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文檔簡介

?誠信計量考核管理制度一、總則(一)目的為加強公司誠信計量管理,提高計量管理水平,保障公司計量數據的準確可靠,維護公司和客戶的合法權益,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內部所有涉及計量工作的部門、崗位及人員,以及與公司有計量業務往來的供應商、客戶等相關方。(三)基本原則1.依法計量原則:嚴格遵守國家有關計量法律法規和標準規范。2.準確可靠原則:確保計量數據的真實、準確、可靠。3.誠信自律原則:全體員工應自覺遵守誠信計量規定,做到誠實守信、自律規范。4.持續改進原則:不斷完善誠信計量管理體系,持續提高計量管理水平。二、誠信計量管理職責(一)公司管理層職責1.負責制定公司誠信計量管理方針和目標,并確保其在公司內部得到有效貫徹實施。2.提供誠信計量管理所需的資源支持,包括人員、設備、資金等。3.定期對公司誠信計量管理工作進行監督檢查,協調解決計量管理工作中出現的重大問題。(二)計量管理部門職責1.負責制定和完善公司誠信計量管理制度、流程和規范,并組織實施。2.負責公司計量器具的選型、采購、驗收、校準、維護、報廢等全過程管理,確保計量器具的準確可靠。3.組織開展公司內部計量人員的培訓、考核工作,提高計量人員的業務素質和技能水平。4.負責公司計量數據的采集、分析、處理和管理,建立計量數據檔案,為公司決策提供依據。5.對公司各部門的計量工作進行指導、監督和檢查,及時發現和糾正計量違規行為。6.負責與外部計量技術機構的溝通與協作,確保公司計量工作符合國家法律法規和標準要求。(三)其他部門職責1.負責本部門計量器具的日常管理和維護,確保計量器具的正常使用。2.配合計量管理部門做好本部門的計量數據采集、統計和上報工作。3.加強本部門員工的誠信計量教育,提高員工的計量意識和誠信意識。4.對本部門涉及計量的業務活動進行自查自糾,發現問題及時整改,并向計量管理部門報告。(四)計量人員職責1.嚴格遵守國家計量法律法規和公司誠信計量管理制度,依法履行計量工作職責。2.正確使用和維護計量器具,確保計量器具的準確可靠,按規定做好計量器具的校準、檢定等工作。3.認真采集、記錄和報告計量數據,保證計量數據的真實、準確、完整,不得偽造、篡改計量數據。4.積極參加公司組織的計量培訓和考核,不斷提高自身的計量業務水平和誠信意識。5.對發現的計量違規行為及時報告,并協助有關部門進行調查處理。三、誠信計量管理措施(一)計量器具管理1.選型與采購根據公司生產經營需要,由計量管理部門會同相關部門進行計量器具的選型,確保選型的計量器具滿足工作要求且符合國家法律法規和標準規范。采購計量器具時,應選擇具有合法資質的供應商,簽訂采購合同,明確計量器具的規格、型號、數量、質量要求、售后服務等條款。2.驗收計量器具到貨后,由計量管理部門組織相關部門按照采購合同和驗收標準進行驗收。驗收內容包括計量器具的外觀、數量、規格型號、技術資料、性能指標等,驗收合格后方可辦理入庫手續。3.校準與檢定計量管理部門應按照國家規定的校準周期和校準方法,定期對計量器具進行校準或檢定,確保計量器具的準確性和可靠性。對于強制檢定的計量器具,必須送法定計量檢定機構進行檢定,取得檢定證書后方可使用。校準或檢定合格的計量器具應粘貼合格標識,并做好記錄。校準或檢定不合格的計量器具,應及時進行維修或報廢處理。4.維護與保養各使用部門應負責本部門計量器具的日常維護與保養,制定維護保養計劃,明確維護保養人員和職責。計量管理部門應定期對計量器具的維護保養情況進行檢查,確保計量器具處于良好的運行狀態。對于需要維修的計量器具,應及時送專業維修機構進行維修,維修后應進行校準或檢定,合格后方可繼續使用。5.報廢對于已損壞無法修復、超過使用年限或因技術進步等原因不再適用的計量器具,由使用部門提出報廢申請,經計量管理部門審核后,報公司管理層批準。計量器具報廢后,應及時辦理報廢手續,將報廢的計量器具進行妥善處理,防止流失。(二)計量數據管理1.數據采集各部門應按照規定的方法和頻率采集計量數據,確保計量數據的真實性和完整性。計量數據采集應采用科學合理的手段,如使用計量器具直接測量、自動采集系統采集等,避免人為因素的干擾。2.數據記錄計量人員應認真記錄計量數據,記錄內容應包括測量時間、測量地點、測量對象、測量結果、測量人員等信息,確保記錄清晰、準確、完整。計量數據記錄應使用規定的表格或電子文檔格式,不得隨意涂改或偽造記錄。3.數據分析與處理計量管理部門應定期對采集的計量數據進行分析與處理,運用統計分析方法,找出計量數據的變化規律和趨勢,為公司生產經營決策提供依據。對于異常的計量數據,應及時進行調查分析,查找原因,采取相應的措施進行處理,并記錄處理結果。4.數據存儲與備份計量管理部門應建立計量數據檔案,將計量數據按照時間順序、類別等進行分類存儲,確保數據的可追溯性。計量數據應進行定期備份,備份數據應存儲在安全可靠的介質上,并異地存放,防止數據丟失。(三)誠信計量培訓與教育1.培訓計劃計量管理部門應根據公司計量工作實際情況和員工的需求,制定年度誠信計量培訓計劃,明確培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容計量法律法規和標準規范,如《中華人民共和國計量法》、相關計量技術規范等。計量器具的使用、維護、校準、檢定等知識和技能。誠信計量意識和職業道德教育,培養員工誠實守信、嚴謹認真的工作態度。3.培訓方式內部培訓:由公司內部計量專家或邀請外部專家進行授課,組織員工參加集中培訓?,F場培訓:在工作現場由經驗豐富的計量人員對新員工或其他員工進行實際操作培訓。網絡培訓:利用公司內部網絡平臺,提供在線學習課程,供員工自主學習。4.培訓考核計量管理部門應定期對員工的誠信計量培訓情況進行考核,考核方式可采用考試、實際操作考核、撰寫學習心得等。員工培訓考核成績應記錄在個人培訓檔案中,作為員工績效考核、崗位晉升等的重要依據。(四)誠信計量監督與檢查1.內部監督計量管理部門應定期對公司各部門的計量工作進行內部監督檢查,檢查內容包括計量器具管理、計量數據管理、誠信計量培訓與教育等方面。內部監督檢查可采用定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式進行,對發現的問題應及時下達整改通知書,要求責任部門限期整改。2.外部監督積極配合政府計量行政部門、行業主管部門等開展的計量監督檢查工作,如實提供相關資料和信息。對于外部監督檢查中發現的問題,應認真整改,并及時將整改情況報告相關部門。3.客戶反饋處理建立客戶反饋機制,及時收集客戶對公司計量工作的意見和建議。對于客戶反饋的計量問題,應認真調查處理,及時回復客戶,并采取有效措施防止類似問題再次發生。四、誠信計量考核內容與標準(一)計量器具管理考核1.計量器具選型與采購(20分)選型符合工作要求且符合國家法律法規和標準規范(10分)。采購合同簽訂規范,條款明確(10分)。2.驗收(20分)驗收流程規范,驗收內容完整(10分)。驗收記錄齊全、準確(10分)。3.校準與檢定(30分)校準周期和方法符合規定(10分)。強制檢定計量器具按時送檢,證書齊全(10分)。校準或檢定記錄完整,標識清晰(10分)。4.維護與保養(20分)維護保養計劃制定合理,執行到位(10分)。計量器具運行狀態良好,無明顯故障(10分)。5.報廢(10分)報廢申請、審核、批準手續齊全(5分)。報廢計量器具處理妥善(5分)。(二)計量數據管理考核1.數據采集(20分)采集方法和頻率符合規定(10分)。采集數據真實、完整,無漏采現象(10分)。2.數據記錄(20分)記錄內容清晰、準確、完整(10分)。記錄格式規范,無涂改、偽造記錄(10分)。3.數據分析與處理(30分)定期進行數據分析,方法正確(10分)。能及時發現異常數據并進行有效處理(10分)。分析結果為公司決策提供有效支持(10分)。4.數據存儲與備份(20分)數據檔案建立規范,分類清晰(10分)。數據備份及時、可靠,異地存放(10分)。(三)誠信計量培訓與教育考核1.培訓計劃(10分)年度培訓計劃制定合理,內容全面(5分)。培訓計劃執行情況良好(5分)。2.培訓內容(30分)計量法律法規和標準規范培訓到位(10分)。計量器具知識和技能培訓有效(10分)。誠信計量意識和職業道德教育落實(10分)。3.培訓方式(20分)培訓方式多樣,適合員工需求(10分)。培訓參與度高,效果良好(10分)。4.培訓考核(20分)考核制度完善,執行嚴格(10分)。員工考核成績合格,培訓檔案完整(10分)。(四)誠信計量監督與檢查考核1.內部監督(30分)定期開展內部監督檢查,記錄詳細(10分)。對發現的問題及時下達整改通知書,跟蹤整改情況(10分)。內部監督檢查工作成效顯著,計量工作規范有序(10分)。2.外部監督(20分)積極配合外部監督檢查,如實提供資料(10分)。對外部監督檢查中發現的問題整改及時、有效(10分)。3.客戶反饋處理(20分)客戶反饋機制健全,能及時收集客戶意見(10分)。對客戶反饋的問題處理得當,客戶滿意度高(10分)。(五)綜合考核標準1.考核得分90分及以上為優秀,公司給予表彰和獎勵。2.考核得分8089分為良好,公司給予適當的鼓勵。3.考核得分6079分為合格,公司要求責任部門針對存在的問題進行整改。4.考核得分60分以下為不合格,公司將對責任部門進行通報批評,并采取進一步的處罰措施。五、誠信計量考核程序(一)考核準備1.計量管理部門制定考核方案,明確考核內容、考核標準、考核方法、考核時間等。2.收集考核所需的相關資料,如計量器具臺賬、計量數據記錄、培訓記錄、監督檢查記錄等。3.成立考核小組,考核小組成員應包括計量管理部門人員、相關部門負責人等。(二)實施考核1.考核小組按照考核方案,通過查閱資料、現場檢查、人員訪談等方式對各部門的誠信計量工作進行考核。2.考核過程中應做好記錄,記錄考核發現的問題、存在問題的部門及責任人等信息。(三)考核評分1.考核小組根據考核標準對各部門的考核情況進行評分,計算出各部門的考核得分。2.對考核得分進行匯總分析,形成考核報告。(四)結果反饋1.計量管理部門將考核結果及時反饋給各部門,告知各部門考核得分、存在的問題及整改要求。2.各部門對考核結果如有異議,可在規定時間內向計量管理部門提出申訴,計量管理部門應進行調查核實,并將處理結果反饋給申訴部門。(五)整改落實1.各部門根據考核結果,針對存在的問題制定整改措施,明確整改責任人、整改期限。2.整改措施應報計量管理部門備案,計量管理部門對整改情況進行跟蹤檢查,確保整改工作落實到位。六、誠信計量獎勵與處罰(一)獎勵1.對于在誠信計量工作中表現突出的部門和個人,公司給予表彰和獎勵。表彰方式包括頒發榮譽證書、通報表揚等。2.獎勵標準如下:部門在誠信計量考核中連續兩年獲得優秀,給予部門一定的物質獎勵,如獎金、獎品等。個人在誠信計量工作中做出顯著貢獻,如提出創新性的計量管理方法或技術改進措施,為公司節約成本或提高效益等,給予個人相應的獎勵,如晉升、獎金、榮譽稱號等。(二)處罰1.對于違反誠信計量規定的部

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