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反詐合同協議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方(受托方):名稱:____________________統一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方希望提升自身及相關人員的反詐意識和防范能力,乙方具備提供專業反詐服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供反詐服務事宜,達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.反詐知識培訓為甲方組織開展反詐知識講座,講座內容涵蓋常見的詐騙手段,如網絡詐騙、電信詐騙、金融詐騙等的識別方法。詳細講解各類詐騙手段的特點、作案方式、防范要點以及受騙后的補救措施等,確保甲方人員能夠清晰認識不同類型詐騙的本質特征。2.定制化反詐宣傳資料制作根據甲方的實際情況和需求,制作具有針對性的反詐宣傳資料,包括但不限于宣傳手冊、海報、視頻等。宣傳資料應突出甲方所處行業或人群易遭受的詐騙類型,并提供實用的防范建議和技巧,以增強甲方人員對特定詐騙風險的認知和防范能力。3.實時反詐咨詢服務設立專門的咨詢渠道,為甲方人員提供實時的反詐咨詢服務。乙方安排專業人員負責解答甲方人員在日常生活、工作中遇到的與詐騙相關的問題,給予及時、準確的指導和建議。對于甲方人員收到的可疑信息或遭遇的疑似詐騙情況,乙方應在接到咨詢后的[x]小時內做出響應,并提供專業的分析和判斷,協助甲方人員采取正確的應對措施,避免遭受財產損失。4.協助甲方建立反詐應急機制協助甲方制定針對詐騙事件的應急處理流程和預案,明確在發生詐騙事件時各部門和人員的職責分工,確保能夠迅速、有效地采取措施,減少損失并及時報案。定期對甲方的反詐應急機制進行評估和演練,根據實際情況提出改進建議,確保應急機制的有效性和可操作性。(二)服務要求1.乙方提供的服務應符合國家法律法規以及相關政策要求,所傳授的反詐知識和方法應準確、實用,具備可操作性。2.乙方應按照甲方的要求和實際情況,定制化制作宣傳資料,確保宣傳資料內容貼合甲方實際,易于理解和接受,能夠有效傳達反詐信息。3.乙方提供的實時咨詢服務應保持專業、耐心、熱情的態度,及時回復甲方人員的咨詢,并提供切實可行的解決方案。對于復雜的詐騙情況,應進行深入分析,并給予詳細的應對指導。4.在協助甲方建立反詐應急機制過程中,乙方應充分結合甲方的組織架構、業務特點等因素,確保應急機制具有針對性和實用性。同時,乙方應積極配合甲方開展應急演練工作,對演練效果進行評估和總結,提出改進措施。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和要求提供服務,并對乙方的服務質量進行監督和檢查。有權根據自身實際情況和需求,對乙方制作的反詐宣傳資料提出修改意見,要求乙方進行調整和完善。在服務過程中,如發現乙方提供的服務不符合本協議約定或存在其他問題,有權要求乙方及時整改或采取補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于甲方人員名單、行業特點、常見業務場景等,確保乙方能夠準確了解甲方的實際情況,為甲方提供定制化的服務。協助乙方組織開展反詐知識培訓、宣傳資料發放等活動,提供必要的場地、設備等支持,并配合乙方做好相關人員的組織工作。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。對乙方提供的服務內容、宣傳資料等信息予以保密,不得向第三方泄露,除非法律法規另有規定或經乙方書面同意。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。根據甲方提供的資料和信息,結合自身專業知識和經驗,自主開展服務工作,并有權對服務方式、內容等進行合理調整和優化,但應確保調整后的服務符合本協議的宗旨和要求。在服務過程中,如因甲方提供的信息不準確或不完整導致服務效果受到影響,乙方有權要求甲方補充或更正相關信息,并有權根據實際情況調整服務計劃和進度。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為甲方提供專業、優質、高效的反詐服務。確保服務質量達到行業標準,并滿足甲方的實際需求。乙方應安排具有專業資質和豐富經驗的人員負責具體服務工作,相關人員應具備良好的職業道德和業務能力,能夠熟練掌握反詐知識和技能,為甲方提供準確、有效的服務。乙方制作的反詐宣傳資料應符合甲方的要求,內容準確、清晰、易懂,且不侵犯任何第三方的知識產權。宣傳資料的設計和制作應注重美觀性和實用性,能夠吸引甲方人員的關注并有效傳達反詐信息。乙方應定期對甲方人員的反詐知識掌握情況和防范意識提升效果進行評估和總結,并向甲方提供詳細的評估報告。根據評估結果,及時調整服務內容和方式,確保服務的針對性和有效性。對甲方提供的所有資料和信息予以保密,不得向第三方泄露,除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。在服務結束后,乙方應將甲方提供的資料全部返還給甲方或按照甲方要求進行妥善處理。三、服務費用及支付方式(一)服務費用雙方經協商確定,甲方應向乙方支付的服務費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用涵蓋乙方提供本協議約定的各項服務所需的全部費用,包括但不限于人員薪酬、培訓資料制作費用、宣傳資料印刷費用、咨詢服務費用等。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成反詐知識培訓、宣傳資料制作并交付甲方后,經甲方驗收合格,甲方應在驗收后的[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.在服務期內,乙方按照協議約定為甲方提供實時反詐咨詢服務和協助建立反詐應急機制等服務,服務期滿后,如甲方對乙方的服務無異議,甲方應在服務期滿后的[x]個工作日內,向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限本協議約定的服務期限自[協議生效日期]起至[協議結束日期]止,共計[x]個月。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]個月,延續次數不限。如有一方希望終止協議,應在服務期限屆滿前[x]個月書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后的[x]日內仍未支付相關費用及違約金,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付全部服務費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因解除協議而遭受的全部損失。2.若甲方違反保密義務,向第三方泄露乙方提供的服務內容、宣傳資料等信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償金額包括但不限于乙方因此而遭受的直接經濟損失、為維護自身權益而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務,或服務質量不符合行業標準及甲方要求,乙方應負責免費整改或采取補救措施,直至達到協議要求。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額包括但不限于甲方因此而遭受的直接經濟損失、為挽回損失而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。2.若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方提供的資料和信息,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額包括但不限于甲方因此而遭受的直接經濟損失、為維護自身權益而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。3.若乙方未按照本協議約定的時間完成服務或交付相關成果,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。乙方還應承擔甲方因解除協議而遭受的全部損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行期間,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(二)協議生效與份數1.

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