護士5s管理制度規定?一、總則（一）目的為了提升醫院護理工作質量，優化護理工作環境，提高護理人員的工作效率和職業素養，保障患者安全，特制定本護士5S管理制度規定。（二）適用范圍本制度適用于醫院各科室的護理團隊，包括護士、護理助理等相關人員。（三）定義1.整理（SEIRI）：將工作場所的物品區分為必要與不必要的，必要的留下，不必要的清除。2.整頓（SEITON）：把留下來的必要用的物品依規定位置擺放，并放置整齊加以標識。3.清掃（SEISO）：將工作場所清掃干凈，保持環境整潔。4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進行到底，且維持其成果。5.素養（SHITSUKE）：人人依規定行事，養成良好的習慣。二、整理（一）工作場所物品清理1.護士站定期清理桌面上的文件、病歷、辦公用品等，只保留當前工作所需的物品。將過期的文件、廢棄的病歷等進行分類存放，以便后續處理。檢查抽屜和柜子，清理其中長期不用的物品，如舊的護理記錄表格、已損壞無法使用的醫療用品等。2.治療室對治療臺上的藥品、器械進行盤點，清理過期、變質的藥品和損壞的器械。清理治療室儲存柜中的備用物品，去除積壓、多余的一次性耗材和過期的消毒物品。3.病房協助患者整理個人物品，將患者不需要的物品進行清理或妥善保管。檢查病房內的設備設施，如病床、桌椅等，清理其上不必要的雜物。（二）不必要物品的處理1.對于清理出的過期藥品，按照醫院規定的流程進行報廢處理，填寫相關記錄，確保追溯。2.廢棄的一次性醫療用品，如注射器、輸液器等，放入專門的黃色醫療垃圾袋中，按照醫療廢物處理規定進行集中銷毀。3.多余的辦公用品和非急需的醫療用品，進行登記后，可考慮調配至其他有需要的科室，或者按照醫院資產管理規定進行處置。三、整頓（一）物品定位擺放1.護士站電腦、打印機等辦公設備固定放置在指定位置，保持桌面整潔有序。將常用的病歷夾、護理文件等分類存放在文件柜的固定抽屜內，并貼上標簽，注明類別和內容。辦公用品，如筆、紙張、膠水等，放置在專門的筆筒和文件架中，便于取用。2.治療室藥品按照藥理作用、劑型等分類擺放，標簽清晰，注明藥品名稱、規格、有效期等信息。醫療器械按照使用頻率和功能進行分區存放，如注射用品區、輸液用品區等，并在相應位置張貼標識。治療車的物品擺放應遵循上輕下重、常用在前的原則，將常用的治療用品放置在方便取用的位置。3.病房病床旁的物品擺放應整齊有序，呼叫器、生活用品等放置在固定位置，便于患者使用。病房的設備設施，如監護儀、吸氧裝置等，應擺放規范，電源線、管路等整理整齊，避免纏繞。（二）標識設置1.在各個區域的物品存放處設置明顯的標識牌，注明物品名稱、類別、責任人等信息，方便查找和管理。2.藥品柜上應張貼藥品分類標識，每個藥盒或藥瓶上應標明藥品名稱、規格、用法用量等。3.對于危險物品，如消毒劑、易燃易爆物品等，應設置警示標識，提醒工作人員注意安全。四、清掃（一）清掃責任區域劃分1.護士站由當班護士負責日常清掃，包括桌面擦拭、地面清潔等，每天下班前進行一次全面清掃。2.治療室的清掃工作由治療班護士負責，在每班工作結束后，對治療臺、器械柜、地面等進行清掃消毒。3.病房的清掃工作由責任護士和護理員共同完成，責任護士負責指導和監督，護理員按照要求進行日常清掃，每天至少進行兩次病房清潔，包括病床整理、地面擦拭、衛生間清潔等。（二）清掃標準1.地面無雜物、無污漬，保持干凈整潔，定期進行濕式拖地。2.桌面、治療臺等表面清潔無灰塵，物品擺放整齊。3.設備設施表面擦拭干凈，無灰塵、無污漬，定期進行保養維護。4.垃圾桶及時清理，垃圾不超過垃圾桶容量的三分之二，垃圾袋扎緊，定期更換。5.衛生間清潔無異味，洗手池、便器等設施干凈衛生，定期進行消毒處理。（三）清掃工具管理1.清掃工具應分類存放在指定的工具間，擺放整齊。2.定期對清掃工具進行清潔和消毒，如拖把、抹布等，保持工具的清潔衛生。3.對于損壞的清掃工具，應及時更換，確保清掃工作的正常進行。五、清潔（一）清潔標準維持1.制定清潔檢查表，明確各區域的清潔項目、清潔頻率和責任人，由護士長定期進行檢查。2.對檢查中發現的問題及時進行整改，確保各區域始終保持整理、整頓、清掃的良好狀態。3.將5S管理納入科室績效考核，對執行5S管理制度表現優秀的護士和護理團隊進行獎勵，對違反制度的進行批評教育和相應處罰。（二）清潔流程優化1.根據實際工作情況，不斷優化清潔流程，提高清潔效率和質量。2.鼓勵護士和護理人員提出改進清潔工作的建議和意見，對合理可行的建議進行采納和實施。（三）清潔培訓與教育1.定期組織5S管理培訓，向護理人員講解清潔工作的重要性、標準和方法，提高大家的認識和技能水平。2.在新護士入職培訓中，將5S管理內容納入培訓課程，使新護士盡快熟悉和掌握5S管理制度。六、素養（一）行為規范培訓1.制定護士行為規范手冊，明確護士在工作中的言行舉止、服務態度等方面的要求。2.組織護士學習行為規范手冊，通過培訓、案例分析等方式，使護士深刻理解并遵守規范。（二）職業素養培養1.加強護士職業道德教育，培養護士的責任心、愛心和耐心，提高服務意識。2.鼓勵護士參加各種專業培訓和學術交流活動，不斷提升業務水平和綜合素質。（三）5S習慣養成1.將5S管理理念融入日常工作中，通過反復強調和督促，使護士養成自覺遵守5S管理制度的習慣。2.在科室營造5S管理的良好氛圍，通過張貼標語、展示優秀案例等方式，引導護士積極參與5S管理工作。七、監督與考核（一）監督機制1.成立5S管理監督小組，由護士長擔任組長，成員包括各層級護士代表。2.監督小組定期對各科室的5S管理工作進行檢查，發現問題及時督促整改。3.設立意見箱，鼓勵護士和患者對5S管理工作提出意見和建議，監督小組及時進行收集和反饋。（二）考核標準1.制定詳細的5S管理考核標準，從整理、整頓、清掃、清潔、素養五個方面進行評分。2.考核結果與護士的績效獎金、評優評先等掛鉤，激勵護士積極參與5S管理工作。（三）考核方式1.采用定期考核與不定期抽查相結合的方式，對科室的5S管理工作進行全面評估。2.考核過程中，通過現場查看、查閱記錄、詢問護士等方式，獲取真實準確的考核信息。八、獎懲（一）獎勵措施1.每月評選5S管理優秀科室和個人，給予一定的物質獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.對在5S管理工作中表現突出的護士，在晉升、評優評先等方面給予優先考慮。3.將5S管理工作中的優秀經驗和做法在全院范圍內進行推廣，對提出創新性建議并取得良好效果的個人或團隊給予獎勵。（二）懲罰措施1.對于違反5S管理制度的科室和個人，進行批評教育，并責令限期整改。2.對整改不力的科室和個人，根據情節輕重給予相應的經濟