酬金物業合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：______________________聯系電話：____________________鑒于甲方擁有[物業名稱]（以下簡稱"該物業"），并希望委托乙方提供物業管理服務；乙方具備提供物業管理服務的資質和能力，愿意接受甲方委托。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜達成如下協議：一、物業基本情況1.物業名稱：[物業名稱]2.物業地址：[物業詳細地址]3.物業類型：[住宅/商業/寫字樓等]4.建筑面積：[x]平方米5.物業構成：建筑物本體：包括[具體描述建筑物的結構、層數等]附屬設施設備：[列舉主要的附屬設施設備，如電梯、消防設備、給排水系統等]公共區域：[說明公共區域的范圍，如小區道路、綠化區域、停車場等]二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維護和管理包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道等。乙方應定期對上述部位進行巡查，確保其結構安全，外觀整潔，發現問題及時維修或采取相應措施。2.房屋建筑共用設施設備及其運行的維護和管理設施設備包括電梯、水泵、消防設備、給排水系統、供電系統、弱電系統等。乙方負責建立設施設備檔案，制定維護保養計劃，定期進行維護保養、檢修，確保設施設備正常運行，保證業主的正常使用。對于設施設備的維修、更換等重大事項，乙方應提前向甲方報告，并根據甲方的意見進行處理。3.環境衛生管理公共區域的清潔衛生，包括道路、樓梯、電梯、停車場、綠化區域等的日常清掃、消毒。垃圾的收集、清運，確保垃圾日產日清，保持環境整潔。定期進行滅蟲滅鼠等消殺工作，防止病蟲害滋生。4.綠化管理對物業區域內的綠化植物進行養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。合理規劃綠化布局，適時補種花草樹木，保持綠化景觀的美觀。5.治安防范管理制定治安防范制度，安排專人負責小區的安全保衛工作，包括門崗值班、巡邏等。對進出小區的人員、車輛進行登記、檢查，維護小區的正常秩序。協助公安機關做好安全防范工作，發生治安事件及時報警并采取相應措施。6.交通秩序與車輛停放管理規劃小區內的交通路線，設置交通標識，確保交通暢通。對車輛停放進行管理，引導車輛有序停放，收取停車費用（如有）。負責停車場及相關設施設備的維護管理，確保停車安全。7.消防管理建立健全消防管理制度，配備消防設施設備，并確保其完好有效。定期組織消防演練，提高業主的消防安全意識和應急處置能力。協助消防部門做好火災預防和撲救工作。8.其他服務根據業主的需求，提供諸如代收代繳水電費、快遞收發等其他特約服務（具體服務內容和收費標準另行約定）。協助甲方處理業主的投訴和建議，及時反饋處理結果。三、服務標準乙方應按照國家及地方相關物業管理服務標準以及以下具體要求提供服務：1.房屋管理房屋外觀完好、整潔，無明顯損壞和脫落現象。房屋維修及時，小修不過夜，大修按規定期限完成。2.共用設施設備維修養護設施設備運行正常，無故障隱患，各項指標符合規定要求。維修養護記錄完整，檔案資料齊全。3.環境衛生公共區域干凈整潔，無雜物、無異味，垃圾日產日清。垃圾桶定期清洗消毒，擺放整齊。4.綠化養護綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，綠化景觀美觀。5.治安防范小區內無重大治安案件發生，業主安全感較高。門崗值班人員著裝整齊，文明禮貌，嚴格執行出入登記制度。6.交通秩序與車輛停放管理交通秩序良好，車輛停放有序，無亂停亂放現象。7.消防管理消防設施設備完好有效，消防通道暢通無阻。四、酬金及支付方式1.酬金標準甲方按照本物業每月營業收入的[x]%向乙方支付酬金。營業收入是指乙方因提供本合同約定的物業管理服務而獲得的全部收入，包括但不限于物業管理費、停車費、特約服務費等。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，根據乙方上月提供的營業收入報表及相關憑證，審核無誤后向乙方支付酬金。乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供真實、準確的營業收入報表及相關憑證，以便甲方進行審核。五、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作，提出意見和建議。有權了解乙方的服務費用收支情況，要求乙方定期提供財務報表。對乙方違反本合同約定的行為，有權要求乙方改正，并追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供開展物業管理服務所需的相關資料，包括物業產權資料、竣工驗收資料、設施設備檔案等。協助乙方做好物業管理服務工作，協調業主與乙方之間的關系。按照本合同約定按時向乙方支付酬金。配合乙方開展各項物業管理活動，提供必要的工作條件。（二）乙方權利義務1.權利按照本合同約定收取酬金。根據本合同約定及相關法律法規的規定，自主開展物業管理服務工作。有權要求甲方協助提供開展物業管理服務所需的資料和工作條件。對業主違反物業管理規定的行為，有權進行勸阻、制止，并及時向甲方報告。2.義務按照本合同約定的服務內容、服務標準和服務期限，提供優質、高效的物業管理服務。建立健全物業管理服務制度，加強內部管理，提高服務質量。定期向甲方報告物業管理服務工作情況，接受甲方的監督和檢查。妥善保管物業管理服務過程中形成的各類檔案資料，包括業主檔案、設施設備檔案、維修記錄、財務報表等。合理使用物業管理費用，不得挪作他用。積極配合甲方及相關部門開展各項工作，如環境衛生檢查、消防安全檢查等。對在物業管理服務過程中知悉的甲方及業主的商業秘密、個人隱私等予以保密。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時向乙方支付酬金，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方違反本合同約定，不協助乙方開展物業管理服務工作，導致乙方無法正常履行合同的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務標準提供物業管理服務，甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的酬金，并要求乙方承擔違約責任。若乙方擅自提高酬金標準或增加收費項目，甲方有權拒絕支付增加部分的費用，并要求乙方返還已收取的不合理費用。若乙方違反本合同約定，擅自將物業管理服務工作轉包給第三方的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的酬金，同時乙方應承擔因此給甲方造成的損失。若乙方在物業管理服務過程中存在重大過失或故意行為，導致甲方或業主的人身、財產受到損害的，乙方應承擔全部賠償責任。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，經雙方協商一致，可以書面形式變更合同內容。因不可抗力或政府行為等原因導致本合同無法繼續履行或部分無法履行的，雙方應協商變更合同內容。2.合同解除經雙方協商一致，可以書面形式解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或政府行為等原因導致本合同無法繼續履行的，雙方可以協商解除本合同，互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以書面形式作為本合同