項目管理師考試考點加強練習試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.項目管理中，以下哪項不屬于項目干系人？

A.項目經理

B.項目團隊

C.項目客戶

D.項目投資者

E.項目競爭對手

2.以下關于項目章程的描述，正確的是？

A.項目章程由項目經理編制

B.項目章程是項目啟動的依據

C.項目章程由項目發起人批準

D.項目章程明確了項目目標

E.項目章程詳細描述了項目范圍

3.在項目規劃階段，以下哪個工具可以幫助項目經理確定項目范圍？

A.工作分解結構（WBS）

B.項目管理計劃

C.項目范圍說明書

D.項目進度計劃

E.項目成本估算

4.以下哪個選項不是項目進度管理的主要工具和技術？

A.關鍵路徑法（CPM）

B.項目進度網絡圖

C.項目進度基線

D.項目進度變更控制

E.項目進度風險管理

5.在項目成本管理中，以下哪個概念表示項目實際發生的成本？

A.預算成本

B.實際成本

C.預算偏差

D.實際偏差

E.成本基線

6.以下哪個選項不是項目質量管理的主要工具和技術？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

E.質量風險管理

7.在項目溝通管理中，以下哪個工具可以幫助項目經理進行溝通？

A.溝通管理計劃

B.溝通模型

C.溝通日志

D.溝通審計

E.溝通風險

8.以下哪個選項不是項目風險管理的主要工具和技術？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對計劃

D.風險監控

E.風險評估

9.在項目采購管理中，以下哪個選項不屬于采購管理過程？

A.采購規劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購收尾

E.采購審計

10.以下哪個選項不是項目團隊管理的主要工具和技術？

A.團隊建設

B.團隊激勵

C.團隊溝通

D.團隊績效評估

E.團隊風險管理

11.以下哪個選項不是項目利益相關者管理的主要工具和技術？

A.利益相關者分析

B.利益相關者參與

C.利益相關者溝通

D.利益相關者滿意度

E.利益相關者風險管理

12.以下哪個選項不是項目合同管理的主要工具和技術？

A.合同評審

B.合同談判

C.合同執行

D.合同變更管理

E.合同收尾

13.以下哪個選項不是項目信息安全管理的主要工具和技術？

A.信息安全規劃

B.信息安全控制

C.信息安全審計

D.信息安全風險管理

E.信息安全培訓

14.以下哪個選項不是項目持續改進的主要工具和技術？

A.持續改進計劃

B.持續改進實施

C.持續改進評估

D.持續改進監控

E.持續改進報告

15.以下哪個選項不是項目合規性管理的主要工具和技術？

A.合規性規劃

B.合規性檢查

C.合規性審計

D.合規性風險管理

E.合規性培訓

16.以下哪個選項不是項目環境管理的主要工具和技術？

A.環境規劃

B.環境控制

C.環境審計

D.環境風險管理

E.環境培訓

17.以下哪個選項不是項目可持續發展管理的主要工具和技術？

A.可持續發展規劃

B.可持續發展實施

C.可持續發展評估

D.可持續發展監控

E.可持續發展報告

18.以下哪個選項不是項目創新管理的主要工具和技術？

A.創新規劃

B.創新實施

C.創新評估

D.創新監控

E.創新報告

19.以下哪個選項不是項目戰略管理的主要工具和技術？

A.戰略規劃

B.戰略實施

C.戰略評估

D.戰略監控

E.戰略報告

20.以下哪個選項不是項目文化管理的主要工具和技術？

A.文化規劃

B.文化實施

C.文化評估

D.文化監控

E.文化報告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經理的職責僅限于項目團隊內部，無需與其他部門或組織溝通。（）

2.在項目進度管理中，項目經理可以通過進度壓縮技術來縮短項目完成時間。（）

3.項目質量管理確保項目交付的產品或服務滿足所有質量要求。（）

4.項目溝通管理的主要目的是確保所有項目干系人都得到所需信息。（）

5.項目風險管理可以完全消除項目風險的發生。（）

6.在項目采購管理中，招標和詢價是同一過程的不同名稱。（）

7.項目團隊建設的目標是確保團隊成員之間有良好的溝通和協作。（）

8.項目利益相關者管理的成功關鍵在于滿足所有利益相關者的期望。（）

9.項目合同管理中，變更管理是為了控制項目范圍的變更。（）

10.項目信息安全管理要求項目經理對項目數據實行加密和備份措施。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的四個主要過程及其作用。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）是如何幫助項目經理確定項目關鍵路徑的。

3.簡要說明項目質量管理中的“六西格瑪”方法的基本原理和實施步驟。

4.描述項目風險管理中風險應對策略的三種主要類型及其適用場景。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目管理中，如何有效地進行團隊建設以提升團隊績效。

2.分析在項目生命周期中，如何平衡項目范圍、時間和成本，以確保項目成功交付。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.DE

解析思路：項目干系人通常包括項目經理、項目團隊、項目客戶和項目投資者，但不包括項目競爭對手。

2.BCDE

解析思路：項目章程由項目經理編制，是項目啟動的依據，明確了項目目標，并詳細描述了項目范圍。

3.A

解析思路：工作分解結構（WBS）是確定項目范圍的一種工具，將項目分解成更小、更易于管理的任務。

4.E

解析思路：項目進度風險管理是項目管理中的輔助過程，而非主要工具和技術。

5.B

解析思路：實際成本表示項目實際發生的成本，用于與預算成本進行比較。

6.E

解析思路：質量審計是質量管理的輔助工具，而非主要工具和技術。

7.A

解析思路：溝通管理計劃是項目管理中的主要工具，用于規劃、實施和監控項目溝通。

8.E

解析思路：風險評估是風險管理的輔助工具，而非主要工具和技術。

9.E

解析思路：采購審計是對采購過程進行評估和審查，屬于采購管理的過程。

10.E

解析思路：團隊風險管理是團隊管理的輔助工具，而非主要工具和技術。

11.E

解析思路：利益相關者風險管理是利益相關者管理的輔助工具，而非主要工具和技術。

12.E

解析思路：合同審計是對合同執行過程進行評估和審查，屬于合同管理的過程。

13.D

解析思路：信息安全培訓是信息安全管理的一部分，用于提高團隊成員的安全意識。

14.E

解析思路：持續改進報告是持續改進過程的輸出，用于記錄和分享改進結果。

15.D

解析思路：合規性風險管理是合規性管理的一部分，用于識別和管理與合規性相關的風險。

16.C

解析思路：環境審計是對項目環境影響的評估和審查，屬于環境管理的過程。

17.D

解析思路：可持續發展監控是可持續發展過程的輸出，用于跟蹤和評估可持續發展目標。

18.E

解析思路：創新報告是創新過程的輸出，用于記錄和分享創新成果。

19.E

解析思路：戰略報告是戰略過程的輸出，用于記錄和分享戰略執行結果。

20.E

解析思路：文化報告是文化管理過程的輸出，用于記錄和分享文化實施成果。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目經理需要與項目干系人進行溝通，包括其他部門或組織。

2.√

解析思路：進度壓縮技術，如快速跟進和趕工，可以幫助縮短項目完成時間。

3.√

解析思路：項目質量管理確保項目交付的產品或服務滿足所有既定的質量要求。

4.√

解析思路：項目溝通管理的目的是確保項目干系人獲得所需的信息。

5.×

解析思路：風險管理旨在識別、評估和應對風險，但不能完全消除風險的發生。

6.×

解析思路：招標和詢價是兩個不同的采購過程，招標是邀請供應商提交報價，詢價是直接詢問供應商報價。

7.√

解析思路：團隊建設旨在提升團隊成員之間的溝通和協作，以增強團隊績效。

8.×

解析思路：利益相關者管理旨在滿足利益相關者的合理期望，而非所有期望。

9.×

解析思路：變更管理是為了控制項目范圍的變更，而非所有變更。

10.√

解析思路：信息安全管理要求對項目數據進行加密和備份，以確保數據安全。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目范圍管理包括范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制四個主要過程。范圍規劃確定項目的范圍管理計劃；范圍定義明確項目的范圍；范圍確認確保項目范圍被項目干系人接受；范圍控制確保項目工作僅包括在批準范圍內的內容。

2.關鍵路徑法（CPM）通過識別項目中所有任務及其依賴關系，確定最長路徑的任務序列，從而確定項目的關鍵路徑。關鍵路徑上的任務具有最少的浮動時間，對項目的完成時間影響最大。

3.“六西格瑪”方法的基本原理是通過減少變異和缺陷來提高過程的質量和效率。實施步驟包括定義（Define）、測量（Measure）、分析（Analyze）、改進（Improve）、控制（Control）和持續改進（Sustain）。

4.風險應對策略包括避免、轉移、減輕和接受。避免是指消除風險源或改變項目活動以避免風險的發生；轉移是指將風險責任轉移到第三方；減輕是降低風險發生的概率或影響；接受是承認風險的存在并準備應對風險的發生。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.有效地進行團隊建設需要關注以下幾個方面：建立清晰的團隊目標；選拔合適的團