青島監理公司管理制度?總則目的為加強公司管理，規范公司運營，確保監理工作質量，提高公司效益，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于青島監理公司全體員工，包括管理人員、監理工程師、監理員及其他工作人員。基本原則1.依法合規原則：嚴格遵守國家法律法規及行業規范，依法開展監理業務。2.誠信公正原則：秉持誠信、公正的態度，維護各方合法權益。3.科學嚴謹原則：運用科學的方法和嚴謹的態度，確保監理工作的準確性和可靠性。4.優質高效原則：以優質的服務和高效的工作，滿足客戶需求，提升公司聲譽。組織架構與職責組織架構公司設總經理、副總經理、總工程師等高級管理人員，下設若干職能部門，包括工程監理部、質量安全部、技術部、綜合部等。職責分工1.總經理職責全面負責公司的經營管理工作，制定公司發展戰略和經營計劃。組織和領導公司各部門完成各項工作任務，確保公司運營順暢。負責公司對外聯絡與合作，拓展業務渠道，提升公司市場份額。審批公司重要文件和決策，對公司重大事項進行決策。2.副總經理職責協助總經理開展工作，負責公司部分業務板塊的管理。組織實施公司各項管理制度和工作流程，確保公司管理規范。負責協調公司內部各部門之間的工作關系，促進工作協同。參與公司重大項目的策劃和實施，提供專業意見和建議。3.總工程師職責負責公司技術管理工作，制定和完善公司技術標準和規范。指導和審核監理項目的技術方案和措施，確保監理工作的技術水平。組織技術培訓和交流活動，提高公司員工的技術素質。解決監理工作中的技術難題，為項目順利進行提供技術支持。4.工程監理部職責負責具體監理項目的實施，組建項目監理機構，配備監理人員。編制監理規劃和監理實施細則，明確監理工作目標和方法。對工程項目的質量、進度、投資進行控制，協調各方關系，解決項目中的問題。定期向公司匯報項目進展情況，提交監理月報、季報、總結報告等。5.質量安全部職責建立健全公司質量安全管理制度，制定質量安全檢查標準和流程。組織開展質量安全檢查和隱患排查治理工作，對發現的問題及時督促整改。負責質量安全事故的調查處理，分析原因，提出防范措施。開展質量安全培訓和教育活動，提高員工質量安全意識。6.技術部職責收集、整理和研究行業技術信息，為公司提供技術支持和決策依據。組織編制監理工作相關的技術文件和資料，如技術手冊、案例分析等。參與公司重大項目的技術論證和方案評審，提供專業技術意見。協助工程監理部解決項目中的技術難題，推動新技術、新工藝的應用。7.綜合部職責負責人事管理工作，包括招聘、培訓、考核、薪酬福利等。負責行政事務管理，如辦公用品采購、車輛管理、文件檔案管理等。負責財務管理工作，編制財務預算、核算成本、進行財務分析等。負責公司對外宣傳和企業文化建設，提升公司形象。監理工作流程項目承接1.市場部門通過多種渠道獲取項目信息，對項目進行初步評估，判斷是否符合公司業務范圍和發展戰略。2.若項目符合要求，與業主進行溝通洽談，了解項目基本情況、監理服務需求等，并提交項目意向書。3.業主對公司意向書進行審核，如無異議，雙方簽訂監理服務合同，明確雙方權利義務、服務內容、費用支付等條款。項目策劃1.工程監理部根據項目特點和監理服務合同要求，組建項目監理機構，明確項目總監理工程師及各專業監理工程師、監理員的職責分工。2.編制監理規劃，明確監理工作范圍、內容、目標、依據、程序、方法及措施等，作為指導項目監理工作的綱領性文件。3.根據監理規劃，各專業監理工程師編制監理實施細則，針對工程具體部位、工序和專業特點，詳細闡述監理工作方法、流程和控制要點。項目實施1.監理人員按照監理規劃和實施細則開展工作，對工程質量、進度、投資進行全面監控。質量控制方面，審查施工單位資質、人員資格、施工方案等，對原材料、構配件、設備進行檢驗，旁站關鍵工序施工，檢查施工質量，對不合格部位要求整改并跟蹤復查。進度控制方面，審查施工進度計劃，檢查進度執行情況，分析偏差原因，采取相應措施調整進度，確保工程按合同工期完成。投資控制方面，審核工程計量和支付申請，控制工程費用支出，對設計變更、工程洽商等費用進行審核，防止費用超支。2.定期召開監理例會，由總監理工程師主持，施工單位、建設單位等相關人員參加，通報工程進展情況，協調解決工程中存在的問題，形成會議紀要并跟蹤落實。3.及時處理工程中出現的各類問題和突發事件，如質量事故、安全事故等，按照規定程序進行報告和處理，采取有效措施減少損失，確保工程順利進行。項目驗收1.工程完工后，施工單位提交工程竣工報告，申請竣工驗收。2.監理機構對工程質量進行預驗收，檢查工程是否符合設計文件和規范要求，對發現的問題要求施工單位整改，整改合格后簽署工程竣工預驗收報告。3.建設單位組織勘察、設計、施工、監理等單位進行竣工驗收，監理機構參與驗收工作，對驗收過程進行監督，協助建設單位整理驗收資料，編寫竣工驗收報告。項目總結1.項目結束后，項目監理機構編寫項目監理工作總結報告，總結項目監理工作經驗教訓，分析項目管理中的優點和不足之處。2.對項目監理資料進行整理歸檔，包括監理規劃、實施細則、監理月報、季報、會議紀要、質量驗收資料、進度控制資料、投資控制資料等，確保資料完整、真實、有效。3.組織項目監理人員進行經驗交流和分享，將項目中的好做法、好經驗推廣應用到其他項目中，同時針對存在的問題提出改進措施和建議，不斷提高公司監理工作水平。質量管理制度質量目標確保監理項目符合國家相關質量標準和規范要求，工程質量驗收一次性合格，滿足業主對工程質量的期望。質量控制措施1.建立質量管理體系，明確質量責任，從項目總監到各專業監理工程師、監理員，層層落實質量控制職責。2.加強對施工單位質量保證體系的審查，檢查其質量管理機構、人員配備、質量管理制度等是否健全有效。3.嚴格審查施工組織設計和施工方案，確保其合理性和可行性，符合質量要求。4.對原材料、構配件、設備進行嚴格檢驗，檢查其質量證明文件，按規定進行見證取樣送檢，合格后方可用于工程。5.加強施工過程質量檢查，采用巡視、平行檢驗、旁站等方式，對關鍵工序、隱蔽工程進行重點監控，及時發現和糾正質量問題。6.定期組織質量檢查和評估，對發現的質量問題下達整改通知，跟蹤整改情況，直至問題解決。7.參與工程質量事故的調查處理，分析原因，提出處理意見和防范措施，防止類似事故再次發生。質量考核與獎懲1.建立質量考核制度，對監理人員的質量控制工作進行量化考核，考核結果與績效掛鉤。2.對在質量控制工作中表現突出的監理人員給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。3.對因工作失誤導致質量問題的監理人員進行批評教育、扣減績效獎金等處罰，情節嚴重的給予辭退處理。安全管理制度安全目標杜絕重大安全事故，減少一般安全事故，確保監理項目施工安全。安全管理措施1.建立健全安全管理制度，明確安全管理責任，制定安全管理目標和計劃。2.審查施工單位安全保證體系，檢查其安全生產許可證、安全生產責任制、安全管理制度、安全操作規程等是否完善。3.協助建設單位審查施工組織設計中的安全技術措施，確保其符合工程建設強制性標準要求。4.定期組織安全檢查，對施工現場的安全防護設施、機械設備、臨時用電、消防安全等進行全面檢查，發現安全隱患及時督促整改。5.督促施工單位開展安全教育培訓，對施工人員進行入場安全教育、定期安全教育和專項安全教育，提高施工人員安全意識和操作技能。6.參與安全事故的調查處理，協助有關部門分析事故原因，提出處理意見和防范措施，防止事故擴大。7.建立安全管理臺賬，記錄安全檢查情況、隱患整改情況、安全教育培訓情況等，確保安全管理工作有據可查。安全考核與獎懲1.制定安全考核標準，對監理人員的安全管理工作進行考核，考核結果與績效掛鉤。2.對在安全管理工作中表現出色的監理人員給予獎勵，如表彰、獎金等。3.對因工作不力導致安全事故的監理人員進行嚴肅處理，根據事故嚴重程度給予相應的處罰，直至追究法律責任。人事考核制度考核目的1.客觀評價員工工作表現，為員工薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等提供依據。2.激勵員工提高工作績效，促進公司整體業績提升。3.發現員工的優點和不足，為員工職業發展提供指導。考核原則1.公平公正原則：考核標準統一，考核過程透明，確保考核結果客觀公正。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個方面進行全面考核。3.動態考核原則：定期考核與不定期考核相結合，及時反饋考核結果，促進員工持續改進。考核內容與標準1.工作業績考核：根據員工崗位職責和工作任務，考核其工作完成情況、工作質量、工作效率等。考核標準分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.工作能力考核：包括專業技能、溝通協調能力、組織管理能力、問題解決能力等方面。考核標準根據不同崗位要求設定。3.工作態度考核：主要考核員工的責任心、敬業精神、團隊合作精神、服從意識等。考核標準分為積極、較積極、一般、消極四個等級。考核周期1.月度考核：每月對員工進行一次工作小結，由直接上級進行評價，重點考核工作任務完成情況和工作態度。2.季度考核：每季度末進行全面考核，綜合考慮月度考核結果，對員工的工作業績、工作能力、工作態度進行全面評價。3.年度考核：每年年底進行年度考核，作為員工年度績效評定和獎懲的主要依據。年度考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級，優秀比例不超過公司員工總數的20%。考核流程1.員工自評：員工根據考核期內的工作表現，填寫自評表，總結工作成績，分析不足之處。2.上級評價：員工直接上級根據員工日常工作表現，參考員工自評結果，對員工進行評價，填寫評價表。3.同事互評：對于部分需要團隊協作完成的工作，可組織同事進行互評，評價結果作為參考。4.綜合評價：考核小組根據員工自評、上級評價和同事互評結果，進行綜合分析，確定員工考核成績。5.結果反饋：考核結果反饋給員工本人，由上級領導與員工進行溝通，指出優點和不足，提出改進建議。6.結果應用：根據考核結果，進行薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等人力資源管理決策。考核結果應用1.薪酬調整：考核結果與員工薪酬掛鉤，優秀員工給予較大幅度的薪酬晉升，良好員工給予適當薪酬調整，合格員工維持原薪酬水平，不合格員工給予降薪或其他處罰。2.晉升與獎勵：優秀員工在職位晉升、評優評先等方面優先考慮，給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。3.培訓與發展：根據考核結果，針對員工的不足之處，制定個性化的培訓計劃，幫助員工提升能力，實現職業發展目標。4.崗位調整：對于連續考核不合格或不適應現有崗位的員工，進行崗位調整，以充分發揮其潛力。薪酬福利制度薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據員工崗位、學歷、工作經驗等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資：與員工工作業績考核結果掛鉤，根據考核等級發放，體現員工工作價值。3.獎金：包括項目獎金、年終獎金等。項目獎金根據項目完成情況和個人貢獻發放，年終獎金根據公司年度經營業績和員工年度考核結果發放。薪酬調整1.定期調整：公司每年根據市場薪酬水平、公司經營狀況等因素，對員工薪酬進行統一調整。2.不定期調整：根據員工崗位變動、工作業績突出、市場薪酬變化等情況，對員工薪酬進行不定期調整。福利政策1.社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司