2025年淘寶無障礙店鋪運營適老化改造協議?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：鑒于甲方（店鋪經營者）為提升淘寶店鋪適老化服務水平，優化無障礙購物體驗，乙方（服務提供方）具備專業適老化改造技術能力，雙方依據《中華人民共和國合同法》《無障礙環境建設條例》及相關法律法規，經平等協商，達成如下協議：第一條定義與解釋1.1適老化改造：指根據老年用戶生理特征及使用習慣，對淘寶店鋪頁面結構、交互功能、信息展示方式等進行優化調整，符合《網站設計無障礙技術要求》及《移動互聯網應用（APP）適老化通用設計規范》等標準。1.2無障礙功能模塊：包括但不限于字體放大、語音導航、高對比度模式、操作簡化提示、輔助閱讀工具等。第二條服務內容（1）頁面結構調整：優化商品分類層級，確保老年用戶可在___級菜單內完成核心操作；（2）字體與色彩優化：默認字號不小于___px，行間距不低于___倍，主色調對比度符合WCAG2.1AA級標準；（3）導航功能增強：增設語音搜索入口及“一鍵返回首頁”按鈕，位置固定于頁面___________區域；（4）輔助工具集成：接入___________（第三方無障礙工具名稱），提供讀屏軟件兼容性測試報告。第三條服務期限3.1本協議生效之日起___日內，乙方完成改造方案設計并提交甲方確認；3.2方案確認后___日內完成技術部署，并于___年___月___日前通過淘寶平臺審核。第四條驗收標準4.1功能性驗收：改造后的店鋪需通過中國信息通信研究院適老化專項評測，得分不低于___分；第五條費用及支付5.1本合同總金額為人民幣___________元（大寫：___________），包含方案設計、技術開發及一年期維護服務；5.2甲方應于協議簽訂后___日內支付首期款___%，金額___________元；5.3通過淘寶平臺審核后___日內支付尾款___%，金額___________元。第六條知識產權6.1改造方案及相關代碼、文檔知識產權歸甲方所有；6.2乙方承諾使用的第三方工具均已取得合法授權，并向甲方提交授權證明文件。第七條數據安全7.1乙方處理用戶數據時須符合《個人信息保護法》，不得留存老年用戶身份信息超過___天；7.2改造過程中涉及的店鋪運營數據，乙方須于服務結束后___日內徹底刪除。第八條維護服務8.1質保期自驗收合格之日起___個月，期間乙方免費修復因改造引發的系統故障；8.2質保期外，乙方按每年___________元提供優先技術支持，響應時間不超過___小時。第九條甲方權利義務9.1甲方需提供店鋪后臺操作權限及___________（具體資料名稱）等必要協助；9.2甲方有權要求乙方在___個工作日內整改未達標項目。第十條乙方權利義務10.1乙方應指派具備___________（資質名稱）的專業人員實施改造；10.2乙方須每月向甲方提交一次適老化功能使用數據分析報告。第十一條違約責任11.1乙方逾期交付超過___日的，每日按合同總額___%支付違約金；11.2甲方逾期付款超過___日的，每日按未付金額___%支付滯納金。第十二條不可抗力12.1因政策調整導致淘寶平臺接口變更的，乙方應在___日內免費調整適配方案；12.2因自然災害等不可抗力導致服務中斷超過___日的，雙方可協商終止合同。第十三條爭議解決13.1履行本合同發生爭議的，雙方應協商解決；協商不成的，提交___________（仲裁委員會名稱）仲裁。第十四條合同變更14.1任何條款修改須以書面形式經雙方簽字確認，補充協議與本合同具有同等效力。第十五條保密義務15.1乙方不得向第三方披露甲方店鋪運營數據，保密義務持續至合同終止后___年。第十六條合同生效16.1本合同自雙方加蓋公章或合同專用章之日起生效，電子簽章與紙質簽署具有同等效力。第十七條通知送達17.1一方發送至下列地址的通知視為有效：甲方地址：___________；乙方地址：___________。第十八條其他約定18.1本合同未盡事宜，依照淘寶平臺《適老化店鋪管理規則》執行；18.2本合同正本一式___份，雙方各執___份。第二部分：第三方介入后的修正第十九條第三方定義與分類19.1本協議所稱第三方，指為實現合同目的，由甲方或乙方引入并提供輔助服務的獨立主體，包括但不限于：（1）技術協作方：為改造提供特定功能開發、接口適配或數據服務的獨立技術團隊；（2）評測認證機構：具有國家認可資質的適老化評測單位；（3）中介服務方：參與協調履約爭議或提供資金監管服務的獨立機構；（4）其他經甲乙雙方書面確認的關聯服務提供方。（1）具備獨立法人資格或法定執業資質；（2）與甲乙任一方無直接股權關聯或利益輸送關系；（3）服務內容不涉及本合同核心商業秘密。第二十條第三方引入程序20.1甲方或乙方需在引入第三方前___日以書面形式向對方提交《第三方介入申請》，內容需包含：（1）第三方名稱、資質證明文件編號及服務范圍；（2）第三方服務對原合同履約的影響評估報告；（3）第三方費用分擔比例及支付路徑說明。20.2未取得對方書面同意的第三方介入行為視為違約，責任方需按合同總額___%支付違約金。第二十一條第三方責任劃分21.1技術協作方責任：（1）確保其提供的功能模塊與淘寶平臺現行技術規范兼容，并提供不少于___個月的版本維護；（2）因接口錯誤導致店鋪運營中斷超過___小時的，需按每日___________元標準賠償甲方損失。21.2評測認證機構責任：（1）出具的評測報告需加蓋CMA/CNAS認證章，且有效期不得少于___個月；（2）評測過程中發現重大設計缺陷未在___日內書面告知甲方的，需退還全部評測費用。21.3中介服務方責任：（1）對爭議解決過程進行全程留痕記錄，并于服務結束后___日內向雙方提交公證文書；（2）未履行保密義務導致商業秘密泄露的，需承擔不低于___________元的賠償責任。第二十二條甲方對第三方的管理義務22.1甲方有權要求第三方服務提供者簽署《保密承諾書》，內容需包含：（1）禁止將改造技術方案用于其他淘寶店鋪；（2）服務結束后___年內不得為甲方同業競爭者提供同類服務。第二十三條乙方對第三方的連帶責任（1）因代碼漏洞導致店鋪用戶數據泄露超過___條；（2）未取得合法授權的第三方工具引發知識產權糾紛；（3）評測報告虛假致使甲方遭受平臺處罰。23.2乙方需對第三方工作人員進行適老化改造專項培訓，培訓記錄保存期不得少于___年。第二十四條第三方服務費用（1）單獨列支：由甲方直接向第三方支付___________元，不計入本合同總金額；（2）包含在總價款：乙方需在發票中明確第三方服務費占比不低于___%。24.2采用第（2）種支付方式的，乙方需提供第三方出具的《費用確認函》作為結算附件。第二十五條知識產權特別約定（1）歸甲方所有，第三方需簽署《知識產權轉讓協議》；（2）歸第三方所有，但需向甲方授予永久性免費使用許可。25.2第三方在服務過程中產生的數據分析報告，甲方享有不限用途的使用權。第二十六條數據安全多方協議26.1第三方處理店鋪數據需同時遵守：（1）甲方的《數據安全管理規范》（版本號：___________）；（2）乙方的《技術服務數據脫敏標準》；（3）淘寶平臺《第三方數據合作白皮書》。26.2第三方服務器部署在境外的，需通過國家網信部門的安全評估，并在甲方指定位置（___________）設置數據鏡像備份。第二十七條第三方服務終止（1）連續___次未通過淘寶平臺兼容性檢測；（2）被行業主管部門列入失信聯合懲戒名單；（3）擅自將服務轉包給其他主體。27.2服務終止后，第三方需在___日內完成數據遷移并銷毀所有副本，遷移過程需由___________（監管機構名稱）見證。第二十八條爭議解決擴展條款（1）先由甲乙雙方與第三方協商，協商期不超過___日；（2）協商不成的，提交___________（原合同約定的仲裁委員會）進行三方合并仲裁；（3）仲裁結果對三方具有同等約束力。第二十九條合同效力銜接29.1本部分條款與原合同具有同等法律效力，條款沖突時以本部分約定為準；29.2第三方介入不解除甲乙雙方在原合同項下的主要義務。第三十條簽署頁甲方（蓋章）：名稱：___________地址：___________法定代表人/授權代表：_____