用電營(yíng)銷考試：用電營(yíng)銷抄核收管理初級(jí)題庫(kù)考點(diǎn)

1、判斷題漁業(yè)生產(chǎn)用電（漁場(chǎng)抽水）按農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)計(jì)費(fèi)。

正確答案：錯(cuò)

2、判斷題基建工地施工（含施工照明）用電應(yīng)按非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。

正確答案：對(duì)

3、單選電力系統(tǒng)交流電的波形應(yīng)是（）o

A.余弦波

B.正切波

C.正弦波

D.余切波

正確答案：c

4、判斷運(yùn)動(dòng)力用電，不論高壓或低壓容量大小，一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。

正確答案：錯(cuò)

5、單選某用電戶生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)生變化后，受電設(shè)備容量富裕。某月其周邊新建

居民住宅，于是該戶利于其設(shè)備向居民戶供電，其行為屬（）。

A.竊電行為

B.違章用電行為

C.正當(dāng)行為

D.違反治安處罰條例行為

正確答案：B

6、單選、在計(jì)算電費(fèi)中，應(yīng)按不同電價(jià)分類（）在票據(jù)中開(kāi)列清楚。

A.集中

B.合并

C.分別

D.匯總

正確答案：C

7、判斷題100kV?A及以下的非工業(yè)用戶不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。

正確答案：錯(cuò)

8、單選電能表電流線圈嚴(yán)重過(guò)載燒損時(shí)，電能表表盤(pán)仍然轉(zhuǎn)動(dòng)，但記錄的電

量（）。

A.增加

B.減少

C.正常

D.有時(shí)增加、有時(shí)減少

正確答案：B

9、問(wèn)答題填寫(xiě)抄表卡片各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)有哪些要求？

正確答案：填寫(xiě)抄表卡片各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)，必須做到：

（1）字跡工整清晰，不任意涂改，內(nèi)容正確，記錄齊全

(2)需要更正數(shù)據(jù)時(shí)，必須用紅墨水筆在原數(shù)據(jù)上劃雙線，用藍(lán)黑墨水筆在原

數(shù)據(jù)上方填寫(xiě)正確的數(shù)據(jù)，加蓋經(jīng)辦人私章。

10、單選電費(fèi)違約金是逾期交付電費(fèi)的用戶對(duì)供電企業(yè)所增付利息的部分

()O

A.補(bǔ)償

B.開(kāi)支

C.營(yíng)業(yè)外收入

D.資金

正確答案：A

11、單選人體同時(shí)觸及兩相帶電體時(shí)，加于人體的電壓比較高，這就是()

觸電。

A.相電壓

B.線電壓

C.相電流

D.線電流

正確答案：B

12、單:用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校

驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在()天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通

知用戶。

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

正確答案：C

13、單選凡從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的

電力，不分容量大小，也不分照明、動(dòng)力，均實(shí)行()統(tǒng)一執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。

A.一戶一表

B.一戶一價(jià)

C.直供電價(jià)

D.分線分表

正確答案：B

14、判斷題供電質(zhì)量是指電壓、頻率和波形的質(zhì)量。

正確答案：對(duì)

15、判斷題金屬導(dǎo)體的電阻與導(dǎo)體的截面積無(wú)關(guān)。

正確答案：錯(cuò)

16、單選計(jì)費(fèi)電能表及附件的安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、力唯寸、啟封

均由()負(fù)責(zé)辦理。

A用戶

B.鄉(xiāng)電管站

C.供電企業(yè)

I).電力管理部門(mén)

正確答案：C

17、判斷題在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電屬于違約用電行為。

正確答案：錯(cuò)

18、單選當(dāng)電力線路、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即斷開(kāi)()o

A.電壓

B.電流

C.電源

D.電阻

正確答案：C

19、單選計(jì)量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的()誤差超出電能表本身

的準(zhǔn)確等級(jí)。

A.相對(duì)

B.絕對(duì)

C.實(shí)際

I).記錄

正確答案：c

20、判斷題電力生產(chǎn)過(guò)程分為發(fā)電、輸電、配電、用電共四個(gè)環(huán)節(jié)。

正確答案：錯(cuò)

21、判斷題城鎮(zhèn)電力排灌站(泵站)動(dòng)力用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)。

正確答案.錯(cuò)

22、類儲(chǔ)題電費(fèi)回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的最終環(huán)節(jié)，也是電力企

業(yè)生產(chǎn)成果的最終體現(xiàn)。

正確答案：錯(cuò)

23、單選某自來(lái)水廠10kV、200kV?A用電應(yīng)按()電價(jià)計(jì)費(fèi)。

A.非工業(yè)

B.普通工業(yè)

C.大工業(yè)

D.照明

正確答案：B

24、判斷題正常情況下，我國(guó)實(shí)際使用的安全電壓為46V。

正確答案：錯(cuò)

參考解析：我國(guó)實(shí)際使用的安全電壓為36V

25、判斷題黃色安全色用來(lái)標(biāo)志“有人工作，已接地”。

正確答案：錯(cuò)

26、單選電費(fèi)計(jì)算和審核工作應(yīng)在抄表的()進(jìn)行。

A.當(dāng)日

B.隔3日

C.第五天

D.一星期

正確答案：A

27、判斷題電費(fèi)管理工作程序是抄表-收費(fèi)-核算。

正確答案：錯(cuò)

28、單選電能沖量裝置是電力企業(yè)銷售也能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，屬

O強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之一。

A.地方政府

B.物價(jià)局

C.計(jì)量局

D.國(guó)家

正確答案：D

29、單選人體與10kV高壓帶電體應(yīng)保持的最小距離為（）。

A.0.3m

B.0.6m

C.0.7m

D.Im

正確答案：C

30、問(wèn)答題什么是線損？什么是線損率？

正確答案：線損即線路損耗，它包括從發(fā)電廠主變壓器一次側(cè)至用戶電能表前

的全部電能損失o線損率是線損電量占供電量的百分比,

31、判斷題供電企業(yè)通過(guò)電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用

的電能量的總和及竊電追回電量，稱為售電量。

正確答案：對(duì)

32、單選有功電流與（）產(chǎn)生的功率稱為有功功率。

A.電壓

B.電量

C.電阻

D.電功率

正確答案：A

33、判斷題當(dāng)電壓相同時(shí)，電流與電阻成反比關(guān)系。

正確答案：對(duì)

34、問(wèn)答題機(jī)械式三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別有哪些？

正確答案：三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的區(qū)別是：每一個(gè)三相電能表都

有兩組或三組驅(qū)動(dòng)元件，它們形成的電磁力作用于同一轉(zhuǎn)動(dòng)元件上，并由一個(gè)

計(jì)度器顯示三相消耗電能，所有部件組裝在一個(gè)殼內(nèi)。

35、單選未經(jīng)供電企業(yè)同意擅自供出電源的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其

供出電號(hào)容量（）/kW的違約使用電費(fèi)。

A.100元

B.300元

C.500元

D.800元

正確答案：c

36、判斷題故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置屬違約用電行為。

正確答案：錯(cuò)

37、判斷題兩部制電價(jià)的用戶擅自啟用暫停或已封存的電力設(shè)備，應(yīng)補(bǔ)交該

設(shè)備容量的基本電費(fèi)，并承擔(dān)2倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約電費(fèi)。

正確答案：對(duì)

38、單選私自遷移供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)

O/次的違約使用電費(fèi)。

A.300元

B.500元

C.800元

D.100元

正確答案：B

39、單選使用鉗型電流表測(cè)量電流時(shí)，可將量程放在（）上進(jìn)行粗測(cè)，然后

再根據(jù)粗測(cè)，將量程開(kāi)關(guān)放在合適的量程上。

A.最大位置

B.任意位置

C.估計(jì)位置

D.最小位置

正確答案：八

40、判而題2.0級(jí)的電能表誤差范圍是土現(xiàn)。

正確答案：錯(cuò)

41、判斷題電能表潛動(dòng)是指用戶不用電時(shí)，電能表的轉(zhuǎn)盤(pán)繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)超過(guò)lr

（一周）以上仍不停止。

正確答案：對(duì)

42、單選用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的（）。

A.裝設(shè)地點(diǎn)

B.附近

C.區(qū)域內(nèi)

D.產(chǎn)權(quán)分界處

正確答案：D

43、單選如果電動(dòng)機(jī)外殼未接地，當(dāng)電動(dòng)機(jī)發(fā)生一相碰殼時(shí)，它的外殼就帶

有()。

A.線電壓

B.線電流

C.相電壓

D.相電流

正確答案：c

44、單速業(yè)務(wù)擴(kuò)充是我國(guó)電力企業(yè)()工作中的一個(gè)習(xí)慣用語(yǔ)。

A.用電

B.營(yíng)業(yè)

C.管理

D.服務(wù)

正確答案：B

45、問(wèn)答題電能表的誤差超出允許范圍時(shí)\如何計(jì)算退補(bǔ)電量？

正確答案：電能表的誤差超出允許范圍時(shí)，退補(bǔ)電量計(jì)算式為

其中，正差為應(yīng)退，負(fù)差為應(yīng)補(bǔ)。

46、判斷題100kV?A及以上的電力排灌站實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.8。

正確答案：錯(cuò)

47、判斷題電能表誤差超出允許范圍時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換表

后投入之日起至誤差更正日止。

正確答案：錯(cuò)

48、問(wèn)答題用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，如何對(duì)

用戶計(jì)量計(jì)價(jià)？

正確答案：用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，可裝設(shè)總

的電能計(jì)量裝置，然后按其不同電價(jià)類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的

用電量，確定不同電價(jià)類別用電量的比例或定量進(jìn)行分算，分別計(jì)價(jià)。供電企

業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定一次，用戶不得拒絕。

49、單選三元件電能表用于()供電系統(tǒng)測(cè)量和記錄電能。

A.二相三線制

B.三相三線制

C.三相四線制

D.三相五線制

正確答案：C

50、單選傳統(tǒng)的人工抄、核、收模式已不適應(yīng)用電營(yíng)業(yè)管理()的要求。

A.專業(yè)化

B.知識(shí)化

C.現(xiàn)代化

D.年青化

正確答案：C

51、判斷題100kV?A及以上的工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.9。

正確答案：錯(cuò)

52、判斷題當(dāng)三相三元件電能表任意一相電流、電壓線圈燒壞時(shí)，電能表其

他兩相的電流、電壓不能使轉(zhuǎn)盤(pán)走動(dòng)。

正確答案：錯(cuò)

53、單選將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體

稱為()O

A.發(fā)電系統(tǒng)

B.變電系統(tǒng)

C.電力系統(tǒng)

D.綜合系統(tǒng)

正確答案：C

54、判斷題黑色安全色用來(lái)標(biāo)志“禁止跨入”、“有電危險(xiǎn)”。

正確答案：錯(cuò)

55、判斷題受電容量在315kV?A以上(不含315kV?A)的工業(yè)用電，按大工業(yè)

電價(jià)計(jì)費(fèi)。

正確答案：錯(cuò)

56、判斷題按照合同約定的計(jì)劃結(jié)算預(yù)付電費(fèi)部分，用戶未按規(guī)定時(shí)間交付

的，供電企業(yè)不收電費(fèi)違約金。

正確答案：錯(cuò)

57、判斷題無(wú)功功率的高低對(duì)電壓損耗并無(wú)影響。

正確答案：錯(cuò)

58、單選用電業(yè)務(wù)工作()是建立用戶分戶賬和更動(dòng)其記載內(nèi)容的重要依

據(jù)。

A.憑證

B.賬本

C.傳票

D.記錄

正確答案：c

59、單選以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用變壓器(含高壓電動(dòng)

機(jī))屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，如果未用，應(yīng)()基本電費(fèi)。

A.收100%

B.收75%

C.收50%

D.免收

正確答案：八

60、單■抄表日?qǐng)?bào)是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果

的反映，也是()當(dāng)日工作的記錄。

A.抄表人員

B.核算人員

C.收費(fèi)人員

D.統(tǒng)計(jì)人員

正確答案：A

61、單選()是電力企業(yè)向用戶收費(fèi)的憑證，也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接

開(kāi)給消費(fèi)者的賬單。

A.電費(fèi)發(fā)票

B.電費(fèi)收據(jù)

C.計(jì)算清單

D.結(jié)算憑證

正確答案：A

62、判斷題3200kV?A及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為

0.85o

正確答案：錯(cuò)

63、單選電力線路的作用是(),并把發(fā)電廠、變電所和用戶連接起來(lái)，是

電力系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

A.輸送電壓

B.分配電流

C.輸配電力

D.供應(yīng)電力

正確答案：C

64、單選供電企業(yè)供電的額定頻率為交流()0

A.40Hz

B.45Hz

C.50IIz

D.60Hz

正確答案：C

65、問(wèn)答題什么是供電量？什么是售電量？什么是用電容量？

正確答案：供電量是指供電企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)供出的電能量。

售電量是供電企業(yè)通過(guò)電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電

能量的總和。

用電容量是指用戶的用電設(shè)備容量的總和。

66、判斷題當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，嚴(yán)禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火

器滅火。

正確答案：錯(cuò)

67、單速電費(fèi)呆賬是指?jìng)€(gè)別單位因經(jīng)營(yíng)不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費(fèi)

確實(shí)()的賬款。

A.無(wú)法收回

B.收回有些困難

C.減賬

D.可以自行消核

正確答案：A

68、問(wèn)答題供電企業(yè)對(duì)用戶如何安裝電能計(jì)量裝置？

正確答案：供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類別，在供電設(shè)施的

產(chǎn)權(quán)分界處分別安裝電能計(jì)量裝置。

69、判斷題某非工業(yè)用戶裝10kV100kV?A專用變壓器用電，其計(jì)量裝置在二

次側(cè)的，應(yīng)免收變損電量電費(fèi)。

正確答案：錯(cuò)

70、判斷題電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大宗工業(yè)電價(jià)。

正確答案：對(duì)

71、判斷題當(dāng)三相三線有功電能表第一相和笫三相電流極性接反時(shí)，電能表

讀數(shù)不變。

正確答案：錯(cuò)

72、判斷題個(gè)體門(mén)診用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

正確答案：錯(cuò)

73、判斷題100kV?A及以上高壓供電的用戶，在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)

達(dá)到0.90以上。

正確答案：對(duì)

74、單選竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)()的違約

使用電費(fèi)。

A.3倍

B.4倍

C.5倍

D.6倍

正確答案：A

75、問(wèn)答題什么是電費(fèi)回收率、抄表率、差錯(cuò)率？

正確答案：實(shí)收電費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)之比的百分?jǐn)?shù)稱為電費(fèi)回收率。

實(shí)抄戶數(shù)與應(yīng)抄戶數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)稱為抄表率。

差錯(cuò)戶數(shù)與實(shí)抄戶數(shù)之比的百分?jǐn)?shù)稱為差錯(cuò)率。

76、單選對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給()電

源。

A.備用

B.常用

C.臨時(shí)

D.保安

正確答案：C

77、判斷題廣告用電屬于路燈用電。

正確答案：錯(cuò)

78、判斷題綠色安全色用來(lái)標(biāo)志“當(dāng)心觸電”、“注意安全”。

正確答案：錯(cuò)

79、判斷題平地、造田、修渠、打井等農(nóng)田基本建設(shè)用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電

價(jià)。

正確答案：對(duì)

80、判斷題偽造或者開(kāi)啟供電企業(yè)加封的電能計(jì)量裝置封印用電的屬竊電行

為。

正確答案：對(duì)

81、判斷題感應(yīng)式電能表的驅(qū)動(dòng)元件由電壓線圈(串聯(lián)線圈)和電流線圈

(并聯(lián)線圈)組成。

正確答案：錯(cuò)

82、單選在電力系統(tǒng)正常狀況下，35kV及以上電壓供電的用戶受電端的供電

電壓正負(fù)電壓允許偏差為絕對(duì)值之和不超過(guò)額定值的()O

A.7%

B.10%

C.5%

D.6%

正確答案：B

83、單宗有線廣播站動(dòng)力用電應(yīng)按()電價(jià)計(jì)費(fèi)。

A.照明

B.非工業(yè)

C.普通工業(yè)

D.大工業(yè)

正確答案：B

84、問(wèn)答題退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？

正確答案：因電能表計(jì)量錯(cuò)誤或電費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤，必須向用戶退還或補(bǔ)收電費(fèi)時(shí)

應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

(1)應(yīng)本著公平合埋的原則，仔細(xì)做好用戶工作，以減少國(guó)家損失，并維護(hù)用

戶的利益。

(2)退補(bǔ)電費(fèi)的處理手續(xù)要完備，情況清楚，并經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理。

85、判斷題從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器動(dòng)作時(shí)間不應(yīng)大

于0.Imino

正確答案：錯(cuò)

86、判斷題現(xiàn)行目錄電價(jià)以外加收的附加款如三峽基金、電建基金等不實(shí)行

峰谷電價(jià)。

正確答案：對(duì)

87、問(wèn)有題哪些用電執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)？

正確答案：凡以電為原動(dòng)力，或冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化等一切工業(yè)生

產(chǎn)，其受電變壓器容量不足320kV?A或低壓受電，以及在上述容量、受電電壓

以內(nèi)的下列各項(xiàng)用電執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)：

(1)機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校及學(xué)術(shù)研究、試驗(yàn)等單位的附屬工廠有產(chǎn)品生產(chǎn)并納入

國(guó)家計(jì)劃，或?qū)ν獬薪由a(chǎn)、修理業(yè)務(wù)的生產(chǎn)用電。

(2)鐵道、地下鐵道、航運(yùn)、電車、電信、下水道、建筑部門(mén)及部隊(duì)等單位所

屬的修理工廠生產(chǎn)用電。

(3)自來(lái)水廠、工廠試驗(yàn)、照相制版、工業(yè)水銀燈用電。

(4)食品加工部門(mén)(包括商業(yè)部門(mén)前店后廠)用于食品加工或小烘焙電熱用

電，其設(shè)備總?cè)萘吭?kW及以上者。

88、單選人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時(shí)，使人身成為電流()的一部

分的叫作觸電。

A.通路

B.短路

C.斷路

I).電壓

正確答案：A

89、單選用電容量是指()的用電設(shè)備容量的總和。

A.發(fā)電廠

B.變電所

C.供電線路

D.用戶

正確答案：D

90、判斷題用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換裝投

入之日起至接線錯(cuò)誤更正日止的1/2時(shí)間計(jì)算。

正確答案：錯(cuò)

91、問(wèn)答題解決供用電合同糾紛的方式有幾種？

正確答案：供用電合同糾紛的處理方式有四種：協(xié)商、調(diào)解.、仲裁、訴訟。

根據(jù)仲裁法第九條規(guī)定：仲裁實(shí)行一裁終局的制度，裁決作出后，當(dāng)事人就同

一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)或者人民法院予以受

理。

92、單選電費(fèi)管理工作主要有抄表、核算、收費(fèi)和()統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)環(huán)節(jié)。

A.電費(fèi)

B.電價(jià)

C.票據(jù)

D.臺(tái)賬

正確答案：A

93、單選計(jì)費(fèi)電能表或電能計(jì)量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準(zhǔn)，供電企

業(yè)應(yīng)按實(shí)際誤差()退還或補(bǔ)收電費(fèi)。

A.實(shí)用電量

B.設(shè)備容量

C.起止時(shí)間

D.用電類別

正確答案：c

94、自臂題什么是走收？什么是坐收？

正確答案：收費(fèi)人員按照抄表結(jié)算的每戶電費(fèi)，持電費(fèi)發(fā)票，按照電費(fèi)收取的

通知日期到用戶處收費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫走收。

收費(fèi)人員在指定日期內(nèi)，在指定的收費(fèi)地點(diǎn)，收取用戶交納的電費(fèi)，這種收費(fèi)

方式叫坐收。

95、單選當(dāng)電路為正序而負(fù)載為容性時(shí)，常用的無(wú)功電能表都會(huì)()o

A.轉(zhuǎn)快

B.轉(zhuǎn)慢

C.反轉(zhuǎn)

I).不轉(zhuǎn)

正確答案：C

96、判斷題幾個(gè)電阻一起連接在兩個(gè)共同的節(jié)點(diǎn)之間，每個(gè)電阻兩端所承受

的是同一個(gè)電壓，這種連接方式稱為電阻的串聯(lián)。

正確答案：錯(cuò)

97、判斷題“安全第一，預(yù)防為主”的方針是電力企業(yè)長(zhǎng)期一貫的安全生產(chǎn)

方針。

正確答案：對(duì)

98、問(wèn)答題抄表時(shí)抄表員應(yīng)巡視檢查運(yùn)行電能表的哪些異常現(xiàn)象？

正確答案：應(yīng)巡視檢查電能表的下列情況：

(1)電能表停走、時(shí)走時(shí)停、潛動(dòng)、反走

(2)計(jì)度器卡字、跳字、擦盤(pán)

(3)表內(nèi)發(fā)黃、有汽蝕或燒壞

(4)鉛封損壞或失落

(5)外殼、端鈕盒損壞等。

99、判斷題分時(shí)電價(jià)的時(shí)段是由每晝夜中按用電負(fù)荷高峰、非峰谷、低谷三

時(shí)段組成。

正確答案：對(duì)

100,單選違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報(bào)、例行工作發(fā)現(xiàn)、有

組織的營(yíng)業(yè)普查和用電檢查。處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實(shí)

按()。

A.制度處罰

B.法規(guī)處罰

C.口頭意見(jiàn)處罰

D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處罰

正確答案：B

101、單選電壓互感器可把高電壓變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的計(jì)量用()電壓，用于計(jì)量表和

指示儀表接入電路進(jìn)行測(cè)量。

A.11OV

B.100V

C.220V

D.200V

正確答案：B

102、判斷題帶電高壓線斷落地面時(shí)，在斷落點(diǎn)1?2m周圍應(yīng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄或

設(shè)專人看守，以防人身觸電。

正確答案：錯(cuò)

103、單選私自更改供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，除居民用戶外，應(yīng)承擔(dān)()

/次的違約使用電費(fèi)。

A.1000元

B.2000元

C.3000元

D.5000元

正確答案：D

104、單選電力系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)連續(xù)、穩(wěn)定，保證安全供電()0

A.可行性

B.可靠性

C.責(zé)任性

D.優(yōu)越性

正確答案：B

105、判斷題在220/380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，

供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

正確答案：對(duì)

106、單選無(wú)論采用何種計(jì)量方式，均應(yīng)將照明、動(dòng)力()計(jì)量。

A串接

B.并接

C.分表分線

D.分時(shí)

正確答案：c

107、問(wèn)答題供電企業(yè)對(duì)什么樣的欠費(fèi)用戶可以停止供電。欠費(fèi)停電處理應(yīng)注

意什么？

正確答案：供電企業(yè)對(duì)逾期之日起計(jì)算超過(guò)30天，包括電話、書(shū)面通知催繳仍

不交付電費(fèi)的用戶，可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。在停電之前，一定要

注意向用戶派發(fā)停電通知書(shū)，通知書(shū)應(yīng)注明停電的時(shí)間和停電的原因。

108、單選因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財(cái)產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人

O違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失。

A.請(qǐng)求

B.有權(quán)投訴

C.有權(quán)要求

D.有權(quán)上告

正確答案：C

109、判斷題工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能

表，以便正確執(zhí)行分類電價(jià)。

正確答案：對(duì)

110.判斷題基建工地施工用電(包括施工照明)可供給臨時(shí)電源。

正確答案：對(duì)

111、判斷題信托投資機(jī)構(gòu)及各類保險(xiǎn)公司用電，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

正確答案：錯(cuò)

112、判斷題基建施工工地用電，其照明用電與動(dòng)力用電應(yīng)分別裝表計(jì)費(fèi)。

正確答案：錯(cuò)

113、單選準(zhǔn)確抄錄各類用戶的(),核算員才能準(zhǔn)確地計(jì)算出應(yīng)收的電費(fèi)。

A.電能表

B.用電量

C.設(shè)備臺(tái)賬

D.裝見(jiàn)容量

正確答案：B

114、單正抄表卡上的原始參數(shù)必須按()逐項(xiàng)正確填寫(xiě)清楚。

A.用電報(bào)告

B.營(yíng)業(yè)工作傳票

C.統(tǒng)計(jì)報(bào)表

D.銷售報(bào)表

正確答案：B

115、判斷題居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。

正確答案：對(duì)

116、單選國(guó)家對(duì)電力的供應(yīng)與使用以安全用電管理為基礎(chǔ)。下列行為不屬于

安全用電管理工作范疇的是()o

A.對(duì)用電單位進(jìn)行定期性的安全用電檢查

B.對(duì)用電單位重大電氣設(shè)備事故進(jìn)行調(diào)查

C.對(duì)用電單位的受電工程進(jìn)行中間檢查

D.淘汰用電單位高電耗設(shè)備

正確答案：D

117、單選鉗型電流表測(cè)量電流，可以在（）電路電壓上使用。

A.380/220V

B.35kV

C.6kV

D.10kV

正確答案：A

118、判斷題臨時(shí)用電戶如容量許可，可以向外轉(zhuǎn)供電。

正確答案：錯(cuò)

119、問(wèn)答題如何判斷竊電？為什么說(shuō)竊電行為是違法行為？

正確答案：（1）竊電行為的對(duì)象是電能（包括供電企業(yè)和其他用電單位的電

能），電能是看不到的，只能用直觀檢查或用儀表測(cè)定。電能也不像其他財(cái)物

可以儲(chǔ)存，故竊電后不能以實(shí)物驗(yàn)證，不能以行為來(lái)判斷和認(rèn)定。發(fā)現(xiàn)用戶用

電有以下行為者，即為竊電。

1）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電

2）繞越供電企業(yè)電能計(jì)量裝置用電

3）偽裝或者開(kāi)啟供電企業(yè)（或法定的、授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)）加封的電能計(jì)量

裝置封印用電

4）故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置

5）故意使供電企業(yè)電能計(jì)量裝置不準(zhǔn)或者失效

6）采用其他方法竊電u

（2）根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第四十一條規(guī)定，肯定竊電行為的性質(zhì)是違

法行為。因?yàn)楦`電行為影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，同時(shí)也影響社會(huì)治安秩序和社會(huì)安

定，所以是違法行為。對(duì)竊電數(shù)額較大或造成嚴(yán)重危害后果的，應(yīng)提請(qǐng)司法機(jī)

關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

120、問(wèn)答題三相電能表測(cè)量機(jī)構(gòu)各部件的作用是什么？

正確答案：?jiǎn)巍⑷嚯娔鼙頊y(cè)量機(jī)構(gòu)各部件的作用：

（1）驅(qū)動(dòng)元件的作用是將交變的電壓和電流轉(zhuǎn)變?yōu)榇┻^(guò)轉(zhuǎn)盤(pán)的交變磁通，與其

在轉(zhuǎn)盤(pán)中感應(yīng)的電流相互作用，產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力矩，使轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)。

（2）轉(zhuǎn)動(dòng)元件的作用是在驅(qū)動(dòng)元件建立的交變磁場(chǎng)作用下連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)。

（3）軸承的作用是支撐轉(zhuǎn)動(dòng)元件的全部重量，減少轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)的摩擦。其質(zhì)量好壞

直接影響電能表的準(zhǔn)確度和使用壽命。

（4）制動(dòng)元件的作用是利用轉(zhuǎn)動(dòng)著的轉(zhuǎn)盤(pán)切割永久磁鐵產(chǎn)生的磁通，在轉(zhuǎn)盤(pán)中

所產(chǎn)生的感應(yīng)電流相互作用形成制動(dòng)力矩，使轉(zhuǎn)盤(pán)的轉(zhuǎn)動(dòng)速度和被測(cè)功率成正

比變化。

（5）計(jì)度器的作用是累計(jì)轉(zhuǎn)盤(pán)的轉(zhuǎn)數(shù)，顯示測(cè)定的電能。

121、問(wèn)答題感應(yīng)式單相電能表由哪幾部分組成？

正確答案：感應(yīng)式單相電能表主要由測(cè)量機(jī)構(gòu)（驅(qū)動(dòng)元件、傳動(dòng)元件、制動(dòng)磁

鐵、上軸承、下軸承、計(jì)度器）和輔助部件（基架、底座、表蓋、端鈕盒和銘

牌）組成。

122、單選帶電作業(yè)直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全，因此必須在有嚴(yán)格的審批

手續(xù)和必要的（）下進(jìn)行。

A.組織措施

B.安全措施

C.技術(shù)措施

D.相應(yīng)措施

正確答案：B

123、單選電流通過(guò)（）會(huì)立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。

A.雙手

B.腳部

C.頭部

D.脊髓

正確答案：C

124、判斷題校辦工廠裝接容量在315kV?A以下的執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)。

正確答案：對(duì)

125、判斷題基本電費(fèi)不實(shí)行峰、非峰谷、谷時(shí)段分時(shí)電價(jià)。

正確答案：對(duì)

126、判斷題電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)管理工作屬電力銷售環(huán)節(jié)。

正確答案：對(duì)

127、問(wèn)答題為什么要求用戶安全用電？用戶安全用電有哪些措施？

正確答案：要求用戶安全用電，主要是指用戶必須嚴(yán)格按規(guī)章制度安全地使用

電力，以保證各行各業(yè)正常用電。因?yàn)橛脩粲秒婋娖髟O(shè)備直接連接在電網(wǎng)上，

是電力系統(tǒng)的組成部分。用戶發(fā)生任何用電事故，除影響自身用電外，會(huì)直接

或間接影響電力系統(tǒng)安全，所以要求必須做到安全用電。

用戶安全用電有以下措施：

（1）各用電單位要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立安全第一的

用電意識(shí)，搞好安全用電工作

（2）采用合格用電電器設(shè)備，嚴(yán)格進(jìn)行新裝安全檢查，認(rèn)真試驗(yàn)和驗(yàn)收，合格

后送電，保證新裝用電設(shè)備健康投入運(yùn)行

（3）按規(guī)定對(duì)運(yùn)行中的用電電器設(shè)備定期進(jìn)行試驗(yàn)、分析、檢修，消除缺陷，

保證設(shè)備健康運(yùn)行

（4）建立安全用電責(zé)任制，實(shí)行用電安全目標(biāo)管理，建立安全規(guī)章制度，執(zhí)行

安全規(guī)程，堅(jiān)持“兩票”、“三制”，杜絕人身和重大設(shè)備事故，保證繼電保

護(hù)裝置正確動(dòng)作，防止事故擴(kuò)大和越級(jí)，把事故控制在最小范圍

(5)實(shí)行進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工定期培訓(xùn)考核制度，堅(jiān)持進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工持證上崗，保證

進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工安全操作

(6)制訂相應(yīng)的反事故措施和控制事故的技術(shù)措施，并定期演練，一旦用電事

故發(fā)生，能及時(shí)控制和排除，盡快恢復(fù)送電。

128、單選互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)

證后的誤差值追補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正

之日止的()時(shí)間計(jì)算。

A.1/3

B.1/2

C.1/4

D.全部

正確答案：B

129、判斷題35kV及以上電壓供電的用戶，其計(jì)量用的電壓互感器二次繞組的

連接線可以和測(cè)量回路共用。

正確答案：錯(cuò)

130、判斷題擅自引入(供出)供電企業(yè)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆?/p>

網(wǎng)的，應(yīng)承擔(dān)違約容量30元/kW或30元/(kV?A)的違約使用電費(fèi)。

正確答案：錯(cuò)

131、判斷題220V單相供電的電壓允許偏差為額定值的+7%、+10%。

正確答案：錯(cuò)

132、判斷題在正常情況下，保護(hù)零線不流過(guò)電流，所以人體可以觸及。

正確答案：錯(cuò)

133、判斷題供電企業(yè)對(duì)檢舉、查獲竊電或違約用電的有關(guān)人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)v

正確答案：對(duì)

134、單選()是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的反

映，也是抄表人員當(dāng)日工作的記錄。

A.收費(fèi)報(bào)表

B.抄表日?qǐng)?bào)

C.總分類賬

D.明細(xì)賬

正確答案：B

135、單選三相四線制電路可看成是由三個(gè)單用電路構(gòu)成的，其平均功率等于

各相()之和。

A.功率因數(shù)

B.視在功率

C.有功功率

D.無(wú)功功率

正確答案：C

136、單選抄表機(jī)器是一種用來(lái)抄錄（）示數(shù)的微型計(jì)算機(jī)。

A.電流表

B.電壓表

C.電能表

D.功率因數(shù)表

正確答案：C

137、判斷題竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)的3?6倍的違

約使用電費(fèi)。

正確答案：錯(cuò)

138、判斷題商業(yè)、非居民照明及動(dòng)力用電實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦

法》。

正確答案：錯(cuò)

139、判斷題人工呼吸法的使用對(duì)象是脫離電源后已停止呼吸或呼吸微弱漸漸

停止的觸電者。

正確答案：對(duì)

140、判斷題以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封

的變壓器，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。

正確答案：對(duì)

141、判斷題醫(yī)院用電，不論營(yíng)利或非營(yíng)利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。

正確答案：錯(cuò)

142、判斷題是售用戶（含大工業(yè)未劃由供電企業(yè)直供的）實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)

值為0.85o

正確答案：錯(cuò)

143、問(wèn)答題電費(fèi)管理工作的主要內(nèi)容是什么？

正確答案：電費(fèi)管理工作的主要內(nèi)容是：建立健全戶務(wù)資料，完善抄表卡片和

臺(tái)賬按時(shí)準(zhǔn)確抄錄用戶的用電量嚴(yán)格、正確地計(jì)算和審核電費(fèi)及時(shí)、全額把電

費(fèi)收回并上交對(duì)用戶的用電量及應(yīng)收電費(fèi)進(jìn)行綜合分析、統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。

144、單選以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)

機(jī)）屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可（）基本電費(fèi)。

A.免收

B.按1/2收取

C.按1/3收取

D.按2/3收取

正確答案：A

145、單選對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電

價(jià)（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.分類

C.電費(fèi)

D.指標(biāo)

正確答案：A

146、判斷題電費(fèi)回收率=X100%。

正確答案：錯(cuò)

147、問(wèn)答題什么是呆賬？如何處理？

正確答案：確實(shí)無(wú)法收回的賬款（含電費(fèi)）叫呆賬。呆賬無(wú)論金額大小都不能

自行核銷，必須查清原因，提供相關(guān)證明，以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào)上級(jí)電力管理

部門(mén)審批后方可執(zhí)行。

148、判斷題處理日常營(yíng)業(yè)工作屬于業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的內(nèi)容。

正確答案：錯(cuò)

149、判斷題裝見(jiàn)容量為315kV?A的碼頭裝卸作業(yè)動(dòng)力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)

計(jì)費(fèi)。

正確答案：對(duì)

150、判斷題在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變類

別的違約用電，應(yīng)承擔(dān)1?2倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。

正確答案：錯(cuò)

151、單選在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的用戶受電端的供電電壓允

許偏差為額定值的（）。

A.+7%,-10%

B.-7%,+10%

C.±7%

D.±10%

正確答案：A

152、判斷題兩只阻值相同的電阻串聯(lián)后，其阻值為兩電阻的和。

正確答案：對(duì)

153、判斷題單相、三相電能表表盤(pán)讀數(shù)小數(shù)的位數(shù)都設(shè)置為兩位小數(shù)。

正確答案：錯(cuò)

154、判斷題我國(guó)生產(chǎn)的單相、三相直讀式有功電能表都不乘倍數(shù)。

正確答案：錯(cuò)

155、判斷題銀行企業(yè)用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。

正確答案：對(duì)

156、判斷題用戶擅自超過(guò)合同約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。

正確答案：錯(cuò)

157、單選坐收是指供電企業(yè)設(shè)立的營(yíng)業(yè)站或收費(fèi)站（）收費(fèi)，即坐在柜臺(tái)里

收費(fèi)。

A.固定值班

B.銀行代收

C.電費(fèi)儲(chǔ)蓄

D.托收

正確答案：A

158、單選在正常工作情況下，只要不違反()的規(guī)定用電安全是有保證的。

A.操作技術(shù)

B.安全技術(shù)

C.保安技術(shù)

D.保護(hù)技術(shù)

正確答案：B

159、單選在串聯(lián)電路中各個(gè)電阻通過(guò)的()都是相同的。

A.電壓

B.電量

C.電流

D.功率

正確答案：C

160、單選做人工呼吸時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇會(huì)張開(kāi)、眼皮活動(dòng)以及喉嚨有

咽東西的動(dòng)作，說(shuō)明觸電者開(kāi)始自動(dòng)呼吸。此時(shí)觸電者()。

A.還需被觀察

B.可以坐起

C.可以立起

D.可以正常工作

正確答案：A

161、判斷題房地產(chǎn)交易所執(zhí)行商業(yè)電價(jià).

正確答案：對(duì)

162、判斷題私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為

處理。

正確答案：錯(cuò)

163、單選電費(fèi)核算是電費(fèi)管理的()環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)

的。

A.基礎(chǔ)

B.目的

C.中樞

D.最終

正確答案：C

164、判斷題私自超過(guò)合同約定容量的用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量50元/kW或50元

/(kV-A)的違約使用電費(fèi)。若要求繼續(xù)使用者，按增容辦理。

正確答案：對(duì)

165、單選電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)應(yīng)()二次繞組的匝數(shù)。

A.多于

B.少于

C.等于

D.或多于或少于或等于

正確答案：A

166、判斷題三相三線電能表是由三組驅(qū)動(dòng)元件組成的。

正確答案：錯(cuò)

167、問(wèn)答題心肺復(fù)蘇法的基本措施是什么？

正確答案：觸電傷員呼吸和心跳停止時(shí)，應(yīng)立即按照心肺復(fù)蘇法支持生命的三

項(xiàng)基本措施，正確進(jìn)行就地?fù)尵取Ｆ淙?xiàng)基本措施是：

（1）通暢氣道

（2）口對(duì)口（鼻）人工呼吸

（3）胸外按壓（人工循環(huán)）。

168、單選走收主要是指收費(fèi)人員赴（）收取電費(fèi)。

A.居委會(huì)

B.街道辦事處

C.用戶處

D.銀行

正確答案：C

169、判斷題金融及電信行業(yè)用電，不區(qū)分用電容量及性質(zhì)按商業(yè)用電計(jì)費(fèi)。

正確答案：對(duì)

170、判斷題居民用戶的空調(diào)用電按居民生活用電電價(jià)計(jì)費(fèi)。

正確答案：對(duì)

171、問(wèn)答題計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是什么？具體是怎樣規(guī)定的？

正確答案：計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第六章第七十七

條的規(guī)定：如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，

供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表，不收費(fèi)用其他原因引起的，用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理

費(fèi)。

172,判斷題用戶向供電企業(yè)提出校驗(yàn)表申請(qǐng)，并交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)

在15天內(nèi)校驗(yàn)，并把結(jié)果通知用戶。

正確答案：錯(cuò)

173、判斷題線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量。

正確答案：對(duì)

174、判斷題在使用電流、電壓表及鉗型電流表的過(guò)程中，都應(yīng)該從最大量程

開(kāi)始，逐漸變換成合適的量程。

正確答案：對(duì)

175、單選電費(fèi)收入的財(cái)務(wù)處理建立在營(yíng)業(yè)管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)以（）及匯總和

其他有關(guān)原始憑證為依據(jù)。

證

收憑

A.應(yīng)

報(bào)

收月

B.實(shí)

金

存現(xiàn)

C.庫(kù)

賬

分類

D.總

案：B

正確答

多

準(zhǔn)是

的標(biāo)

收取

么？

是什

律依據(jù)

金的法

期違約

電費(fèi)逾

戶征收

對(duì)用

問(wèn)答題

176、

少？

條

反本

定：違

的規(guī)

九條

第三1

八章

例》第

使用條

供應(yīng)與

《電力

根據(jù)

案：

正確答

違約

加收

日起

期之

從逾

可以

企業(yè)

，供電

電費(fèi)的

交付

逾期未

規(guī)定，

十七條

例第二