汽車質(zhì)保協(xié)議合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：__________（全稱）

地址：____________________

法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______

聯(lián)系方式：______________

甲方為一家合法注冊(cè)的法人實(shí)體，具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，對(duì)所購買或租賃的汽車產(chǎn)品具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：__________（全稱）

地址：____________________

法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______

聯(lián)系方式：______________

乙方為一家合法注冊(cè)的法人實(shí)體，具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，專業(yè)從事汽車銷售、租賃或售后服務(wù)。

合同簡介：

本汽車質(zhì)保協(xié)議合同（以下簡稱“本合同”）是在甲方與乙方充分溝通、協(xié)商的基礎(chǔ)上，就甲方購買的汽車產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)所提供的售后服務(wù)事宜達(dá)成的一致協(xié)議。

雙方合作的背景或前提條件如下：

一、甲方基于對(duì)乙方品牌的信任，購買了乙方提供的汽車產(chǎn)品，并希望乙方為該產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。

二、乙方深知甲方對(duì)汽車產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的重視，愿意在質(zhì)量保證期內(nèi)為甲方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，確保甲方在使用過程中享受到良好的使用體驗(yàn)。

三、雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就汽車質(zhì)保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

四、本合同明確了雙方在汽車質(zhì)保服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，旨在為雙方提供明確、具體的操作依據(jù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

五、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的條款履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

六、本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。合同到期后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可另行簽訂新合同。

七、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

八、本合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的條款履行各自的權(quán)利與義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

十、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的有效期滿之日終止。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確立甲乙雙方在汽車質(zhì)保期內(nèi)，乙方為甲方提供汽車產(chǎn)品質(zhì)量保證和維修服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于汽車質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)、違約責(zé)任等事項(xiàng)，以確保甲方在汽車使用過程中享受到滿意的售后服務(wù)，同時(shí)維護(hù)乙方的合法權(quán)益。

第二條定義

在本合同中，以下術(shù)語具有以下定義：

1.“汽車質(zhì)保期”指甲乙雙方約定的，從汽車交付甲方之日起算，對(duì)汽車產(chǎn)品質(zhì)量提供的保證期限。

2.“質(zhì)保服務(wù)”指甲方在汽車質(zhì)保期內(nèi)，因汽車質(zhì)量問題向乙方提出的維修、更換零部件等服務(wù)。

3.“質(zhì)保范圍”指甲方有權(quán)要求乙方提供質(zhì)保服務(wù)的汽車零部件和系統(tǒng)。

4.“售后服務(wù)”指甲方在汽車質(zhì)保期內(nèi)，乙方為甲方提供的所有與汽車質(zhì)量保證相關(guān)的服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

a.甲方有權(quán)在汽車質(zhì)保期內(nèi)，按照本合同的約定，向乙方提出質(zhì)保服務(wù)請(qǐng)求。

b.甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的汽車維護(hù)保養(yǎng)記錄，以便乙方進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。

c.甲方應(yīng)合理使用汽車，并按照乙方提供的保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行定期保養(yǎng)，以保持汽車的良好狀態(tài)。

d.甲方在汽車質(zhì)保期內(nèi)，未經(jīng)乙方同意，不得擅自對(duì)汽車進(jìn)行改裝或維修，否則乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照本合同的約定，在汽車質(zhì)保期內(nèi)為甲方提供及時(shí)、有效的質(zhì)保服務(wù)。

b.乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)保服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

c.乙方應(yīng)使用原廠零部件進(jìn)行維修，保證維修后的汽車質(zhì)量達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。

d.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的汽車進(jìn)行必要的檢查，以確認(rèn)是否存在質(zhì)保范圍內(nèi)的問題。

e.乙方應(yīng)提供詳細(xì)的維修記錄和費(fèi)用清單，確保甲方對(duì)維修內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用的透明了解。

f.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解質(zhì)保服務(wù)的滿意度，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

g.乙方在汽車質(zhì)保期內(nèi)，不得擅自縮短質(zhì)保期限或縮小質(zhì)保范圍，除非雙方另有約定。

h.乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得使用假冒偽劣零部件。

第四條價(jià)格與支付條件

在本合同項(xiàng)下，乙方提供的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用已包含在汽車購買價(jià)格中，甲方無需另行支付。若質(zhì)保服務(wù)過程中產(chǎn)生的零配件更換或特殊服務(wù)，其費(fèi)用按照乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)算，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方開具的正規(guī)發(fā)票，通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方協(xié)商一致的支付方式支付相應(yīng)費(fèi)用。

第五條履行期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限為汽車質(zhì)保期，即自汽車交付甲方之日起算____年。質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，為甲方提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)。若質(zhì)保期屆滿前，甲乙雙方同意延長質(zhì)保期限，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的質(zhì)保期限。

第六條違約責(zé)任

1.若乙方未能按照本合同的約定提供質(zhì)保服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正或重新提供服務(wù)。如乙方仍未能在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到合同要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。

2.若乙方提供的質(zhì)保服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此產(chǎn)生的額外維修費(fèi)用、交通費(fèi)用等直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.若甲方未按照本合同約定支付應(yīng)付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停提供質(zhì)保服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方還應(yīng)按照逾期付款金額的____%向乙方支付滯納金。

4.若甲方違反本合同的規(guī)定，擅自對(duì)汽車進(jìn)行改裝或維修，導(dǎo)致汽車損壞或質(zhì)保服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，且甲方無權(quán)要求乙方承擔(dān)任何責(zé)任。

5.任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

6.本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任不影響違約方依法應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任，包括但不限于合同繼續(xù)履行、解除合同等法律后果。

7.雙方因違約產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

在本合同中，“不可抗力”指的是雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)變動(dòng)、疫情、網(wǎng)絡(luò)故障等。若任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，可以免除或部分免除其違約責(zé)任。但是，受不可抗力影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力造成的損失，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。

第八條爭議解決

雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。若雙方同意，也可以選擇將爭議提交至中國國際貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁裁決的規(guī)定承擔(dān)。雙方在爭議解決過程中，應(yīng)保證合同的連續(xù)性和服務(wù)的正常運(yùn)行，以最小化對(duì)雙方業(yè)務(wù)的影響。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的任何通知或文件，應(yīng)以書面形式通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等可靠方式送達(dá)對(duì)方。通知在發(fā)出后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。

2.合同變更：本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。

3.終止條件：除非本合同另有規(guī)定，任何一方在履行合同過程中，如連續(xù)____個(gè)月未能履行其主要義務(wù)，或發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。

4.合同的完整性：本合同構(gòu)成了雙方關(guān)于汽車質(zhì)保服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。

5.合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

6.適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國的法律。

第十條附則

本合同的附錄和附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。