通信安全保密管理制度?一、總則（一）目的為加強公司通信安全保密管理，確保公司信息資產的保密性、完整性和可用性，防止公司通信信息泄露、篡改和丟失，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部所有員工、合作伙伴以及因工作需要接觸公司通信信息的外部人員。（三）基本原則1.預防為主原則采取有效措施，提前防范通信安全保密風險，將安全保密工作貫穿于通信業務的全過程。2.誰使用誰負責原則通信信息的使用者對其使用過程中的安全保密負責，確保通信內容不被泄露、篡改或丟失。3.依法合規原則嚴格遵守國家相關法律法規和行業標準，確保公司通信安全保密管理活動合法合規。二、通信設備與設施管理（一）辦公通信設備1.公司統一配備的辦公電話、手機等通信設備，由使用人負責日常保管和維護，不得擅自轉借他人。2.禁止在辦公通信設備上連接未經公司批準的外部設備，如移動存儲設備、無線路由器等，防止引入安全風險。3.辦公通信設備出現故障時，應及時向公司相關部門報告，由專業人員進行維修，維修過程中涉及設備內部信息的，維修人員應嚴格遵守保密規定。（二）網絡通信設施1.公司網絡通信設施包括網絡設備、服務器、通信線路等，由公司網絡管理部門負責統一管理和維護。2.網絡管理部門應定期對網絡通信設施進行檢查和維護，確保其正常運行，同時采取必要的安全防護措施，如防火墻、入侵檢測系統等，防止網絡攻擊和信息泄露。3.嚴禁私自搭建無線網絡或更改公司網絡通信設施的配置，如需對網絡進行調整或擴展，應提前向網絡管理部門提出申請，經批準后由專業人員進行操作。三、通信信息分類與分級（一）通信信息分類1.公司通信信息分為以下幾類：商業秘密信息：涉及公司商業策略、客戶信息、技術秘密、財務數據等重要商業信息。內部管理信息：包括公司組織架構、人員信息、業務流程、內部規章制度等。業務運營信息：如通信業務訂單、合同、業務數據統計分析等。其他信息：除上述三類信息外的其他通信信息。2.根據信息的敏感程度和影響范圍，對每類通信信息進行細分：商業秘密信息：核心商業秘密：如公司獨特的通信技術、未公開的業務模式、重要客戶的關鍵信息等，一旦泄露將對公司造成重大損失。一般商業秘密：如普通客戶信息、一般性技術資料、業務計劃等，泄露可能對公司產生一定影響。內部管理信息：重要內部管理信息：涉及公司高層決策、重大人事變動等敏感信息。普通內部管理信息：日常辦公管理相關信息，如部門會議紀要、一般性人事資料等。業務運營信息：關鍵業務運營信息：直接影響公司業務運營的關鍵數據，如通信業務收入、成本核算數據等。一般業務運營信息：業務流程中的常規數據，如業務報表、日常業務記錄等。（二）通信信息分級1.根據通信信息分類結果，結合其對公司的重要性和敏感性，對通信信息進行分級管理，分為絕密、機密、秘密、內部四個級別。2.絕密級通信信息：定義：一旦泄露會給公司帶來極其嚴重的損害，如涉及公司核心商業機密、國家安全相關信息等。適用范圍：公司最高級別的商業秘密信息，如尚未公開的通信技術專利、重大項目的核心方案等。管理要求：嚴格限制知悉范圍，采取最嚴格的保密措施，存儲和傳輸過程中進行加密處理，未經公司最高管理層批準，不得對外披露。3.機密級通信信息：定義：泄露后將對公司造成嚴重損害，如重要客戶的詳細信息、關鍵業務流程等。適用范圍：公司重要的商業秘密信息和部分重要的內部管理信息，如公司核心業務的客戶資料、重要業務流程的操作手冊等。管理要求：限定知悉人員范圍，加強訪問控制，存儲和傳輸時進行加密，涉及機密級信息的通信應通過公司內部安全渠道進行。4.秘密級通信信息：定義：泄露會對公司產生較大損害，如一般性客戶信息、業務運營中的重要數據等。適用范圍：公司一般的商業秘密信息和部分內部管理信息，如普通客戶的聯系方式、業務報表中的重要數據等。管理要求：明確知悉人員范圍，采取適當的保密措施，如存儲加密、訪問權限控制等，通信傳輸過程中注意保密。5.內部級通信信息：定義：主要供公司內部使用，泄露一般不會對公司造成損害，但仍需注意保護的信息，如一般性辦公文件、內部通知等。適用范圍：公司日常辦公中一般性的信息，如部門內部的工作安排、會議紀要等。管理要求：按照公司內部常規管理流程進行處理，確保信息在公司內部的正常流轉和使用。四、通信信息存儲與傳輸安全（一）存儲安全1.公司通信信息應存儲在公司指定的存儲設備或服務器上，存儲設備應定期進行備份，備份數據應異地存放，以防止數據丟失。2.根據通信信息的分級，對存儲設備設置不同的訪問權限，只有經過授權的人員才能訪問相應級別的信息。3.存儲機密級以上通信信息的設備應進行加密處理，確保信息存儲過程中的保密性。（二）傳輸安全1.公司內部通信信息傳輸應通過公司內部網絡進行，嚴禁通過互聯網或其他未經公司批準的網絡傳輸涉及公司機密的通信信息。2.對于需要對外傳輸的通信信息，應進行嚴格的審批流程，確保傳輸的必要性和安全性。3.對外傳輸機密級以上通信信息時，應采用加密技術進行加密傳輸，確保信息在傳輸過程中不被竊取或篡改。4.在使用移動存儲設備傳輸通信信息時，應確保移動存儲設備已進行病毒查殺和加密處理，且只能在公司內部指定的計算機上使用。五、通信信息訪問控制（一）訪問權限設定1.根據員工的工作職責和崗位需求，為其設定相應的通信信息訪問權限。訪問權限應遵循最小化原則，即員工僅擁有完成其工作所需的最低限度的信息訪問權。2.對于機密級以上通信信息，實行專人專管制度，只有經過特別授權的人員才能訪問。3.定期對員工的通信信息訪問權限進行審查和調整，確保權限與員工的工作職責和崗位變動相匹配。（二）訪問審批流程1.員工如需訪問超出其正常權限的通信信息，應填寫訪問申請表，詳細說明訪問的目的、內容和時間。2.申請表經所在部門負責人審核后，提交至公司信息安全管理部門進行審批。信息安全管理部門應根據信息的級別和訪問的必要性進行嚴格審查。3.對于涉及絕密級通信信息的訪問申請，需經公司最高管理層批準后方可進行。4.訪問申請獲得批準后，由信息安全管理部門為申請人臨時開通相應的訪問權限，并記錄訪問的相關信息，包括訪問時間、訪問內容等。訪問結束后，及時收回訪問權限。（三）訪問監控與審計1.公司應建立通信信息訪問監控系統，對員工的信息訪問行為進行實時監控，包括訪問時間、訪問內容、訪問來源等。2.定期對訪問監控數據進行審計，發現異常訪問行為及時進行調查和處理。異常訪問行為包括非工作時間的違規訪問、越權訪問、頻繁訪問敏感信息等。3.審計結果應形成報告，上報公司管理層，并作為員工績效考核和安全管理評估的重要依據。六、人員管理（一）新員工入職培訓1.新員工入職時，應接受公司通信安全保密培訓，培訓內容包括公司通信安全保密制度、通信信息分類分級、通信設備與設施使用規范、信息存儲與傳輸安全、訪問控制等方面的知識。2.培訓結束后，新員工應簽署通信安全保密承諾書，承諾遵守公司的通信安全保密制度，保守公司通信信息秘密。（二）在職員工定期培訓1.公司應定期組織在職員工進行通信安全保密培訓，培訓內容根據公司業務發展和安全形勢的變化適時調整，確保員工掌握最新的通信安全保密知識和技能。2.培訓方式可以采用內部培訓、在線學習、專題講座等多種形式，鼓勵員工積極參與培訓，提高自身的安全保密意識。（三）員工離職管理1.員工離職時，所在部門應負責收回其使用的公司通信設備和存儲介質，并檢查設備和介質中是否存儲有公司通信信息。如有，應按照公司規定進行清理和交接。2.離職員工應簽署離職通信安全保密承諾書，承諾離職后不泄露公司通信信息秘密，并在離職后的一定期限內（如[X]年）繼續履行保密義務。3.公司人力資源部門應在員工離職手續辦理完畢后，及時通知信息安全管理部門注銷其通信信息訪問權限。七、合作伙伴與外部人員管理（一）合作伙伴管理1.與公司建立合作關系的合作伙伴，應在合作協議中明確雙方的通信安全保密責任和義務，要求合作伙伴遵守公司的通信安全保密制度。2.對合作伙伴的通信信息訪問進行嚴格管理，根據合作內容和需求，為其設定相應的訪問權限，并要求合作伙伴指定專人負責通信信息的管理和使用。3.定期對合作伙伴的通信安全保密工作進行監督和檢查，發現問題及時要求其整改，如合作伙伴違反通信安全保密規定，應按照合作協議追究其責任。（二）外部人員來訪管理1.外部人員因工作需要來訪公司時，應提前預約，并填寫來訪人員登記表，注明來訪目的、來訪時間、來訪人員身份等信息。2.公司接待部門應告知來訪人員公司的通信安全保密規定，要求其遵守相關規定。對于涉及公司機密的區域，未經批準不得進入。3.如需向外部人員提供公司通信信息，應按照公司信息提供審批流程進行審批，確保信息提供的必要性和安全性。八、違規處理（一）違規行為界定1.下列行為屬于違反公司通信安全保密制度的違規行為：故意泄露公司通信信息秘密，包括向外部人員透露、在非授權場合討論等。未經批準擅自訪問、下載、復制、傳播公司通信信息。違規使用公司通信設備和設施，如私自連接外部設備、更改設備配置等。未按照公司規定對通信信息進行存儲、傳輸和訪問控制。違反公司通信安全保密培訓和承諾要求，如不參加培訓、違反保密承諾等。其他違反公司通信安全保密制度的行為。（二）違規處理措施1.對于發現的違規行為，公司將視情節輕重給予相應的處理措施，包括但不限于警告、罰款、降職、辭退等。2.對于泄露公司機密級以上通信信息的行為，將依法追究其法律責任。3.因員工違規行為給公司造成經濟損失的，公司將要求其承擔相應的賠償責任。九、監督與檢查（一）監督部門職責1.公司信息安全管理部門負責對公司通信安全保密制度的執行情況進行日常監督和檢查，定期組織開展通信安全保密專項檢查工作。2.信息安全管理部門應制定詳細的監督檢查計劃，明確檢查內容、檢查方式、檢查頻率等，并將檢查結果形成報告，上報公司管理層。（二）檢查內容與方式1.檢查內容包括通信設備與設施管理、通信信息分類分級、存儲與傳輸安全、訪問控制、人員管理、合作伙伴與外部人員管理、違規處理等方面的制度執行情況。2.檢查方式可以采用現場檢查、資料審查、系統監測、人員訪談等多種形式，確保檢查的全面性和準確性。（三）問題整改跟蹤1.對于監督檢查中發現的問題，信息安全管理部門應及時下達整改通知書，要求責任部門限期整