高檔住宅物業日常運營管理服務合同第一章合同訂立1.1合同編號本合同編號為：_______1.2合同簽訂雙方1.2.1甲方法定代表人（或授權代表）姓名：________1.2.2甲方法定代表人（或授權代表）聯系方式：________1.2.3甲方住所地：________1.2.4乙方法定代表人（或授權代表）姓名：________1.2.5乙方法定代表人（或授權代表）聯系方式：________1.2.6乙方住所地：________1.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日在________地簽訂。1.4合同簽訂依據本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。第二章項目概述2.1項目名稱本合同所指項目名稱為：________高檔住宅物業。2.2項目地點本合同所指項目地點位于：________。2.3項目范圍本合同所指項目范圍包括但不限于以下內容：2.3.1物業管理區域內的公共區域；2.3.2物業管理區域內的住宅樓、商業樓、地下車庫等建筑物；2.3.3物業管理區域內配套的公共設施和設備。第三章物業服務內容3.1服務類型乙方提供的服務類型為高檔住宅物業日常運營管理服務。3.2服務標準3.2.1乙方應按照國家有關物業管理規定和行業標準，提供優質、高效的服務；3.2.2乙方應保證物業管理區域內公共區域和設施的清潔、衛生、安全；3.2.3乙方應按照合同約定提供安全保障服務，保證業主的人身和財產安全。3.3服務內容3.3.1日常保潔服務；3.3.2綠化養護服務；3.3.3公共區域及設施的維修、保養服務；3.3.4安全巡邏及保衛服務；3.3.5業主投訴及建議處理服務；3.3.6業主大會及業主委員會的協助服務；3.3.7其他合同約定的服務。第四章物業服務費用4.1服務費用乙方提供高檔住宅物業日常運營管理服務的費用為：人民幣________元/月。4.2費用支付方式4.2.1甲方應在每月____日前將當月物業服務費用支付至乙方指定賬戶；4.2.2甲方支付物業服務費用時，應附上付款憑證。4.3費用調整4.3.1如物業服務費用調整，雙方應按照國家有關法律法規及合同約定進行協商；4.3.2費用調整通知應提前____天以書面形式通知甲方。第五章合同期限與終止5.1合同期限本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2合同終止條件5.2.1甲方或乙方在合同期限內違反合同約定，經另一方書面通知后，在合理期限內未糾正的；5.2.2因不可抗力導致合同無法繼續履行的；5.2.3乙方未能按照合同約定履行物業服務義務，經甲方書面通知后，在合理期限內未糾正的；5.2.4合同約定的其他終止條件。5.3合同解除5.3.1雙方協商一致解除合同的；5.3.2出現合同終止條件時，任何一方均可通知對方解除合同。5.4合同終止后的處理5.4.1合同終止后，乙方應在____天內將物業管理區域內的設施設備、資料等移交給甲方；5.4.2雙方應按照國家有關法律法規和合同約定處理合同終止后的相關事宜。第六章物業服務標準與要求6.1服務規范6.1.1乙方應遵守國家關于物業管理服務的規定，執行行業標準。6.1.2乙方應按照合同約定和物業管理服務規范，為業主提供24小時服務。6.1.3乙方應保證物業管理區域內24小時安保監控覆蓋，及時處理各類突發狀況。6.2保潔服務6.2.1乙方應保證物業管理區域內公共區域的清潔，包括道路、綠化帶、公共設施等。6.2.2乙方應定期對住宅樓內的公共區域進行清潔，包括電梯、樓梯、公共衛生間等。6.2.3乙方應提供垃圾收集、分類和處理服務，保證環境衛生。6.3綠化養護6.3.1乙方應定期對物業管理區域內的綠化進行修剪、澆水、施肥等養護工作。6.3.2乙方應保持綠化帶整潔美觀，維護園林景觀效果。6.3.3乙方應妥善處理病蟲害防治，保證植物健康成長。6.4設施設備管理6.4.1乙方應定期對物業管理區域內的設施設備進行檢查、維修和保養。6.4.2乙方應保證電梯、消防設施、照明等關鍵設施設備的正常運行。6.4.3乙方應建立設施設備維修檔案，及時記錄維修保養情況。6.5安全管理6.5.1乙方應建立健全安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度等。6.5.2乙方應保證物業管理區域內業主的人身和財產安全。6.5.3乙方應定期進行安全演練，提高應對突發事件的能力。第七章物業服務收費及調整7.1收費依據7.1.1物業服務收費應根據物業管理項目的實際情況和國家相關政策確定。7.1.2收費標準應明確列出各項服務內容及費用。7.2收費方式7.2.1物業服務費用按月收取，業主應按時繳納。7.2.2乙方應提供收費憑證，供業主核對。7.3費用調整7.3.1物業服務費用調整需經甲方同意，并報相關管理部門備案。7.3.2費用調整后，乙方應及時通知業主，并按新標準執行。7.4優惠政策7.4.1乙方可根據國家和地方政策，對特定業主群體提供優惠政策。7.4.2優惠政策的具體內容和實施方式由雙方協商確定。第八章業主權益保障8.1業主權益8.1.1業主有權享受乙方提供的物業服務。8.1.2業主有權對乙方提供的服務提出意見和建議。8.1.3業主有權要求乙方按照合同約定履行服務義務。8.2業主委員會8.2.1乙方應支持業主委員會的工作，配合其履行職責。8.2.2乙方應按時向業主委員會報告物業服務情況。8.2.3乙方應接受業主委員會的監督和檢查。8.3投訴處理8.3.1乙方應設立投訴渠道，接受業主的投訴和建議。8.3.2乙方應在接到投訴后及時調查處理，并將處理結果告知業主。第九章乙方權利與義務9.1乙方權利9.1.1乙方有權要求業主遵守物業管理規定，維護物業管理區域內的秩序。9.1.2乙方有權要求業主支付物業服務費用。9.1.3乙方有權對違反物業管理規定的行為進行制止和糾正。9.2乙方義務9.2.1乙方應按照合同約定提供物業服務，保證服務質量。9.2.2乙方應定期向業主公布物業服務情況，接受業主監督。9.2.3乙方應妥善保管物業管理區域內的公共財產，防止損失和浪費。第十章合同變更與補充10.1變更條件10.1.1合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式進行。10.1.2合同變更不得違反國家法律法規和合同約定。10.2補充協議10.2.1雙方可在合同履行過程中簽訂補充協議，作為合同附件。10.2.2補充協議與合同具有同等法律效力。10.3文本格式10.3.1合同及補充協議的文本格式應統一，并采用標準合同格式。10.4文件保存10.4.1雙方應妥善保存合同及補充協議的原件，以備查驗。第十一章合同生效與履行11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式____份，甲乙雙方各執____份。11.2履行期限11.2.1本合同履行期限自合同生效之日起至合同約定終止日止。11.3履行地點11.3.1本合同約定的履行地點為物業管理區域內的甲方物業管理區域。11.4履行方式11.4.1乙方應按照合同約定，全面、及時、高效地履行物業服務義務。11.4.2甲方應按照合同約定，及時、足額支付物業服務費用。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1出現合同約定的解除條件時，任何一方均有權解除合同。12.1.2合同解除應當以書面形式通知對方。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。12.2.2合同因一方違約或不可抗力等原因而終止。12.3解除或終止通知12.3.1解除或終止合同的通知應提前____天以書面形式送達對方。12.4合同解除或終止后的處理12.4.1合同解除或終止后，雙方應按照國家有關法律法規和合同約定處理善后事宜。12.4.2乙方應將物業管理區域內的設施設備、資料等移交給甲方。第十三章合同附件13.1附件內容13.1.1本合同的附件包括但不限于以下內容：a)物業管理區域平面圖；b)物業服務收費標準；c)物業服務合同