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文檔簡介
2025電商平臺服務合同合同編號:簽訂地點:簽訂日期:甲方(平臺服務提供方):(以下簡稱“平臺方”)地址:法定代表人:聯系方式:乙方(入駐商家):(以下簡稱“商家”)地址:法定代表人:聯系方式:鑒于乙方希望在甲方運營的電商平臺(以下簡稱“平臺”)上開展商品或服務的銷售活動,甲方同意為乙方提供相關的平臺服務。為明確雙方的權利義務,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:第一條總則1.1本合同所稱“平臺”,是指甲方依法設立并運營的網絡商品交易及服務的電子平臺,名稱為,網址為。1.2本合同所稱“服務”,是指甲方通過平臺向乙方提供的包括但不限于商品信息展示、交易撮合、支付服務、物流服務、客戶服務等在內的各項服務(以下簡稱“平臺服務”)。1.3乙方同意遵守本合同以及甲方平臺發布的各項規則、政策及其他相關協議(以下統稱“平臺規則”),并授權甲方根據需要對平臺規則進行合理調整。第二條服務內容2.1甲方為乙方提供以下服務:2.1.1商品/服務展示:甲方為乙方提供在平臺上的商品或服務展示服務,乙方可以通過平臺展示其商品或服務信息。2.1.2交易撮合:甲方為乙方提供交易撮合服務,包括但不限于匹配潛在買家、促成交易等。2.1.3支付服務:甲方為乙方提供安全、便捷的支付服務,包括但不限于訂單支付、貨款結算等。2.1.4物流服務:甲方為乙方提供或協助乙方獲取物流服務,包括但不限于訂單配送、快遞服務等。2.1.5客戶服務:甲方為乙方及其客戶提供售前咨詢、售后支持等客戶服務,并協助處理交易糾紛。2.2乙方應在甲方平臺開設店鋪,并負責店鋪的日常運營和管理,包括但不限于商品信息的上傳、更新、維護,訂單處理,客戶服務等。第三條服務期限3.1本合同的有效期限為年,自年月日起至年月日止。3.2合同期滿后,若雙方均無異議,本合同可自動延續,每一延續期限為年。3.3若任何一方希望在本合同期滿后不再續約,應提前日以書面形式通知對方。第四條服務費用4.1乙方應向甲方支付以下費用:4.1.1入駐費用:人民幣元(大寫:),乙方應于本合同簽訂之日起日內支付。4.1.2交易服務費:乙方每完成一筆交易,按交易金額的%向甲方支付服務費,最低不少于人民幣元。4.1.3廣告費用:乙方若需要在平臺進行廣告推廣,應按的收費標準支付廣告費用。4.1.4其他費用:包括但不限于技術支持費、數據服務費等,收費標準為,具體以平臺規則為準。4.2乙方應于每月日前支付上一自然月的交易服務費及其他相關費用。逾期支付的,應按日支付逾期金額的%作為違約金,但不得超過逾期金額的%。4.3甲方有權根據平臺運營情況調整服務費用標準,并提前日以平臺公告的形式通知乙方。乙方應自調整之日起按新標準支付費用。第五條甲方的權利與義務5.1權利:5.1.1甲方有權根據平臺規則對乙方的交易行為進行審查,并有權要求乙方提供相關證明文件或資料。5.1.2甲方有權根據平臺規則對乙方的店鋪進行管理,包括但不限于暫停或終止乙方的平臺服務,若乙方違反平臺規則或本合同約定。5.1.3甲方有權要求乙方支付逾期未付的費用,并有權采取包括但不限于暫停服務、扣減保證金等措施。5.2義務:5.2.1甲方應為乙方提供穩定、安全的平臺服務,并及時修復平臺技術故障,確保乙方正常運營。5.2.2甲方應為乙方提供必要的技術支持和客戶服務,協助乙方解決在平臺運營過程中遇到的問題。5.2.3甲方應依法履行個人信息保護義務,確保乙方及消費者的個人信息安全。第六條乙方的權利與義務6.1權利:6.1.1乙方有權在平臺上發布商品或服務信息,并通過平臺開展合法的商務活動。6.1.2乙方有權要求甲方提供符合約定的平臺服務,并有權對平臺服務提出合理建議。6.2義務:6.2.1乙方應依法開展經營活動,保證其在平臺銷售的商品或提供的服務符合國家法律法規及平臺規則的要求。6.2.2乙方應向甲方提供真實、完整、準確的企業信息及資質證明文件,并及時更新相關信息。6.2.3乙方應妥善保管其在平臺的賬戶及密碼,不得將賬戶轉讓或授權他人使用。6.2.4乙方應自行承擔其商品銷售涉及的稅費,并保證商品信息的真實性和準確性,不得發布虛假信息或進行虛假宣傳。6.2.5乙方應按時支付各項費用,并在收到甲方提供的費用結算單后日內提出異議,否則視為確認。第七條違約責任7.1若甲方違反本合同約定,乙方有權要求甲方限期整改,并賠償造成的損失。7.2若乙方違反本合同約定,甲方有權采取包括但不限于暫停服務、扣除保證金、終止合同等措施,并要求乙方賠償造成的損失。7.3若一方違約導致另一方遭受損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益損失等,違約方應承擔全部賠償責任。7.4本合同所稱損失,包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費、保全費、公證費、差旅費等合理支出。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件(包括但不限于地震、臺風、洪水、戰爭、政府行為等)導致一方無法履行本合同義務的,受影響的一方不承擔違約責任,但應盡合理努力減少損失并及時通知對方。8.2不可抗力事件持續超過日的,雙方可協商解除合同。第九條爭議解決9.1本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期間,雙方應繼續履行本合同未涉及爭議的部分。第十條合同的變更與終止10.1本合同的任何變更應經雙方協商一致,并以書面形式確認。10.2在本合同有效期內,若乙方出現以下情形之一的,甲方有權單方面解除合同:10.2.1乙方嚴重違反平臺規則或本合同約定的。10.2.2乙方未按時支付費用且逾期超過日的。10.2.3乙方被行政機關吊銷營業執照或相關資質的。10.3合同解除后,乙方應于日內完成店鋪清退,并結清所有費用。甲方有權扣除乙方已繳納的保證金作為違約金。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.3本合同一式份,甲乙雙方各執份,具有同等法律效力。11.4本合同自雙方簽字蓋章之日起
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