于住宅、商業配套設施、公共綠化區域、公共道路、停車場等。2.物業服務內容房屋建筑及附屬設施設備維護：乙方負責對小區內的房屋建筑主體結構、外立面、屋頂、樓道、樓梯間、電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、供氣系統、供暖系統等附屬設施設備進行日常巡查、保養、維修，確保其正常運行和使用安全。環境衛生維護：乙方應每日對小區內的公共區域進行清掃保潔，包括道路、樓道、電梯轎廂、垃圾桶、垃圾收集點等，及時清理垃圾和雜物，保持小區環境整潔衛生。定期對小區內的公共區域進行消毒殺菌，預防疾病傳播。綠化養護管理：乙方負責對小區內的公共綠化區域進行養護管理，包括草坪修剪、樹木花草澆灌、施肥、病蟲害防治、綠化設施維護等，確保綠化植物生長良好，景觀優美。秩序維護與安全防范：乙方安排專人負責小區的秩序維護工作，實行24小時值班制度，對小區出入口、巡邏通道等重點區域進行定時巡邏，防止外來人員和車輛隨意進入小區，維護小區內的公共秩序和安全。協助公安機關做好治安防范工作，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件。停車場管理：乙方負責對小區內的停車場進行管理，包括車輛進出登記、停放引導、秩序維護等，確保停車場內車輛停放有序，交通順暢。收取停車費用（如有），并按照相關規定進行管理和使用。其他服務：乙方應根據業主的需求和小區實際情況，提供其他與物業服務相關的服務，如代收代繳水電費、快遞收發、便民信息發布等，但不包括業主專有部分的維修和養護。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量，對乙方的服務提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定提供相應的物業服務。有權了解小區物業服務費用的收支情況。有權參與小區重大事項的決策，如物業服務內容的變更、物業服務費用的調整等。2.義務按照本合同約定按時足額向乙方支付物業服務費用。遵守小區的各項規章制度，配合乙方的物業服務工作。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及附屬設施設備，如需進行裝修或改造，應按照相關規定辦理手續，并告知乙方。如實向乙方提供與物業服務相關的信息，如房屋使用情況、業主聯系方式等。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取物業服務費用。有權根據小區實際情況制定和執行物業服務管理制度。有權要求甲方及其他業主配合物業服務工作，對違反小區規章制度的行為進行制止和糾正。因維護小區公共利益或緊急情況需要，有權臨時占用、挖掘小區內的道路、場地等，但應及時恢復原狀。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，提供優質、高效的物業服務。定期向甲方公布物業服務費用的收支情況，接受甲方的監督。對小區內的房屋及附屬設施設備進行定期檢查和維護，發現問題及時處理，并做好記錄。加強對小區秩序維護、環境衛生、綠化養護等工作的管理，不斷提高服務質量。積極響應甲方的合理需求，及時處理業主的投訴和建議，做到事事有回音，件件有著落。協助小區業主委員會開展工作，配合做好小區的各項管理事務。三、物業服務費用及支付方式1.物業服務費用標準：甲方應按照[具體金額/每平方米建筑面積]元/月的標準向乙方支付物業服務費用。該費用標準包含了本合同約定的各項物業服務內容，但不包括業主專有部分的維修和養護費用、水電費、燃氣費、通信費等應由業主自行承擔的費用。2.支付方式：甲方應于每月[具體日期]前，將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業服務費用后，向甲方出具合法有效的發票。3.費用調整：物業服務費用如需調整，乙方應提前[具體期限]書面通知甲方。調整后的物業服務費用標準應按照相關法律法規的規定進行公示，并經業主大會或專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]的，乙方有權暫停對甲方提供部分或全部物業服務，直至甲方支付完畢拖欠的物業服務費用及違約金為止。若甲方違反小區規章制度，給乙方或其他業主造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業服務，經甲方書面通知后仍未改正的，乙方應按照當月物業服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。若因乙方服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自提高物業服務費用標準或擅自增加收費項目的，甲方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。若乙方未按照本合同約定定期公布物業服務費用收支情況的，每逾期一次，應按照當月物業服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[具體期限]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行