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文檔簡介
公司保安管理制度牌?一、總則(一)目的為加強公司安全保衛(wèi)工作,維護公司正常的工作秩序,保障公司財產(chǎn)和員工生命安全,特制定本保安管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及在公司范圍內(nèi)工作的所有人員。(三)基本原則1.預防為主,防患于未然,通過建立健全各項安全防范措施,確保公司安全。2.嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,依法履行保安職責。3.堅持文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立公司良好形象。二、保安人員職責(一)門崗職責1.負責公司大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行門禁制度,對進出人員、車輛進行檢查、登記。2.禁止無關(guān)人員和車輛進入公司,對可疑人員和車輛進行盤查,阻止攜帶危險物品進入公司。3.維護門崗秩序,確保人員和車輛進出順暢,及時處理門崗發(fā)生的各類糾紛和突發(fā)事件。4.認真做好值班記錄,包括人員和車輛進出時間、事由等,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級領(lǐng)導。(二)巡邏職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔,對公司內(nèi)部各區(qū)域進行定時巡邏,包括辦公樓、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等。2.檢查公司內(nèi)門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。3.注意觀察公司內(nèi)有無異常情況,如發(fā)現(xiàn)盜竊、火災、破壞等行為,應立即采取措施制止,并及時報告上級領(lǐng)導和相關(guān)部門。4.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行記錄,并及時反饋給相關(guān)責任部門進行整改。(三)監(jiān)控室職責1.負責監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護,確保監(jiān)控設(shè)備正常運行,圖像清晰。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏保安進行查看和處理,并做好記錄。3.保存監(jiān)控錄像資料,按照規(guī)定的期限進行存儲,以備查閱。4.嚴格遵守監(jiān)控室管理制度,不得擅自離崗,不得泄露監(jiān)控信息。(四)消防安全職責1.熟悉公司內(nèi)消防設(shè)施的位置和使用方法,定期進行檢查和維護,確保消防設(shè)施完好有效。2.開展消防安全宣傳教育,提高員工的消防安全意識。3.加強對公司內(nèi)用火、用電、用氣的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。4.一旦發(fā)生火災事故,應立即報警,并組織人員進行初期火災撲救,引導人員疏散。(五)應急處置職責1.制定應急預案,明確各類突發(fā)事件的處置流程和責任分工。2.定期組織應急演練,提高保安人員的應急處置能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時,應迅速到達現(xiàn)場,按照應急預案進行處置,及時控制局面,保護公司財產(chǎn)和員工生命安全。4.配合相關(guān)部門進行事故調(diào)查和處理,提供相關(guān)情況和證據(jù)。三、保安人員行為規(guī)范(一)儀容儀表1.著裝整齊,制服干凈整潔,無污漬、破損。2.佩戴工作牌,保持良好的精神面貌。3.頭發(fā)整齊,不得留長發(fā)、怪發(fā),面容整潔,不得留胡須。4.不得穿拖鞋、短褲等不符合著裝要求的服裝上崗。(二)言行舉止1.文明禮貌,熱情待人,使用文明用語,不得與員工和外來人員發(fā)生爭吵、沖突。2.站姿端正,坐姿良好,不得彎腰駝背、東倒西歪。3.行走時步伐整齊,不得奔跑、打鬧。4.不得在工作時間內(nèi)吸煙、吃零食、玩手機等與工作無關(guān)的事情。(三)工作紀律1.嚴格遵守公司的作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗,如需請假必須提前辦理請假手續(xù)。3.不得泄露公司機密信息,不得私自為他人提供公司內(nèi)部資料。4.不得接受供應商、客戶或其他外部人員的賄賂、宴請等不正當利益。5.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導的指揮和安排。四、保安人員培訓與考核(一)培訓計劃1.制定年度保安人員培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、消防知識、應急處置技能、職業(yè)道德等。3.定期組織內(nèi)部培訓,邀請專業(yè)人員進行授課,提高保安人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織實施培訓,確保培訓質(zhì)量和效果。2.培訓過程中,要注重理論與實踐相結(jié)合,通過案例分析、模擬演練等方式,提高保安人員的實際操作能力。3.建立培訓檔案,記錄保安人員的培訓情況,包括培訓內(nèi)容、培訓時間、考核成績等。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、工作業(yè)績、業(yè)務能力、服務態(tài)度等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級,對于考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵,對于考核不合格的保安人員進行批評教育、補考或辭退處理。五、保安設(shè)施與裝備管理(一)設(shè)施管理1.對公司內(nèi)的保安設(shè)施進行統(tǒng)一管理,包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、消防設(shè)施等。2.建立保安設(shè)施臺賬,記錄設(shè)施的名稱、型號、購置時間、維護情況等信息。3.定期對保安設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。4.對保安設(shè)施的使用情況進行登記,嚴禁非保安人員擅自操作保安設(shè)施。(二)裝備管理1.為保安人員配備必要的裝備,包括制服、對講機、警棍、手電筒等。2.建立保安裝備臺賬,記錄裝備的名稱、型號、數(shù)量、領(lǐng)取時間等信息。3.定期對保安裝備進行檢查、維護和保養(yǎng),確保裝備完好有效,能夠正常使用。4.保安人員要妥善保管好個人裝備,不得轉(zhuǎn)借他人,如有丟失或損壞要照價賠償。六、門禁管理(一)人員出入管理1.公司員工憑工作牌進入公司,外來人員進入公司必須先進行登記,經(jīng)被訪部門或人員同意后,方可進入。2.登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、進出時間等。3.嚴禁無關(guān)人員進入公司,對于拒絕登記或登記信息不實的人員,保安人員有權(quán)拒絕其進入。(二)車輛出入管理1.公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證進入公司,外來車輛進入公司必須先進行登記,經(jīng)被訪部門或人員同意后,方可進入。2.登記內(nèi)容包括車牌號、車主姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、進出時間等。3.對進入公司的車輛進行檢查,嚴禁攜帶易燃易爆、危險化學品等物品進入公司。4.引導車輛有序停放,不得在公司內(nèi)隨意停車。(三)門禁卡管理1.為員工發(fā)放門禁卡,門禁卡是員工進出公司的唯一憑證,不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工要妥善保管好門禁卡,如有丟失或損壞要及時到行政部門補辦。3.門禁卡僅限本人使用,嚴禁使用不正當手段獲取或冒用他人門禁卡進入公司。七、巡邏管理(一)巡邏路線與時間1.制定詳細的巡邏路線圖,明確巡邏區(qū)域和巡邏時間間隔。2.巡邏時間間隔根據(jù)公司實際情況確定,一般為每[x]小時巡邏一次。3.在巡邏過程中,要嚴格按照巡邏路線進行巡邏,不得擅自更改巡邏路線或縮短巡邏時間。(二)巡邏記錄1.保安人員在巡邏過程中要認真做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄要及時、準確、完整,字跡清晰,不得涂改。3.巡邏記錄由保安人員本人簽字確認,并存檔保管,以備查閱。(三)問題處理1.巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,能夠當場解決的要當場解決,不能當場解決的要及時報告上級領(lǐng)導。2.對于一般性問題,保安人員要做好記錄,并通知相關(guān)責任部門進行整改;對于重大問題,要立即啟動應急預案,并及時報告公司領(lǐng)導和相關(guān)部門。3.問題處理完畢后,要對處理情況進行跟蹤復查,確保問題得到徹底解決。八、監(jiān)控管理(一)監(jiān)控系統(tǒng)運行1.監(jiān)控室要安排專人負責監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護,確保監(jiān)控設(shè)備24小時正常運行。2.定期對監(jiān)控設(shè)備進行檢查、清潔和保養(yǎng),確保圖像清晰、聲音正常。3.監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,要及時通知專業(yè)人員進行維修,維修期間要采取臨時防范措施,確保公司安全。(二)監(jiān)控資料保存1.監(jiān)控錄像資料要按照規(guī)定的期限進行保存,一般保存期限為[x]天。2.保存的監(jiān)控錄像資料要妥善保管,不得擅自刪除或修改。3.因工作需要查閱監(jiān)控錄像資料的,必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準,并辦理相關(guān)手續(xù)。(三)監(jiān)控信息使用1.嚴格遵守監(jiān)控室管理制度,不得擅自泄露監(jiān)控信息。2.監(jiān)控信息只能用于公司內(nèi)部安全管理工作,不得用于其他任何用途。3.對于涉及公司機密信息或員工隱私的監(jiān)控信息,要嚴格保密,不得對外泄露。九、消防安全管理(一)消防設(shè)施檢查1.定期對公司內(nèi)的消防設(shè)施進行檢查,包括滅火器、消火栓、消防水帶、消防水槍、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等。2.檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施的外觀是否完好、壓力是否正常、配件是否齊全等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄,并通知相關(guān)責任部門進行整改,確保消防設(shè)施完好有效。(二)消防知識培訓1.定期組織員工進行消防安全知識培訓,提高員工的消防安全意識和自防自救能力。2.培訓內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、火災預防知識、火災報警方法、滅火器使用方法、疏散逃生技能等。3.通過案例分析、模擬演練等方式,增強員工的實際操作能力。(三)消防演練1.制定消防演練計劃,定期組織消防演練,檢驗和提高公司的應急處置能力。2.消防演練內(nèi)容包括火災報警、初期火災撲救、人員疏散等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后,要對演練效果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,針對存在的問題及時進行改進。十、應急處置管理(一)應急預案制定1.結(jié)合公司實際情況,制定各類突發(fā)事件的應急預案,包括火災、盜竊、搶劫、自然災害等。2.應急預案要明確應急處置的組織機構(gòu)、職責分工、處置流程、應急物資保障等內(nèi)容。3.定期對應急預案進行修訂和完善,確保應急預案的科學性、實用性和可操作性。(二)應急演練1.按照應急預案的要求,定期組織應急演練,提高保安人員和員工的應急處置能力。2.應急演練要模擬真實場景,檢驗應急預案的可行性和有效性。3.演練結(jié)束后,要對演練效果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,針對存在的問題及時進行改進。(三)應急處置流程1.發(fā)生突發(fā)事件時,保安人員要立即到達現(xiàn)場,按照應急預案進行處置。2.首先要確保人員安全,及時疏散現(xiàn)場人員,避免造成人員傷亡。3.迅速采取措施控制局面,如制止違法犯罪行為、撲救火災等。4.及時報告上級領(lǐng)導和相關(guān)部門,請求支援。5.配合相關(guān)部門進行事故調(diào)查和處理,提供相關(guān)情況和證據(jù)。十一、獎懲制度(一)獎勵1.對工作表現(xiàn)突出、成績
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