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文檔簡介
面包門店衛生管理制度?總則1.目的為了確保面包門店的食品衛生安全,為顧客提供優質、健康的面包產品,樹立良好的品牌形象,特制定本衛生管理制度。2.適用范圍本制度適用于[面包門店名稱]內所有員工、工作區域及相關設備設施。3.衛生管理原則遵循預防為主、全面管理、責任到人的原則,確保門店衛生符合國家相關法律法規及行業標準要求。人員衛生管理1.健康管理所有門店員工必須持有效的健康證明方可上崗。健康證明應每年定期進行體檢并更新,確保員工身體健康狀況符合食品行業從業要求。員工如患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。2.個人衛生要求員工應保持良好的個人衛生習慣,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作期間應穿著清潔的工作服、工作帽,佩戴口罩。工作服應定期清洗更換,保持整潔。員工進入工作區域前應洗手消毒,洗手應按照"七步洗手法"進行,時間不少于20秒。消毒可使用符合食品安全標準的手部消毒劑。員工不得在工作區域內吸煙、飲食、嚼口香糖或檳榔等,不得面對食品打噴嚏、咳嗽或做其他可能污染食品的行為。3.培訓與監督門店應定期組織員工進行衛生知識培訓,培訓內容包括食品衛生法律法規、個人衛生要求、操作規范等,確保員工掌握必要的衛生知識和技能。管理人員應加強對員工個人衛生情況的監督檢查,發現不符合要求的情況及時督促員工整改。對于違反個人衛生規定的員工,應進行批評教育,并視情節輕重給予相應的處罰。門店環境與設施衛生管理1.門店布局與清潔門店布局應合理,按照食品加工、銷售的流程進行設計,避免交叉污染。各功能區域應劃分明確,有明顯的標識。門店地面應保持清潔,每天營業前、營業結束后及營業期間適時進行清掃,清除地面上的面包屑、污漬等。地面如有破損應及時修復,防止積水滋生細菌。墻壁、天花板應保持清潔,無灰塵、無蜘蛛網。定期對墻壁、天花板進行清潔消毒,消毒頻率根據實際情況確定,但至少每周一次。門窗應保持清潔明亮,玻璃門窗應每天擦拭。窗臺、門框等部位應定期清潔,無污漬。2.設備設施清潔與維護面包制作設備如烤箱、攪拌機、發酵箱等應定期進行清潔和維護,確保設備正常運行,符合衛生要求。清潔時應按照設備使用說明書的要求進行操作,先切斷電源,待設備冷卻后再進行清潔。冷藏、冷凍設備應定期除霜、清潔,保持良好的制冷效果。食品儲存區域應保持清潔,無異味,食品應分類存放,隔墻離地。陳列展示柜應每天清潔,擦拭玻璃及柜體表面,保持干凈整潔。展示的面包應使用食品級保鮮罩覆蓋,防止灰塵和細菌污染。餐具、器具應保持清潔衛生,每天營業結束后進行清洗消毒。消毒可采用物理消毒(如高溫蒸煮)或化學消毒(如使用符合食品安全標準的消毒劑浸泡)的方法,確保消毒效果符合要求。3.通風與防蟲防鼠門店應具備良好的通風設施,保持空氣流通。通風設備應定期清潔,確保通風效果良好,防止異味和細菌滋生。門店應做好防蟲防鼠工作,安裝防蟲網、擋鼠板等設施,防止昆蟲、老鼠進入門店。定期檢查門店內的角落、貨架底部等部位,及時清理鼠跡、蟑跡,投放適量的滅鼠藥、殺蟲劑等,但應注意避免對食品造成污染。原材料與食品衛生管理1.原材料采購采購的原材料應符合國家食品安全標準,從正規渠道采購,并索取供應商的營業執照、食品生產許可證、產品合格證明等相關資質文件。采購人員應嚴格把關原材料質量,檢查原材料的外觀、色澤、氣味等,確保原材料新鮮、無變質、無異味。對于不符合質量要求的原材料,不得采購入庫。2.原材料儲存原材料應分類存放于專門的倉庫或儲存區域,倉庫應保持干燥、通風良好,溫度、濕度應符合原材料儲存要求。易腐壞的原材料如牛奶、雞蛋等應冷藏儲存,儲存溫度應符合相應的食品儲存標準。干貨類原材料應密封保存,防止受潮、霉變。倉庫應建立庫存管理制度,定期盤點庫存,先進先出,避免原材料積壓過期。對于臨近保質期的原材料,應及時進行處理,不得用于制作面包出售。3.食品加工過程衛生面包制作過程應嚴格遵守衛生操作規范,操作人員應穿戴清潔的工作服、工作帽、口罩,洗凈雙手并消毒后進行操作。制作面包的原材料應在使用前進行清洗、消毒處理,確保原材料衛生安全。加工過程中應注意生熟分開,避免交叉污染。面包制作區域應保持清潔衛生,加工設備、工具等應定期清潔消毒。制作好的面包應及時放入清潔的容器或包裝袋中,并置于清潔的展示柜或儲存區域。4.食品銷售衛生銷售人員應保持雙手清潔,佩戴口罩,使用清潔的工具進行面包銷售操作。銷售的面包應使用食品級包裝材料進行包裝,包裝材料應符合食品安全標準,無異味、無有害物質遷移。面包展示柜應保持清潔衛生,展示的面包應擺放整齊,避免擠壓變形。對于有瑕疵或變質的面包,應及時清理下架,不得銷售給顧客。清潔與消毒管理1.清潔流程與標準制定詳細的門店清潔流程和標準,明確各區域、設備設施的清潔方法、頻率和責任人。清潔流程應包括清潔前的準備工作(如穿戴防護用品、準備清潔工具和清潔劑等)、清潔步驟(如清掃、擦拭、消毒等)及清潔后的收尾工作(如清理垃圾、整理工具等)。清潔標準應具體明確,如地面應無污漬、水漬,墻壁應無灰塵、無蜘蛛網,設備設施應表面光潔、無污垢等。對于不同類型的污漬和污染物,應使用相應的清潔方法和清潔劑進行處理。2.消毒方法與頻率根據不同的消毒對象和要求,選擇合適的消毒方法。常見的消毒方法包括物理消毒(如高溫消毒、紫外線消毒等)和化學消毒(如使用含氯消毒劑、過氧乙酸等消毒劑)。門店內的操作臺面、食品加工設備、餐具等應每天進行消毒;地面、墻壁、天花板等每周至少進行一次消毒;冷藏、冷凍設備每月進行一次全面消毒。消毒頻率可根據實際情況進行調整,如在營業高峰期間適當增加消毒次數,以確保衛生安全。在使用化學消毒劑時,應嚴格按照消毒劑的使用說明進行稀釋配制,確保消毒效果的同時避免對人體和環境造成危害。消毒后應使用清水進行沖洗,去除殘留的消毒劑。3.清潔與消毒記錄建立清潔與消毒記錄制度,記錄每次清潔與消毒的時間、區域、人員、消毒方法及使用的消毒劑等信息。清潔與消毒記錄應妥善保存,以備追溯和檢查。管理人員應定期檢查清潔與消毒記錄,確保清潔與消毒工作按要求落實到位。對于未按記錄執行或記錄不完整的情況,應及時進行整改和補充。衛生檢查與考核管理1.日常衛生檢查門店應設立衛生檢查崗位或安排專人負責日常衛生檢查工作。衛生檢查人員應熟悉衛生管理要求和標準,具備一定的衛生知識和責任心。日常衛生檢查應涵蓋門店的各個區域和環節,包括人員衛生、環境與設施衛生、原材料與食品衛生等。檢查人員應按照規定的檢查流程和標準進行檢查,及時發現問題并記錄。對于檢查中發現的衛生問題,應立即通知相關責任人進行整改,并跟蹤整改情況,確保問題得到及時解決。2.定期衛生檢查門店應定期組織全面的衛生檢查,檢查周期可根據實際情況確定,但至少每月一次。定期衛生檢查應邀請店長、衛生管理人員及相關部門負責人共同參與,對門店的整體衛生狀況進行評估。定期衛生檢查應制定詳細的檢查清單,對各個檢查項目進行量化評分。檢查結束后,應召開總結會議,對檢查結果進行通報,分析存在的問題及原因,提出改進措施和建議。3.衛生考核與獎懲建立衛生考核制度,將衛生管理工作納入員工績效考核體系。根據衛生檢查結果,對員工的衛生工作表現進行考核評分,考核結果與員工的績效獎金、晉升等掛鉤。對于衛生工作表現優秀的員工,應給予表彰和獎勵,如頒發衛生優秀獎、獎金、晉升機會等,以激勵員工積極參與衛生管理工作。對于違反衛生管理制度的員工,應
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