健身房會員管理軟件服務合同合同編號：________甲方（健身房）信息：1.公司名稱：_________________2.住所地：_________________3.聯(lián)系人：_________________4.聯(lián)系方式：_________________5.電子郵箱：_________________乙方（服務提供商）信息：1.公司名稱：_________________2.住所地：_________________3.聯(lián)系人：_________________4.聯(lián)系方式：_________________5.電子郵箱：_________________第一章合同雙方的基本信息1.1合同簽訂目的1.1.1甲方因經(jīng)營需要，欲引入專業(yè)的健身房會員管理軟件服務，提高管理效率和會員服務體驗。1.1.2乙方作為健身房會員管理軟件服務的提供商，愿意提供相關服務。1.2合同主體1.2.1甲方為使用健身房會員管理軟件服務的主體。1.2.2乙方為提供健身房會員管理軟件服務并承擔相關責任的主體。第二章服務內(nèi)容及范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方將向甲方提供健身房會員管理軟件的全部使用權(quán)，包括但不限于會員信息管理、課程安排、預約服務、會員消費記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。2.1.2乙方負責提供軟件的安裝、調(diào)試、使用培訓、技術(shù)支持和故障排除等服務。2.2服務范圍2.2.1服務范圍包括但不限于甲方所擁有的所有分店和門店。2.2.2服務范圍不包括甲方以外的第三方機構(gòu)或個人的使用。第三章服務期限及費用3.1服務期限3.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為______年。3.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為______年。3.2費用及支付方式3.2.1乙方提供的服務費用為人民幣______元整（大寫：_____________________）。3.2.2甲方應于合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)，支付首期服務費用人民幣______元整。3.2.3其余服務費用將在每年的______月______日前支付。第四章知識產(chǎn)權(quán)及保密4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1健身房會員管理軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.1.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。4.2保密義務4.2.1甲方和乙方均應對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔保密義務。4.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起______年。第五章服務保障與責任5.1軟件功能保障5.1.1乙方保證提供的軟件在正常使用條件下能夠穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務需求。5.1.2如軟件出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方通知后______小時內(nèi)響應并提供修復方案。5.2數(shù)據(jù)安全保障5.2.1乙方應采取必要的技術(shù)措施保證甲方數(shù)據(jù)的保密性和完整性。5.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何第三方或商業(yè)用途。5.3違約責任5.3.1若乙方未能履行本合同約定的服務義務，應向甲方支付合同金額的______%作為違約金。5.3.2若甲方未按合同約定支付費用，應向乙方支付______%的滯納金。第六章軟件更新與維護6.1軟件更新6.1.1乙方應定期對軟件進行更新，以保證軟件功能與市場需求的同步。6.1.2更新內(nèi)容應包括但不限于功能優(yōu)化、功能完善、安全加固等。6.2軟件維護6.2.1乙方應提供7×24小時的在線技術(shù)支持，保證軟件的穩(wěn)定運行。6.2.2甲方在使用過程中遇到的問題，乙方應在______小時內(nèi)予以解決。6.3更新與維護通知6.3.1乙方在軟件更新前，應提前通知甲方，并提供詳細更新說明。6.3.2甲方應在接到更新通知后______小時內(nèi)完成軟件更新。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性。7.1.2數(shù)據(jù)備份應采用加密存儲，防止數(shù)據(jù)泄露。7.2數(shù)據(jù)恢復7.2.1如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失，乙方應立即啟動數(shù)據(jù)恢復流程。7.2.2乙方應在______小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復，保證甲方業(yè)務的連續(xù)性。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復通知7.3.1乙方在數(shù)據(jù)備份與恢復過程中，應通知甲方，并告知恢復進度。第八章人員培訓與技術(shù)支持8.1人員培訓8.1.1乙方應提供至少______次免費的人員培訓，以保證甲方人員熟練掌握軟件操作。8.1.2培訓內(nèi)容包括但不限于軟件功能介紹、操作流程、故障處理等。8.2技術(shù)支持8.2.1甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，乙方應在______小時內(nèi)提供遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持。8.2.2技術(shù)支持包括但不限于軟件使用指導、問題解答、故障排除等。第九章系統(tǒng)安全與合規(guī)9.1系統(tǒng)安全9.1.1乙方應保證軟件系統(tǒng)的安全性，防止黑客攻擊、病毒侵入等安全事件發(fā)生。9.1.2乙方應定期進行系統(tǒng)安全檢查，及時修復漏洞。9.2合規(guī)性9.2.1乙方應保證軟件服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。9.2.2甲方在使用過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第十章附加條款10.1合作關系10.1.1雙方在合同履行過程中，應保持良好的合作關系，共同推動項目進展。10.1.2雙方應相互尊重，遵循誠信原則，維護雙方合法權(quán)益。10.2其他10.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方違約，另一方有權(quán)通知違約方解除合同。11.1.2如出現(xiàn)不可抗力情況，導致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同前，受影響的一方應提前______天書面通知對方。11.2.2雙方應就合同解除后的相關事宜進行協(xié)商，包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)移交等。11.3合同解除后的責任11.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定結(jié)算剩余服務費用。11.3.2雙方應保證合同解除后各自數(shù)據(jù)的安全，并在合同解除后______天內(nèi)完成數(shù)據(jù)移交。第十二章違約賠償12.1違約賠償范圍12.1.1因一方違約導致另一方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任。12.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、合理費用等。12.2違約賠償計算12.2.1違約賠償金額應根據(jù)損失程度、合同約定及市場行情等因素綜合確定。12.2.2雙方應按照合同約定進行違約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц丁?2.3違約賠償時效12.3.1違約賠償請求應在違約行為發(fā)生后______天內(nèi)提出。12.3.2過時效的違約賠償請求，對方有權(quán)拒絕。第十三章合同生效及終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生