頂樓公共樓道管理制度?一、總則（一）目的為加強頂樓公共樓道的管理，維護樓道的整潔、安全與秩序，保障居民的正常生活，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區內頂樓公共樓道區域，包括樓道地面、墻面、扶手、門窗、通風口、消防設施等公共部位。（三）基本原則1.安全第一原則：確保樓道設施安全可靠，保障居民生命財產安全。2.共同維護原則：全體居民應共同愛護樓道環境，遵守管理制度。3.及時清理原則：對樓道內的雜物、垃圾等應及時清理，保持樓道整潔。4.規范使用原則：規范居民對樓道公共設施的使用，不得隨意損壞或占用。二、樓道衛生管理（一）清掃要求1.保潔人員應每天對頂樓公共樓道進行清掃，包括地面、扶手、門窗等部位，確保無灰塵、無污漬。2.定期對樓道墻面進行清潔，清除污漬、蜘蛛網等，保持墻面整潔。3.每周至少對樓道通風口進行一次清理，確保通風良好。（二）垃圾處理1.居民應將垃圾袋裝化后放置在指定的垃圾桶內，不得隨意丟棄在樓道內。2.保潔人員應及時清理垃圾桶，確保垃圾不堆積、不外溢。3.嚴禁在樓道內焚燒垃圾或使用明火。（三）衛生監督1.設立衛生監督小組，由居民代表組成，定期對樓道衛生情況進行檢查。2.對發現的衛生問題及時通知保潔人員進行整改，并對整改情況進行跟蹤復查。3.鼓勵居民對樓道衛生問題進行監督和舉報，對表現突出的居民給予表揚和獎勵。三、樓道安全管理（一）設施維護1.定期對樓道內的消防設施、照明設施、電梯等進行檢查和維護，確保設施正常運行。2.發現設施損壞或存在安全隱患時，應及時通知相關部門進行維修和處理。3.在維修期間，應設置明顯的警示標志，防止居民發生意外。（二）禁止行為1.禁止在樓道內堆放雜物，如紙箱、自行車、家具等，保持樓道暢通無阻。2.禁止在樓道內私拉亂接電線、網線等，不得違規使用大功率電器。3.禁止在樓道內停放電動車或為電動車充電，嚴禁在樓道內飛線充電。4.禁止在樓道內大聲喧嘩、吵鬧，影響他人休息。5.禁止損壞樓道內的公共設施，如墻面、扶手、門窗等。（三）安全宣傳1.定期開展樓道安全宣傳活動，向居民普及安全知識，提高居民的安全意識。2.在樓道內張貼安全警示標語，提醒居民注意安全。3.對新入住的居民進行安全宣傳教育，告知其應遵守的樓道安全規定。四、樓道秩序管理（一）通行規范1.居民應在樓道內靠右通行，不得逆行或并排行走，確保樓道通行順暢。2.不得在樓道內玩耍、打鬧，避免發生意外。3.搬運物品時應注意避免碰撞樓道設施，如造成損壞應照價賠償。（二）寵物管理1.居民飼養寵物應遵守相關法律法規，不得在樓道內飼養家禽、家畜。2.攜帶寵物進出樓道時，應采取必要的防護措施，如佩戴嘴套、牽引繩等，防止寵物傷人或隨地大小便。3.寵物糞便應及時清理，保持樓道環境衛生。（三）裝修管理1.居民進行房屋裝修時，應提前向物業管理部門報備，并遵守裝修管理規定。2.裝修期間應采取有效的防塵、降噪措施，減少對其他居民的影響。3.不得破壞樓道結構和公共設施，如因裝修造成損壞應負責修復或賠償。4.裝修垃圾應及時清理，不得在樓道內長期堆放。五、樓道設施管理（一）設施使用1.居民應正確使用樓道內的公共設施，如電梯、照明設施、通風設施等，不得惡意損壞或濫用。2.發現設施故障或損壞時，應及時通知物業管理部門或相關維修人員進行處理。3.不得擅自改動或拆除樓道內的公共設施，如需改動應提前向物業管理部門申請，并經批準后方可進行。（二）設施保護1.加強對樓道設施的保護，不得在設施上亂涂亂畫、張貼廣告等。2.定期對樓道設施進行檢查和維護，確保設施完好無損。3.對因人為原因造成設施損壞的，責任人應承擔相應的賠償責任。六、監督與考核（一）監督機制1.成立樓道管理監督小組，由物業管理部門、居民代表等組成，負責對樓道管理制度的執行情況進行監督檢查。2.監督小組定期對樓道衛生、安全、秩序等情況進行檢查，發現問題及時督促整改。3.設立投訴舉報電話和郵箱，接受居民對樓道管理問題的投訴和舉報。（二）考核辦法1.制定樓道管理考核標準，對物業管理部門和居民的樓道管理行為進行量化考核。2.考核結果與物業管理費用、居民評優等掛鉤，對表現優秀的物業管理部門和居民給予獎勵，對違反規定的進行處罰。3.定期公布樓道管理考核結果，接受居民監督。七、獎懲措施（一）獎勵1.對積極參與樓道管理、表現突出的居民，給予表揚和獎勵，如頒發榮譽證書、給予物質獎勵等。2.對提出合理建議并被采納，對樓道管理工作有顯著改進的居民，給予適當獎勵。（二）處罰1.對違反樓道管理制度的居民，視情節輕重給予警告、罰款等處罰。2.對多次違反規定且拒不改正的居民，可采取限制其使用公共設施等措施。3.對因個人行為給樓道造成損壞或安全隱患的，責任人應承擔相應的賠償責任和法律責任。八、附則（一）解