第1章電子商務根底學問

第2章計算機及互聯網根底學問

第3章網絡信息采集及處理

第4章網上商店的開設及管理

第5章電子商務平安管理

第6章網絡營銷

第7章電子交易

第8章電子商務物流

第9章電子商務職業道德及相關法律法規

第1章電子商務根底學問

L”電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。”這一表述是聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義。（1分）P2

A.對

2.然合國國:小貿峭口譯j化I作組對電子商務的定義是采納電子形式開展商務活動，它包括在供應商.客戶.政府及其他參及

方之間通過任何電子工具，如EDLWcb技術.電子郵件等共享非構造化或構造化商務信息，并管理和完成在商務活動.管理活

動和消費活動中的各種交易。（1分）P2

3.1997年11月歐美亞非等國在巴黎召開的世界電子商務會議上提出的電子商務的概念是P2

A電子商務就是建立網站

B電子商務是指時整個貿易活動實現電子化

C電子商務就是在Internet上從事的商務活動

D電子商務就是在互聯網開放的網絡環境下，基于閱讀器/效勞器應用方式，實現消費者的網上購物,商戶之間的網上交

易，在線電子支付以及有關方的網絡效勞的一種新型的商業運營模式

6.聯合國國際貿易程，簡化工作組對電子商務的定義：“采納電子形式開展商務活動，它包括在供應商.客戶.政府及其他參

及方之間通過任何電子工具，如EDI.Web技術.電子郵件等共享非構造億或構造化商務信息，并管理和完成在商務活動.管理

活動和消費活動中的各種交易。"這肯定義有一嚴峻缺乏是（I分）P2

A.沒有交待采納何種技術手段或工具

B.沒有說明電子化的含義

C.沒有T?脆地顯明地提到互聯網一一當今電子商務所依托的最根本的網絡平臺

D.也沒有點出社會上哪些人群和組織，成為參及對象

7.電子商務始終采納各種先進的技術手段，實現不同層次的商務目標，反映出電子商務功能更齊全，效勞更周到的優勢。

（1分）P3A.對B.錯

8.以下說法正確的選項是（）

A.“電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。”這一表述是聯合國國際貿易程序簡化工作組（錯，是歐美亞非等國

家在巴黎召開會議提出的）對電子商務的定義。P2

B.電子商務較之傳統商業具有削減運營本錢，顯著降低收費的特點,P3

c,電子商務將對人類社會產生重要的影響，包括提高r企業的市場準入條件。

D.企業對政府的電子商務簡稱為C2G。

9.電了?商務將對人類社會產生重要的影響，以下表達正確的選項是（I分）P4

A.變更了人們的社會地位和經濟條件

B.變更了市場需求

C.變更了人類的愛好愛好

D.變更了市場的準入條件

10電子商務較之傳統商業所具有的特點中不包括（P3）

A,削減運營本錢，顯著降低收費

B.覆蓋面窄，只限于區域市場

C.全天時營業，增加商機和便利客戶

D.全面增加企業的競爭力

II.電子商務促進經濟全球化的開展。（1分）P3

A.對

12,電子商務變更了人們的工作環境和條件，也變更人們的生活方式。（1分）P4

A.對

13,EDI的中文譯名為P6

A.企業信息化B.增值網絡C.報文數據格式D.電子數據交換

14,關于EDI和電子商務錯誤的說法是（1分）P6

A.電子商務是基于互聯網Internet這個大平臺的，而傳統的EDI是基于各種增值網VAN的

B.電子商務具有開放性好.覆蓋面廣.用戶眾多，因而運用本錢較EDI高

D.EDI多被看作是一種電子文件的交換技術和手段，是實現電子商務的一種高效的工作方式

16,依據參及交易的對象分類，網上商店最適合屬于哪一類？P5

A,B2BB,B2CC,B2GD,G2C

18,電子商務對人類社會產生重要的影響，以下表達錯誤的選項是0P4

A,電子商務使得大小企業可獲得相當的市場準入條件，都享有較低的市場布入條件。

B.電子商務實現商務的國際化，信息化和無紙化，縮減交易程序，提高辦事效率。

C,電子商務使得企業可以繞過傳統的分銷商，經銷商，以及零售商，干脆及廣裹的客戶來往，不管是網絡直銷還是網

絡間接銷售都令傳統中間商的作用漸漸淡化。

D.電子商務變更r人們的社會地位

19.「?脆電f商務突出的好處是快速簡便及特別廉價深受客戶歡送企業的運作本錢顯著降低。受限之處是只能經營適合在

網上傳輸的商品和效勞。P5

A.對

2。，網上報批，網上報稅,電子繳稅,網上報關，EDI報關，電子通關等屬于（）范疇。（I分）。企業對企業的電子商務

簡稱為（）o

居民福利基金，生活保障費的發放屬于（）電子商務P5

A,G2CB,B2GC,C2CD,B2BE,C2G

21,電子商務較之傳統商業具有全天時營業，增加商機和便利客戶的特點。（1分）P3

A.錯

22,以下不屬于按電子商務網絡類型分類的是（I分）P5

A.間接電子商務B.Iniranet商務C.Intemet商務D.ED1商務移動電子商務

23,以下說法錯誤的選項是0

A.電子商務使得企業可以繞過傳統的分銷商，經銷商，以及零售商，干脆及廣袤的客戶來往，不管是網絡直銷還是網

絡間接銷售都令傳統中間商的作用漸漸淡化。

B.電子商務較之傳統商業具有全天時營業，增加商機和便利客戶的特點。

C,B2c類型的商務類似于等雪業。P4

D.電子商務按網絡類型根本上分為干脆電子商務和間接電子商務。P6

24,以下說法正確的選項是（）P5

A,企'也對企業的電子商務簡稱為C2C

B,個人對個人的商務交易方式，其特點類似于現實商務世界中的跳炎市場。拍賣或競買網站也是這種類型。

C京東商城.卓越.當當網等屬于B2B類型網站。

D,間接電子商務突出的好處是快速簡便及特別廉價，深受客戶歡送，企業的運作本錢顯著降低。受限之處是只能經營

適合在網上傳輸的商品和效勞，干脆也子商務，例如音像制品，網上詢問

25,電子商務按網絡類型分類根本分為4種類型。P6

A,對B,錯Intranet商務C.Intemel商務D.EDI商免移動電子商務

28,電子商務的社會環境不包括（）P7

A,公共政策B,法律法規C,平安協議D,公共交通

29,以下說法正確的選項是（1分）P7P8

A,支付網關屈于電子商務系統框架構造中的效勞層。（網絡數據中心，認證中心）

B,電子商務系統的框架構造中的傳輸層又稱為網絡平臺。信息發布平臺

C,電子商務的平安協議中的平安超文件傳輸協議（S-,S）的作用是保障電子郵件的平安傳輸。S/MIME

D,電子商務的平安協議中的S/MIME的作用是保障用戶，商家和銀行之間通過電子信用卡支付的平安。SET

31,公共政策，法律法規是屬于電子商務系統框架構造中的（1分）P7

A.信息發布平臺B.社會環境C.網絡平臺D.電子商務平臺

32,電子商務系統框架構造中效勞層指的是電子商務根底設施，相應的機構不包括P8

A支付網關B網絡數據中心C電子商城D認證中心

33,不屬于電子商務系統組成成員的是p9

A公證處B供貨方C配送中心D銀行

34.信息平安傳遞，認證效勞，支付效勞屬于電子商務系統框架構造中的（多項選擇）P8

A.信息發布平臺B.效勞層C.網絡平臺D.電子商務平臺

35,信息發布平臺位于（）P7

A.應用層B.效勞層C.傳輸層D.網絡層

36,1996年12月W3C公布的擴展標記語言（P9

A.XMLB.HTMLC.SGMLD.UTML

37,不屬于電子商務系統組成成員的是（1分）P9

A.相關的平安交易協議（SET.SSL.S/MIME.S-S等）

B.客戶（包括購物單位，消費者）

C.銷售中心（包括電子商城，效勞供應商）

D.配送中心（包括現代商品物流配送公司，郵政局）

38,支付網關屬于電廣商務系統組成（）成員（1分）P9

A.銷售中心B.認證中心C.配送中心D.銀行

39,不屬于電子商務系統組成成員的是（）P9

A,認證中心B.銷售中心C,配送中心D,修理中心

42,電子商務?般的交易過程分為5個階段，“買方通過互聯網和其他電子商務網絡（各種增值網），找尋所需的商品和商

家，發出詢價和查詢信息，收集相關信息，進展市場調查和分析，制i】?和修改購貨，進貨方案，比擬選擇，作出購置決

策，審批方案，籌劃貨款等”，這些行為屬于（I分）PIO

A."辦理合同履行前手續”階段3

B.“交易合同履行"階段

C”交易前打算”階段

D.”交易后處理”階段

第2章計算機及互聯網根底學問

1.計算機由運算器，限制器，存偌器,輸入設備、輸出設備五個根本局部組成它們通過（）互連傳遞數據，地址

和限制信號。（1分）P18

A.系統總線B.連接線C,內存D.主板

4.系統總線按（）分成三類，分別稱為數據總線，地址總線和限制總線。P18

A.電流類型B.總線種類C.消息種類D,信號類型

5.（）接口的硬盤是比擬專業的硬盤，它的CPU占用率低，數據傳輸率高，但價格比擬昂貴，主要被用于網絡效勞器,

工作站和小型計算機系統。PI9

A,SATAB,EIDEC,ATAD,SCSI

6.系統軟件不包括1（1分）P23

A,操作系統

B,數據庫管理系統〃還包括效勞程序

C,語言處理系統

D,0fticc2000

10,以下工具軟件中屬于下載工具的是（）o（1分）P24

A,WinRarB.FlashGetC,TheBat!D.ACDSee

II,以下工具軟件中屬于圖像閱讀軟件的是（）。P24

A,ACDSee

B.WinRar

C.WindowsMediaPlaye

D,TheBad

17,以下IP地址正確的選項是：（1分）P28

A,B,C,D,

電IP地址的主機標識局部出現〔）時表示為播送。（1分）P29

A,255B,10C,172D,127

24,IPv6地址具有（）位地址空間。（1分）p30

A.152B.64C.512D.128

25,一個完整的域名至少有）個局部組成？（1分）P30

A.1B.4C.3D.2

26,頂級域名用來表示非營利性組織的是）（1分）P31

A,govB,orgC,milD,com

27,我國的CN域名由（）負責管理（1分）P31

A,ICANNB.CNNETC,ICNETD.CNNIC

31,以下哪一個說法正確？（I分）p31

，將自動獲得“"的中文域名。

，將自動獲得“"的中文域名。

，將自動獲得“"的中文域名。

D.中文域名就是以CN為頂級域的域名。

35,萬維網WWW是（）的縮寫。（1分）

A,WorldWideWeb

B.WhenWaitWhy

CWhatWeWant

D.WhereWhoWhat

37,頂級域名用來表示非營利性組織的是：（1分）P31

A.OrgB,milC,comD,gov

44,WC^MA是移動運營商（）兼得的3G牌照。（1分）P34

A,中國聯通B,中國電信C,中國鐵通D.中國移動

49,WIFI構建無線互聯網須要：（）,并通過高速線路將它接入互聯網.（I分）的4

A.一條ADSL線路

B.一條高速光纖

C,一臺有線路由器

D.一臺無線路由器

50,WIFI的無線電波的覆蓋范圍廣，半徑那么可達（）米。

A.100B.150C.50D.200

第3章網絡信息采集及處理

1.以下哪些說法是錯誤的？p36

A,網絡商務信息是指通過計算機網絡傳遞的商務信息。

B.網絡商務信息是指關于網絡的商務信息。

C.網絡商務信息是指關于網絡商務的信息。

D.網絡商務信息是指通過網絡傳遞的文字信息。

2.關于網絡信息收集的說法中正確的選項是（1分）P36

B.網絡信息的收集，無法保證信息的精確性

C.網絡信息的收集，有效保證了信息的精確性

3,以下哪個不是網絡商務信息的特點？（I分）P36

A.收益大

4.由于網絡信息更新剛好，傳遞速度快，只要信息收集者剛好發覺信息，就可以保證信息的（）（1分）P36

A.,便于存儲B.便利性C.時效性強D.精確性高.

12.網絡信息整理的過程為（）。（I分）P38

A,信息的分類,信息的選取,信息的分析。

B.信息的存儲,信息的整理.信息的加工處理。

C信息的糾錯,信息的整理,信息的傳播.

D.信息的保密,信息的獲得,信息的編輯。

13.以下哪種說法是正確的？（I分）p38

A,信息的儲存就是把獲得的大量信息用適當的方法保存起來，為進一步的加工處理及正確地相識和利用這些信息打下根

底。

B,在收集到網絡商務信息后必需首先明確信息來源是指應記錄信息的文件名稱.

C.信息的加工處理是以顧客為根本參照點，發揮人的才智，進展綜合設計，形成新的信息產品。

D,信息的整埋的步驟是：閱讀信息，添加又件名-明確信息來源-信息分類-初步篩選

28,WWW是一個基于（）方式的信息查詢工具。P40

A,遠程B,多媒體C,超文本D.閱讀器

43,在Windows環境下電子郵件有哪兩種運用方式？49

A.www方式和客戶端方式

B.www方式和方式

C,方式和客戶端方式

D.客戶端方式和效勞器方式

44,下述哪個是郵件客戶端程序？p49

A,AccessB.FoxprC,FoxmailD,MacroExpress

45,搜尋引擎根本上都是由信息查詢系統.信息管理系統和信息（）系統三個局部組成的。p53

A.檢索B,監測C.篩選D,檢測

46,以下哪個是網易公司的搜尋引擎站點？p54

59,林青想在長沙購置一套二手房，要求一房一廳，在搜尋引擎上應如何設置搜尋表達式？（1分）P55

A,（長沙NOT二手房）OR一房一廳

B.長沙AND二手房AND一房一廳

C,長沙OR二手房OR一房一廳

D.（長沙AND二手房）NOT一房一廳

第4章網上商店的開設及管理

I.網絡詞匯"菜鳥”是表示（

A,新手素食性鳥類食用性鳥類D,溫順

2.網絡詞匯“圍脖”是表示（）.

A,微睥B,衣服C,保暖D.高中

3.網絡詞匯“白骨精”是表示（）.

A,白癡B,白領，骨干,精英C,妖精D,美麗女孩

4.網絡詞匯“古月言兌”是表示（）。（1分）

A,天氣B.文靜C,文言文D,胡說

5.網絡詞匯"偶”是表示（）。

A,我B.機器人C,雙數D,偶像

6.網絡詞匯“樓主‘是表示（（1分）

A.發帖子的人B.有錢人C.努力工作的人D.房東

7.網絡詞匯“斑竹”是表示（

A,貴妃竹B,辦證C.版主D.堅毅

8.網絡表情：-（是表示（）。（1分）

A.喜愛B.華蜜C,哀痛D,得意

9.網絡詞匯“樓主”是表示

A.發帖子的人B.努力工作的人C,有錢人D,房東

10,網絡詞匯“骨灰級”是表示（I。

A.不存在的IDB.資格老C,死人D.級別很低

II.而哪個不是網上商店具有的優勢？p84

A,開店本錢低B,經營方式敏捷C,受的限制少D.消費者范圍小

12,數碼相機的成像元件是p87

A,BCDB.VCDC像素D.CCD

13,下面說法正確的選項是

A,調整白平衡可以讓照片更光吠或者更昏暗。P88

B.商品圖片拍攝出來后，可能會發覺商品在頁面中比例過小，或是位置和水平不對，那么我們就要對圖片進展縮放。

P91C

C,拍攝環境比擬昏暗，須要增加亮度，而閃光燈無法起作用時，可以設置手動白平衡，對曝光進展補償。P89

D,協助光?殷支配在照相機旁邊，燈光的照耀角度應適當高?些，目的是降低拍攝對象的投影，不致影響到背卷的效

果。P89

14在拍攝大面積黑色的時候，相時機認為環境過暗，自動補充曝光強度，因此須要用手動曝光補償功能向正數補償,復原

深色物品的原本顏色和亮度。P89

對錯

15主光是全部光線中占主導地位的光線，是塑造拍攝主體的主要光線，一般將主光置于一拍攝物頂部有較好效果。P89

對錯

16玻璃器皿，水晶，玉器等透亮商品的拍攝一般都采納正面光進展照明,這樣就可以很好地表現出靜物澄澈透亮的質感.

對錯

17拍攝金銀飾品時，要劇烈直射光光線進展照明。P90〃柔軟的散射光線

對錯

18拍攝金銀飾品時，可以把燈光作用在反光板或其它具有反光實力的商品上，以反射出來的光照明商品，得到柔軟的照明

效果。

對錯

19,下面哪個不是對商品圖片添加邊框,背景和水印的目的p93

A,增加商品的清楚度和買家的購置欲

B.更加突出商品，增加商品圖片的魅力

C.統一網店風格，打造網店品牌

D.防止圖片被別人隨意盜用

27,一張合格的商品圖片在吸引人的同時主要須要復原出商品哪個特征1P86

A.商品的外形特征B.商品的價格C,商品的重量D.商品的味道

28,（）用來防止拍攝的抖動p87

A.三腳架B.反光板C,手動白平衡D,CCD

29,像素和相片清楚及否并沒有必定聯系，比方300萬和800萬像素的照片，假如只沖洗6寸的相片沒有什么差異。（1

分）P87

A勸B錯

36,運用手動白平衡時，可以在拍攝的地方放一張白紙，將相機設置為手動白平衡，然后將鏡頭對著白紙，使白色充溢相

機屏幕中間的框，按下設置鍵。（I分）P88

A,對B.錯

37、下面關于光圈快門的表達正確的選項是IP88

A,光圈限制拍攝的速度B,F值越小，光圈越大。

C,快門越慢，拍攝的商品越暗D,小光圈的景深小

38,有時候，可能四周干擾的因素比擬多，既有陽光，又有黃光，又有藍光，這個時候我們就要運用手動白平衡模式p88

A,對B,錯

43,拍攝環境比擬昏暗，須要增加亮度，而閃光燈無法起作用時，可調整白平衡。P89

A,對B,錯

44,拍攝服裝時，假如運用自然光，那么肯定留意要在光線足夠且防止直射的時候進展拍攝。（1分）P89

A,對B,錯

53,卜面表達錯誤的選項是1P96

A,第三方C2c電子商務平臺是一種個人對個人的網上交易行為。

B,一般網上商店銷售的商品比起實體商店有價格優勢。

C.第三方電子商務平臺不是由交易雙方建立的。

D,第三方B2B電子商務平臺可以完全杜絕網絡欺詐。

54,下面關于第三方C2C電子商務平臺的說法錯誤的選項是（1分）P97

A,第三方C2c電子商務平臺聚集了眾多的買翦喳家，他哂聯網nJ?以完成整個交易過程。

B,第三方C2c電子商務平臺相當于傳統貿易中的交易市場，比方說廣交會，中博會。P97

C.在第三方C2c電子商務平臺開設網店投資少，P1收快

D,第三方C2c電子商務平臺主要面對個人，側重于零售業務

62,通常一個站點上的網頁鏈接都運用（）（,（1分）PI06

A,肯定地址B,對象地址C.ULR地址D.相對地址

65,下面說法正確的選項是（1分）pl07

A.相對地址是完整的URL地址:

B.G1F圖片格式支持24bits的真彩色圖片。

C.網頁中多媒體對象不包括Flash對象。

D.PSD圖片格式不能在網頁上顯示。

66,下面哪個不是網頁中運用的多媒體對象p107

A,MP3B,RMC,WMVD,DVD

67,下面不屬于網頁中多媒體對象的是pl07

A.FLASH動畫B,MP3C.RMD.WORD

68,哪個不屬于網頁中多媒體對象pl07

A,RMB,FLASH動畫C.CADD.MP3

71,關于HTML標簽，下面哪個說法是正確的？（I分）pl09

A.不同標簽之間可以穿插，也可以嵌套

B.標簽中要么全用小寫字符，要么全用大寫字符

C,HTML標簽限制文檔的顯示格式

D.屬性可加于起始標簽或者完畢標簽中

72,下面關于HTML的說法哪個是借誤的（1分）pl08

A.HTML編輯牌或文檔編輯工具等都可以用來創立HTML文檔

B,HTML可以在各種不同的操作系統上運用

C,HTML文檔的文件體運用<dccuinent>.......</documeni>這對標簽，這對標簽包含了文檔的正式內容

D,HTML是一種描述文檔構造的語言

第5章電子商務平安管理

1.電子商務平安的內容包括（2分）p128

A,計算機網絡平安B.商務交易平安

C.電子商務系統平安管理制度D.物流平安

II,從網絡平安威逼的承受對象看,網絡平安威逼的來源包括（2分）P130

A,對數據庫的平安威逼

B.對WWW效勞器的平安威逼

C,對客戶機的平安威逼

D.對?郵件系統的平安威逼

12,從網絡平安威逼的承受對象看，網絡平安威逼的來源來自（1分）P13。

A,對客戶機的平安威逼

B.對交易雙方身份的平安威逼

C.對交易平臺的平安威逼

D.對物流的平安威逼

14,下面哪種屬于防火墻的作用（1分）P131

A.增加信息傳輸速度

B.阻擋數據包傳送

C,限制他人進入內部網絡，過流掉不平安效勞和非法用戶。

D.防止計算機病毒復制

15,防火墻可以為監視互聯網平安供應便利。（1分）PI31

A.對B.錯

16,防火墻主要包括層過源型和代理效勞型兩種類型。（1分）PI3I

A.對B.錯

17,防火墻是一種被動式的防護手段。（1分）

A,對B.錯

18,防火墻的包過源型是基于應用層的防火墻。（1分）P131

A.錯B.對

19,防火墻的代理效勞型是基于網絡層的防火墻。（1分）P131

A.借B.對

20,下面哪個關于防火墻的表達是待誤的？1P131

A,防火墻可以限定內部網的用戶對互聯網上特殊站點的訪問。

B,防火墻允許內部網的一局部主機被外部網訪問，另一局部被愛護起來。

C,防火墻不能防范新的網絡平安問題。

D,防火增能防范來自網絡任何位置的攻擊。

21,防火墻不能防范來自網絡內部的的攻擊。（1分）P132

A,對B,錯

對外效勞的WWW效勞器可以放在防火墻?內部。（I分）

A,對B,錯

22,防火墻只能對現在的網絡威逼起作用。（I分）pl32

A,對B,錯

32,蠕蟲病毒會通過網絡傳播。（1分）P134

A,對B,錯

37.端蟲病毒的傳染目標是互聯網內的計算機。（1分）P134

A,對B.錯

41,下面哪個屬于常用的防病毒軟件？（1分）P135

A,AV95B,OracleC,FirefoxD,Norton

42,下述哪個屬于常用的防病毒軟件（1分）

A.PC-cillinB.adobeC.網絡快車D.picasa

43,常用防病毒軟件包括（1分）

A.利文斯基B,沙加斯基C.卡巴斯基D,斯坦尼斯拉夫斯基

44,下面哪個屬于從技術方面對病毒的防范措施？（1分）P135

A,制止運用U盤

B.備份數據

C.刪除垃圾文件

D.剛好下載安裝操作系統補丁

45,下面哪個屬于常用防病毒軟件？（I分）P135

A,SQLB,QQC,MSND,Mcafcc

46,下面哪個不屬于電子商務交易的平安要求（1分）PI40

A,信息的有效性

R.信息的標準件

C,交易各方身份的認證

D.通信的不行抵賴，不行否認

51,在電了?商務平安要求中，信息的完整性要求（）。（I分）PI40

A.一條信息被發送或被接收后，能保證信息的收發各方都有足夠的證據證明接收或發送的操作已經發生。

B,信息不被篡改，不被遺漏。

C,信息內容不能隨意被他人獲得。

D.能確認交易雙方的身份。

52,信息內容不能隨意被他人獲得屬于（）要求.（I分）P140

A,信息的保密性B,交易各方身份的認證

C,信息的完整性D,信息的通用性

53,信息的完整性包括信息不被篡改，不被（）。（I分）pl40

A,更制B.遺漏C,否認D,竊取

54,下面哪種設置密碼的方法是不平安的？（1分）P141

A,防止運用重復的密碼

B,運用用戶本身的姓名，誕生日期，號碼，手機號碼

C,保證至少6個字符以上的密碼長度

D.密碼盡量運用英文字母及數字和標點，特殊符號等多種字符的絹合。

55,下面哪種方式設置密碼才是平安的？（1分）P141

A.運用連續的字母或數字

B,保證至少3個字符以上的密碼長度。

C.防止運用市復的密碼。

D.運用固定密碼

56,密碼泄漏一般分哪兩種狀況？（1分）PI41

A,克隆密碼，解析密碼B.無意泄露，有意泄露

C,分析密碼，復制密碼D.竊取密碼，猜出密碼

57,密碼泄漏一般分哪兩種狀況？（1分）PI4I

A.竊取密碼.猜出密碼B.偵查密碼，感應密碼

C,別離密碼，解析密碼D,掃描密碼，復制密碼

58,密碼是通過數學函數來實現的。（I分）PI41

A.對B,錯

59,設置平安密碼是要保證至少（）個字符以上的密碼長度。（1分）P14I

A,10B,8C,6D,4

60,要設置平安的密碼應當防止運用重?復的密碼。（1分）P141

A.時B.錯

61,（）是互聯網上攻擊者獲得密碼的途徑之一。（2分）PI42

A.網絡假獲B.網絡騙取C,終端盜用D.網絡屏蔽

64,非對稱加密的密鑰對中其中任何?個密鑰對信息進展加密后，都可以用另?個密鑰對其進展解密。（1分）PI43

A,對B,錯

68,在數字信封中，加密信息被分成密文和信封兩局部，運用（）加密方法來加密會話密鑰形成數字信封。（I分）PI46

A.非對稱B,對稱和非對稱

C.對稱D.對稱或非對稱

69,在數字信封中，接收方運用（）解密數字信封得到會話密鑰。（1分）PI47

A.發送方公鑰B.接收方私鑰

71,在數字簽名中，發送方運用（）進展數字簽名。（I分）P147

A.接收方公鑰B.接收方私鑰C.發送方公鑰

73,數字證書包含頒發數字證書單位的私鑰。（1分）P148

A,對B,錯

74,數字證書包含頒發數字證書單位的數字簽名。（1分）pl48

A,對B,錯

76,數字證書又稱為數字憑證，是用電子手段來（）（1分）pl48

A,證明一個用戶的身份的方法

B,認證一個企業的信用等級的方法

C.進展交易的方法

D,證明客戶的銀行帳號的方法

第6章網絡營銷

1,企業的市場營銷是（）。（1分）P170

A,微觀市場營銷B,宏觀市場營銷

C,企業的產品銷售D,企業的產品推銷

2：關于市場營銷，以下哪個表述是錯誤的？（）（】分）P170

A,消費者或用戶不僅是市場營銷活動全過程的終點，而且是市場營銷活動全過程的起點。

B,市場營銷的全過程本質上就是商品交換過程。

C,現代市場營銷學認為，推銷只是市場營銷活動的一局部，但不是最重要的局部；是企業營銷人員的職能之一，但不

是最重要的職能。

D,所謂微觀市場營銷，是把市場營銷看成及市場有關的人類活動，利用公共政策和社會管理促使社會供應實力最有效

地滿意全社會需求的社會經濟過程。

3.關干市場營銷.以下哪個表述是錯誤的？f）（1分）PI70

A,現代市場營銷學認為，推銷是企業營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能。

B,市場營銷活動既包括企業在流通領域內的活動，也包括企業在生南過程的產前活動和流通過程完畢后的售后活動。

C,所謂宏觀市場營銷，是指把市場營銷看成企業行為。

D,市場營銷就是在變更的市場環境中為了滿意消費需求，實現企業目標的商務活動過程。

4.關于市場昔銷，以下哪個表述是錯誤的？（1分）pl70

A.所謂微觀市場營銷，是指把市場營銷看成企業行為。

B,消費者或用戶不僅是市場營銷活動全過程的終點，而且是市場營銷活動全過程的起點。

C,所謂宏觀市場營銷，是把市場營銷看成及市場有關的人類活動，利用公共政策和社會管理促使社會供應實力最有效

地滿意全社會需求的社會經濟過程。

D.現代市場營銷學認為，推銷是市場營銷活動最重要的局部

9.現代市場營銷學把市場營銷的功能分為四類，其中定價也是（）的重要內容。（1分）PI71

A,物流功能B,交換功能C,示向功能D,便利功能

10,關于市場營銷功能的表述，哪個是錯誤的？（1分）pl71

A,交換功能包括購置和銷售兩方面。

B,便利功能是指便利交換，便利物流的功能，包括資金融通，風險承當，信息溝通，產品標準化和分級。

C,物流功能又稱實體安排功能，包括貨物的運輸及儲存等。

D.相對于市場營銷的其他功能來說，定向功能對企業往往更具有戰略意義。

12,關于市場營銷功能的表述，哪人是正確的？（）（I分）P171

A,物流功能的發揮是實現決策功能的必要條件。

B,示向功能包括資金融通，風險承當，信息溝通，產品標準化和分級。

C,對于市場營銷的其他功能來說，便利功能對企業往往更具有戰略意義。

D,定價也是交換功能的市要內容。

13,現代市場營銷學認為，賬響企業市場營銷效果的因素來自兩方面，包括（）。（I分）P171

A,一個是企業的外在經營環境，另一個是企業內部經營管理

B,一個是市場營銷環境，另一個是市場營銷組合

C,一個是市場營銷國際環境，足一個是市場營銷國內環境

D,一個是市場營銷戰略，另一個是市場營銷戰術

16,市場營銷的（）功能又稱實體安排功能？（I分）P171

A,物流功能B,示向功能C,便利功能D,交換功能

17,市場營銷組合又稱4Ps組合，不包括（）（2分）pl71

A,博弈策略B,價格策略C,投資策略D,促銷策略

43,搜尋引擎營銷就是利用GOOGLE,百度，雅虎等搜尋引擎進展營銷工作，通過搜尋引擎提高網站流量，提高網站知名

度。（1分）P179

A,對B,錯

44,而有關搜尋引擎營銷的說法正癰的選項是（）（1分）P179

A,企業的商品是企業有效地開展搜尋引擎營銷的主要依托

B,企業所用的網絡將干脆影響到用戶是否情愿進入相應的網站獲得更多信息

C,搜尋引擎營銷是一種用戶主導的網絡營銷

D,網絡營銷的上耍特點之一是可以對企業商品進展精確分析并實現存程度定位

45,搜尋引擎營銷的實質就是通過搜尋引擎，向用戶傳遞他所關注對象的營銷信息。P179

A,錯B,對

46,下面說法錯誤的選項是（）（1分）p179

A,全部依靠搜尋引擎來實施網絡營銷的網站推廣的方式，都可以說是搜尋引擎營銷。

B,搜尋引擎營銷是由進展營銷的企業所主導的。

C.搜尋引擎傳遞的信息只發揮向導作用。

D,搜尋引擎營銷主要目的之一是對企業網站進展推廣。

*47,下面有關搜尋引擎營銷說法正彳角的選項是（1分）pl79

A,搜尋引擎營銷活動本身對用戶的影響被削減到了最低的限度

B,搜尋引擎營銷的目的是為顧客找尋商品供應便利

C.企業網站的專業性以及搜尋引擎的友好性不會對搜尋引擎營銷的效果產生干脆的影響

D,搜尋引擎營銷是由搜尋引擎所主導的

48,搜尋引擎優化時，對于以網頁內容相關性為主的蜘蛛型搜尋引擎，采納（）的方法。（1分）P180

A,增加網站的構造層次

B.增加網站的網頁數量

C.在網頁中增加關鍵字的密度

D.在META標簽中設置右.效的關鍵字

50,當搜尋引擎的搜尋方式和效勞模式變更時，搜尋引擎營銷詳細方式不須要做變更。P180

A.對B,錯

54,搜尋引擎的搜尋方式，供應的效勞模式不會影響運用它進展營銷的效果（）。P180

A,對B,錯

55,關鍵字廣告是指搜尋引擎中按關鍵字搜尋廣告P180

A,對B,錯

57,關鍵字就是用戶所關注信息中的（）（1分）P180

A,核心詞匯B,用戶信息C,信息分類D,商務信息

58,在互聯網開展的早期，搜尋引擎多數是以書目索引方式表現的，將網站手工或運用軟件登錄到主要的搜尋引擎就是搜

尋引擎營銷的主要方法。P180

A,對B,錯

59,搜尋引擎的搜尋方式，供應的效勞模式會干脆影響運用它進展營銷的效果。PI80

A,對B,錯

60,下面說法錯誤的選項是（1分）pl80

A,對于?基于META標簽檢索的搜尋引擎，在進展搜尋引擎優化時，可以特地為搜尋引擎設計一個便于?檢索的頁面。

B,搜尋引擎優化還要優化網站構造和網站內容。

C,搜尋引擎優化是讓網站建立和網頁設計的根木要素適合搜尋引擎的檢索原那么。

D,搜尋引擎優化的主要目的是讓網站獲得搜尋引擎收錄并在檢索結果中排名嵬前。

61,下面有關關鍵字廣告的說法錯誤的選項是（）（1分）P181

A,關鍵字廣告的關鍵字和鏈接地址都是由用戶自行設定的

B,關鍵字廣告的廣告預算可自行限制。

C,關鍵字廣告及一般網絡廣告相比具有較高的定位。

D,運用關鍵字廣告就不必運用網站優化排名。

62,網站層次優化要求網站的URL層次不能太深，最好不要超過（）層。（I分）P188

A.3B.7C.5D.1

63,運用網頁內容定位的網絡廣告（）（1分）P181

A,廣告載體僅限于搜尋引擎的搜尋結果網頁。

B,搜尋引擎會將廣告主動推送到這些合作伙伴的網站上.

C,廣告定位和針對性會減弱。

D,不屬于搜尋引擎營銷模式。

64,關鍵字廣告（）（1分）P181

A,一種低效的廣告投放方式。

B,設有最低限額，廣告費用較難限制。

C,具有較高的定位，其效果比一般網絡廣告形式要好。

D,只有大型企業才能問津

65,關鍵字廣告的主要特點有（）（1分）P181

A.關鍵字廣告價格比擬低廉

B.廣告預算由搜尋引擎限制

C,廣告的關鍵字和鏈接地址都是由搜尋引擎設定的

D,具有更大的自主性，并且無需費用

66,搜尋引擎會把網頁內容定位的網絡廣告推送到（）（1分）P181

A,企業顧客的網站上B,廣告聯盟的網站上

C,消費者的網站上D,企業指定的網站上

67,下面說法正確的選項是（）（1分）P180pl81

A,關鍵字廣告及網站優化排名只能選擇?種方式。P181

B,關鍵字廣告是免費搜尋引擎營銷的一種形式

C,搜尋引擎優化最重要的是考慮搜尋引擎的排名規那么。〃網站構造和網站內容優化

D,關鍵字廣告是實時顯示的。

68,Google的營銷方案（AdSense）屬于（）（I分）P182

A,搜尋引擎優化B,搜尋引擎登錄C,競價排名D,網頁內容定位廣告

69,電子郵件營銷或Email營銷是互聯網上出現最早的商業活動，至今為止，依舊是網絡營銷的主要手段之一。（）p201

A,對B,錯

70,電子郵件營銷的三個根本因素包括：（）（2分）p201

A,基于用戶許可B,通過電子郵件傳遞信息

C,信息對用戶是有價值的D,不附帶任何商業廣告

71,不附帶任何商業廣告是電子郵件營銷的根本因素之一。（）P201

A,對B,錯

72,長期Email營銷通常以企業內部注冊會員資料為根底,其郵件列表的主要表現形式不包括以卜哪種（）?（1分）P202

A,產品促銷B,新聞郵件C,電子雜志D,顧客效勞

73,幽1旌的Email營銷是企業不足期的營銷活動，一般不包括？（）（1分）P202

A,產品促銷B,市場調查C,新產品通知D,新聞郵件

74,未經許可的電子郵件營銷也就是通常所說的（）。（1分）P202

A.垃圾郵件B,無效郵件C.病毒郵件D,郵件炸彈

75,電子怵件營銷在實際應用中可以依據營銷方案分類.其中（）是企業不定期的營銷活動.如產品促銷，市場調查,

市假日問候，新產品通知等。（1分）P202

A,臨時性的Email營銷

B,外部Email營銷

C,產品促銷Email營銷

D,經營型Email營銷

76,電子郵件營銷依據Email營銷的功能分類不包括以下哪種？（）（1分）p202

A,非經營型Email營銷

B,在線調查Email營銷

C,顧客關系Email營銷

D,顧客效勞Email營銷

77,電子郵件營銷依據企業的營銷方案，可分為［）,.（1分）P202

A,經營型Emai1昔情和非經營型Emi1營銷

B,顧客關系Email營銷和顧客效勞Email營銷

C,內部Email營銷和外部Email營銷

D,臨時性的Email營銷和長期Enail營銷

78,電子郵件營銷依據對用戶Email地址資源的全部形式，可分為（（I分）P202

A,臨時性的Email營銷和長期Email營銷

B,經營型Email營銷和非經營型Email營銷

C,內部Email營銷和外部Email營銷

D,顧客關系Email營銷和顧客效勞Email營銷

79,臨時性的Email營銷是企業不定期的營銷活動，一般不包括以卜.哪種形式？（I分）p202

A,新聞郵件B,新產品通知C,產品促銷D,市場調查

80,在實施內部列表Email營銷的過程中，哪些說法是正確的？（2分）P203

A,不須要自己建立用戶資源，而是通過選擇相宜的Email營銷效勞商，在效勞商的用戶資源中依據肯定的條件選擇潛在

用戶列表。一般來說，每次發送郵件均須要向效勞商支付費用

B,須要在網站規劃階段制訂營銷方案，主要包括郵件列表的類型,目標用戶，功能等內容。一旦確定具有相對穩定

性。

C.郵件列表的主要功能須要在網站建立階段完成，或者在必要的時候為網站增加郵件列表功能，也可以選擇第三方的郵

件列表發行平臺

D,自行跟蹤分析Email營銷的效果，可定期進展

81,在實施外部列表Email營銷的過程中，哪些說法是正確的？（2分）P2O3

A.自行跟蹤分析Email營銷的效果，可定期進展

B,由效勞商依據效勞協議發送郵件

C,不須要自己建立用戶資源，而是通過選擇相宜的Email營銷效勞商，在效勞商的用戶資源中依據行'定的條件選擇潛在

用戶列表。一般來說，每次發送郵件均須要向效勞商支付費用

D.依據每次Email營銷活動須要制作郵件內容，或者托付專業效勞商制作

82,郵件列表有（）兩種根本形式。（1分）p204

A.探討型和公告型B會員型和非會員型

C,電子刊物型和新聞郵件型D會員通訊型和產品促銷型

83,郵件列表有兩種根本形式，其中電子雜志，新聞郵件等屬于（：?（I分）p204

A.探討型B,電子刊物型C,公告型D.非會員通訊型

84,以下哪個不是郵件列表的特點？（）（1分）P205

A,信息發布有針對性B,簡化信息發布C,參與便利D,內容收費

85,郵件列表的特點包括信息發布有針對性，內容收費，簡化信息發布。（）P205

A,錯B,對

86,郵件列表的建立通常要及網站的其他功能相結合，并不必一個人或者一個部門可以獨立完成的工作。：）P205

A,錯B,對

87,關于建立郵件列表的說法正確的選項是（）（2分）p205

A,郵件列表的建立通常要及網站的其他功能分開，由一個人或一個部門獨立完成，杜絕其他干擾

B,一個高質量的郵件列表是企業增加競爭優勢的重要手段之一

C,郵件列表的用戶數量須要較長時期的積累，為了獲得更多的用戶，還須要對郵件列表本身進展必要的推廣，須要投

入相當的營銷資源

D,郵件列表必需是用戶自愿參與的，要能夠長期保持用戶的穩定增加，郵件列表的內容必需對用戶有價值，郵件內容

也須要專業的制作

88,注冊和取消注冊郵件列表只要發送一封電子郵件即可，發送時在信體中寫“unsubscribelistname",可以取消郵件列

表。P205

A,對B,錯

89,論壇營銷的互動性很強，它的核心價值是互動。（）P219

A,對B,錯

9D,下述有關論壇營銷的說法哪些正確？（）（1分）P220

A,采納論壇營銷推廣企業或產品的費用特別低廉，適合資金缺乏的I」小企業開展營銷宣揚。

B,論壇營銷不僅在于推廣公司的產品及效勞，更在于了解客戶心理及需求，使客戶成為長期穩定的忠實客戶。

C,論壇營銷的好用性很強，其核心價值就是直觀

D,網絡論壇具有肯定的隱藏性，不太利于開展營銷

91,哪種論壇營銷方法，可以使你每次在論壇上發表新帖或者回復帖子的時候干脆為你帶來一次曝光時機（）？（1

分）P220

A,簽名營銷B,換馬甲營銷C,話題營銷D,長帖短發

92,論壇簽名營銷可以借助別人的］）進展營銷。（1分）P220

A.名帖B,熱帖C.話題營銷帖D,置頂帖

94,哪幾個是應用論壇營銷的優勢？（）（2分）p220

A,費用特別低廉

B,即時溝通

C,提升企'也知名度

D,實現及客戶當面溝通

95,下述哪些是常見和有效的論壇營銷方法（）（2分）P220

A,運用手機短信聯系B,常常在論壇上發布廣告帖C,話題營銷D,長帖短發

96,下述哪個不是常見和有效的論壇營銷方法（）（1分）P220

A,冷帖熱炒B,換馬甲營倘C,話題營銷D,長帖短發

97,論壇簽名營銷就是在論壇上發布能產生相當關注度的熱帖，通過征集網友簽名到達營銷目的的方法。：）P220

A,對B,錯

98,論壇營銷方法中的“長帖短發"就姑指把帖盡量縮短，用于吸引用戶的眼球運用戶堅持把帖子內容看下去。（）P221

A,對B,錯

99,論壇營銷中的“長帖短發”的方法最好不要超過7帖。P22I

A,對B,錯

1D0,網絡論壇具有肯定的隱減性，可以用不同的“馬甲”在論壇中扮演不同的角色。（）P221

A,對B,錯

102,開展博客營銷是（）（1分）p228

A,通過對學問的傳播到達營銷信息傳遞的目的。

B,通過廣告到達營銷信息傳遞的目的。

C,通過溝通到;營銷信息傳遞的目的。

D,通過效勞到達營銷信息傳遞的目的

103,博客營銷的特點有哪些（