課后服務家長管理制度?總則制度目的為了規范課后服務管理，加強學校與家長之間的溝通與合作，確保課后服務工作的順利開展，提高課后服務質量，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于參與本校課后服務的所有家長及學生。基本原則1.自愿原則：家長和學生自主選擇是否參加課后服務，學校不得強制要求。2.安全第一原則：將學生的安全放在首位，確保課后服務期間學生的人身安全。3.服務育人原則：通過提供多樣化的課后服務內容，促進學生全面發展。4.家校合作原則：加強學校與家長之間的溝通與協作，共同做好課后服務工作。服務內容與形式服務內容1.作業輔導：安排教師指導學生完成課后作業，幫助學生解決學習中遇到的問題。2.興趣培養：開展各類興趣小組活動，如音樂、美術、體育、科技等，培養學生的興趣愛好和特長。3.閱讀與拓展：組織學生進行閱讀活動，開展課外閱讀指導，拓寬學生的知識面。4.社會實踐：根據實際情況，安排學生參加適當的社會實踐活動，增強學生的社會責任感和實踐能力。服務形式1.集中輔導：在固定的教室，由教師對學生進行集中作業輔導和學習指導。2.小組活動：根據學生的興趣愛好，分成不同的小組，開展興趣培養活動。3.個別指導：針對個別學生的學習困難或特殊需求，進行一對一的個別指導。家長報名與申請報名時間學校提前公布課后服務報名時間，家長應在規定時間內進行報名。報名方式家長可通過學校指定的方式進行報名，如線上報名平臺、紙質報名表格等。報名時需填寫學生基本信息、家長聯系方式、服務需求等內容。申請流程1.家長仔細閱讀課后服務相關說明和要求。2.按照報名方式提交報名申請。3.學校對報名申請進行審核，審核通過后，家長與學校簽訂課后服務協議。服務費用收費標準學校根據課后服務的成本核算，制定合理的收費標準，并報相關部門備案。收費標準應向家長公開。繳費方式家長按照學校規定的繳費方式和時間繳納課后服務費用，繳費方式可包括線上支付、現金繳納等。退費規定1.學生在課后服務開始前退出的，學校應全額退還已繳納的費用。2.學生在課后服務期間中途退出的，學校應根據實際服務天數，按照退費標準退還剩余費用。退費標準由學校制定并向家長公布。服務時間與地點服務時間課后服務時間一般為工作日下午放學后至[具體結束時間]，具體時長根據學校實際情況確定。學?？筛鶕议L需求和實際情況，對服務時間進行適當調整，并提前通知家長。服務地點課后服務活動主要在學校內進行，學校應合理安排活動場地，確保學生有安全、舒適的學習和活動環境。對于開展校外社會實踐等活動，學校應提前做好安全保障工作，并告知家長活動地點和時間。家校溝通與反饋溝通機制1.建立課后服務家長微信群或其他溝通平臺，方便學校與家長及時溝通課后服務相關信息。2.定期召開家長會，向家長介紹課后服務工作進展情況、存在問題及改進措施等，聽取家長的意見和建議。3.設立家長意見箱，接受家長的書面意見和建議，學校應定期收集并回復。反饋渠道1.家長對課后服務有任何疑問、意見或建議，可通過家長微信群、電話、電子郵件等方式向學校課后服務負責人反饋。2.學校應及時處理家長反饋的問題，并在規定時間內給予答復。對于家長提出的合理建議，學校應積極采納并改進課后服務工作。安全管理安全責任1.學校承擔課后服務期間學生的安全管理責任，制定安全管理制度和應急預案，確保學生在課后服務期間的人身安全。2.家長應積極配合學校做好學生的安全教育工作，教育學生遵守課后服務的各項規章制度，提高安全意識。安全措施1.學校對參與課后服務的教師進行安全培訓，明確教師的安全職責。2.加強對活動場地、設施設備的安全檢查，確保無安全隱患。3.建立學生考勤制度，對學生的出勤情況進行記錄，及時與家長溝通學生的缺勤情況。4.組織開展安全教育活動，如消防安全演練、交通安全教育等，提高學生的安全防范能力。應急處理1.制定課后服務應急預案，明確應急處理流程和責任分工。2.如發生突發事件，學校應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處理，并及時通知家長。3.事后，學校應及時總結經驗教訓，對應急預案進行修訂和完善。教師管理教師資質參與課后服務的教師應具備相應的教師資格證書和教學能力，學校應加強對教師的資質審核。教師職責1.認真履行課后服務工作職責，按照教學計劃和要求，組織開展各項服務活動。2.關注學生的學習和生活情況，及時與家長溝通學生的表現，對學生進行必要的指導和幫助。3.遵守課后服務的各項規章制度，不得擅自離崗、脫崗，確保服務質量。教師考核1.學校建立課后服務教師考核制度，對教師的工作表現、服務質量、學生滿意度等進行考核。2.考核結果與教師的績效工資、評優評先等掛鉤，激勵教師不斷提高課后服務水平。學生管理學生紀律1.學生應遵守課后服務的規章制度，按時參加各項活動，不得遲到、早退、曠課。2.尊重教師，聽從教師的安排和指導，積極參與課后服務活動。3.愛護活動場地的設施設備，保持環境衛生。學生考勤1.學校建立學生課后服務考勤制度，對學生的出勤情況進行記錄。2.學生缺勤時，教師應及時與家長取得聯系，了解缺勤原因，并做好記錄。學生評價1.學校定期對學生參與課后服務的情況進行評價，評價內容包括學習表現、興趣發展、行為規范等方面。2.評價結果可采用等級制或評語制，及時反饋給學生和家長，激勵學生不斷進步。監督與檢查內部監督1.學校成立課后服務監督小組，對課后服務工作進行定期檢查和不定期抽查。2.監督小組負責檢查教師的教學情況、學生的出勤情況、活動場地的安全情況等，發現問題及時督促整改。家長監督1.鼓勵家長參與課后服務的監督，家長可通過家長微信群、意見箱等方式對課后服務工作提出意見和建議。2.學校應認真對待家長的監督意見，及時處理并反饋處理結果。外部監督接受教育主管部