小區暖氣供熱合同協議?合同編號：[具體編號]簽訂地點：[詳細地點]簽訂日期：[具體日期]甲方（供熱方）：名稱：[供熱公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用熱方）：姓名：[業主姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[小區住址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方擁有合法的供熱設施及資質，能夠為乙方所在小區提供暖氣供熱服務；乙方作為小區的業主，有接受暖氣供熱服務并按約定支付費用的需求。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方提供的暖氣供熱服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.供熱范圍：乙方所居住的位于[小區名稱及具體樓號單元房號]的房屋。2.供熱標準：按照國家及當地相關規定，冬季室內供熱溫度應保持在[具體溫度范圍]，甲方應確保乙方室內溫度達到該標準。但因乙方房屋自身保溫性能、門窗開閉情況、室內裝修等非甲方原因導致室內溫度未達標的除外。3.供熱期限：自[起始供熱日期]起至[結束供熱日期]止。如遇不可抗力或政府政策調整等特殊情況，供熱期限相應調整，雙方互不承擔違約責任。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取暖氣供熱費用。對乙方違反本協議約定的行為，有權要求乙方改正并承擔相應責任。在供熱設施出現故障或需要進行維修、保養、改造等工作時，有權在合理時間內進入乙方房屋進行操作，但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定的供熱范圍、供熱標準和供熱期限，安全、穩定、連續地為乙方提供暖氣供熱服務。定期對供熱設施進行檢查、維護和保養，確保供熱設施正常運行，如因甲方原因導致供熱中斷或溫度不達標，應及時采取措施進行修復或改進，并承擔相應的賠償責任。設立24小時供熱服務熱線[具體號碼]，及時受理乙方的供熱咨詢、投訴和報修等事宜，并在接到通知后的[具體時長]內做出響應。對于緊急故障，應在[緊急故障響應時長]內到達現場進行處理。向乙方提供供熱相關的技術咨詢和服務，解答乙方關于供熱的疑問。（二）乙方權利義務1.權利有權享受甲方按照本協議約定提供的暖氣供熱服務。對甲方的供熱服務質量進行監督，如發現問題有權向甲方提出意見和建議，要求甲方改進。在甲方未按照本協議約定履行義務導致乙方利益受損時，有權要求甲方承擔賠償責任。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付暖氣供熱費用。不得擅自改動、拆除或損壞室內外供熱設施，不得妨礙甲方對供熱設施進行正常的檢查、維護和維修工作。如因乙方原因造成供熱設施損壞或影響供熱效果，乙方應承擔相應的修復費用及賠償責任。配合甲方做好供熱設施的檢查、維護和維修工作，在甲方進行相關操作時提供必要的協助和便利。合理使用暖氣，不得私自增加用熱設備或改變用熱性質。如需對房屋進行裝修或改造，應提前通知甲方，避免因裝修或改造影響供熱效果。三、費用及支付方式（一）費用標準乙方應按照建筑面積[具體面積]平方米，以每平方米[具體單價]元的標準向甲方支付暖氣供熱費用，共計人民幣[具體金額]元。（二）支付方式乙方應在[具體繳費時間節點]前，將本年度的暖氣供熱費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到款項后向乙方開具合法有效的發票。（三）費用調整如遇政府調整供熱價格或因能源價格大幅波動等原因需要調整暖氣供熱費用標準，甲方應提前[通知時長]書面通知乙方，經雙方協商一致后按照新的標準執行。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的供熱標準和供熱期限提供暖氣供熱服務，導致乙方室內溫度未達標的，甲方應按照以下方式承擔違約責任：室內溫度低于約定標準但高于[最低溫度保障線]的，甲方應按日向乙方支付暖氣供熱費用[x]%的違約金；室內溫度低于[最低溫度保障線]的，甲方除按日支付上述違約金外，還應采取措施盡快恢復供熱溫度，并按照實際未達標天數退還乙方相應比例的暖氣供熱費用。具體退還比例為：每低于[最低溫度保障線]一度，退還[x]%的供熱費用。2.若甲方未按照本協議約定及時對供熱設施進行檢查、維護和保養，導致供熱中斷或出現其他供熱故障，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方因供熱中斷而產生的直接經濟損失（如食品變質、電器損壞等）以及乙方為解決供熱問題而支付的合理費用（如臨時取暖設備的購置費用等）。3.若甲方未在本協議約定的時間內響應乙方的供熱咨詢、投訴和報修等事宜，或未在規定時間內到達現場處理緊急故障，每逾期一次，應向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元。逾期超過[嚴重逾期時長]的，乙方有權解除本協議，并要求甲方按照本協議約定承擔違約責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付暖氣供熱費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[繳費寬限期]的，甲方有權暫停供熱服務，直至乙方支付全部費用及違約金后恢復供熱。乙方應承擔因暫停供熱給自身及其他用戶造成的一切損失。2.若乙方擅自改動、拆除或損壞室內外供熱設施，或妨礙甲方對供熱設施進行正常的檢查、維護和維修工作，乙方應承擔恢復原狀的費用，并賠償因此給甲方造成的損失。如因乙方原因導致供熱系統故障或其他用戶的供熱受到影響，乙方還應承擔相應的賠償責任。3.若乙方私自增加用熱設備或改變用熱性質，甲方有權要求乙方改正，并按照本協議約定的費用標準加收相應的供熱費用。如乙方拒不改正，甲方有權暫停供熱服務，直至乙方恢復原狀并支付全部費用及加收的供熱費用后恢復供熱。乙方應承擔因擅自改變用熱行為給自身及其他用戶造成的一切損失。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本供熱期結束。本供熱期結束后，雙方如無異議，則自動延續下一個供熱期，以此類推。如需終止協議，雙方應提前[通知時長]書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。甲