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沙發(fā)質(zhì)保合同協(xié)議?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購(gòu)買了甲方提供的沙發(fā)產(chǎn)品,為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物描述1.沙發(fā)品牌及型號(hào):[沙發(fā)具體品牌及型號(hào)]2.材質(zhì):[詳細(xì)描述沙發(fā)的材質(zhì),如框架材質(zhì)、面料材質(zhì)等]3.規(guī)格:[沙發(fā)的尺寸規(guī)格,包括長(zhǎng)度、寬度、高度等具體數(shù)值]4.顏色:[沙發(fā)的顏色名稱]5.數(shù)量:[購(gòu)買沙發(fā)的數(shù)量]二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)保期限1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方所提供的沙發(fā)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量要求。沙發(fā)外觀應(yīng)無(wú)瑕疵、劃痕、破損等缺陷;框架應(yīng)結(jié)構(gòu)牢固,無(wú)松動(dòng)、變形等問(wèn)題;面料應(yīng)無(wú)掉色、起球、異味等現(xiàn)象。2.質(zhì)保期限甲方提供[x]年的質(zhì)保期,自乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取沙發(fā)貨款。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方未按照本合同約定正確使用和維護(hù)沙發(fā),導(dǎo)致沙發(fā)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。2.義務(wù)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付沙發(fā),并提供相關(guān)產(chǎn)品合格證明及售后服務(wù)承諾。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)乙方提出的沙發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排維修或更換。維修或更換應(yīng)在合理期限內(nèi)完成,如因甲方原因未能及時(shí)處理,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。質(zhì)保期屆滿后,如乙方需要繼續(xù)享受售后服務(wù),甲方應(yīng)按照合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供有償服務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)要求甲方對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的沙發(fā)進(jìn)行維修或更換。有權(quán)對(duì)甲方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見(jiàn)。2.義務(wù)按照合同約定及時(shí)支付沙發(fā)貨款。按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書正確使用和維護(hù)沙發(fā),避免因不當(dāng)使用或維護(hù)導(dǎo)致沙發(fā)質(zhì)量問(wèn)題。如乙方因自身原因造成沙發(fā)損壞,應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。在發(fā)現(xiàn)沙發(fā)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行檢查和維修。四、質(zhì)保期內(nèi)維修與更換1.維修通知乙方發(fā)現(xiàn)沙發(fā)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式(可通過(guò)電子郵件、信函等方式)通知甲方,說(shuō)明問(wèn)題的具體情況及沙發(fā)的購(gòu)買日期、型號(hào)等信息。甲方在收到乙方的維修通知后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方,確認(rèn)是否屬于質(zhì)保范圍以及安排維修的時(shí)間和方式。2.維修方式對(duì)于一般性質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)安排專業(yè)維修人員上門維修;對(duì)于較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)將沙發(fā)運(yùn)回工廠進(jìn)行維修或更換新的部件。維修過(guò)程中,甲方維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程,確保維修質(zhì)量。維修完成后,應(yīng)向乙方提供維修記錄,并由乙方簽字確認(rèn)。3.更換如經(jīng)甲方檢查確認(rèn)沙發(fā)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)法通過(guò)維修解決,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方更換全新的沙發(fā)。更換的沙發(fā)應(yīng)與原沙發(fā)品牌、型號(hào)、規(guī)格、顏色等完全一致,并享受相同的質(zhì)保期限。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付沙發(fā),每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的貨款,并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。在質(zhì)保期內(nèi),甲方未按照本合同約定及時(shí)處理乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題,每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如甲方提供的沙發(fā)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方維修、更換或退貨。甲方拒絕履行上述義務(wù)的,應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的全部貨款。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定及時(shí)支付貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,甲方有權(quán)解除合同,并沒(méi)收乙方已支付的定金(如有),乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。如乙方因自身原因造成沙發(fā)損壞,卻要求甲方承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任的,甲方有權(quán)拒絕,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。乙方拒不支付維修費(fèi)用的,甲方有權(quán)通過(guò)法律途徑解決,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________
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