造價咨詢保密管理制度?一、總則（一）目的為規范公司造價咨詢業務活動中的保密行為，保護公司、客戶及相關方的商業秘密和敏感信息，維護公司的合法權益，確保公司業務的順利開展，特制定本保密管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、實習生、兼職人員以及因業務需要接觸公司保密信息的外部合作伙伴、供應商、客戶等（以下統稱"相關人員"）。（三）保密原則1.依法保密原則：嚴格遵守國家有關法律法規，確保保密工作合法合規。2.預防為主原則：采取有效的預防措施，防止保密信息的泄露、傳播和濫用。3.最小化原則：嚴格限定知悉保密信息的人員范圍，確保保密信息僅在必要的范圍內使用和流轉。4.全程保密原則：對保密信息的產生、存儲、使用、傳輸、共享、銷毀等全過程實施保密管理。二、保密信息的范圍（一）商業秘密1.公司客戶的項目信息，包括但不限于項目名稱、地點、規模、預算、造價咨詢服務內容及成果、客戶需求、項目進展情況等。2.公司在造價咨詢業務中形成的技術資料、方法、模型、數據、算法、標準、流程、模板等，以及自主研發的造價分析軟件、工具等知識產權相關信息。3.公司的業務計劃、市場策略、營銷方案、客戶名單、合作協議、報價信息、財務數據、經營狀況等商業信息。4.公司員工的薪酬待遇、績效考核、個人隱私等信息。（二）敏感信息1.涉及國家安全、公共安全、社會穩定等方面的敏感數據或信息。2.客戶或其他相關方明確要求保密的特定信息，如涉及個人隱私、商業機密、技術秘密等敏感內容。3.在業務活動中獲取的尚未公開披露的行業動態、市場趨勢、競爭對手信息等。三、保密措施（一）人員管理1.入職培訓：新員工入職時，需參加公司組織的保密培訓，學習保密制度和相關法律法規，明確保密責任和義務。培訓結束后，員工需簽署保密承諾書，承諾遵守本制度規定。2.定期教育：定期組織保密教育活動，包括保密知識講座、案例分析、模擬演練等，提高員工的保密意識和技能。3.離職管理：員工離職時，需進行離職審計，歸還所有涉及公司保密信息的資料、設備等，并簽署保密承諾書，承諾離職后仍遵守保密義務。對于掌握重要保密信息的員工，離職后在規定期限內進行脫密期管理，脫密期內限制其從事可能接觸原公司保密信息的工作。（二）物理安全1.辦公場所：公司辦公場所應采取必要的安全措施，如門禁系統、監控設備等，限制無關人員進入。對涉及保密信息的區域進行標識，明確保密要求。2.存儲設備：配備必要的存儲設備，如保險柜、加密硬盤、U盤等，用于存儲保密信息。對存儲設備進行定期檢查和維護，確保存儲設備的安全性。存儲保密信息的設備應設置密碼保護，并采用加密技術進行數據存儲。3.文件管理：建立完善的文件管理制度，對涉及保密信息的文件進行分類、編號、登記、保管。嚴格控制文件的借閱、復印、銷毀等環節，確保文件的安全。對機密文件應采取專人專管、專柜存放等措施，防止文件丟失或泄露。（三）信息系統安全1.網絡安全：加強公司網絡安全防護，設置防火墻、入侵檢測系統等，防止外部非法入侵。對內部網絡進行分段管理，嚴格控制不同區域之間的網絡訪問權限。2.數據備份：定期對公司重要的保密信息進行備份，并將備份數據存儲在安全的位置。備份數據應進行加密處理，確保數據的安全性和完整性。3.訪問控制：建立用戶權限管理制度，根據員工的工作職責和崗位需求，授予相應的信息系統訪問權限。對涉及保密信息的系統操作進行嚴格的審計和記錄，以便及時發現和處理異常情況。4.加密技術：對傳輸和存儲的保密信息采用加密技術進行保護，確保信息在傳輸和存儲過程中的保密性。如使用SSL/TLS協議對網絡傳輸數據進行加密，對存儲在數據庫中的保密數據進行加密存儲。（四）信息流轉管理1.內部流轉：在公司內部流轉保密信息時，應采取加密傳輸、專人傳遞等方式，確保信息的安全。涉及保密信息的文件、資料等應在封面或顯著位置標明"保密"字樣，并注明保密期限。2.對外提供：如需向外部提供保密信息，應事先獲得客戶或相關方的書面授權，并簽訂保密協議。對外提供的保密信息應進行嚴格的審核和控制，確保信息的準確性和完整性，防止信息泄露。3.合作項目：在與外部合作伙伴開展合作項目時，應簽訂保密協議，明確雙方的保密責任和義務。對合作過程中涉及的保密信息進行嚴格管理，確保信息不被泄露給第三方。四、保密責任（一）公司責任1.建立健全保密管理制度，完善保密工作機制，為保密工作提供必要的人力、物力和財力支持。2.定期對公司保密制度的執行情況進行檢查和評估，及時發現和解決存在的問題。3.對違反保密制度的行為進行調查和處理，依法追究相關人員的責任。（二）部門責任1.各部門負責人為本部門保密工作的第一責任人，負責組織實施本部門的保密工作，確保本部門員工遵守保密制度。2.加強對本部門員工的保密教育和培訓，提高員工的保密意識和技能。3.對本部門涉及的保密信息進行嚴格管理，定期檢查保密措施的落實情況，發現問題及時整改。（三）員工責任1.嚴格遵守本保密管理制度，自覺履行保密義務，不泄露、不傳播、不使用公司的保密信息。2.妥善保管本人使用的涉及保密信息的文件、資料、設備等，防止丟失或損壞。3.發現保密信息泄露或可能泄露的情況時，應及時向公司報告，并采取必要的措施防止損失擴大。五、保密協議（一）協議簽訂范圍1.公司員工在入職時，需與公司簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。2.與公司建立合作關系的外部合作伙伴、供應商、客戶等，在接觸公司保密信息前，需簽訂保密協議。（二）協議主要內容1.保密信息的范圍：明確保密協議所涵蓋的保密信息的具體內容和范圍。2.保密義務：詳細規定雙方在保密方面的責任和義務，包括保密措施的采取、信息的使用限制、信息的保護期限等。3.違約責任：明確違反保密協議應承擔的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。4.爭議解決：約定雙方在保密協議履行過程中發生爭議的解決方式，如協商、仲裁或訴訟等。（三）協議變更與解除1.在保密協議履行過程中，如有需要變更協議內容，雙方應協商一致，并簽訂書面協議。2.出現法定或約定的解除情形時，雙方可依法解除保密協議，但解除后仍需履行保密義務的，應繼續履行。六、監督與檢查（一）監督機制1.公司設立保密管理委員會或指定專人負責保密工作的監督和檢查，定期對公司保密制度的執行情況進行檢查和評估。2.鼓勵員工對違反保密制度的行為進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵。（二）檢查內容1.保密制度的執行情況，包括人員管理、物理安全、信息系統安全、信息流轉管理等方面的措施落實情況。2.保密協議的簽訂和履行情況，包括與員工、外部合作伙伴簽訂保密協議的情況以及協議條款的執行情況。3.保密信息的存儲、使用、傳輸、共享、銷毀等環節的管理情況，確保保密信息的安全。（三）問題處理1.對檢查中發現的問題，應及時下達整改通知，要求責任部門或人員限期整改。2.對違反保密制度的行為，應進行調查和處理，根據情節輕重給予相應的處罰，包括警告、罰款、解除勞動合同、追究法律責任等。七、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在保密工作中表現突出的部門或個人，公司將給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金、晉升等。2.獎勵的情形包括但不限于：及時發現并有效阻止保密信息泄露事件的發生；提出創新性的保密措施或建議，為公司保密工作做出顯著貢獻；在保密知識競賽、培訓等活動中取得優異成績等。（二）處罰1.對違反保密制度的行為，公司將視情節輕重給予相應的處罰：情節較輕的，給予警告、批評教育，并責令其立即改正。情節較重的，給予罰款、降職、降薪等處罰。情節嚴重的，解除勞動合同，并依法追究其法律責任。2.處罰的情形包括但不限于：故意泄露公司保密信息；未經授權使用、傳播公司保密信息；因疏忽導致保密信息泄