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客房住宿餐飲合同協(xié)議?甲方(住宿方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(餐飲及服務(wù)方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有住宿及餐飲服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方場所進(jìn)行客房住宿及餐飲消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的物及服務(wù)描述1.客房服務(wù)乙方為甲方提供位于[酒店具體地址及樓層房號]的客房住宿服務(wù)。客房應(yīng)具備以下設(shè)施設(shè)備且保持良好的使用狀態(tài):舒適的床鋪及床上用品,保證干凈整潔、柔軟舒適。獨(dú)立的衛(wèi)生間,配備齊全的洗漱用品、淋浴設(shè)施或浴缸,熱水供應(yīng)正常且水溫穩(wěn)定。空調(diào)系統(tǒng),可根據(jù)甲方需求調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。電視設(shè)備,能正常接收多個(gè)頻道的電視節(jié)目。網(wǎng)絡(luò)接入,提供穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),滿足甲方上網(wǎng)需求。2.餐飲服務(wù)乙方為甲方提供在其[餐廳具體位置]的餐飲服務(wù),餐飲種類包括但不限于早餐、午餐、晚餐以及下午茶等。餐飲應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):早餐:提供豐富多樣的選擇,包括但不限于各類面包、糕點(diǎn)、蛋類、肉類、谷類食品、牛奶、果汁等,保證食品新鮮、衛(wèi)生、營養(yǎng)搭配合理。正餐:菜品應(yīng)選用新鮮食材,由專業(yè)廚師精心烹制,口味符合大眾飲食習(xí)慣,且具備一定的特色菜品。菜品的分量應(yīng)充足,保證甲方能夠獲得良好的用餐體驗(yàn)。下午茶:提供精致的茶點(diǎn),如點(diǎn)心、水果拼盤等,搭配優(yōu)質(zhì)的茶葉或咖啡,營造舒適的休閑氛圍。乙方應(yīng)保證餐飲服務(wù)過程中的食品安全與衛(wèi)生,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)食品安全法律法規(guī)的要求,廚房設(shè)施設(shè)備齊全、干凈,食品加工過程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)人員具備健康證明且遵守食品衛(wèi)生操作規(guī)范。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的客房及餐飲服務(wù)。在住宿期間,如發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或餐飲服務(wù)存在問題,有權(quán)要求乙方及時(shí)維修、更換或改進(jìn)。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付住宿及餐飲費(fèi)用。遵守乙方場所的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和公共區(qū)域的財(cái)物,如因故意或重大過失造成損壞的,應(yīng)照價(jià)賠償。不得在客房內(nèi)從事違法違規(guī)或損害乙方利益及其他客人利益的行為。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向甲方收取住宿及餐飲費(fèi)用。對于甲方違反本合同約定或乙方規(guī)章制度的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如要求甲方改正、賠償損失等。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的客房住宿及餐飲服務(wù)。定期對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行。如遇設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)維修,保障甲方的正常使用。對餐飲服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)甲方的合理需求,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)餐飲菜品及服務(wù)方式。保障甲方在住宿期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全,在公共區(qū)域設(shè)置必要的安全警示標(biāo)識,配備相應(yīng)的安全設(shè)施設(shè)備,并安排專人負(fù)責(zé)安全巡查。為甲方提供必要的服務(wù)信息,如客房服務(wù)指南、餐飲菜單、營業(yè)時(shí)間等。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)客房住宿費(fèi)用為每晚人民幣[x]元,包含客房住宿及免費(fèi)的洗漱用品提供。餐飲費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際消費(fèi)情況結(jié)算,早餐費(fèi)用為每人每餐人民幣[x]元,午餐、晚餐及下午茶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見乙方提供的菜單。2.支付方式甲方應(yīng)在入住前向乙方支付住宿押金人民幣[x]元,退房時(shí)如無其他費(fèi)用結(jié)算,乙方應(yīng)如數(shù)退還押金。對于住宿及餐飲費(fèi)用,甲方可選擇以下支付方式:現(xiàn)金支付:在消費(fèi)結(jié)束后,當(dāng)場以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用。銀行卡支付:甲方可使用[具體銀行名稱及卡種]進(jìn)行刷卡支付。電子支付:通過微信支付、支付寶等電子支付平臺進(jìn)行支付。甲方應(yīng)在退房前結(jié)清所有費(fèi)用,如逾期未支付,乙方有權(quán)按照未支付金額每日[x%]的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金。四、合同變更與解除1.合同變更如需變更本合同的相關(guān)內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。若因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤竞贤糠謼l款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款,但不影響本合同其他條款的繼續(xù)履行。2.合同解除在合同履行期間,若甲方提出解除合同,應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。如甲方未提前通知乙方而擅自解除合同,乙方有權(quán)扣除甲方已消費(fèi)金額及相應(yīng)的違約金,剩余部分押金退還甲方。若乙方提出解除合同,應(yīng)提前[x]天書面通知甲方,并退還甲方已支付但未消費(fèi)的費(fèi)用及押金。因乙方原因?qū)е陆獬贤模曳竭€應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因致使本合同無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,合同自行解除。乙方應(yīng)退還甲方已支付但未消費(fèi)的費(fèi)用及押金。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已消費(fèi)金額及違約金,同時(shí)沒收押金。如甲方故意損壞乙方客房設(shè)施設(shè)備或公共區(qū)域財(cái)物,應(yīng)照價(jià)賠償,并承擔(dān)因維修或更換所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。甲方在乙方場所內(nèi)從事違法違規(guī)行為,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供客房住宿或餐飲服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或相應(yīng)減收費(fèi)用。如乙方經(jīng)甲方書面通知后仍未改進(jìn),給甲方造成損失的,應(yīng)按照損失金額的[x%]向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е驴头吭O(shè)施設(shè)備無法正常使用,影響甲方正常住宿的,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為甲方調(diào)整客房或給予相應(yīng)的費(fèi)用減免。若乙方提供的餐飲食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方身體不適或產(chǎn)生其他不良后果,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等,并按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止合同,應(yīng)提前[x]天書面通知對方。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):____________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):____________________簽訂日期:______年__
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