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文檔簡介
黨政辦人員管理制度?一、總則(一)目的為加強黨政辦公室(以下簡稱"黨政辦")的規范化管理,提高黨政辦人員的工作效率和服務質量,確保黨政辦各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于黨政辦全體工作人員。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規和黨的紀律要求。2.堅持服務至上,為黨政領導和各部門提供優質、高效、及時的服務。3.強化團隊協作,形成工作合力,共同完成各項工作任務。4.注重工作規范和流程,確保工作的準確性和嚴謹性。二、崗位職責(一)黨政辦主任1.全面負責黨政辦的日常管理工作,制定工作計劃并組織實施。2.組織協調黨政辦與各部門之間的工作關系,確保工作順暢銜接。3.審核重要文件、報告等文稿,把關文件質量。4.負責組織安排重要會議、活動等,做好會議記錄和紀要整理。5.協調處理各類突發事件和重要事務,及時向領導匯報情況。6.管理黨政辦的人員、物資、經費等,合理安排工作任務。7.加強與上級部門、其他單位的溝通聯絡,拓展工作資源。(二)文秘崗1.負責文件的收發、登記、傳閱、歸檔等工作,確保文件流轉及時、準確。2.起草、審核、印發各類公文,保證公文格式規范、內容準確。3.做好領導講話、匯報材料等文稿的起草和修改工作。4.整理和保管黨政辦的文件資料,建立健全檔案管理制度。5.協助主任做好會議組織、記錄等工作,編寫會議紀要。(三)信息宣傳崗1.制定并執行信息宣傳工作計劃,負責收集、整理、撰寫、發布黨政辦相關信息。2.加強與各類媒體的溝通合作,做好對外宣傳報道工作,提升單位形象。3.維護單位官方網站、微信公眾號等宣傳平臺,及時更新內容,確保信息的時效性和準確性。4.組織開展各類宣傳活動,營造良好的輿論氛圍。5.分析研究輿情動態,及時向上級匯報并提出應對建議。(四)機要保密崗1.負責機要文件的收發、傳遞、保管等工作,嚴格執行機要文件管理制度。2.做好保密工作,制定保密制度和措施,加強對涉密人員、場所、設備的管理。3.組織開展保密教育和培訓,提高全體人員的保密意識。4.負責機要通信設備的維護和管理,確保通信安全。5.對涉及保密的文件、資料等進行銷毀處理,防止失泄密事件發生。(五)檔案管理崗1.建立和完善檔案管理制度,對各類檔案進行科學分類、編號、整理。2.負責檔案的收集、歸檔、保管和查閱利用工作,確保檔案資料的完整和安全。3.做好檔案數字化工作,提高檔案管理的信息化水平。4.定期對檔案進行清查、盤點,及時發現和解決檔案管理中存在的問題。5.指導各部門做好檔案收集、整理工作,提供檔案業務咨詢服務。(六)會議服務崗1.負責會議場地的布置、設備調試等會前準備工作。2.安排會議座次,準備會議資料、文具等用品。3.做好會議期間的茶水服務、會議記錄等工作。4.會議結束后,及時清理會場,整理會議資料。5.協助做好大型會議、活動的后勤保障工作。(七)接待崗1.制定接待工作計劃和方案,負責來訪客人的接待安排。2.安排住宿、餐飲、交通等事宜,確保接待工作周到、細致。3.負責與來訪客人的溝通聯絡,及時了解客人需求并協調解決問題。4.組織安排參觀考察等活動,做好講解服務。5.收集客人反饋意見,不斷改進接待工作質量。三、工作紀律(一)考勤制度1.黨政辦人員應嚴格遵守單位的考勤規定,按時上下班,不得遲到、早退。2.請假應提前按規定程序辦理請假手續,經批準后方可離開工作崗位。請假分為事假、病假、婚假、產假、喪假等,具體請假流程和要求按照單位相關規定執行。3.因工作需要加班的,應填寫加班申請表,經批準后安排調休或給予相應的加班補貼。(二)工作態度1.保持積極主動的工作態度,認真負責地完成各項工作任務,不得敷衍塞責。2.對待領導、同事和來訪人員要熱情禮貌,使用文明用語,樹立良好的服務形象。3.嚴格遵守工作紀律,不得在工作時間內從事與工作無關的事情,如玩游戲、聊天、炒股等。(三)廉潔自律1.嚴格遵守廉潔自律的各項規定,不得利用職務之便謀取私利。2.嚴禁接受服務對象的禮品、禮金、宴請等,自覺維護黨政辦的良好形象。3.對涉及敏感信息和重要事項要嚴格保密,不得泄露給無關人員。四、工作流程(一)文件處理流程1.收文機要保密崗簽收文件后,進行登記,注明文件名稱、文號、來文單位、日期等信息。按照文件的緊急程度和重要程度進行分類,及時送黨政辦主任批示。主任批示后,根據批示意見將文件傳閱給相關領導和部門,并做好傳閱記錄。2.發文文秘崗根據工作需要起草文件,經審核后送相關領導審批。領導審批通過后,文秘崗進行編號、排版、校對,無誤后印發。文件印發后,機要保密崗負責將文件分發給相關部門,并做好發文登記。3.文件歸檔文件辦理完畢后,文秘崗及時將文件整理歸檔,按照檔案管理要求進行分類存放。檔案管理崗定期對歸檔文件進行檢查、核對,確保文件的完整性和準確性。(二)會議組織流程1.會前準備會議服務崗根據會議要求,確定會議時間、地點、參會人員等信息,并提前通知相關人員。負責會議場地的布置,包括桌椅擺放、音響設備調試、資料準備等。準備會議所需的文具、茶水等用品。2.會中服務安排會議座次,引導參會人員就座。做好會議記錄,記錄會議內容、發言要點等。及時為參會人員提供茶水服務,確保會議順利進行。3.會后工作會議結束后,及時清理會場,整理會議資料。文秘崗編寫會議紀要,經領導審核后印發給相關部門。會議服務崗對會議效果進行評估,收集參會人員的意見和建議,為今后的會議組織工作提供參考。(三)接待工作流程1.接待準備接待崗收到來訪信息后,及時與對方溝通,了解來訪目的、人數、行程等詳細情況。根據來訪情況制定接待方案,包括接待規格、接待日程、餐飲住宿安排等,報領導審批。按照接待方案做好各項準備工作,如安排車輛、預訂酒店、準備歡迎資料等。2.接待實施在來訪客人到達前,接待崗提前到達指定地點迎接。按照接待方案安排客人的住宿、餐飲、交通等事宜,確保客人的生活需求得到滿足。組織安排參觀考察、會議洽談等活動,做好引導和講解服務。全程陪同客人,及時了解客人需求并協調解決問題,確保接待工作順利進行。3.接待總結接待工作結束后,接待崗及時收集客人的反饋意見,總結接待工作中的經驗和不足。將接待工作情況形成書面報告,報領導審閱,并歸檔保存。五、培訓與發展(一)培訓計劃1.根據黨政辦人員的崗位需求和職業發展規劃,制定年度培訓計劃。2.培訓計劃包括培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等方面的安排。3.培訓內容涵蓋政治理論、業務知識、技能技巧、溝通協調等多個方面,以提高黨政辦人員的綜合素質和工作能力。(二)培訓方式1.內部培訓定期組織內部培訓課程,邀請單位內部的領導、專家或業務骨干進行授課。開展業務交流活動,組織黨政辦人員分享工作經驗和心得。2.外部培訓根據工作需要,選派黨政辦人員參加外部舉辦的各類培訓課程、研討會、講座等。鼓勵黨政辦人員參加與工作相關的職業資格考試和認證培訓,提升專業水平。(三)培訓考核1.建立培訓考核制度,對參加培訓的人員進行考核評價。2.考核方式包括考試、撰寫培訓心得、實際操作等,根據培訓內容確定具體的考核形式。3.培訓考核結果與個人績效掛鉤,作為人員晉升、獎勵的重要依據。(四)職業發展1.為黨政辦人員提供明確的職業發展通道,鼓勵其根據自身興趣和特長,制定個人職業發展規劃。2.根據工作表現和能力水平,適時對黨政辦人員進行崗位調整和晉升,為其提供更廣闊的發展空間。3.關注黨政辦人員的職業發展需求,提供必要的支持和指導,幫助其實現個人價值與單位發展的有機結合。六、績效考核(一)考核原則1.客觀公正原則:以實際工作表現為依據,全面、客觀、公正地評價黨政辦人員的工作績效。2.注重實績原則:突出工作業績和工作成果,重點考核工作任務的完成情況、工作質量和工作效率。3.激勵約束原則:通過績效考核,激勵黨政辦人員積極工作,同時對工作不力的人員進行約束和督促。(二)考核內容1.工作業績:主要考核工作任務的完成情況、工作目標的達成程度等。2.工作能力:包括業務能力、溝通協調能力、組織管理能力、創新能力等方面。3.工作態度:考核工作積極性、責任心、團隊合作精神等。4.工作紀律:考核遵守考勤制度、工作紀律、廉潔自律等情況。(三)考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行,年度考核于次年1月份進行。(四)考核方式1.自我評估:黨政辦人員每月對自己的工作進行總結和自我評價,填寫績效考核自評表。2.上級評價:由黨政辦主任根據日常工作表現,對所屬人員進行評價,填寫績效考核評價表。3.同事評價:組織黨政辦內部人員進行互評,了解彼此之間的工作協作情況和工作表現,填寫績效考核互評表。4.綜合評價:將自我評估、上級評價和同事評價的結果進行綜合匯總,得出最
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