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文檔簡介
營運車輛管理制度規定?一、總則1.目的為加強公司營運車輛的管理,確保車輛安全、高效運行,提高運輸服務質量,保障公司和客戶的利益,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有用于營運的車輛,包括但不限于貨車、客車等。3.基本原則安全第一原則:始終將行車安全放在首位,確保車輛及人員的安全。高效運營原則:合理安排車輛調度,提高車輛使用效率,降低運營成本。規范管理原則:建立健全各項管理制度,規范車輛使用、維護、調度等行為。服務至上原則:以客戶需求為導向,提供優質、高效、便捷的運輸服務。二、車輛管理職責1.車輛管理部門職責負責制定和完善營運車輛管理制度,并監督執行。負責車輛的選型、采購、報廢等工作。建立車輛檔案,記錄車輛的基本信息、維修保養記錄、事故記錄等。組織車輛的定期檢查、維護和保養工作,確保車輛技術狀況良好。負責車輛調度工作,合理安排車輛運輸任務,提高車輛使用效率。協調處理車輛運行過程中的突發事件,如交通事故、車輛故障等。2.駕駛員職責遵守交通法規,嚴格按照操作規程駕駛車輛,確保行車安全。定期對車輛進行日常檢查和維護,發現問題及時報告并處理。按照規定的時間、路線和任務完成運輸任務,不得擅自更改。愛護車輛,保持車輛整潔衛生,合理使用車輛設備和工具。配合車輛管理部門做好車輛的維修、保養和年檢等工作。如實記錄車輛運行情況,包括行駛里程、貨物裝載情況、油耗等。3.其他部門職責各部門根據工作需要,提前向車輛管理部門提交用車申請,說明用車時間、地點、事由等。協助車輛管理部門做好車輛的調度和協調工作,確保運輸任務的順利完成。配合車輛管理部門對駕駛員進行安全教育和培訓,提高駕駛員的安全意識和業務水平。三、車輛購置與報廢1.車輛購置根據公司業務發展需要,由車輛管理部門提出車輛購置計劃,報公司領導審批。車輛購置計劃批準后,由車輛管理部門負責組織采購工作。采購車輛時,應選擇質量可靠、性能優良、符合環保要求的車輛,并確保車輛手續齊全。新購置的車輛到貨后,車輛管理部門應組織相關人員進行驗收,檢查車輛的外觀、內飾、性能等是否符合要求。驗收合格后,辦理車輛交接手續,并建立車輛檔案。2.車輛報廢車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢時,由車輛管理部門提出報廢申請,報公司領導審批。報廢申請批準后,車輛管理部門負責辦理車輛報廢手續,將車輛交售給指定的報廢回收企業,并取得報廢證明。車輛報廢后,車輛管理部門應及時更新車輛檔案,注銷相關信息。四、車輛調度1.調度原則先急后緩原則:優先安排緊急運輸任務,確保客戶需求得到及時滿足。合理調配原則:根據車輛的類型、載重量、行駛里程等因素,合理調配車輛,提高車輛使用效率。安全第一原則:在調度車輛時,充分考慮駕駛員的疲勞程度和車輛的技術狀況,確保行車安全。2.調度流程各部門根據工作需要,提前向車輛管理部門提交用車申請,說明用車時間、地點、事由等。車輛管理部門接到用車申請后,根據車輛的使用情況和駕駛員的工作安排,進行車輛調度。調度時,應優先安排閑置車輛和距離用車地點較近的車輛。車輛管理部門確定車輛和駕駛員后,通知駕駛員做好出車準備,并將用車信息告知申請部門。駕駛員接到調度通知后,應按時到達指定地點,與申請部門人員辦理車輛交接手續,領取運輸任務相關文件和資料。駕駛員完成運輸任務后,應及時返回公司,將車輛停放在指定位置,并向車輛管理部門報告運輸任務完成情況。車輛管理部門對車輛進行檢查,確認車輛無異常后,辦理車輛交接手續。3.調度記錄車輛管理部門應建立車輛調度記錄臺賬,詳細記錄每次車輛調度的時間、地點、用車部門、駕駛員、運輸任務等信息。車輛調度記錄臺賬應定期進行整理和歸檔,保存期限為[x]年,以備查閱。五、車輛使用1.使用范圍公司營運車輛僅限用于公司業務范圍內的運輸任務,不得擅自挪作他用。嚴禁將車輛借給外單位或個人使用。2.使用審批公司內部各部門因工作需要使用車輛時,應提前填寫《用車申請表》,經部門負責人簽字后,報車輛管理部門審批。車輛管理部門根據車輛的使用情況和駕駛員的工作安排,對《用車申請表》進行審核,批準后方可安排車輛和駕駛員。因緊急情況需要臨時用車時,可先電話向車輛管理部門申請,經同意后使用車輛,但事后應及時補辦用車審批手續。3.使用要求駕駛員應嚴格按照批準的時間、路線和任務使用車輛,不得擅自更改。如需變更,應提前向車輛管理部門報告,并經批準后方可變更。車輛使用過程中,駕駛員應遵守交通法規,文明駕駛,確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛等。駕駛員應愛護車輛,保持車輛整潔衛生,定期對車輛進行清洗和消毒。不得在車內吸煙、飲食、亂扔垃圾等。車輛使用完畢后,駕駛員應將車輛停放在指定位置,并做好車輛的檢查和保養工作。如發現車輛有異常情況,應及時報告車輛管理部門。六、車輛維護與保養1.維護保養計劃車輛管理部門應根據車輛的使用情況和技術狀況,制定車輛維護保養計劃。維護保養計劃應包括日常維護、一級維護、二級維護、換季維護等內容。日常維護由駕駛員負責,每日出車前、行車中、收車后對車輛進行檢查、清潔、補給等工作。一級維護由專業維修人員負責,每[x]公里或[x]月進行一次,主要對車輛的關鍵部位進行檢查、調整、緊固等工作。二級維護由專業維修人員負責,每[x]公里或[x]月進行一次,除一級維護的內容外,還應對車輛的發動機、底盤、電氣設備等進行全面檢查、維修和調整。換季維護根據季節變化進行,主要對車輛的輪胎、制動液、防凍液等進行檢查和更換。2.維護保養實施車輛管理部門應按照維護保養計劃,及時組織車輛進行維護保養工作。維護保養工作應委托具有相應資質的維修企業進行,并簽訂維修合同。維修企業應按照維修合同的要求,認真做好車輛的維護保養工作,確保維修質量。維修過程中,應使用符合國家標準的配件和材料。駕駛員應積極配合維修企業做好車輛的維護保養工作,提供車輛的使用情況和故障信息。車輛維護保養完畢后,駕駛員應對車輛進行檢查,確認車輛符合要求后,方可簽字驗收。3.維護保養記錄維修企業應建立車輛維修檔案,詳細記錄每次車輛維修的時間、地點、維修項目、維修費用、維修人員等信息。車輛管理部門應定期對車輛維修檔案進行整理和歸檔,保存期限為[x]年,以備查閱。同時,車輛管理部門應根據車輛維修檔案,分析車輛的故障原因和維修情況,為車輛的維護保養提供參考依據。七、車輛安全管理1.安全制度建立健全車輛安全管理制度,明確車輛安全管理職責和工作流程。定期組織駕駛員進行安全教育和培訓,提高駕駛員的安全意識和業務水平。安全教育和培訓內容包括交通法規、安全操作規程、事故案例分析等。加強車輛安全檢查,定期對車輛的制動、轉向、燈光、輪胎等關鍵部位進行檢查,確保車輛安全性能良好。車輛安全檢查分為日常檢查、定期檢查和專項檢查。建立車輛安全事故應急預案,明確事故應急處理流程和責任分工。發生車輛安全事故時,駕駛員應立即采取措施,保護現場,并及時報告車輛管理部門和公司領導。車輛管理部門應迅速組織人員進行救援和處理,盡量減少事故損失。2.安全檢查日常檢查由駕駛員負責,每日出車前、行車中、收車后對車輛進行檢查,重點檢查車輛的制動、轉向、燈光、輪胎等關鍵部位。如發現問題,應及時報告并處理。定期檢查由車輛管理部門組織,每月或每季度對車輛進行一次全面檢查,檢查內容包括車輛的技術狀況、安全設施、衛生狀況等。定期檢查應填寫《車輛安全檢查表》,并存檔備查。專項檢查根據季節變化、重大節日、運輸任務等情況,由車輛管理部門組織開展專項安全檢查,如冬季防滑專項檢查、節假日安全專項檢查等。專項檢查應針對特定的安全隱患進行檢查,確保車輛安全運行。3.事故處理發生車輛安全事故后,駕駛員應立即停車,保護現場,及時報警,并向車輛管理部門和公司領導報告。如有人受傷,應及時撥打急救電話進行救治。車輛管理部門接到事故報告后,應迅速組織人員趕赴事故現場,協助交警部門進行事故調查和處理。同時,應及時通知保險公司,做好理賠工作。事故處理完畢后,車輛管理部門應組織相關人員對事故進行分析總結,找出事故原因,制定防范措施,防止類似事故再次發生。對事故責任人員,應按照公司有關規定進行處理。八、車輛費用管理1.燃油費用車輛燃油費用實行定額管理,根據車輛的類型、載重量、行駛里程等因素,核定每輛車的燃油消耗定額。駕駛員應按照公司規定的加油地點和加油方式進行加油,不得擅自在外加油。加油時,應索取正規發票,并及時交車輛管理部門報銷。車輛管理部門應定期對車輛的燃油消耗情況進行統計分析,如發現燃油消耗異常,應及時查找原因,并采取措施進行處理。2.維修費用車輛維修費用實行審批制度,車輛維修前,駕駛員應填寫《車輛維修申請表》,說明維修項目、維修原因等,經車輛管理部門審核后,報公司領導審批。車輛維修費用應按照維修合同和發票金額進行結算,維修費用報銷時,應提供維修發票、維修清單、維修合同等相關資料。車輛管理部門應定期對車輛維修費用進行統計分析,控制維修費用支出,降低維修成本。3.其他費用車輛的保險費用、年檢費用、路橋費等其他費用,由車輛管理部門按照規定統一辦理和支付。車輛管理部門應建立車輛費用臺賬,詳細記錄車輛的各項費用支出情況,定期進行核對和結算。九、駕駛員管理1.駕駛員招聘根據公司業務發展需要,由車輛管理部門制定駕駛員招聘計劃,明確招聘條件、招聘程序等。駕駛員招聘應通過公開招聘、內部推薦、人才市場招聘等方式進行,招聘過程中應嚴格按照招聘程序進行,確保招聘質量。應聘駕駛員應具備相應的駕駛證、從業資格證等證件,身體健康,品德良好,無不良駕駛記錄。招聘時,應對應聘駕駛員進行面試、筆試、實際駕駛操作等考核,合格后方可錄用。2.駕駛員培訓新錄用的駕駛員應參加公司組織的入職培訓,培訓內容包括公司規章制度、安全操作規程、服務規范等。定期組織駕駛員進行業務培訓,培訓內容包括交通法規、車輛維護保養、應急處理等,提高駕駛員的業務水平和綜合素質。鼓勵駕駛員參加各類技能競賽和培訓活動,不斷提升自身的業務能力和水平。3.駕駛員考核建立駕駛員考核制度,定期對駕駛員的工作表現、安全行車、服務質量等進行考核。考核方式包括日
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