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文檔簡介
客戶促銷協議合同書?甲方(客戶方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________乙方(促銷方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________鑒于甲方希望通過乙方的促銷活動推廣其產品或服務,乙方具備提供相關促銷服務的能力和資源,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、協議背景與目的甲方擁有[產品名稱/服務項目](以下簡稱"標的物"),希望通過乙方策劃并執行的促銷活動提升標的物的市場知名度、增加銷售量或提高服務使用率。乙方愿意為甲方提供專業的促銷服務,雙方旨在通過合作實現互利共贏的商業目標。二、標的物或服務具體描述(一)甲方標的物描述1.產品名稱:[具體產品名稱]規格:[詳細規格說明,包括尺寸、材質、功能參數等]質量標準:[參照的國家標準、行業標準或甲方自行制定的特殊質量標準]包裝形式:[包裝材料、包裝方式等詳細描述]數量:[初始計劃參與促銷的產品數量]2.服務服務內容:[詳細闡述甲方提供的服務項目,如咨詢服務、技術支持服務、教育培訓服務等]服務流程:[分步驟描述服務的開展過程,包括服務前準備、服務中操作、服務后跟進等環節]服務標準:[明確服務應達到的質量水平、響應時間、客戶滿意度等指標](二)乙方促銷服務描述1.促銷活動策劃根據甲方標的物特點和市場目標,制定個性化的促銷活動方案,包括但不限于活動主題、時間、地點、形式(如線上促銷、線下促銷、聯合推廣等)。設計促銷活動的宣傳資料,如海報、宣傳單頁、線上推廣文案等,確保宣傳內容符合甲方品牌形象和標的物特點。2.促銷活動執行負責促銷活動的現場組織與實施,包括場地布置、人員安排、活動流程把控等,確保活動順利進行。協調各方資源,如媒體合作、合作伙伴關系維護等,以擴大促銷活動的影響力和覆蓋面。對促銷活動現場進行實時監控和管理,及時處理突發情況,保障活動安全、有序開展。3.促銷活動宣傳推廣利用乙方的自有渠道(如官方網站、社交媒體賬號、線下門店等)對促銷活動進行宣傳推廣,吸引潛在客戶關注。根據甲方需求,制定并執行針對性的線上線下廣告投放計劃,選擇合適的媒體平臺進行廣告投放,提高促銷活動的曝光度。跟蹤和分析宣傳推廣效果,及時調整宣傳策略,以達到最佳的宣傳效果和客戶引流效果。4.客戶信息收集與反饋在促銷活動過程中,收集參與活動客戶的相關信息,包括姓名、聯系方式、購買意向等,并及時反饋給甲方。協助甲方對客戶反饋進行整理和分析,為甲方改進產品或服務提供參考依據。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的促銷活動策劃方案提出修改意見和建議,并要求乙方根據甲方意見進行調整。有權監督乙方促銷活動的執行情況,對不符合協議約定或甲方要求的行為提出整改要求。有權獲取乙方在促銷活動過程中收集的客戶信息,并按照法律法規的規定進行使用和管理。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的標的物信息和相關資料,包括產品說明書、服務手冊、品牌宣傳資料等,以便乙方制定合理的促銷活動方案。按照協議約定向乙方支付促銷服務費用。積極配合乙方開展促銷活動,提供必要的支持和協助,如安排人員參與活動、提供產品或服務的現場演示等。對乙方在促銷活動中使用的甲方品牌標識、商標、宣傳資料等知識產權進行授權,并保證其擁有合法的授權權利,不得侵犯第三方的知識產權。(二)乙方權利義務1.權利有權按照協議約定收取促銷服務費用。根據甲方提供的標的物信息和市場情況,自主制定促銷活動策劃方案,但需在方案實施前提交甲方審核通過。在促銷活動執行過程中,根據實際情況對活動細節進行必要的調整,但需提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務按照本協議約定及甲方審核通過的促銷活動策劃方案,精心組織和執行促銷活動,確保活動達到預期效果。保證促銷活動的合法性、合規性,遵守國家法律法規及相關政策要求,不得從事任何違法違規行為。妥善保管在促銷活動過程中涉及的甲方商業秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報促銷活動進展情況,包括活動執行情況、客戶反饋信息、宣傳推廣效果等,并根據甲方要求提供相關數據報表和分析報告。在促銷活動結束后,對活動效果進行總結評估,并向甲方提供書面報告,提出改進建議和后續合作方案。四、費用及支付方式(一)促銷服務費用雙方約定,甲方應向乙方支付的促銷服務費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋乙方為甲方提供的促銷活動策劃、執行、宣傳推廣及客戶信息收集與反饋等全部服務內容。(二)支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付促銷服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在促銷活動結束后的[x]個工作日內,甲方根據乙方提交的活動效果報告及結算清單,向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照協議約定向乙方支付促銷服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停促銷活動的執行,并要求甲方支付已完成服務部分對應的費用及違約金。2.若甲方提供的標的物信息或相關資料存在虛假、誤導性內容,導致乙方在促銷活動中遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的保密義務,應向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及甲方審核通過的促銷活動策劃方案執行促銷活動,導致活動效果未達到預期目標,乙方應負責采取補救措施,并根據甲方損失情況進行賠償。2.若乙方在促銷活動過程中違反法律法規或相關政策要求,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方未按照協議約定的時間和方式向甲方提供服務報告、發票等相關文件,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[促銷活動結束日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。若補充協議與本協議存在沖突之處,以補充協議為準。甲方
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