藥房個人年終工作總結范文（5篇）藥房個人年終工作總結范文（精選5篇）藥房個人年終工作總結范文篇1一、企業培訓基本情況__年度，我公司的各級分支機構中，有區域經理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。__年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。__年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。二、主要經驗和亮點(一)創新一種模式：實訓基地模式公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業協會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”。花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。在__年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。(二)態度技能兩手抓只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面，“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態度來改變行為，強化行為來固定模式。關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業區別于其他商業零售的特征就是專業化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。(三)主攻三大領域：藥師、店長、和健康咨詢師藥師是主要專業骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業經營管理之間的關聯，醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答，不能滿足顧客的需求。針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執業心態，進行執業生涯教育，確立在公司中的企業定位。(四)改良四化培訓課程：詳實化、基礎化、針對化、模塊化1、詳實化藥店培訓是很廣泛的，小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案，1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等，培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%，現場實訓占70%，集體活動占10%。2、基礎化從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言，基礎管理起著決定性作用，夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟。基礎制勝，沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。3、針對化培訓要有針對性，與公司實際工作緊密聯系，也要了解員工的愿望，結合公司需要。經過客觀分析，認真制訂每個員工未來發展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內容也是針對員工的個人短板，根據企業在發展中遇到的問題來設定的，員工通過學習，最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。4、模塊化培訓是一個連續不斷的過程，對員工采取集中3個月的標準化連續的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊，店長培訓有近45個的小模塊，營業員有近23個小模塊，學員哪個模塊是弱項，找出短板，加強該模塊的學習。(五)強化五項機制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制1、考試考核機制主要是各個模塊一個一個嚴格考核，考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準，嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習，一般結業是3個月，約有10%的人會延長培訓時間，在實際培訓中，在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。2、員工激勵機制“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初，參訓員工要提出申請，做出自己的承諾，發出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”。從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員，并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學不好的學員”，用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中，公司沒有主動淘汰一個學員，只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。在學習之中，第一，設定目標，調動個人學習的力量。第二，結對幫扶，調動團隊合作的力量。第三，特別關注，調動情感的力量。教官和學員同吃同住，不僅關心他們的工作，也關心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。在考核結束，舉行結業典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。3、評比交流機制學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發揮學員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流，可以達到傳幫帶的效果，使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強他們的集體意識和團隊意識。4、流程閉環機制在每一次培訓中都引入學習---考核---跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變，通過反饋信息實現培訓的改進，通過考核提升培訓的效果。5、科學評估機制必須建立科學的培訓評估機制，包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等，通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。三、只有實訓才能培養實用性人才，只有實訓才能檢驗實效通過1年多的培訓實施，門店的經營業績普遍提升40-300%，顧客滿意率達到100%，職工的獎金上升200-400%，員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能，找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立，更好的解決了公司人才儲備的問題，解決了經營模式復制的問題，解決了企業的效益提高的問題。藥房個人年終工作總結范文篇220__藥房在黨的十八大四中會議精神和上級領導的正確領導下，落實中心布置的各項工作任務。全科人員共同努力，發揚吃苦耐勞，開拓進取的精神，較好地完成了各項工作任務。現總結如下。一、認真學習貫徹黨的十八大四中會議精神，指導藥房的各項工作。全科人員積極響應中心黨支部提出的“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”的號召，在人員少，任務重的情況下，積極主動，精誠合作，全年共調劑中、西藥處方張；銷售藥品、91元；中成藥、47元；中藥、31元，滿足了群眾防病治病的需要；在健康建檔、慢病隨訪，產后訪視等方面都積極投入，較好地完成了中心交給的各項工作任務。二、在中心的統一部署下，全面開展績效考核工作。根據中心藥房的工作性質和任務要求，經全科人員的反復討論，制訂了本科室的績效考核方案，報領導審查后，認真組織實施。績效考核工作的開展，充分調動了大家工作積極性，獎勤罰懶，揚正鞭歪，藥房人員的精神面貌煥然一新，各項工作都有了新的起色。三、加強醫德醫風教育。牢固樹立以病人為中心的宗旨，開展創建文明窗口活動。改善服務態度，提高服務質量，做到病人取藥不排長隊；患者提出問題盡量解答。使病人滿意，讓領導放心。四、嚴把藥品質量關，確保藥品的安全有效。堅持藥品陽光采購，嚴格藥品入庫驗收，出庫核對，定期對庫存藥品進行檢查，發現問題及時解決。全年因質量、錯發和滯銷等原因退庫藥品16批次共18個品種，保證了藥品質量，未發現假、劣藥和糾風投訴事件。五、加強處方調配規范化管理，嚴格按處方調配操作規程進行調配。認真審方，細心調配，核對發藥，并向病人交待清楚藥品的服用方法及注意事項，耐心解釋病人所提出的疑問，防止了差錯事故發生。在今年的處方調劑工作中，未發生差錯現象。六、調查藥品臨床使用情況和信息，做好藥品使用情況監測，對藥品使用不正常現象及時反饋領導。全年共抽查處方14207張，發現不合理處方595張，其中不規范處方529、用藥不適宜處方58張、超常處方8張。堅持每月處方點評，對不合格處方進行分析，并提出改進意見，提供領導和臨床醫生參考。通過抽查處方和處方點評，處方不合格率由年初的16、5%下降到年末的1、05%，收效明顯。七、積極組織全科人員業務學習，提高全科人員的政治素質和業務水平。積極參與中心組織的各種活動和業務學習。今年工作雖取得了一些成績，但仍存在一些問題。如藥品供應因各種原因有時仍存在缺藥現象；藥房因面積有限，擺放不夠規范和整潔等等，有待于今后工作中改進。我們相信，在中心黨支部的正確領導下，在藥房人員的共同努力下，社區藥房的工作一定會做的更好。藥房個人年終工作總結范文篇320__年是江蘇藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇藥房連鎖有限公司，使成為國大藥房的一個控股子公司，為穩定，快速、健康發展提供了良好的契機。一年來，盡管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。1.加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為江蘇藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。2.實現“批零分離”、整合組織架構按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。3.強化內部管理，健全規章制度綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。1)狠抓制度建設：今年來制定“20__年發展目標規劃”、“三年(20__-20__年)發展目標規劃”、“20__年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是非常正常的事情。3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。4)狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了臺賬完整規范，手續完備無缺，鞏固了gsp成果。5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：一是及時考核，發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育，員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。4.完善信息系統，保證經營工作的順利開展今年信息系統進行了三次較大的調整，一是批零兼營程序調整，二是部分品種獨立采購時程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。5.保障貨源供應，追求成本最低化批零分離后，采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱巨任務，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新t類品種，由年初的11種現已增加到40_個品種;三是進行比對采購，雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下，商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.百分點。四是積極與供應廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年爭取到返利10_元，其他收入(如進場費、端架費等)11_元，為提高企業經濟效益作出了努力。6.強化財務管理，準確財務核算財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務機關申報納稅，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、復雜的20__年經營、財務預算報表也按時完成上報。7.門店開發緊鑼密鼓，連鎖規模迅速擴大按照國大藥房長遠發展戰略，開發新門店的任務很重，門店開發部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業活動。一是新選址、考察、開業連鎖直營店。二是整體收購加盟店為直營店2。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發部的人員想方設法，認真細致的逐個做有關人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經變更名稱、簽訂協議后發展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店1藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協議，對加盟店加強了監督、管理。8.開展多項促銷活動，狠抓t類產品銷售門店管理部針對社會藥店越來越多，規模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，并分解到各地區門店;二是正確面對挑戰，堅持每周召開一次地區經理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時實現獎勵政策，促進了“t”類產品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區宣傳活動，促進了銷售任務的完成;五是弘揚企業文化，培養知識型員工，對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達110_人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質;六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“杯”有獎征文活動，進一步提升了知名品牌形象;七是強化優質服務，增強企業競爭力，積極開展十多項便民服務項目，全年送藥上門200，電話預約購藥316，代客切片852，代客煎藥1246，夜間售藥1242(14.)，增強了企業競爭力，取得了市民良好的口碑。藥房個人年終工作總結范文篇4一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、護士中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人、護士，如何提高工作效率，是中藥房的工作重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善中藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人、護士的溝通，告知病人中藥藥味多，調劑復雜需耐心等待。其次，嚴格做到“四查十對”（1）查處方：對科別，對姓名，對年齡；（2）查藥品：對藥品規格，對數量，對標簽；（3）查配伍禁忌：對藥品性質，對用法，用量：（4）查用藥合理性：對臨床診斷。再次，由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口，為了更高效有序的服務，專人負責窗口審方和發藥，專人負責稱取中藥飲片，既保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，又避免差錯事故，也充分體現了全體人員齊心協力，克服困難的積極性。二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的.供應。我與同事共同進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。三、做好藥品準備和管理工作每天上班的第一件事情就是藥品準備工作，即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。中成藥的補充要做到藥品擺放合理：1、效期近的在前，效期遠的在后；2、同一劑型的放一個藥架；3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放；4、近效期的要有明顯標志。中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項；1、原有的飲片要放在藥斗上層；2、質地松散的草類不要裝的過滿；3、常用的藥要擺放在易取的中上層；4、認真填寫裝斗記錄。收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質量，提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。四、建設規范化藥房去年年底中藥房在院部的關心和支持下，進行建設，達到規范化藥房的標準。今年4月份，醫院順利的通過了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業務，服務，職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜里，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點迎接檢查工作的到來，為“二甲”評審工作增磚添瓦。五、加強業務學習，努力提高服務質量。每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。今后的工作方向：繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題、出現問題要及時糾正解決，結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揚長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定要努力改進。總之，回顧一年來的工作，我將繼續發揚科室好的章程法則，發揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在今后的工作中迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰，我有信心我做的會更好。藥房個人年終工作總結范文篇5中藥房工作人員必須遵守各項規章制度，按照醫院規定的作息時間按時上下班，按時簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。20__年是全面推進醫藥衛生體制改革的攻堅克難之年，是第規劃的開局之年，深入學習實踐科學發展觀，正確把握中醫藥改革發展面臨的新形勢新特點，以推動和實現中醫藥事業科學發展為主題，以在深化醫藥衛生體制中全面貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》為主線，增強憂患意識和機遇意識、責任意識，創新發展思路，發展難題，提高發展質量，緊緊抓住機遇，更加奮發有為，在市委、市政府的正確領導和支持下，在省中醫藥管理局的具體指導和關心下，全面推進了我市中醫藥事業又好又快發展。現將20__年上半年的中醫藥工作總結如下：一、繼續深入扎實開展醫院管理年活動今年是開展“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢”為主題中醫醫院管理年活動的收官之年，我局多次督查、指導各中醫醫院開展工作，同時5月初，還組織8名專家按照《__年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實，落實到位，取得了很好成效。醫院管理得到進一步規范，依法執業意識得到進一步增強，醫療質量得到進一步提高，中醫藥特色優勢得到進一步發揮，中醫藥人才得到進一步優化，臨床科室及重點專科建設得到進一步加強，中醫護理和藥事管理得到進一步提質，中醫藥文化建設得到進一步提升。根據國家及省中醫藥管理局的統一部署安排，在5月份，縣(市)級和市中醫醫院的中醫醫院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫醫院獲優秀，婁底市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院、新化縣中醫醫院評為良，漣源市中醫醫院合格。二、中醫藥服務體系進一步完善1、加大了基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣力度今年我市推薦了1