綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內乘客較多時，應：

A.立即停止電梯使用

B.告知乘客等待下一趟電梯

C.盡量安排乘客分散乘坐

D.忽略此問題

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯對重不平衡，應：

A.調整對重

B.通知維保單位

C.暫停電梯使用

D.繼續使用電梯

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應首先：

A.確認被困乘客的準確位置

B.立即通知電梯維修人員

C.指導乘客使用電梯內的應急電話

D.立即向消防部門報告

正確答案：A4.電梯安全管理人員在審核電梯安全使用標志時，以下哪項內容是錯誤的？

A.電梯使用標志應清晰可見

B.電梯使用標志應包括電梯型號

C.電梯使用標志應包括電梯使用年限

D.電梯使用標志應包括電梯制造商

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯緊急電源裝置損壞，應如何處理？

A:立即更換緊急電源裝置

B:暫時關閉電梯使用

C:繼續使用并定期檢查

D:建議降低電梯使用頻率

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯司機未穿戴安全防護用品時，應如何處理？

A.立即上報，暫停使用

B.忽略不計，繼續使用

C.聯系使用單位進行整改

D.僅口頭通知使用單位

正確答案：C7.電梯安全管理人員在巡視時，如發現電梯運行聲音異常，應（）。

A:立即停止電梯運行

B:檢查電梯運行記錄

C:嘗試手動操作電梯

D:忽略并繼續巡視

正確答案：A8.電梯的日常維護保養工作應定期對電梯進行檢查，發現問題及時處理。

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應確保學員能夠？

A:熟練操作電梯

B:了解電梯安全知識

C:具備電梯維修技能

D:掌握電梯行業法規

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，以下哪種方式最直接有效？

A.通過廣播進行宣傳

B.發放宣傳手冊

C.舉辦講座

D.所有方式都有效

正確答案：C11.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應當具備哪些資格？（）

A:僅需有相關工作經驗

B:必須持有特種設備安全管理資格證書

C:只需通過簡單的培訓

D:可以沒有資格證書，只要能夠管理即可

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是對電梯緊急救援設備的檢查內容？

A.電梯對講機的有效性

B.電梯緊急照明設備的工作狀態

C.電梯手動盤車的操作是否順暢

D.電梯內乘客須知是否清晰可見

正確答案：D13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何通知電梯維保單位？

A.通過電話直接通知

B.必須書面通知

C.優先通過電話通知，必要時書面確認

D.不需要通知維保單位

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到乘客咨詢時，以下哪項不是處理方法？

A.認真傾聽，耐心解答

B.忽略咨詢，不予理睬

C.保持禮貌，提供幫助

D.立即上報，停止使用該電梯

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯安全門故障時，應立即：

A:通知維修人員

B:封鎖電梯，防止乘客使用

C:忽略故障，繼續使用電梯

D:讓乘客自行處理

正確答案：B16.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯轎廂內存在異味時，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動清除異味

C.封鎖電梯，防止乘客使用

D.忽略，不影響使用

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪種行為是符合規定的？

A:僅在電梯高峰時段進行檢查

B:僅在電梯停用期間進行檢查

C:定期對電梯進行全面檢查

D:隨意抽查電梯

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內溫度異常時，應采取以下哪種措施？

A.檢查空調系統是否正常

B.告知乘客不要長時間停留在轎廂內

C.忽略此問題，因為不影響電梯正常運行

D.要求乘客自行處理

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯運行速度異常，以下哪項措施是正確的？

A.立即停止使用并報告

B.繼續使用并觀察

C.等待下次檢查

D.通知維修人員，但可以繼續使用

正確答案：A20.電梯安全管理人員應當對電梯的電氣設備和保護系統進行經常性檢查，確保其正常工作。該說法（）。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A21.電梯的制動器在電梯正常運行時，其制動力矩應達到額定制動力矩的多少？

A:80%

B:100%

C:120%

D:150%

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，發現電梯緊急電源容量不足，應（）。

A.補充緊急電源

B.通知維修人員

C.立即停用電梯

D.忽略不計

正確答案：A23.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項措施是正確的？

A.告訴乘客耐心等待，不要慌張

B.直接告訴乘客電梯故障，讓他們自行處理

C.忽略乘客的呼救，繼續工作

D.讓乘客自行走出電梯

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定設置安全管理人員時，應如何處理？

A:忽略不問

B:提醒使用單位設置安全管理人員

C:立即停止電梯使用

D:聯系維修單位處理

正確答案：B25.電梯運行中，如果乘客被困，應立即按下緊急停止按鈕。

A:正確

B:錯誤

正確答案：B26.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項措施是錯誤的？

A:確保被困乘客安全

B:盡快通知救援人員

C:鼓勵乘客自行解決

D:封鎖電梯，防止其他乘客使用

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣控制系統時，以下哪項不是檢查的項目？

A.控制柜的溫升

B.電氣線路的絕緣性能

C.控制器的運行狀態

D.電梯的載重能力

正確答案：D28.電梯使用單位應如何建立電梯安全管理制度？

A.根據國家相關法律法規制定

B.根據公司實際情況制定

C.以上兩種情況都需要

D.無需制定

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯安全保護裝置時，以下哪項不屬于檢查內容？

A.安全制動器是否正常

B.超載保護裝置是否靈敏

C.電梯門鎖是否可靠

D.電梯運行速度是否符合標準

正確答案：D30.電梯安全管理人員發現電梯內存在乘客被困的情況，應如何處理？

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試與被困乘客溝通

C:立即通知電梯維修人員

D:等待被困乘客自行呼救

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯檢查時，可以不按照國家標準或規范執行相關檢查內容。

答案：×2.電梯維護保養人員需要對每臺電梯的安全技術參數有深入了解和記錄。（）

答案：√3.對電梯運行過程中的各項指標監測數據應實時上傳至安全管理系統，以確保數據真實性。（）

答案：√4.發生電梯故障時，救援電梯使用完畢后應立即恢復正常的使用。（）

答案：√5.在日常檢查中，應當注重檢查員工的應急處置能力和應急救援意識。（）

答案：√6.使用不合格或偽劣的安全帶或救生器可能帶來嚴重的安全問題。

答案：×7.電梯內張貼的緊急呼叫按鈕，僅用于電梯故障時的緊急呼叫。

答案：×8.如果乘客進入轎廂時電梯正在開門或運動，則無需停止開門并確認其安全再關閉門繼續運行。

答案：×9.在緊急情況下，電梯應急救援流程是否得到了及時的響應和處理？

答案：√10.電梯內緊急照明設備的使用壽命不得低于電梯的使用壽命。

答案：√11.電梯故障報告的處理結果應該是及時通知相關部門并采取相應措施防止問題擴大。

答案：√12.新購入的電梯需要符合國家和行業標準才能投入使用。

答案：√13.電梯的消防功能應在電梯投入使用前進行測試，并在使用過程中定期檢查。

答案：√14.對于任何存在的重大火災隱患單位，都需要按照消防法律法規要求進行處理和整改。（√）

答案：正確15.對重大火災隱患整改沒有效果或者不能徹底整改的單位，可能需要接受進一步的處罰或懲罰。（）

答案：√16.電梯安全管理人員應確保電梯的報警系統能夠及時發出警報，提醒人們注意安全。（）

答案：√17.只有在特殊情況下才需要對電梯進行重點監控，比如節假日。

答案：×18.在進行電梯安全培訓時，不包括對電梯運行中的緊急情況的處置演練。（）

答案：×19.在高層建筑中，可以使用直梯運輸大量物品，以提高效率。

答案：×20.在進行電梯設備檢查時，檢查內容不包括員工的行為習慣和管理狀況。（）

答案：×21.在電梯檢查中，不應忽視對日常運行情況的觀察，尤其是設備性能、能耗等方面。（）

答案：√22.在電梯維護和檢修時，沒有進行嚴格的清潔和通風操作是否會導致安全問題？

答案：×23.所有電梯在每次維修保養后，都需由相關責任人員簽字確認其安全狀態。

答案：√24.對于已經實施維修保養的電梯設備，只需在適當的時間內進行檢查和保養即可。

答案：×25.電梯的限速器在考核時，可以忽略其功能檢查。

答案：×26.電梯在正常運行時，維修保養記錄是可以被偽造的。(×)

答案：√27.電梯在正常運行中，任何人員不得擅自打開電梯頂蓋或底坑蓋板。

答案：√28.電梯故障報告可以隨意填寫，不具有法律效力。（）

答案：×29.在對電梯進行維修和保養時，沒有按規定要求穿戴防護用品是安全操作的常見違規行為。（）

答案：√30.沒有火災危險性環境的電梯運行無需嚴格監控。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發現電梯控制系統故障時應如何操作。

答案：發現電梯控制系統故障時應采取的操作步驟包括：

（1）立即停止使用電梯，并通知維修人員進行檢查；

（2）確保乘客安全離開電梯，避免發生危險；

（3)記錄控制系統故障的情況，為后續處理提供依據；

（4)與電梯使用單位溝通，盡快修復控制系統問題。2.解釋何為電梯的“電子監控系統”，并說明其對電梯安全管理的作用。

答案：電子監控系統包括視頻監控、傳感器監測、門禁控制等技術，可以實時監控電梯運行狀態，及時發現異常并進行預警，提高電梯的安全性能。3.電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全檢查時，應如何與員工溝通？

答案：與員工溝通應遵循以下原則：

（1）尊重員工，保持友好態度；

（2）明確檢查目的，說明檢查內容；

（3）耐心解答員工疑問，提供幫助；

（4）鼓勵員工提出意見和建議；

（5）記錄溝通內容，確保信息準確。4.電梯安全管理人員在電梯發生乘客醉酒或精神異常時，應如何應對？

答案：應對方法包括：

（1）立即停止電梯使用，防止事故發生；

（2）安撫乘客情緒，避免沖突；

（3）通知電梯維護保養單位或保安人員協助處理；

（4）在處理過程中，確保乘客安全。5.解釋為何電梯安全管理人員需要定期對電梯進行例行檢查。

答案：定期對電梯進行例行檢查是為了確保電梯的安全運行，及時發現并排除潛在的安全隱患。這有助于預防事故的發生，保障乘客的安全。例行檢查還可以幫助電梯維保人員了解電梯的狀況，為制定維護計劃提供依據。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在夜間發生火災，電梯間內煙霧彌漫。電梯安全管理員接到報警后，立即組織人員進行救援。請問，在此過程中，電梯安全管理員應如何確保被困乘客的安全？

答案：

（1）迅速啟動應急預案，通知相關部門和人員；

（2）確認電梯間內煙霧情況，確保被困乘客呼吸暢通；

（3）利用對講系統與被困乘客保持聯系，安撫情緒；

（4）組織人員使用消防設備對電梯間進行滅火；

（5）待火勢得到控制后，利用消防電梯將乘客安全疏散；

（6）對此次事件進行總結，完善電梯安全管理制度。

總結：電梯安全管理員在火災等緊急情況下，應迅速響應，確保被困乘客的安全，并及時采取救援措施。2.某住宅小區電梯頻繁出現困人故障，經檢查發現電梯門鎖機構存在故障。小區物業管理人員在接到電梯困人報告后，未能及時采取有效措施，導致困人時間過長。請分析該案例中物業管理人員的失職行為，并提出改進措施。

答案：

（1）物業管理人員的失職行為包括：未及時響應困人報告、未及時安排維修人員、未對電梯進行定期檢查和維護。

（2）改進措施：加強物業管理人員的應急處理能力培訓，建立完善的電梯困人應急預案，定期對電梯進行安全檢查和維護，確保電梯運行安全。

總結：物業管理人員的及時響應和有效處理是保障電梯安全運行的關鍵。3.某寫字樓電梯于2023年4月發生事故，導致一人受傷。事故原因是電梯在運行過程中發生火災。請問寫字樓電梯安全管理存在哪些問題？應如何改進？

答案：

（1）電梯發生火災，說明電梯內部消防設施不足，應加強電梯內部消防設施的配置和維護。

（2）電梯運行過程中發生火災，說明電梯控制系統存在問題，應加強對電梯控制系統的檢查和維護。

（3）應加強對電梯操作人員的培訓，確保操作人員能夠正確處理火災等緊急情況。

總結：加強電梯內部消防設施配置，完善控