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文檔簡介
市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會「篇一」對于市場營銷,我們首先要對市場做個分析,目前市場上使用最多的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業巨頭寶潔,歐萊雅等?;瘖y品我們有品牌的定位,主要是通過了解消費者的認知,提出與競爭者不同的主張,再而進行廣告策銷,增加消費者的認識度,對于銷售,我們必須了解消費者的情況,如:性別,年齡,膚質,需求等方面,進而才可能把自己的昌平有機會推銷給顧客,大多數我們遇見營銷過程中的問題有兩個:一、此顧客從未接觸過化妝品,本質上排斥你的推銷行為;二、顧客比你更了解化妝品,對你的產品與自用的產品進行比較。在這兩種情況下你得自己對所有產品深刻,全面地認知度,也就是對產品的專業度,提高自己的銷售水平。其中,個人形象妝容也是要注意的,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力,尤其像漂亮的彩妝品的銷售,其次熱情的服務也是很重要的,若是顧客問答,自我能積極的回復解,也是為銷售做出了第一步,因為沒有什么人會拒絕你的熱情,即使他們今天不買,也會移民官為你的熱情,專業帶來潛在的客戶。我們可以微笑服務每一個顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。微商現在已經很普遍,我們是可以以這個免費的平臺銷售自己的化妝品,像朋友圈的游人推廣下自己的品牌,也會爭取到銷售的機會,”處處留心有商機“可能會給你帶來很有效的銷量,而我們更要重新認識銷售,會說話,說對話才是關鍵對于我們的朋友,客戶有不同的類型,處世方式也有所不同,所以,我們要說會變通,不能一成不變,要分析客戶是什么樣的性格類型然后使用合適的應對方式,可以事半功倍!銷售中遇到比較多的情況就是,消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡的心理,因此,我們更應該積極推銷和大力促銷,有時會碰壁,困難,挫折都需要克服,冷酷的回絕也要面對,我們得有一種勇于進取,積極向上的勁頭,這樣就可以贏得顧客的信任。雖然銷售的產品不多,但也學會了一門生意經,技不壓身,總是有好處的,對于”市場營銷“這門課也有更深層的認識,銷售也很難,真的挺艱辛,但也很磨練自己!銷售起來我們的態度應該從容不迫,言語舉止得當,取得顧客的信任,更需要充滿信心,干勁兒十足才好,其實銷售也是一門藝術,要懂得創造藝術,明白銷售的本質!市場營銷學習心得體會「篇二」這幾天段時間對市場營銷戰略的培訓,可貴給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過培訓,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求整個市場而提供商品或勞務的整體營銷公益活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多女孩子認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在廣告投放我們的婚姻生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是課稅關系的發生。培訓了一段時間的市場營銷,接觸后才發現市場營銷市場潛力是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的融資需求資金需求采購商品,制定隨心所欲銷售計劃并輕而易舉的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一晚少了幾分鐘的準備,銷售隔天就多了幾小時的當天麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學顧不上的,我們也明白了無論后才做什么事都要經過自己親身視聽享受后,感觸才會更深,下一次也才會再說得更好,還有就是在銷售中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的消費需求和_,獲得企業利潤而有地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿于企業經營活動及一條龍。而市場營銷戰略目標是指基于如上所述企業既定的戰略目標,向海外市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的需要考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養各種因素和提升等項目管理因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、復合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。那么一個企業制定本狀況企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是須要適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷首要目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要戰略方向指明的就是市場營銷目標。確定前提條件時必須考慮與整體戰略的聯系,而使企業目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、客戶對市場和顧客的姿態相適應。市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。在提出企業的市場營銷戰略前一天時,必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀經濟運行環境、市場、行業、本企業狀況等需要進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略方針制定完成后戰略方向就是如何去實施,而市場營銷戰略目標的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。另外通過這段時間市場營銷管理學戰略的培訓,也或使我本人認清了思路,找準了切入點,談試試自己的幾點認識:1、任何一種產品設計產品與服務在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的拉著差異化道路,有差異化方能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的提示,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之相信處,那么得到的不言而喻視覺效果也是顯而易見的。2、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業全市多如牛毛。但大多數企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展絕不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的有情。3、價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,代理商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產品的經銷商關注的往往沒有高度關注價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的以及相應的政策支持等。4、市場不但要開拓還要控管,招商的終極目標進口商就是分銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話科燕鷗,就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的人群,消費需求從而構成強大的終端購買力。總之,這次的培訓,以使我對重新認識市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用基礎知識到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷生存能力。增長理論知識,積累營銷經驗,接下來能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。市場營銷學習心得體會「篇三」通過幾天的閱讀,我大致了解這學期這門課的基本內容,全書共14章,分別從各個方面對市場營銷這一問題進行闡述,讓我們總體了解現代市場營銷學為“何”,并且每一章后的案例給我帶來了許多幫助,可以說理論聯系實際,使內容更加形象、生動,容易理解。面對當今競爭化日益激烈的社會,科學技術快速發展,企業和企業的競爭加劇,同時人才的要求更加專業化,而市場營銷學有利于增強企業的競爭能力,使其受到企業及各界人士的重視?!冬F代市場營銷學》這本書從介紹市場觀念入手,探討企業市場營銷環境,購買者行為規律,市場細分和目標市場以及企業戰略和戰略性營銷規劃等問題。介紹了營銷研究和需求測量,預測等方法,重點討論了企業產品策略,價格策略,營銷渠道策略,促銷策略的制定和實施,以及企業的營銷組織和營銷控制,并對國際市場營銷和服務市場營銷分別進行了剖析。而以上簡單的全書概況,使我更加了解本書的脈絡,其內容豐富,實際與理論相結合,對我們學習有很大的幫助,在增強知識的同時也為我們以后的工作奠定了基礎,帶來了無限“商機”。市場營銷學習心得體會「篇四」在選擇這樣一個專業之前我對市場營銷并不熟悉,甚至可以說是非常陌生,我和很多人一樣,對市場營銷的籠統概念就是:市場營銷就是銷售東西。但現在可不一樣了,經過老師的解說以及更多書本的介紹,我明白是市場營銷學是一門科學,它不再是一門新興的應用型學科,它的哲理已滲透到人們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是動態發展,不斷創新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰。相比鉆研市場營銷學的各個理念,我個人是更愿意從事實踐活動的一開始我總以為實踐跟理論之間是不會有多大的關系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個概念或概述,我更想立刻就投身于商業大海之中,感受并且參與到那種激烈的競爭中。但經過自己一兩
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