集團公司

2024年度營銷手冊

文件編號：

編制：戰略部部門/職位：日期：2024

審核：部門/職位：日期：2024

批準：部門/職位：日期：2024

文件目錄

第一部分總則.............................4

其次部分2024年度營銷中心經營管理目標.................................5

第一章銷售目標........................................................5

其次章銷售目標細分表..................................................6

第三章發展目標........................................................6

第三部分2024年度經營管理方式.............6

第一章管理原則........................................................6

其次章機構設置與人員編制..............................................7

第三章價格政策........................................................9

第四章費用管理.......................................................10

第五章2024年支配費用明細表..........................................12

第六章資金管理.......................................................12

第七章費用審批權限、報批流程.........................................12

第八章工資管理.......................................................12

第九章嘉獎政策.......................................................13

第四部分組織結構..................................................??????..13

第一章營銷中心組織結構...............................................13

其次章營銷中心大區和分公司的組織架構................................14

第一節大區組織架構.................................................14

其次節分公司組織架構...............................................14

第三節海外事業部組織架構...........................................14

第五部分營銷中心崗位責任..................15

第一章管理原則.......................................................15

其次章營銷中心職能...................................................16

第三章綜合管理部組織架構圖...........................................16

第四章營銷中心各部門職能.............................................17

第五章銷售大區職能...................................................19

第六章分公司職能.....................................................20

第六部分駐外機構管理制度.................22

第一章駐外機構財務管理制度...........................................22

其次章分公司費用管理制度............................................25

第三章施工費參考標準................................................26

第四章工程雇工費參考標準............................................26

第五章工程輔料管理細則...............................................26

第七部分駐外機構人事管理制度.............30

第八部分分公司貨物管理制度................31

第九部分分公司物業管理制度...............32

第十部分工程項目管理制度.................34

第十一部分工程終驗管理制度................38

第十二部分工程維護管理制度................40

第十三部分駐外機構車輛管理制度...........46

第十四部分印章管理規定....................49

第十五部分施工平安管理制度................51

第十六部分差旅費管理有關規定..............52

第十七部分標書制作、技術溝通流程（試行）…............錯誤!未定義書簽。

第十八部分駐外機構訂貨流程（試行）....................錯誤!未定義書簽。

第十九部分儀器儀表選購.....................................流程（試行）

.........................................................錯誤!未定義書簽。

其次十部分工程人員調動審批流程（試行）................錯誤!未定義書簽。

營銷中心管理權限

集團公司營銷中心的管理權限：

一、主要負責國內及國外市場營銷及管理，負責對所屬各大片區及各分公司、

代理商的經營管理，實行統一領導、統一營銷管理制度。

二、負責各大區及各分公司的經營業績和利潤及費效比的考核，采納考核和

考評相結合的管理體制。

三、負責對各大區、各分公司負責人及部負責人的人事任免權，實行經營

責任制、崗位責任制的獎懲管理方法。

四、負責對各大區及各分公司資金費用審批權及報銷審核權。

五、負責對營銷中心各職能部門和各大區工作執行狀況的了解、督促和管理。

六、負責對高層攻關，及各運營商集團選購招投標的跟蹤、信息反饋，和

資源的協調調動，實現市場目標。

七、和產品中心共同制定產品特殊是新產品的銷售策略，并負責推動和落實

各大區和分公司的產品推廣。

第一部分總則

、為完成集團公司2024年度市場營銷目標，確保完成公司下達的各項經營

指標;

二、努力推動向現代企業管理制度的轉變；

三、強調績效考核與薪金安排、獎金安排相結合；

四、創建和諧、公允的內部競爭機制；

五、努力培育一支具有競爭力的職業化經營團隊；

六、為先創營銷中心、大區和分公司規范管理供應指導。

其次部分2024年度營銷中心經營管理目標

第一章銷售目標

一、實現銷售收入完成億元（不含稅），其中海外事業部一元，行業客

戶部萬元；

二、實現貨款回收萬元；

三、實現所得稅前利潤千萬；

四、自主項目經營費用限制在以內，非自主項目經營費用限制在以

內；

五、經營業績所得稅前凈利潤率爭取大于%;

六、實現新在行業客戶開發戶，并實現有效俏售；

七、國內市場銷售業績力爭在同行業中排名前三；

八、員工的收入隨著公司業績的增長有明顯的提高。

其次章銷售目標細分表

詳見附件

第三章發展目標

在以市場為導向的前提下，以運營商集團選購項目為支撐，重點關注集成工

程，努力拓展新產品新業務。

海外市場在確保資金、項目、運營三平安為首要任務前提下，以立足為基

礎，接著努力開拓新市場。

全力支持歷年業績、利潤、回款完成精彩的省份，并側重以環渤海灣、長三角

及珠三角經濟較發達的地區為主攻方向。

各經營單位應有所側重投入力氣，重點關注核心客戶，優先發展潛力客戶，做

精、做細、做大、做強。

努力拓展“行業應用”，為公司實現自主產品在“行業應用”中廣泛運用奠定基

礎。

在確保產品質量的同時，提升服務質量，以服務為導向帶動全年銷售工作。

第三部分2024年度經營管理方式

第一章管理原則

一、營銷中心實行矩陣式管理方式

矩陣式管理是結合職能型和業務型結構的特點，在大區和分公司內以業務為驅

動，同時兼顧職能部門的專業管理。營銷中心的財務、人力資源、市場發展等部門

在職能上歸屬總部的財務、人力資源和產品中心的技術發展部的管理，在業務層面

上為營銷體系的業務服務，大區的財務、人力資源、商務、市場發展、工程技術等

部門和職能分別向營銷中心的財務、人力資源、商務、市場發展、工程技術等部門

匯報，接受對應部門的職能管理，但在業務層面上接受大區的領導，為大區服務。

分公司的財務/出納、工程技術在職能上接受大區的財務和工程技術的管理，在業務

上接受分公司的領導并為分公司的業務服務。

二、營銷中心實行矩陣式管理目標

矩陣式管理的目標，就是由傳統的職能導向變為業務導向，以業務為目標，實

現資源的高效配置和管理，形成一線市場的競爭力。基于以上原則，總部中心設立

了以上的機構，并將重點放到大區，和原來大區不同的是要建立實體大區，即將原

先營銷中心總部中的一些工作放到大區以便更靠近客戶和分公司，而將分公司一些

管理和后向協調的工作放到大區而削減分公司的內部的溝通和協調工作，這樣就削

減了原來營銷中心總剖干脆對多個分公司管理和支持的工作，以及多個分公

司分別對總部的各個葫門的溝通和協調工作，而成為營銷中心加強對五個大區（包

括海外大區）的管理和支持工作，大區成為對總部各部門的溝通和協調的單元，分

公司重點為市場和客戶工作，從而實現資源的有效利用，和保證各個部門的高效率,

真正落實“一切為一線服務”的精神。

三、在公司政策法規的指導下，公司對營銷中心實行經營目標責任制的考核方

式,此考核方式同樣適用于營銷中心對駐外大區及分公司的管理考核之中。依據“責、

權、利”三位一體的原則，各大區在人、財、物、產、供、銷等方面享有營銷手冊

中規定的權利，并擔當相應的責任，各分公司依據上述原則對所屬大區負責。

其次章機構設置與人員編制

一、營銷中心（最高職務級別為總經理、總監、副總經理、總經理助理），各

職能管理部門及各大區、各分公司、代理商（最高職務級別為大區總經理、經理、

副經理）。

營銷中心職能部門，包括：綜合管理部、工程技術部、市場發展部（產品中心協

管）、營銷公關部、行業客戶部;

二、營銷中心負責人及分工

（-）營銷中心總經理：全面負責營銷中心工作;

（二）營銷中心總監：幫助營銷總經理制定營銷策略、監管各項制度的實施，負

責海外事業部;

（三）營銷中心副總經理：負責工程技術部、營銷公關部、（公司對外報價小組召

集人），幫助營銷總經理開展工作；

（四）營銷中心總經理助理：負責代理商、綜合管理部，幫助營銷總經理開展工

作。

三、分公司人員編制原則

（一）年銷售額元以下的配置人員（含負責人）人;

（二）年銷售額元，配置人員（含負責人）人;

（三）年銷售額元，配置人員（含負責人）人（配備車輛）;

（四）年銷售額元，配置人員（含負責人）人（配備車輛）;

（五）年銷售額元，配置人員（含負責人）人（配備車輛）;

（六）年銷售額元，配置人員（含負責人）人（配備車輛）;

四、人事聘請任免權限

（一）大區負責人、營銷中心的管理職能部門負責人、分公司負責人由營銷中

心提出需求，人力資源部審核、聘請（或授權營銷中心自行聘請），總裁（副總裁）

批準；

（二）大區部門負責人、分公司部門負責人由上級主管部門提出需求，人力資

源部審核、聘請（或授權主管部門自行聘請），營銷中心負責人批準；

（三）中心一般員工由需求部門提出需求，上級主管部門審核，人力資源部確

認、聘請（或授權主管部門自行聘請），由部門負責人審批，報中心負責人批準。

（四）分公司（大區）一般員工由需求部門提出需求，上級主管部門審批，人

力資源部確認、聘請（或授權主管部門自行聘請），由分公司負責人審批，報大區負

責人批準。

（五）分公司經理的直系親屬不得在本分公司任職重要崗位。

五、干部競聘

公司激勵員工主動競聘各部門負責人，凡酷愛工作、忠于公司，有劇烈事業心,

有肯定工作閱歷的員工，均可競聘各部門負責人：

競聘領導崗位的員工，應提交競聘書，內容包括競聘崗位，競聘理由，擬完成

的目標和相應的切實可行的措施等內容。競聘書可提交給其上一級主管或人力資源

部。

為使才得其職，營銷中心將每年不定期舉辦，面對公司內部員工的選拔競聘會。

競聘會通過競聘演講、面試、綜合評定，選擇出最適合、最匹配的人選，由營銷中

心統一支配到合適的崗位，或作為重點培育對象，

六、設施配備

（一）年銷售額在元以上的駐外機構，允許配置汽車、中型復印機、傳真機等

較為齊全的設備。年銷售額元以下的機構，僅能配備簡易復印機，傳真機等設備；

（二）各部門凡購置價值元以上的固定資產，需以書面形式報上級主管部門、

營銷中心、總裁批準后方可購買、報銷；

（三）各部門的固定資產按公司財務管理制度提取折舊；

（四）固定資產的維護費由運用單位負責擔當。

第三章價格政策

一、營銷中心依據市場動態結合公司實際狀況，適時制定銷售指導價。

二、屬于省級招投標項目的，由各分公司進行前期市場調研，并依據市場實

際狀況，剛好向大區反饋招投標項目報價的相關信息，大區擬定招投標價格，報送

營銷中心審批。

三、報價審批流程

第四章費用管理

為了加強對費用的管理，貫徹分級管理的目標，每月費用預算應按歸口分級管

理的原則，先由各駐外機構分別編制預算，再由歸口管理部門審核，即大區審核分

公司、營銷中心審核大區及分公司，最終由成本費用預算主管部門審核平衡后匯總

并報總裁最終審核通過。

一、各分公司于每月日前把月度支配費用報送大區，大區把各分公司（及大

區）月度支配費用于每月日前報送中心；

二、對于最終審核確定的分公司每月費用預算金額，固定費用部分干脆撥付

分公司，變動費用部分由營銷中心分期撥付大區，大區結合分公司實際運用狀況予

以分期撥付；

三、為規避風險，滿意應急需求，營銷中心將依據各片區上一季度業績完成

狀況，每季度劃撥肯定數額應急儲備金存于中心帳戶，便于各片區于需求時申請運

用；

四、銷售費用應限制在營銷中心指導建議范圍內。（詳見費用開支管理方法）

各運營商總部集采招標項目費用單列；

五、屬營銷中心編制人員，費用及差旅費由中心負責，大區及分公司產生的

差旅費及其它費用由大區及分公司負責?（包括地、市溝通，技術支持）；營銷中心有

權依據實際狀況，進行適當調整；

六、工程安裝費及銷售費用應限制在有效告同銷售額的百分比以內；（明細見

營銷手冊附件）

七、北京、上海、廣東（廣州、深圳）三地，依據當地實際狀況，另行制定

銷售費用；

八、駐外機構安裝工程所需的協助物料由各省級分公司統一申報選購支配，

經營銷中心審批后報公司選購部備案。選購部依據價格對比蜴予選購指導

方案，若涉選購數量較大，報銷時除需供應選購清單及發票外，還需出示與供

貨商的合同方可報支。

另：從2024年起先，公司逐步變更現有選購流程及方法，實行統一管理統

一選購、統購分簽等先進物流管理方法，具體詳見物流部門后續下發的相關管理方

法；

九、工程安裝費和銷售費用，須有與合作方簽訂的協議及有效票據方可報支;

十、分公司擬對新的運營商進行攻關入圍，需先擬定入圍攻關支配，及預料

所產生的費用，并報大區經理批準后，上報營銷中心領導批準。攻關入圍新的運營

商所產生的費用不包含在分公司年度銷售費用內，本項費用建議成立專用款項，由

公司探討確定；

十一、月度費用運用相關表格詳見附件二；

十二、費用申請審批流程

十三、跨年度銷售費用比例計算

依據往年的實際狀況，對分公司費用支出結算的歸屬年度不明確，擬在2024年

按的比例對分公司進行費用支出結算，即：兩節期間（元旦和春節）所產生的業務費

用，計入上年度的費用，計為本年度的費用。如遇特殊狀況，報中心領導審議，另行

商榷解決。

例如：在2024年元旦和春節，A分公司產生了萬元業務費用，那么有萬元是計

為上一年度的費用，2萬元計入本年度的費用；

十四、開發新市場

開拓新市場的費用和利潤計算：依據利益歸開拓方和資金投入方享有的原則。

若因前期市場開發投入較大，新開發市場未能在當年產生效益，則前期的市場開拓

費可以兩年分攤，當年度費用開支應取得相應的市場預期效果（如入圍資格、試點

工程、小規模市場份額等）；若所開發市場在當年達到預期的費效比，產生肯定的效

益，則前期開發市場所投入的費用于當年分攤。

第五章2024年支配費用明細表

各大區、各分公司支配費用明細表。

第六章資金管理

一、公司實行嚴格的收支兩條線管理方法，即：全部銷售收入，必需全額匯

到公司（除公司特許設立的分公司、子公司另行規定外）；各駐外機構（大區、分公

司）在公司規定授權下開設費用專戶，由公司將所需費用匯入該賬戶，由被授權的

駐外負責人按公司規定駕馭運用；

二、工程安裝交付運用后的個月之內，回款率達到%以上，其他用戶回款率達

至%；

三、全部款項應于安裝交付運用后的個月內全部收回；

四、營銷中心將按銀行相關規定對分公司收取資金占用費（詳見財務及營銷

中心發文）。

第七章費用審批權限、報批流程

一、費用審批原則上是分公司費用需先由大區審核后報中心審批；大區整體

費用由中心審批；

二、具體審批流程及權限詳見營銷中心用款權限一覽表（附件三）

第八章工資管理

一、公司實行工資級別分類管理方法，依據擔當責任的不同，享受不同的工

資待遇，大區經理、工程技術總監、分公司正、副經理的年薪及財務主管工資由公

司統一發放，獎金與片區業績掛鉤；

二、年薪工資

（見營銷手冊附件）

三、工程人員月薪發放方法：

1.為體現按勞安排、多勞多得、激勵優秀，營銷中心所屬工程技術人員月薪分

為基本工資與效能工資；

2.基本工資：每月發放，主要體現工程人員的服務年限、學歷、職務、考勤狀

況等定性因素；

3.效能工資：每月發放，主要體現工程人員月度的工作看法、工作量、考勤狀

況等，分別由分公司經理、大區工程技術總監、大區總經理核定；

4.基本工資及效能工資的發放方法由各大區自行制定并報公司綜合管理部（人

力資源部）備案；

5.基本工資及效能工資的發放額度參照公司的“薪資管理方法”結合各大區實

際狀況，自行制定并報中心綜合管理部（人力資源部），中心總經理審批通過。

第九章嘉獎政策

（見營銷手冊附件）

第四部分組織結構

第一章營銷中心組織結構

總經理

營俏公［行業客［銷售［海外事［財務部［綜合管

市場發I工程技

\關部［戶部［人?乂［業部］］理部/

展部I術部

其次章營銷中心大區和分公司的組織架構

第一節大區組織架構

總經理

市場I工程I綜合部I銷售I財務部

發展部1技術部I1分公司1

人力資源商務辦

其次節分公司組織架構

經理

市場部工程技綜合部

術部

項目組?談樓小］'設計■施工I安裝行政庫管

I組II管理I維護綜合

第三節海外事業部組織架構

第五部分營銷中心崗位責任

第一章管理原則

一、總部設立營銷管理中心，主要負責市場營銷及管理，對所屬大區及分公

司的經營管理人員實行統一的領導，執行統一的營銷管理制度和獎懲方法；

二、依據行政大區劃分營銷片區及經營管理責任單位，經營業績、回款、利

潤和目標管理采納考核和考評相結合的管理體制，各營銷大區負責人的工資及人事

任命權歸公司，其代行使公司經營管理職能；

三、各分公司對所屬大區負責，實行分級崗位責任制，定人定崗，定職定責,

分公司負責人按月、季、年度對本單位的員工的工作實力、工作業績、工作看法等

進行綜合性的考核，做到德才兼備；

四、在不與公司制度產生沖突的原則下，分公司可依據各地實際狀況，制定

相應的管理、考核政策，但須報人力資源部核定，經營銷中心審批并經分公司全體

員工同意后，方可張貼發布實施；

五、分公司負責人應當具備必要的專業學問、專業技能和營銷策略，對分公

司年度內的銷售目標有明確的方向，并具有就完成此目標的具體分解支配。

其次章營銷中心職能

一、負責國內/國外市場營銷及管理，負責對各大區及各分公司、代理商的經

營管理，實行統一領導、統一營銷管理制度；

二、負責對各大區、各分公司負責人及部門負責人的人事任免權，實行經營責

任制、崗位責任制的獎懲管理方法；

三、負責對各大區及各分公司資金費用的審批及報銷審核；

四、負責對營銷中心各職能部門和各大區工作執行狀況的了解、督促和管理；

五、負責對高層攻關，及各運營商集團選購招投標的跟蹤、信息反饋，和

資源的協調調動，實現市場目標；

六、和產品中心共同制定產品特殊是新產品的銷售策略，并負責推動和落實各

大區和分公司的產品和新產品的推廣狀況。

第三章綜合管理部組織架構圖

營銷中心

第四章營銷中心各部門職能

一、綜合管理部職能

（一）財務：負責營銷體系下的財務制度和規則的制定、監督和執行，幫助營銷

中心總經理做好財務的各項工作，包括財務數據的定期整理和供應、報表分析、財

務建議、預算的制定、費用的管理和報銷等，對大區財務為矩陣式管理，并在職能

上歸屬總部財務管理。

（二）人力資源：負責營銷體系下人力資源的管理，包括：

1、人員聘請、培訓、解聘等；

2、制定有競爭性的薪酬和福利制度；

3、幫助營銷中心總經理制定考評體系和定期考評；

4、企業文化和團隊建設等。

（三）商務：職能上管理大區的商務部，共同成為營銷中心綜合管理團隊，完成:

1、合同評審

2、合同管理

3、價格管理

4、銷售支配管理

5、訂退貨管理等

6、文檔和統計管理

7、標書整合制作

8、客戶接待和支配

二、市場發展部職能

負責和產品中心的定期溝通，剛好反映市場和競爭的趨勢和需求，客戶的要求,

銷售一線人員的反饋，并將產品中心的產品戰略、策略剛好地和銷售一線溝通，幫

助銷售部門了解公司產品的競爭優勢、幫助開拓市場等工作。具體的包括：

1、負責幫助各大區市場發展部的團隊建設和人員的培育；

2、銷售體系內產品戰略和策略的定期更新和傳達；

3、產品和技術的定期的客戶溝通；

4、招投標工作的支持；

5、市場、競爭對手、客戶等信息的收集和整理；

6、銷售人員的產品和技術的培訓；

7、勝利案例的總結和推廣。

三、工程技術部職能

工程技術部：與原來的工程技術部職能的區分是新的工程技術部將主要負責集

成服務和設備的售后工作，包括集成服務的設計、施工管理、設備的安裝和維護等

工作，所以營銷中心總部的工程技術部負責銷售體系下工程技術部的建設和管理工

作，主要包括業務的管理、資源的調配、人員的管理和培訓等，具體如下：

1、負責制訂工程部的相關制度和考核；

2、負責工程部工程儀表的審批和管理；

3、負責各代表處工程人員的技術培訓（理論學問）；

4、收集、整理各地的典型工程及及相關的資料；

5、幫助綜合部對各代表處較大型項目的招標投標進行跟蹤，制作標書，并參

與我公司較大型項目的投標、釋標會；

6、幫助對各代表處提出的省級以上售前、售中、售后進行技術溝通，負責集

團總部的相關溝通事項。

7、協作大區和分公司的業務需求，進行工程技術人員的合理調配；

8、幫助大區對特別規工程（包括重點工程、大型工程、招標選型工程、疑難工

程、緊急工程及試點工程）的方案設計、組織、實施及技術支持，及閱歷總結與推廣;

9、收集、反饋顧客對產品質量要求的信息，提出開發和改進產品的建議；

10、收集整理并分析各地的市場信息，關注業內市場動態及中長期發展趨勢，

結合我公司實際協作市場部制訂市場發展規劃供公司參考；

11、對各分公司的工作匯報進行收集整理并建立信息反饋；

12、幫助公司對新技術、新材料、新產品在各分公司的跟蹤及推廣應用；

13、完成上級交辦的其他任務。

四、營銷公關部職能

（一）總部公關，對大區和銷售分公司在高層公關上形成支持；

（二）負責集采項目，公司在集采項目的策略、組織、和執行；

（三）總部信息，主要客戶的選購支配、人事信息、市場趨勢和信息等；

（四）總部的選購項目。

五、行業客戶部職能

（一）行業市場的規劃和銷售；

（二）行業項目的管理和實施；

（三）行業信息，行業的需求、選購、競爭等。

第五章銷售大區職能

營銷中心大區的垢構和職能，相當于營銷中心的遠端拉伸，基本功能與營銷中

心總部大致相同，接受營銷中心總部的管理，職能上是既分工又合作，以業務流驅

動。業務驅動的含義就是分公司的要求（即客戶、市場、和競爭的要求），在大區的

層面上能夠有肯定的權限和資源整合實力進行快速的反應和問題的解決，大區責任

制。

一、大區經理職責

（一）負責擬訂大區的營銷發展目標、規劃和年度大區工作支配；

（-）負責各大區內分公司市場活動的管理，包括客戶關系管理、費用管理、工

程管理等；

（二）負責實現營銷中心下達的任務和指標，特殊是銷售合同和回款的任務：

（四）主動開拓市場，確保公司傳統產品的市場占有率和新產品的推廣；

（五）負責監督分公司對營銷中心及總部各部門政策相關文件、精神的落實狀

況；

（六）負責對大區內職能部門和分公司的績效考核工作；

（七）負責對本大區內人員的管理.、調動、培訓等工作。

二、大區綜合部職能

大區綜合部內的財務、人力資源、商務等職能是營銷中心的相應職能的延長，

為大區的業務服務。

三、大區市場發展部

大區市場發展部，與營銷中心的市場發展部的職能相同，作為大區內公司產品

戰略和策略的重要的推動者和落實者。

四、大區工程技術部

（一）協作和幫助各大區總經理的工作；

（二）負責大區內所轄分公司工程人員的技術培訓（技能實踐）；

（三）負責大區內所轄分公司工程檔案的歸口管理；

（四）負責大區內所轄分公司工程儀表的審批和管理；

（五）負責大區內所轄分公司工程人員的合理調動和考核；

（六）參與大區內所轄分公司合格工程服務方的選擇、評定和審核；

（七）定期對大區內所轄分公司的工程現場進行巡察，對各地用戶進行巡訪，現

場檢查大區內所轄分公司工程質量服務質量，現場檢查制度執行狀況，做書面報

告；

（八）幫助大區內所轄分公司工程技術部工程勘測及方案設計規范的制定,并結

合各分公司運營商制訂出符合當地運營商的施工規范；

（九）幫助大區內所轄分公司對特別規工程（包括重點工程、大型工程、招標選

型工程、疑難工程、緊急工程及試點工程）的方案設計、組織、實施及技術支持；

（十）幫助大區內所轄分公司對重點、難點技術的探討及閱歷總結與推廣；

（十一）幫助大區內所轄分公司對工程竣工報告、修理報告、巡檢報告進行規范

及評審，向管理組供應可歸檔的工程竣工報告、修理報告、巡檢報告。

五、大區財務部：各分公司出納崗位編制歸屬該大區，其工資、獎金及考核由

大區統一管理。大區總經理對各分公司財務有知情權及調配權。

第六章分公司職能

分公司的結構和職能，與現有分公司的結構沒有變更，不同的是，因為大區的

實體部門的建立，分公司可以比現行的架構得到更多的支持，如商務、工程技術、

產品、財務等，都能在大區找到相應的資源，并要求大區賜予支持。

一、分公司經理職責

（一）依據公司經營管理和績效考核等相關規章制度規定，制定本單位市場營銷

和經營管理實施方法，完善內部限制和風險管理制度，并得到有效執行；

（二）負責擬訂分公司的營銷發展支配與市場推廣支配，并組織實施；

（三）負責所轄區域范圍的客戶開發、管理及市場拓展，以及所轄范圍內的客戶

關系維護；

（四）負責完成公司下達的年度銷售指標、營運成本和貨款回收等考核指標；

（五）主動開拓市場，運用各種有效促銷方式，確保公司產品市場的占有率。經

營運作規范穩定，沒有違法違規行為；

（六）負責建立和完善營銷網絡管理流程和售后服務體系，策劃和調整營銷策

略，優選、培訓、指導市場營銷團隊；

（七）負責市場調研與市場預料工作，剛好駕馭市場動態并做出相應調整，針對

重大市場變動和政策變動狀況剛好反饋至營銷中心，并就此狀況提出可行性建議；

（八）負責制定本單位年度預算支配和預算管理措施，編制并剛好供應公司年度

各項預算所需資料；

（九）負責客戶和各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，剛

好編制、分析銷售統計報表；

（十）分公司市場部、工程技術部負責人依據本分公司的市場經營狀況、工程施

工等狀況向本分公司負責人及營銷中心工程技術部提交書面報告。

二、分公司綜合部職責

（一）負責分公司的綜合管理.、人力資源、財務管理等工作，落實公司行政管理

政策，服務和支持分公司；

（二）負責公司行政管理政策的實行工作；

（三）負責分公司平安、保潔、用車、倉管等內務、后勤工作；

（四）負責分公司人事工作；

（五）負責分公司的倉庫管理；

（六）負責分公司出納工作。

三、分公司市場部職責

（一）負責分公司市場銷售業務，帶領銷售隊伍完成公司規定的銷售支配和銷售

目標。

（二）負責市場策劃、產品宣揚、市場信息收集；

（三）完成分公司銷售支配、回款支配、銷售利潤指標等；

（四）負責分公司運營商管理和市場開拓；

（五）負責分公司銷售合同的簽訂、履行與管理工作；

（六）負責處理分公司各類市場問題。

四、分公司工程技術組職責

（一）負責分公司工程項目的技術支持，確保分公司經營目標與銷售目標的實

現。

（二）負責執行、反饋公司工程管理流程與制度，并執行分公司工程工作支配:

（三）負責常規工程的勘測、設計、施工、開通與維護并編制相應的報告；

（四）負責收集、反饋顧客對產品質量要求的信息，并提出開發和改進產品的建

議；

（五）負責常規項目的售前、售中、售后的技術溝通；

（六）負責管理、支配、運用與檢驗工程儀器儀表。

第六部分駐外機構管理制度

第一章駐外機構財務管理制度

一、目的

建立公司統一的財務管理體系，協作財務部門統籌及敏捷運用資金，強化駐外

機構的利潤中心職能，合理限制和降低營銷成本，促進業務發展，以期達成資金運用

之最高效益。

二、范圍

本制度適用于公司所屬駐外機構（各大區、分公司）。

三、原則

各駐外機構財務管理實行：公司財務中心統一管理，以各駐外機構為獨立核算

單位的管理原則。

四、組織

（一）分公司設會計。年業績指標在以上分公司設專職出納，由公司財務中心

干脆選派并接受財務中心的統一領導；在財務中心未派會計和出納前及年業績指標

在以下的分公司，出納可由分公司文員兼任，但需報財務中心批準后，方可擔當相

關職能業務；分公司經理或其直系親屬不得兼職出納;

（二）大區設會計負責各分公司與大區的費用審核，由公司財務中心干脆選派

并接受財務中心的統一領導。

五、管理

（一）駐外機構費用支配管理

1、分公司（大區）月度費用開支支配經大區總經理、財務管理部、營銷中心

總經理.、總裁審批后，由財務管理部反饋給分公司（大區）；

2、分公司（大區）負責人負責組織召開分公司（大區）月度支配會議，對費

用開支支配進行分解，制定分公司（大區）內部費用開支支配，并經由分公司（大

區）負責人審批后，報分公司（大區）會計備案，作為分公司（大區）月度費用開

支的依據；

3、分公司（大區）會計應嚴格依據分公司（大區）月度費用開支支配辦理相

關借款和報銷，對超過分公司（大區）月度費用開支支配的借款申請，經分公司（大

區）負責人調整月度費用開支支配后方可辦理相關借款手續和報銷手續；

4、每月末，分公司（大區）應召開月度支配總結會，對分公司（大區）當月

的業務支配和費用開支狀況進行總結，并將總結狀況匯報財務管理部備案；

5、未經分公司（大區）負責人審批，超出分解支配的業務費、開發費不予報

銷。未經分公司（大區）負責人明確批示由分公司（大區）人員先開支后報銷的業

務費、開發費，視為分公司（大區）人員個人運用，不予報銷。

（二）分公司（大區）內部借支管理

1、借款申請：分公司（大區）人員填寫《借款申請單》；

2、借款審批：分公司（大區）負責人依據借款用途和審批權限審批借支，其

中工程費需經分公司（大區）工程負責人審核，分公司（大區）負責人借款由分公

司（大區）會計審核；

3、借款支付：分公司（大區）出納依據借款審批結果向借款人支付借款；

4、借款登記：分公司（大區）會計登記分公司（大區）借款明細帳，并保管

審批后的《借款申請單》和借款支付憑證等原始單據。

（三）分公司（大區）資金沖銷管理

1、費用報銷

（1）提交票據：報銷人按費用報銷的有關規定提交有效的報銷票據；

（2）報銷審核：報銷人的干脆業務主管審核報銷的合理性；

（3）票據審核：分公司（大區）會計依據公司頒布的相關規定和財務規范審

核票據；

（4）報銷審批：按公司規定的費用開支審批權限提交審批，須公司總部審批

的費用報銷，由分公司（大區）出納將報銷票據郵寄回財務管理部按程序提交審批;

（5）報銷支付：由分公司（大區）負責人審批的報銷，分公司（大區）會計

依據報銷審批結果沖銷報銷人借款或向報銷人支付報銷款，同時登記分公司（大區）

費用明細帳。

2、資金沖銷

（1）票據回遞：分公司（大區）會計應定期審批、記帳后的報銷票據郵寄回

財務管理部，需公司總部審批的票據，粘貼后一并郵寄到財務管理部，按審批程序

和權限審批；

（2）資金沖銷：報銷票據經財務管理部核準后，由財務管理部進行帳務處理

報財務中心，并以傳真方式向分公司（大區）會計發出費用報銷和資金沖銷通知，

未經核準的票據，財務管理部應在帳務處理和資金沖銷時予以減除；

（3）分公司（大區）登記：分公司（大區）會計依據財務管理部統計的報銷

和資金沖銷核準狀況，對分公司（大區）內部借款沖銷和費用明細帳進行相應調整。

（四）分公司（大區）資金統計管理

1、每月底由財務管理部協作財務中心編制《分公司（大區）資金余額核對表》,

與各分公司（大區）核對資金余額，經分公司（大區）負責人和分公司（大區）會

計簽字確認后，傳真回財務管理部，分公司（大區）會計負責保管核對表原件?；

2、分公司（大區）資金的劃撥由財務中心依據《分公司（大區）資金余額核

對表》、審批后的分公司（大區）月度費用開支支配，經財務中心審核，營銷中心審

批后補充。

（五）分公司（大區）財務審計管理

1、分公司（大區）會計每月1日前將上個月度的分公司（大區）資金和費用

明細帳的電子版發回財務中心；

2、財務中心負責組織對分公司（大區）的費用明細帳進行審核，必要時可以

不定期的組織對分公司（大區）進行專項財務審計;

3、財務中心每年組織有關部門對各分公司（大區）進行一至兩次的例行財務

審計，以加強對分公司（大區）費用管理的審查和監督。

其次章分公司費用管理制度

一、目的

為規范駐外機構費用管理、合理支配費用支出，合理合理降低成本，提高公司

經濟效益，特制定本制度。

二、范圍

本制度適用于公司所屬駐外機構全部費用的管理，包括銷售費用、市場費用、

工程費用、管理費用筆。

三、費用開支標準

費用開支標準分為已開發市場和新開發市場，已開發市場和新開發市場的劃分

按公司相關市場規定執行。

銷售/工程費用

費用類別明細開支標準

銷售費用業務費詳見營銷手冊附件

談樓費（1）談樓費的開支比例以系統集成費為基數；

（2）如工程配件需在運營商處領用，且運營商依據領月工程

配件總額支付工程服務費的，則領用部分對應的工程配

件總額按上述規定核算原則計取談樓費；

（3）完工工程總額以運營商出具的《完工證明》和分公司出

具的《工程項目自檢報告》為核算依據；

（4）分公司聘用樓宇洽談人員所發生的全部費用在分公司

談樓費中列支。

銷售費用施工費按大區總經理審批的《工程施工合作協議》約定和《施工費參

考標準》、《工程分類》（詳見附注一）規定執行。

工程費用雇工費按財務中心每月核定的開支支配和《工程雇工費參考標準》規

定執行（詳見附注二）。

輔料費按財務中心每月核定的開支支配和《工程輔料管理細則》規定

執行（詳見附注二）。

其它在分公司工程費用中列支

工程維護費包含室外站點搬遷、設備修理等材料費、施工/雇工費、運輸贄

等（含差旅費），按財務中心每月核定的開支支配和附注一、二、

三規定執行

（具體實行以營銷手冊附件為依據）

第三章施工費參考標準

一、施工費參考標準詳見營銷手朋附件；

二、工程施工合作單位施工的工程，貨物運輸費由工程施工合作單位擔當；

三、工程施工合作單位施工的工程，輔料選購與費用擔當依據合作協議的約

定執行；

四、自行組織施工工程的輔料費用開支計入施工費。

第四章工程雇工費參考標準

市場區域雇工費參考標準（元/天）

京津滬/廣州

重慶/省會地區

地級市

縣級市

第五章工程輔料管理細則

一、輔料范圍

工程輔料指工程施工中所需的單位價值不高、數量不多的工程協助材料。依據

目前的工程實際，工程輔料主要包括：PVC管、PVC軟管、抱桿、槽板、五金固定件、

托盤、鍍鋅鋼管、鍍鋅管吊桿、金屬軟管、拉桿、電表、電表箱、熱縮管、鐵線槽、

接地銅牌等。

二、輔料管理

（一）對于安裝工程所需的工程輔料由各省級分公司統一申報選購支配，

經營銷中心審批后報公司選購部備案。選購部依據價格對比賜予選購指導

方案。選購費用在分公司協助材料費用（除特殊列入施工費用的，如施工方的施工

費已包含協助材料費用的）中列支；若所涉選購數量較大，報銷時除需供應選購

清單及發票外，還需出示與供貨商的合同方可報支；

（二）經公司同意分公司自行選購的輔料按公司規定辦理入庫、出庫手

續，干脆計入分公司對應工程項目輔料費用；

（三）公司對協助材料將實行統一選購統一物流配送（選購管理方法

另行通知）。

三、管理費用

費用明細明細開支標準

員工工資按公司薪酬體系及依據分公司核定的人員編制執行

辦公費在核定給分公司的辦公費中列支

通訊費按公司頒布的年度標準配置執行

管理

汽車費按公司頒布的年度標準配置執行

費用

差旅費按公司頒布的年度標準配置執行

房租費分公司房租經營銷中心審批后列支

年終獎金按公司頒布的2024年相關規定執行

提成獎金按公司頒布的2024年相關規定執行

交通費按公司頒布的年度標準配置執行

四、費用管理原則

（一）總體管理原則--單項核算、整體打包、限額支出、超支扣罰

1、單項核算：駐外機構各項費用由公司分項核定開支標準并分項統計和核

算;

2、整體打包：公司對駐外機構各項費用開支標準和支配的總額實行總額限

制，駐外機構可在總額不突破的原則下，對各項費用調控運用；

3、限額支出：公司對駐外機構各項費用開支標準和支配的總額實行限額支

出；

4、超支扣罰：駐外機構年度各項費用開支總額超出公司核定的，駐外機構實

際業務進度對應的年度費用開支標準和支配總額時，依據超支的肯定比例扣減駐外

機構獎金。

（二）月度費用支配管理

1、駐外機構（分公司）月度費用開支支配于每月日前遞交大區會計及大區總

經理審核批準后、由大區在每月日前把各駐外機溝的月度費用開支支配報送財務管

理部、營銷中心負責人審批：

2、財務管理部報財務中心，財務中心依據駐外機構各項業務和公司費用政策

核定支配費用后，下發大區總經理，大區總經理在的調配范圍內可對大區內費用支

配總額進行二次調配，大區二次安排方案經營銷中心、財務中心審批后下達到駐外

機構，同時報財務管理部備案，作為支配跟蹤和費用開支的依據；

3、依據下達的駐外機構月度費用開支支配，財務中心按月劃撥給駐外機構；

其中：固定費用由財務中心按月撥付；其他費用由大區依據實際運用狀況書面

通知財務中心分批撥付。

月度支配費用申請流程

4、駐外機構每月實際費用開支應于按計財中心規定的時間內在財務中心核

銷，超支或節余部分滾動到駐外機構下一月度的核定費用開支支配中。

（三）分公司資金管理

分公司資金管理依據公司頒布的《分公司財務管理制度》執行。

（四）費用報銷管理

1、駐外機構的全部費用報銷必需首先依據公司規定的審批權限提交審核、審

批，再由財務管理部審核報財務中心。各級審核、審批人負責對費用開支合理性的

審核，財務管理部不僅要對票據的合法性審核，還應依據費用開支標準和支配額度

對各項費用開支進行審核和限制；

2、每月日前駐外機構費用報銷時，必需以合法票據進行核銷（含開發費），

沒有核銷的部分一律滾動到駐外機構下一月度支配費用的借支中；

3、每月日前費用報表電子版本須報送財務管理部，每月日前各類憑證報表

（簽字版）須報送財務管理部；

4、駐外機構各項費用開支報銷實行審批人負責制，并在以下情形工，將依

據超出標準或支配報銷總額的對營銷中心相應的審批責任人進行懲罰；相關的財務

負責人按公司的懲罰規定執行；

（1）超出營銷中心和財務中心審批的分公司月度費用開支支配或總裁審批

的支配外費用開支額度的；

（2）電話補貼超出公司2024年度標準配置規定的；

（3）分公司辦公房租超出營銷中心審批的標準開支的；

（4）施工單位工程費超出合作協議約定的；

（5）其他超出公司規定或審批的標準或額度的。

5、分公司費用報銷時，應依據財務管理規定和標準粘貼票據，不符合規定的

將予以退回。

第七部分駐外機構人事管理制度

相關內容詳見公司制度匯編

第八部分分公司貨物管理制度

一、日的

規范分公司貨物運用管理，明確分公司貨物接收、貨物保管、工程領料、完工

退料等管理程序。

二、范圍

本規定適用于綜合管理部對分公司貨物的管理。

三、職責

（-）商務管理部負貢各大區周轉倉的管理及與分公司的溝通與協調，組織周

轉倉倉庫管理員做好分公司貨物接收、保管和發料、退料工作；

（二）周轉倉倉庫管理員負責具體執行周轉倉和貨物的日常管理以及貨物出

入庫的執行與限制，填報相關單據和報表，對貨物跟蹤負干脆責任，并對分公司的

業務擔當服務責任；

（三）分公司經理對所屬大區周轉倉的貨物負其次管理責任。

（四）貨物盤點

1、周轉倉倉庫管理員每月日對周轉倉貨物進行盤點，在分公司文員監督執

行，核對周轉倉貨物管理明細帳與實際出入庫和庫存，并在月度盤點記錄上簽字確

認，經分公司經理審核后，將盤點記錄和簽收的《發貨回執單》于每月日前郵寄回

綜合管理部；

2、如盤點中發覺有帳實不符的狀況，由周轉倉倉庫管理員負責查明緣由，

并將結果上報綜合管理部；

3、綜合管理部每月對貨物狀況進行匯總，匯總表每日前報營銷中心、財務

中心、生產制造中心備案。

四、其他

（-）為提高周轉倉倉庫管理員的服務質量和效率，保證分公司的業務運作，

周轉倉倉庫管理員的考核初評人為所在地分公司經理;

（二）綜合管理部經理接受分公司對物料管理員的投訴；

（三）綜合管理部經理負責對綜合管理部物料管理員的月/季/年度考核；

（四）營銷中心負責對綜合管理部經理的月/季/年度考核；

（五）對貨物周轉流程的執行狀況將干脆與考核系數掛鉤。

第九部分分公司物業管理制度

一、目的

明確物業資源管理流程，有效的管理和運用物業資源。

二、范圍

公司全部的物業資源的管理

三、責任

（一）分公司

1、分公司經理負責組織物業資源的儲備、開發和管理；

2、業務經理（物業經理）負責物業資源的開發；

3、分公司文員負責物業資源檔案的建立和管理；

4、分公司會計負責物業資源費用報銷審核和登記。

（二）商務管理部

1、負責組織公司物業資源檔案管理；

2、負責對公司物業資源儲備和運用分析，提高物業資源運用效益。

四、程序

（一）物業資源評估和申請

1、業務經理負責找尋物業資源，提交《物業審批表》，報分公司經理審批；

2、分公司經理評怙審核物業價值，審批物業開發費用；

（二）物業談判、簽訂協議

業務經理負責與物業'業主談判，簽訂物業協議。

（三）登記

分公司文員負責依據審批后的《物業審批表》編制物業編碼，登記《物業資源

管理表》；將簽訂的物業協議存檔、保管。

（四）費用支付和報銷

1、業務經理按《物業審批表》的物業費用支付進度支付相關費用，并按財務管

理規定辦理實際開支費用報銷，《物業審批表》作為費用支付和報銷的憑證;

2、負責按財務管理規定審核，并將《物業審批表》存檔；

3、分公司文員每天依據分公司會計物業費用開支報銷狀況登記《物業資源管理

表》。

（五）物業資源運用登記

分公司文員定期依據工程狀況登記《物業資源管理表》。

（六）管理和分析

1、分公司經理應定期組織對物業資源開發、儲備、運用狀況、費用投入等狀況

進行分析和總結，提高物業資源運用效益；

2、分公司文員負責每月向綜合管理部上報《物業資源管理表》；

3、綜合管理部負責對公司的物業資源開發、儲備、運用、費用投入等狀況進行

跟蹤和分析，提高物業資源運用效益。

第十部分工程項目管理制度

一、日的

規范公司的工程項目管理，確保工程項目的實施和支配的落實。

二、范圍

本制度適用于公司對客戶供應的全部工程安裝項目。

三、為協作年考核及工程獎金發放規定，各大區工程總監每季初個工作日內需

向中心工程管理部提交以下材料?：

1、經運營商批準的開工報告（含設訂方案）；

2、經運營商審核的完工證明；

3、經運營商審核的初驗報告；

4、實際用料清單；

5、各大區工程總監季度工作報告；

6、公司后續要求其他的資料。

四、程序

（-）工程支配

1、項目立項：分公司銷售人員就銷售或試用公司產品與客戶達成一樣看法

后，填寫《工程項目立項審批表》，提交分公司文員，經分公司經理審批后立項。

2、組建機構

（1）分公司工程負責人依據審批后的《工程項目立項審批表》，選派工程人

員組建項目組，并指定項目負責人和工程方案設計人，全面負責工程項目的組織和

實施；項目組一般由名工程設計工程師（含工程項目負責人）和名工程督導組成；

（2）項目組成員可同時參與多個項目組，由分公司工程負責人統一調配；

（3）項目組為臨時性機構，在工程項目通過分公司自檢并提交完整的工程檔

案后自動解散。

3、項目支配：項目負責人負責編制《工程項目支配進度表》，明確項目組成

員的責任分工、工程進度支配、資源需求支配、施工合作單位等。提交分公司經理

及分公司工程部經理審批。

（二）工程勘測及工程方案設計

1、工程設計人經現場勘測后，將現場勘測狀況及相關數據具體記錄于《工

程現場勘測記錄》中，并編制《工程設計方案》；《工程設計方案》應運用運營商認

可的標準文本。

2、工程方案設計人員填寫《工程設計方案審批表》，連同《工程現場勘測記

錄》和《工程設計方案》一并按以下審批權限提交審批：

（1）工程量較大或審批人認為必要時，可會同大區負責人和大區技術總監對

工程設計方案進行會審；

（2）凡屬新產品、新客戶、新地區的工程，其工程設計方案需由審批人會同

公司主管領導和研發、生產等相關人員進行會審；

（3）若工程設計方案已經依據上述程序審批，同一地區再發生同類工程時，

所編制的工程設計方案均由分公司工程部經理審批；

（4）全部經審批的《工程設計方案》均需上報工程管理部備案。

（二）T程方案確認

1、方案審批后，由相關銷售人員與工程人員一起提交客戶確認，并以傳真

方式將客戶提出的修改看法剛好反饋給方案審批人；

2、客戶對工程設計方案提出修改看法時，由方案審批人支配工程方案設計

人對方案進行修改，修改后填寫《工程設計方案更改審批表》，并按遠審批程序提

交審批；

3、無需修改的工程設計方案經客戶確認后，干脆進入工程實施程序。

（四）工程費用申請

項目負責人依據公司頒布的《分公司財務管理規定》中的相關規定申請工程費

用。

（五）工程實施與跟蹤

1、項目負責人向周轉倉管理員提交經審批確認的《工程設計方案》并填寫

《耍貨申請》，周轉倉管理員核對無誤后