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文檔簡介
居家健康服務合同協議?甲方(服務提供方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(服務接受方):姓名:[姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有居家健康服務需求,甲方具備提供相應服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方提供居家健康服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)服務內容1.健康監(jiān)測定期為乙方測量體溫、血壓、血糖等基本生命體征,并記錄在冊。觀察乙方的身體狀況,如精神狀態(tài)、飲食睡眠情況等,發(fā)現異常及時與乙方溝通并提供初步建議。2.護理服務根據乙方的身體狀況,協助乙方進行日常護理活動,包括但不限于協助翻身、拍背、協助洗漱、更換衣物等。按照醫(yī)囑為乙方進行相應的護理操作,如傷口換藥、康復訓練輔助等。3.醫(yī)療協助協助乙方遵醫(yī)囑按時服藥,提醒乙方注意用藥禁忌和不良反應。當乙方出現突發(fā)疾病或緊急情況時,及時聯系相關醫(yī)療機構,并在現場提供必要的急救協助,如心肺復蘇、止血包扎等初步急救措施,直至專業(yè)醫(yī)療人員到達。4.健康指導根據乙方的健康狀況和需求,為乙方提供個性化的健康指導,包括飲食營養(yǎng)建議、運動康復指導、心理健康咨詢等。向乙方及家屬傳授常見疾病的預防知識和自我保健方法,提高乙方的健康意識和自我管理能力。(二)服務標準1.甲方應安排具備相應專業(yè)資質和經驗的服務人員為乙方提供服務,服務人員應嚴格遵守職業(yè)道德和操作規(guī)范,確保服務質量。2.服務人員應按照本協議約定的服務內容和標準,按時、準確地為乙方提供服務,不得擅自減少或變更服務內容。3.甲方應建立服務質量監(jiān)督機制,定期對服務人員的服務質量進行檢查和評估,及時發(fā)現并解決服務過程中存在的問題,不斷提高服務水平。二、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協議,雙方應提前[通知期限]書面通知對方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣[x]元。2.服務費用的構成包括但不限于服務人員薪酬、培訓費用、管理費用、必要的設備及耗材費用等。(二)支付方式1.乙方應在每月[支付日期]前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應在收到乙方支付的服務費用后[開票期限]內,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。根據乙方的健康狀況和需求,合理安排服務人員和服務內容。對乙方的健康信息和隱私予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責需要披露的除外。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為乙方提供優(yōu)質、安全、規(guī)范的居家健康服務。對服務人員進行專業(yè)培訓和管理,確保服務人員具備必要的專業(yè)知識和技能,能夠勝任服務工作。定期對服務人員的服務質量進行檢查和評估,如發(fā)現服務人員存在服務質量問題,應及時采取措施進行整改,并向乙方說明情況。如因甲方原因導致服務中斷或服務質量不符合本協議約定,甲方應承擔相應的違約責任,并采取措施盡快恢復服務或提高服務質量。在服務過程中,如發(fā)現乙方的健康狀況出現重大變化或存在其他緊急情況,應及時通知乙方及家屬,并協助乙方就醫(yī)。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供服務。有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評價,提出意見和建議。有權了解服務人員的資質和服務內容,如對服務人員不滿意,有權要求甲方更換。2.義務按照本協議約定及時支付服務費用。為甲方服務人員提供必要的工作條件和協助,配合服務人員開展服務工作。如實向甲方告知自身的健康狀況、病史、過敏史等相關信息,不得隱瞞或虛報。尊重服務人員的勞動成果和人格尊嚴,不得歧視、侮辱或虐待服務人員。如因乙方原因導致服務無法正常進行或服務質量受到影響,乙方應承擔相應的責任。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協議終止后[保密期限]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務,乙方有權要求甲方限期整改;如甲方在限期內未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已收取的未提供服務部分的費用,同時按照未履行部分服務費用的[違約比例]向乙方支付違約金。2.如甲方擅自減少服務內容或擅自變更服務人員,乙方有權要求甲方恢復原服務內容或更換服務人員;如甲方未在乙方要求的期限內采取措施,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已收取的未提供服務部分的費用,同時按照未履行部分服務費用的[違約比例]向乙方支付違約金。3.如甲方服務人員因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期比例]向甲方支付違約金;逾期超過[逾期期限]日的,甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金,并要求乙方按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。2.如乙方隱瞞或虛報自身健康狀況、病史、過敏史等相關信息,導致甲方在不知情的情況下提供服務并給乙方或第三方造成損害的,乙方應承擔全部賠償責任。3.如乙方擅自解除本協議,乙方已支付的服務費用不予退還,同時應按照本協議未履行部分服務費用的[違約比例]向甲方支付違約金。七、爭議解決本協議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如本協議的條款與補充協議的條款不一致
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