商家聯(lián)盟協(xié)議書封面?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方均有意愿開展商業(yè)合作，通過整合各方資源，實現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲乙雙方結成商家聯(lián)盟事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的甲乙雙方基于各自在商業(yè)領域的優(yōu)勢和資源，為了共同拓展市場、提升品牌影響力、增加客戶群體、優(yōu)化客戶體驗，決定開展商家聯(lián)盟合作，共同為消費者提供更優(yōu)質、更便捷、更具性價比的商品與服務。二、聯(lián)盟宗旨秉持互利共贏、資源共享、協(xié)同發(fā)展的原則，甲乙雙方聯(lián)合各自的優(yōu)勢資源，形成合力，共同打造具有競爭力的商業(yè)聯(lián)盟，為消費者創(chuàng)造更大價值，實現(xiàn)雙方商業(yè)價值的最大化提升。三、合作內容（一）合作范圍1.甲方提供的商品與服務：甲方擁有并經(jīng)營[具體商品或服務類型1]，包括但不限于[詳細列舉商品或服務的具體內容、特點、優(yōu)勢等]。例如，甲方提供各類高品質的時尚服裝，涵蓋多種風格和尺碼，采用優(yōu)質面料制作，設計新穎獨特，能夠滿足不同消費者的時尚需求。2.乙方提供的商品與服務：乙方擁有并經(jīng)營[具體商品或服務類型2]，包括但不限于[詳細列舉商品或服務的具體內容、特點、優(yōu)勢等]。例如，乙方提供專業(yè)的美容美發(fā)服務，擁有經(jīng)驗豐富的美發(fā)師和美容師團隊，采用先進的美發(fā)和美容技術，提供個性化的造型設計和美容護理方案，致力于為消費者打造美麗形象。（二）合作方式1.聯(lián)合推廣：甲乙雙方共同設計并制作商家聯(lián)盟的宣傳資料，包括但不限于海報、宣傳單頁、線上推廣文案等。宣傳資料中應突出雙方的合作優(yōu)勢、特色商品與服務，并標注雙方的品牌標識和聯(lián)系方式。利用雙方的線上線下渠道進行聯(lián)合推廣。線上通過各自的官方網(wǎng)站、社交媒體賬號、電商平臺等發(fā)布合作信息和宣傳活動；線下在各自的門店、營業(yè)場所張貼宣傳海報、放置宣傳單頁，并在適當?shù)臅r候舉辦聯(lián)合促銷活動。定期開展線上線下的互動活動，如抽獎、打卡送禮品等，吸引消費者參與，提高聯(lián)盟的知名度和影響力。2.會員共享：雙方互相認可對方的會員體系，允許對方會員在符合相應條件的情況下，享受本方可提供的會員專屬優(yōu)惠和服務。例如，甲方會員在乙方門店消費可享受[x]折優(yōu)惠，乙方會員在甲方店鋪購買商品可獲得[具體優(yōu)惠內容，如滿減、贈品等]。建立會員信息共享機制，雙方應確保會員信息的安全和保密，僅用于本聯(lián)盟合作相關的用途。在會員同意的前提下，雙方可定期向會員發(fā)送聯(lián)盟內的優(yōu)惠信息和活動通知。3.聯(lián)合營銷活動：共同策劃并舉辦各類聯(lián)合營銷活動，如節(jié)日促銷、主題活動等。活動方案應充分結合雙方的商品與服務特點，制定具有吸引力的促銷策略和優(yōu)惠組合。例如，在情人節(jié)期間，甲乙雙方聯(lián)合推出"情侶專屬套餐"，消費者在甲方購買情侶服裝后，可憑購物小票到乙方享受情侶美容美發(fā)套餐優(yōu)惠；或者在國慶節(jié)期間，開展"滿減狂歡"活動，消費者在甲乙雙方任意一方消費滿一定金額，可在另一方享受相應的滿減優(yōu)惠。活動期間，雙方應密切配合，共同做好活動的宣傳推廣、現(xiàn)場組織、客戶服務等工作，確保活動的順利進行和良好效果。4.資源共享：雙方共享場地資源，在符合法律法規(guī)和雙方約定的前提下，乙方可在甲方門店內設置宣傳展位或開展小型推廣活動，甲方也可在乙方營業(yè)場所進行類似操作。共享客戶資源信息，但應遵守相關法律法規(guī)關于客戶信息保護的規(guī)定。雙方可根據(jù)共享的客戶資源信息，進行精準營銷和個性化服務推薦，提高客戶的滿意度和忠誠度。在物流配送、售后服務等方面進行資源整合與合作，優(yōu)化服務流程，提高服務效率，降低運營成本。例如，對于一些小件商品，可考慮聯(lián)合配送，以減少物流成本；在售后服務方面，建立統(tǒng)一的客戶反饋渠道，及時處理消費者的投訴和建議，共同維護良好的商業(yè)信譽。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權按照本協(xié)議約定，享受乙方提供的會員共享優(yōu)惠、聯(lián)合營銷活動支持等合作權益。有權對商家聯(lián)盟的合作方式、推廣活動等提出合理建議和意見，并參與相關決策過程。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.義務：按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質的商品與服務，確保商品質量符合國家相關標準，服務水平達到行業(yè)規(guī)范要求。積極參與聯(lián)合推廣活動，按照雙方共同制定的宣傳計劃和活動方案，做好本企業(yè)的宣傳推廣工作，配合乙方完成各項活動任務。負責處理與自身商品與服務相關的客戶咨詢、投訴和售后服務工作，及時解決消費者的問題，維護消費者權益。如因甲方原因導致消費者對乙方提出投訴或索賠，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。嚴格遵守雙方關于會員信息共享的約定，妥善保管會員信息，不得泄露、出售或非法使用會員信息。按照約定與乙方共享場地資源、客戶資源等信息，并積極配合乙方在資源共享方面的相關工作安排。（二）乙方權利與義務1.權利：有權按照本協(xié)議約定，享受甲方提供的會員共享優(yōu)惠、聯(lián)合營銷活動支持等合作權益。有權對商家聯(lián)盟的合作方式、推廣活動等提出合理建議和意見，并參與相關決策過程。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權要求甲方承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.義務：按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質的商品與服務，確保商品質量符合國家相關標準，服務水平達到行業(yè)規(guī)范要求。積極參與聯(lián)合推廣活動，按照雙方共同制定的宣傳計劃和活動方案，做好本企業(yè)的宣傳推廣工作，配合甲方完成各項活動任務。負責處理與自身商品與服務相關的客戶咨詢、投訴和售后服務工作，及時解決消費者的問題，維護消費者權益。如因乙方原因導致消費者對甲方提出投訴或索賠，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。嚴格遵守雙方關于會員信息共享的約定，妥善保管會員信息，不得泄露、出售或非法使用會員信息。按照約定與甲方共享場地資源、客戶資源等信息，并積極配合甲方在資源共享方面的相關工作安排。五、費用與結算1.關于聯(lián)合推廣費用：甲乙雙方共同承擔聯(lián)合推廣活動的費用，費用分擔方式根據(jù)活動的具體策劃和實施情況，由雙方另行協(xié)商確定，并在活動方案中明確。例如，對于線上宣傳推廣費用，可按照雙方在活動中的受益比例進行分擔；對于線下宣傳物料制作費用，可根據(jù)各自使用的物料數(shù)量或成本進行分攤。2.會員共享相關費用：會員共享過程中，如涉及因會員優(yōu)惠而產生的差價補貼等費用，由受益方承擔。例如，甲方會員在乙方消費享受優(yōu)惠后，若乙方因此產生差價損失，由甲方按照實際差價金額補償給乙方。3.結算方式：雙方應在每月[具體結算日期]前對上月的合作費用進行核對和結算。核對無誤后，由責任方在[規(guī)定付款期限]內將應支付的費用支付至對方指定的銀行賬戶。結算時，雙方應提供詳細的費用明細清單和相關憑證，以便對方進行審核和確認。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議期滿后，雙方仍應對對方的保密信息承擔保密義務，直至該等信息不再具有商業(yè)價值或已為公眾所知悉。七、違約責任1.若一方違反本協(xié)議的任何條款，應承擔違約責任，向對方支付違約金[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失、為實現(xiàn)債權而支付的合理費用等）。2.如因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他免責事由導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力等免責事由消除后，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或調整協(xié)議內容。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。如因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議自動解除：本協(xié)議約定的履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的；因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：