綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況可以判定為電梯制動器故障？

A.電梯啟動時制動器有異常噪音

B.電梯運行過程中制動器有異常震動

C.電梯緊急停機時制動器不能有效制動

D.以上所有

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯安全操作規(guī)程的要求？

A.電梯門關閉后，不得強行推拉

B.電梯運行中，不得隨意改變樓層

C.電梯內(nèi)不得吸煙

D.電梯內(nèi)不得放置重物

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯的維護保養(yǎng)合同時，以下哪項不是必須檢查的？

A.合同的簽訂時間

B.合同的執(zhí)行時間

C.合同的終止時間

D.合同的附件資料

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項操作是不正確的？

A.立即通知維保單位

B.立即聯(lián)系救援人員

C.撥打報警電話

D.攔截被困者，避免恐慌

正確答案：A5.電梯的電氣安全裝置，如門鎖回路、限位開關等，應當（）。

A:隨意連接

B:定期檢查

C:定期調(diào)整

D:不定期檢查

正確答案：B6.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何處理？

A:封鎖電梯，防止乘客被困

B:嘗試手動控制電梯下降

C:立即通知物業(yè)管理部門

D:等待乘客自行走出電梯

正確答案：A7.電梯困人時，安全管理人員應該采取什么措施？

A.立即報警

B.等待救援

C.強行打開電梯門

D.讓被困人員自行打開電梯門

正確答案：A8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理？

A.立即通知維修人員，并告知被困人員保持冷靜

B.嘗試自行打開電梯門

C.忽略報警，等待維修人員到來

D.撥打110報警

正確答案：A9.電梯安全管理人員在培訓時，應告知員工如何正確使用電梯的緊急停止按鈕？

A.在任何情況下都可以使用

B.只有在緊急情況下才能使用

C.在電梯出現(xiàn)故障時使用

D.在電梯運行速度過快時使用

正確答案：B10.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)中，對電梯曳引機檢查的重點是：

A.噪音和振動

B.供電電壓和電流

C.傳動帶張緊度和潤滑情況

D.電梯轎廂內(nèi)溫度

正確答案：C11.電梯安全管理人員應如何使用電梯應急救援電話？（）

A:僅用于緊急情況

B:隨時撥打以獲取幫助

C.作為備用聯(lián)系方式

D:不需要使用

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，應確保電梯的緊急照明設備能夠（）。

A.在斷電情況下持續(xù)工作

B.在正常情況下工作

C.隨時關閉

D.隨時開啟

正確答案：A13.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客疏散時，安全管理人員應優(yōu)先保障：

A:電梯內(nèi)乘客安全

B:電梯內(nèi)乘客的財物安全

C:電梯內(nèi)乘客的隱私

D:電梯內(nèi)乘客的通訊設備

正確答案：A14.在電梯安全管理中，對于電梯的清潔工作，安全管理人員應如何監(jiān)督？

A:定期檢查清潔質(zhì)量，確保無垃圾和污漬

B.只在電梯大修時進行檢查

C.完全依賴清潔工，自己不做任何監(jiān)督

D.只關注電梯內(nèi)部的清潔，外部不重要

正確答案：A15.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機時，以下哪項不是曳引機正常工作的表現(xiàn)？

A.曳引機能夠平穩(wěn)運行

B.曳引機表面有明顯的磨損痕跡

C.曳引機能夠響應電梯的運行指令

D.曳引機與電梯控制系統(tǒng)同步

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪種行為是正確的？

A:讓乘客自行操作電梯

B:使用非專業(yè)工具強行打開電梯門

C:立即通知電梯維修人員

D:靜觀其變，等待乘客自行解決

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應檢查電梯的哪些安全裝置？

A.安全門、緊急停止按鈕

B.制動器、限速器

C.電梯門鎖、轎廂照明

D.所有上述項目

正確答案：D18.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)地面有積水，以下哪項做法是正確的？

A.立即停止使用電梯

B.讓乘客自行判斷是否安全

C.嘗試清理積水

D.忽略問題，繼續(xù)使用電梯

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，以下哪項是錯誤的？

A.檢查對重是否固定牢固

B.檢查對重是否可以正常工作

C.檢查對重是否定期更換

D.檢查對重是否可以手動操作

正確答案：D20.電梯安全管理人員在檢查電梯使用年限時，應確保（）。

A:電梯使用年限在規(guī)定范圍內(nèi)

B:電梯有定期保養(yǎng)記錄

C:電梯有定期檢驗報告

D:以上所有

正確答案：D21.電梯安全管理人員應當掌握的應急處理技能是（）。

A:急救知識

B:滅火技巧

C:疏散引導

D:所有選項都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客行為異常時，應如何處理？

A.調(diào)整監(jiān)控設備角度

B.輕聲提醒乘客注意安全

C.立即通知安保人員

D.忽略，認為不影響使用

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發(fā)現(xiàn)異常聲音，應：

A:停止檢查

B:詳細記錄

C:立即上報

D:以上所有

正確答案：D24.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災時，應首先（）。

A.嘗試滅火

B.確保電梯內(nèi)無人

C.撥打報警電話

D.嘗試自行逃生

正確答案：C25.電梯安全管理人員在巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯的警示標志模糊不清，應（）。

A:清理并重新張貼

B:通知維修人員

C:忽略不計

D:告知乘客不要使用電梯

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時，應確保（）。

A:緩沖器與井道的連接牢固

B:緩沖器能夠正常工作

C:緩沖器的位置符合要求

D:緩沖器的重量符合標準

正確答案：B27.電梯井道內(nèi)如有油污，安全管理人員應如何處理？

A.隨意清理

B.使用強酸或強堿清潔

C.使用專用清潔劑清理

D.不做處理，等待自然風干

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，如何判斷電梯的運行是否正常？

A.通過電梯運行速度

B.通過電梯噪音大小

C.通過電梯門開關是否順暢

D.通過電梯運行時間

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用手機時，應：

A.告知乘客禁止在電梯內(nèi)使用手機

B.忽略，不進行干預

C.強制乘客關閉手機

D.記錄乘客信息，但不進行干預

正確答案：A30.電梯的緊急電源，應能保證電梯運行到最近的安全位置。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常電梯維護保養(yǎng)中，只需關注主要零部件的性能檢查，忽視其他可能存在的問題。

答案：×2.一般而言，無重大事故或投訴的單位可能無需經(jīng)常檢查電梯設備。

答案：×3.電梯使用單位應當定期對電梯的安全保護裝置進行試驗，試驗結果應記錄在案。

答案：√4.在處理電梯故障時，如果可能涉及到外部供應商或第三方服務人員，電梯安全管理人員需要與其保持溝通并確保信息暢通。

答案：√5.對于特種設備事故應急救援演練的重要性，應該深入了解和掌握。（）

答案：√6.電梯日常維護檢查時，是否對使用單位人員進行了必要的安全教育？（答案：是）

答案：√7.特種設備的安全管理和使用應該遵守先審批后使用、先備案后使用的規(guī)定。（）

答案：√8.在進行日常檢查時，對電梯運行環(huán)境及使用情況的檢查應包含防止蚊蟲等有害動物的措施。（）

答案：√9.電梯內(nèi)部出現(xiàn)異常聲音或振動時，無需立即采取措施，等待電梯自動恢復運行。

答案：×10.電梯應急照明裝置維護頻率與常規(guī)電氣系統(tǒng)相同。

答案：√11.在進行電梯安全評估時，應當對所評估區(qū)域內(nèi)的所有建筑物、設施和人員使用情況進行全面了解。

答案：√12.在消防演習時，臨時故障可能會導致安全應急計劃偏離。×。正確。

答案：×13.安全管理人員在工作中可以使用違規(guī)手段或作弊來提高業(yè)績或成績。

答案：×14.電梯日常維護檢查應該遵循預防為主的原則，發(fā)現(xiàn)潛在風險應及時整改。

答案：√15.在消防演習中，需要對重要設備、易燃物品等進行特殊檢查。（√）

答案：正確。確保所有易燃物品得到妥善保管和處理。16.在處理電梯故障時，不需要了解或評估其他相關的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準。

答案：×17.電梯的安全使用年限與設計制造質(zhì)量無關，只與維護保養(yǎng)有關。

答案：×18.消防安全重點部位日夜看守可能存在一定的安全隱患，但在特殊情況下仍需進行守候。（）

答案：×19.對于非緊急情況下使用電梯的行為，電梯安全管理人員無需通知消防部門進行協(xié)調(diào)和檢查。此題錯誤。

答案：×20.電梯安全管理人員在進行考核時，應涵蓋電梯日常操作、應急處理和安全知識等方面的考核內(nèi)容。（）

答案：√21.在應急預案中，應對電梯發(fā)生故障時的救援措施有詳細的描述。

答案：√22.定期的電梯維護保養(yǎng)記錄無需對外公開。（）

答案：×（應按規(guī)定進行公開或備案）23.電梯應急救援預案的制定應遵循科學、合理、實用的原則。()

答案：√24.電梯安全管理人員在審核維修申請時，可以不對維修方案的安全性進行嚴格審查。

答案：×25.在進行電梯安全管理人員的培訓中，應該包括關于安全使用電梯的相關法規(guī)和操作規(guī)程。

答案：√26.電梯門的自動感應裝置可以在沒有人使用時自動關閉。

答案：×27.電梯的所有操作按鈕都應該有防破壞保護措施。

答案：√28.在進行電梯安全隱患排查時，僅限于定期巡查已安裝的設備，而不涉及未使用但潛在的隱患。（）

答案：×29.在檢查電梯機房和附屬設備時，發(fā)現(xiàn)嚴重磨損或老化現(xiàn)象需要立即處理。

答案：√30.發(fā)生電梯事故后應立即停機進行檢查，以便查明原因并及時處理。

答案：√。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何對電梯安全管理人員進行安全檢查與監(jiān)督。

答案：檢查與監(jiān)督內(nèi)容包括：

（1）檢查電梯設備是否完好，如門、轎廂、對重等；

（2）檢查電梯安全保護裝置是否正常工作；

（3）檢查電梯運行是否平穩(wěn)，有無異常噪音；

（4）檢查電梯井道、機房等部位是否存在安全隱患；

（5）記錄檢查情況，及時整改安全隱患。2.簡述電梯安全管理人員在電梯檢驗前的準備工作。

答案：準備工作包括：

（1）收集電梯相關資料，包括使用登記、維護保養(yǎng)記錄等；

（2）對電梯設備進行檢查，確保其符合檢驗要求；

（3）通知檢驗機構進行預約；

（4）準備檢驗所需的工具和設備；

（5）確保檢驗過程中的人員安全。3.簡述電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急情況下的自我保護措施是什么？

答案：在執(zhí)行緊急情況下的自我保護措施包括：保持冷靜，迅速判斷形勢并采取有效行動；佩戴必要的防護裝備，如頭盔、護目鏡等；避免單獨行動，與其他同事保持緊密聯(lián)系；注意自身安全，盡量避免受傷或被不法分子侵害。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯乘客投訴時的正確態(tài)度和流程。

答案：正確態(tài)度是耐心傾聽、公正處理、積極解決。流程包括記錄投訴內(nèi)容、調(diào)查核實情況、給出處理意見并反饋投訴人。5.解釋電梯安全管理人員如何利用數(shù)據(jù)分析提高安全管理效率。

答案：通過收集和分析電梯運行數(shù)據(jù)，如故障率、使用頻率、乘客流量等，可以發(fā)現(xiàn)潛在問題和趨勢，為制定針對性的改進措施提供依據(jù)，從而提高安全管理的效率和效果。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關閉。乘客報警后，物業(yè)管理人員立即通知電梯維保單位進行檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯門無法關閉的原因是安全觸板損壞。請問物業(yè)管理人員的行為是否正確？為什么？

答案：

（1）物業(yè)管理人員的行為正確。

（2）根據(jù)《特種設備安全法》及相關規(guī)定，使用單位應當定期對電梯進行檢查，確保電梯安全運行。

（3）物業(yè)管理人員在接到乘客報警后，立即通知電梯維保單位進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并修復了電梯故障。

總結：物業(yè)管理人員在電梯故障時，及時采取措施，保障了電梯安全運行。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客因操作不當導致電梯故障。請分析此案例中物業(yè)管理單位是否對乘客進行了操作培訓。

答案：

（1）物業(yè)管理單位在此案例中未對乘客進行操作培訓，根據(jù)《電梯安全條例》規(guī)定，物業(yè)管理單位應當對乘客進行電梯操作培訓，提高其安全意識。

（2）物業(yè)管理單位應立即啟動救援程序，確保乘客安全。

（3）此案例中，物業(yè)管理單位未能有效防止乘客操作不當，存在安全隱患。

總結：物業(yè)管理單位應對乘客進行電梯操作培訓，確保電梯安全運行。3.某酒店電梯在運行過程中，突然發(fā)生劇烈震動，乘客被困。電梯維保人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯對重裝置出現(xiàn)松動，導致電梯運行不穩(wěn)定。請分析該案例中電梯安全管理人員的日常檢查和維護工作是否到位。

答案：

（1）電梯安全管理員應定期對電梯進行日常檢查，確保電梯設備運行正常。

（2）電梯安全管理員應關注電梯對重裝置的檢查，防止出現(xiàn)松動等安全隱患。

（3）電梯安全管理員應加強對電梯維修保養(yǎng)人員的培訓，提高其安全意識。

總結：該案例中，電梯安全管理員應加強日常檢查和維護工作，確保電梯設備安全運行。4.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，被困乘客無法自救。現(xiàn)場物業(yè)管理人員立即啟動應