學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁浙大寧波理工學院

《創業創新實訓》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、創業機會的識別是創業的起點。以下關于創業機會識別的描述，不準確的是？（）A.創業機會通常來源于市場需求的未滿足、新技術的出現或政策的變化等B.具有敏銳的洞察力和市場感知能力的人更容易識別創業機會C.創業機會識別只需要依靠個人的經驗和直覺，不需要進行系統的分析D.對行業和市場的深入了解有助于發現潛在的創業機會2、在創新創業的大環境下，政策支持對于創業者來說十分重要。以下關于政策支持的描述，哪一項是恰當的？（）A.政策支持只是形式上的，對創業者實際幫助不大B.創業者只要關注稅收優惠政策就夠了，其他政策不重要C.政策支持包括資金扶持、場地提供、培訓服務等多個方面，為創業者提供了有利條件D.政策支持是針對大型創業項目的，小型創業項目很難獲得3、在創新創業過程中，產品或服務的質量是企業生存和發展的基礎。以下關于產品質量控制的理念，正確的是（）A.為了降低成本，犧牲產品質量，追求短期利益B.認為產品質量是檢驗部門的責任，與其他部門無關C.建立全員參與的質量管理體系，從設計、生產、銷售到售后服務全過程進行質量控制D.只要產品能夠滿足基本功能需求即可，不需要追求高品質4、在創業過程中，產品或服務的質量控制至關重要。以下關于質量控制的說法，哪一個是錯誤的？（）A.質量控制要從產品或服務的設計階段開始B.建立嚴格的質量檢測標準能夠保證產品或服務的質量C.只關注最終產品的質量，而忽視生產過程中的質量控制也可以D.及時處理客戶的質量投訴，有助于改進產品或服務質量5、創新的服務模式可以為企業帶來差異化競爭優勢。假設一家餐飲企業想要推出一種新的外賣配送服務模式。對于如何設計和實施這種創新服務模式，以下哪項描述是最為重要的？（）A.不考慮配送成本和效率，只追求服務的新奇性B.首先要明確服務的目標和定位，例如提供快速準時、保溫保鮮、定制化包裝的外賣配送服務。優化配送路線規劃和調度系統，利用智能設備和技術提高配送效率和準確性。建立用戶反饋機制，及時處理投訴和改進服務。同時，培訓配送人員，提高服務質量和形象C.不進行市場測試，直接全面推廣新服務模式D.不關注競爭對手的服務模式，閉門造車6、創業企業在人力資源管理方面面臨著獨特的挑戰。假設一家創業公司在招聘關鍵崗位人員時，以下哪個因素最應該被優先考慮？（）A.候選人的工作經驗B.候選人的專業技能C.候選人的創新能力和適應能力D.候選人對公司文化的認同度7、在創新型產品的開發過程中，原型設計是一個重要的環節。以下關于原型設計的說法，不正確的是？（）A.原型設計可以幫助驗證產品的概念和功能，發現潛在的問題B.原型設計應該盡可能接近最終產品的外觀和性能C.原型設計可以采用紙質模型、數字模型等多種形式D.原型設計一旦完成，就不能再進行修改和優化8、創業團隊的組建對于創業的成功至關重要。假設你計劃創辦一家創新型的餐飲企業，需要組建一個多元化的創業團隊。對于選擇團隊成員時應重點考慮的因素，以下哪項描述是最為重要的？（）A.只看重成員的專業技能，忽略團隊合作精神和溝通能力B.應綜合考慮成員的專業背景（如廚藝、管理、營銷、財務等）、相關行業經驗、創新能力、團隊合作精神和良好的溝通能力。一個優秀的團隊應該具備互補的技能，能夠共同應對創業過程中的各種挑戰，既有創新的想法又能高效地執行，并且在困難時期能夠相互支持、協作共進C.優先選擇親朋好友作為團隊成員，不考慮其能力和經驗D.不考慮團隊成員的價值觀和目標是否與創業項目一致9、在創新型組織中，組織結構的設計需要適應創新的需求。以下關于創新型組織結構的描述，錯誤的是：（）A.創新型組織結構通常比較靈活，層級較少，溝通渠道暢通B.創新型組織結構強調團隊合作和跨部門協作C.創新型組織結構應該保持穩定，盡量避免調整和變革D.創新型組織結構能夠激發員工的創新積極性和創造力10、創新的評估和衡量是創新管理的重要環節。以下關于創新評估的描述，哪一項是錯誤的？（）A.創新評估可以從創新成果的新穎性、實用性和可行性等方面進行B.創新評估應該在創新過程的不同階段進行，及時反饋和調整C.創新評估只關注創新成果帶來的經濟效益，不考慮其他方面D.合理的創新評估指標體系能夠客觀準確地評價創新成果11、在創新創業過程中，戰略規劃起著引領方向的作用。以下關于戰略規劃的描述，不正確的是？（）A.戰略規劃需要明確企業的長期目標和短期目標，并制定相應的行動計劃B.戰略規劃要具有靈活性，能夠根據市場變化及時調整C.戰略規劃只關注企業內部的資源和能力，不考慮外部環境的變化D.戰略規劃需要綜合考慮企業的優勢、劣勢、機會和威脅12、在評估一個創新創業項目的可行性時，需要考慮多個方面的因素。以下哪一項不是必須考慮的？（）A.技術可行性，即項目所依賴的技術是否成熟和可行B.經濟可行性，包括項目的成本、收益和投資回報率等C.法律可行性，確保項目符合相關法律法規的要求D.個人喜好，即創業者對項目的主觀興趣和偏好13、創業企業在知識產權保護方面需要重視。假設一家軟件開發創業公司開發了一款具有創新性的應用程序。對于如何保護公司的知識產權，以下哪種說法是最為恰當的？（）A.不了解知識產權相關法律法規，不采取任何保護措施B.應及時申請軟件著作權、專利等知識產權保護，建立完善的內部知識產權管理制度，規范員工的開發行為，防止技術泄露。與合作伙伴簽訂保密協議，加強對侵權行為的監測和打擊，通過法律手段維護自身的合法權益C.認為知識產權保護不重要，等到被侵權后才重視D.不注重知識產權的價值評估和運營，浪費資源14、創業企業在進入國際市場時需要考慮眾多因素。假設一家互聯網金融創業公司想要拓展海外市場。對于在國際市場拓展中需要重點關注的問題，以下哪種說法是最為恰當的？（）A.不了解目標國家的金融法規和市場環境，貿然進入B.要深入研究目標國家的金融法規、政策監管、市場需求、文化差異、競爭對手等。根據不同國家的特點定制產品和服務，與當地合作伙伴建立合作關系，解決跨境支付、數據安全、合規運營等問題。同時，建立本地化的團隊，提高品牌的知名度和信譽，逐步打開國際市場C.不進行本地化調整，直接將國內模式復制到國外D.忽視匯率風險和政治風險，對國際市場拓展缺乏全面規劃15、創新文化對于一個企業的創新創業活動具有深遠的影響。以下關于營造創新文化的措施，正確的是（）A.強調等級制度和權威，限制員工的自由創新B.只獎勵成功的創新成果，不鼓勵創新嘗試中的失敗C.鼓勵員工提出新想法，容忍失敗，提供開放的交流平臺和創新激勵機制D.忽視員工的培訓和發展，不注重培養員工的創新能力二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析在創新驅動的企業中，如何通過創新的供應鏈協同模式提高供應鏈的響應速度和靈活性。2、（本題5分）詳細論述在創新創業過程中，如何進行有效的客戶價值管理，提高客戶終身價值？3、（本題5分）詳細分析在創新創業過程中，如何利用精益創業的理念和方法，快速驗證商業模式，降低創業風險？4、（本題5分）創新的服務主導邏輯理論認為，服務是價值創造的核心。請簡要闡述這一理論的主要觀點，并說明其對創新創業的啟示。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）全面論述在創新創業過程中，如何通過用戶體驗設計提升產品或服務的競爭力。分析用戶需求的挖掘、體驗流程的設計、反饋機制的建立，探討如何打造卓越的用戶體驗。2、（本題5分）深入探討在創新創業企業的組織變革中，如何激發員工的創新活力和適應變革的能力。研究組織變革的原因、方法，分析員工在變革中的心理和行為，探討相應的激勵措施。3、（本題5分）深入研究在共享辦公領域的創新創業中，如何打造滿足創業者需求的辦公空間和服務生態。分析共享辦公的市場需求、運營模式、服務創新，以及創新創業企業的競爭優勢。4、（本題5分）論述在創業企業的品牌聯合策略中，如何選擇合適的合作伙伴，制定聯合品牌的營銷策略，實現品牌價值的提升和市場份額的擴大。5、（本題5分）創業企業在創新過程中，需要注重知識產權的商業化運用。以一家擁有多項專利的科技企業為例，分析其如何通過專利許可、技術轉讓、知識產權質押等方式實現知識產權的價值最大化。探討知識產權商業化過程中的策略選擇和風險防范。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一個大學生創業團隊打造了一款校園二手物品交易平臺，上線后用戶增長緩慢，交易活躍度低。請分析可能的原因，并提出促進