銀行衛(wèi)生工具管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)銀行衛(wèi)生工具的管理，確保營業(yè)場所及辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為員工和客戶提供整潔、舒適的環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區(qū)域、自助服務(wù)區(qū)等所有與銀行運(yùn)營相關(guān)的場所。3.管理原則遵循科學(xué)管理、合理配備、節(jié)約使用、定期維護(hù)的原則，確保衛(wèi)生工具的正常使用和有效管理。二、衛(wèi)生工具的分類及配備標(biāo)準(zhǔn)1.清潔工具掃帚：用于清掃地面灰塵、雜物等。按營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)面積大小，每[X]平方米配備[X]把。拖把：分為干拖把和濕拖把，用于清潔地面水漬和污漬。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個區(qū)域配備[X]把干拖把和[X]把濕拖把；辦公區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況，每[X]間辦公室配備[X]把。抹布：用于擦拭桌面、柜臺、設(shè)備等表面。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個柜臺配備[X]塊，辦公區(qū)域每張辦公桌配備[X]塊。清潔桶：用于盛放清潔用水和清潔劑等。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個區(qū)域配備[X]個，辦公區(qū)域每[X]間辦公室配備[X]個。2.消毒工具噴霧器：用于對營業(yè)場所進(jìn)行消毒。每個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備[X]個。消毒毛巾：用于擦拭消毒柜臺、鍵盤、鼠標(biāo)等。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個柜臺配備[X]條，辦公區(qū)域每張辦公桌配備[X]條。消毒清潔劑：根據(jù)不同的消毒需求，配備相應(yīng)的消毒清潔劑，如含氯消毒劑、酒精等。3.其他工具雞毛撣子：用于清掃高處灰塵。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公區(qū)域根據(jù)實(shí)際情況適量配備。垃圾簍：用于收集垃圾。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個區(qū)域配備[X]個，辦公區(qū)域每[X]間辦公室配備[X]個，并根據(jù)實(shí)際情況在公共區(qū)域適當(dāng)增加數(shù)量。三、衛(wèi)生工具的采購與驗(yàn)收1.采購流程各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和部門根據(jù)衛(wèi)生工具的配備標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際使用情況，定期填寫衛(wèi)生工具采購申請表，詳細(xì)注明所需工具的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息。申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至行政部門。行政部門匯總各部門的采購申請，進(jìn)行統(tǒng)一采購。在采購過程中，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，確保所采購的衛(wèi)生工具符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。采購合同應(yīng)明確衛(wèi)生工具的品牌、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時間、售后服務(wù)等條款，確保采購過程的合法性和規(guī)范性。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生工具到貨后，行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收人員應(yīng)根據(jù)采購合同和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對衛(wèi)生工具的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、外觀等進(jìn)行仔細(xì)檢查。檢查衛(wèi)生工具的包裝是否完好，有無破損、變形等情況。核對衛(wèi)生工具的數(shù)量是否與采購合同一致，規(guī)格是否符合要求。對衛(wèi)生工具的質(zhì)量進(jìn)行抽檢，如掃帚的刷毛是否牢固、拖把的吸水性是否良好、抹布的材質(zhì)是否合格等。驗(yàn)收合格后，驗(yàn)收人員應(yīng)填寫衛(wèi)生工具驗(yàn)收單，注明驗(yàn)收情況，并簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或數(shù)量不符，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其更換或補(bǔ)足。四、衛(wèi)生工具的存放與保管1.存放地點(diǎn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置專門的衛(wèi)生工具存放區(qū)域，確保衛(wèi)生工具擺放整齊、有序。存放區(qū)域應(yīng)干燥、通風(fēng)，避免衛(wèi)生工具受潮、發(fā)霉。辦公區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況，在每個樓層或區(qū)域設(shè)置衛(wèi)生工具存放柜，方便員工取用。2.存放方式掃帚、拖把等清潔工具應(yīng)懸掛或直立放置，避免相互擠壓、變形。抹布應(yīng)分類疊放整齊，放在專門的收納盒或抽屜內(nèi)。消毒工具應(yīng)單獨(dú)存放，遠(yuǎn)離易燃、易爆物品。垃圾簍應(yīng)放置在指定位置，保持周圍環(huán)境清潔。3.保管責(zé)任各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生工具的保管工作，確保衛(wèi)生工具的安全和完整。保管人員應(yīng)定期對衛(wèi)生工具進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞、丟失等情況，應(yīng)及時報(bào)告并進(jìn)行處理。對于長期閑置不用的衛(wèi)生工具，應(yīng)進(jìn)行妥善保管，避免浪費(fèi)。五、衛(wèi)生工具的使用規(guī)范1.清潔工具使用規(guī)范掃帚使用時，應(yīng)從地面一端開始清掃，將灰塵、雜物等向一個方向集中，然后再進(jìn)行清理。清掃過程中，要注意避免揚(yáng)塵，盡量減少對周圍環(huán)境的影響。拖把使用前，應(yīng)先將拖把浸泡在清水中，擰干后再進(jìn)行拖地。拖地時，要按照一定的順序，從里向外、從左到右進(jìn)行，確保地面清潔無死角。拖完地后，應(yīng)將拖把清洗干凈，懸掛晾干。抹布使用時，應(yīng)根據(jù)清潔對象的不同，選擇合適的抹布材質(zhì)。擦拭桌面、柜臺等表面時，應(yīng)先用濕布擦拭，再用干布擦干，以保持表面的光亮整潔。擦拭電器設(shè)備時，應(yīng)先切斷電源，使用專用的防靜電抹布進(jìn)行擦拭，避免靜電損壞設(shè)備。清潔桶使用后，應(yīng)及時清洗干凈，保持桶內(nèi)無污垢、無異味。清潔桶內(nèi)的水應(yīng)定期更換，避免滋生細(xì)菌。2.消毒工具使用規(guī)范噴霧器使用前，應(yīng)檢查噴霧器是否完好，無漏水、堵塞等情況。按照消毒清潔劑的使用說明，將適量的消毒劑加入噴霧器中，加水稀釋至合適的濃度。使用時，應(yīng)將噴霧器噴頭對準(zhǔn)需要消毒的部位，均勻噴灑消毒劑，確保消毒效果。消毒完畢后，應(yīng)及時清洗噴霧器，妥善保管。消毒毛巾使用時，應(yīng)先將毛巾浸泡在消毒清潔劑中，擰干后再進(jìn)行擦拭消毒。擦拭過程中，要注意擦拭的力度和方向，確保消毒徹底。消毒毛巾使用后，應(yīng)及時清洗干凈，晾干備用。消毒清潔劑應(yīng)嚴(yán)格按照使用說明進(jìn)行配制和使用，避免濃度過高或過低影響消毒效果。使用過程中，要注意個人防護(hù)，如佩戴手套、口罩等，防止消毒劑對人體造成傷害。3.其他工具使用規(guī)范雞毛撣子使用時，應(yīng)輕輕揮動雞毛撣子，將高處的灰塵撣落。避免用力過猛，導(dǎo)致灰塵飛揚(yáng)。使用完畢后，應(yīng)將雞毛撣子清理干凈，妥善存放。垃圾簍應(yīng)及時清理垃圾，保持簍內(nèi)垃圾不超過簍容量的[X]。清理垃圾時，應(yīng)使用垃圾袋將垃圾裝好，扎緊袋口，按照規(guī)定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行投放。六、衛(wèi)生工具的定期維護(hù)與更換1.定期維護(hù)清潔工具應(yīng)定期進(jìn)行清洗和保養(yǎng)，以延長使用壽命。掃帚、拖把等清潔工具每周至少清洗[X]次，抹布應(yīng)每天清洗更換。消毒工具使用后應(yīng)及時清洗干凈，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消毒效果。噴霧器每月至少進(jìn)行一次全面檢查，如發(fā)現(xiàn)噴頭堵塞、漏水等情況，應(yīng)及時維修或更換。其他工具如雞毛撣子、垃圾簍等，應(yīng)定期進(jìn)行清理和檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時更換。2.更換標(biāo)準(zhǔn)掃帚、拖把等清潔工具出現(xiàn)刷毛脫落、變形嚴(yán)重、吸水性明顯下降等情況時，應(yīng)及時進(jìn)行更換。抹布出現(xiàn)破損、污漬嚴(yán)重、失去清潔效果等情況時，應(yīng)予以更換。消毒毛巾使用一定次數(shù)后，如發(fā)現(xiàn)消毒效果明顯下降，應(yīng)及時更換。垃圾簍出現(xiàn)破損、變形等情況，影響正常使用時，應(yīng)進(jìn)行更換。3.更換流程各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和部門的衛(wèi)生工具保管人員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生工具需要更換時，應(yīng)填寫衛(wèi)生工具更換申請表，注明更換原因、工具名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至行政部門。行政部門根據(jù)各部門的申請，及時采購并發(fā)放新的衛(wèi)生工具。同時，收回舊的衛(wèi)生工具，進(jìn)行統(tǒng)一處理。七、衛(wèi)生工具的監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門應(yīng)定期對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公區(qū)域的衛(wèi)生工具管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括衛(wèi)生工具的存放、使用、維護(hù)等方面。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生工具管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對各區(qū)域進(jìn)行仔細(xì)檢查，并做好檢查記錄。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。2.考核辦法制定衛(wèi)生工具管理考核評分標(biāo)準(zhǔn)，對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和部門的衛(wèi)生工具管理工作進(jìn)行量化考核。考核內(nèi)容包括衛(wèi)生工具的配備情況、存放保管情況、使用規(guī)范情況、維護(hù)更換情況等。考核評分結(jié)果將作為各部門績效考核的重要依據(jù)之一。對于衛(wèi)生工具管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門，給予適當(dāng)?shù)莫剟睿粚τ诖嬖趩栴}較多、整改不力的部門，將進(jìn)行相應(yīng)的處罰。具體考核評分標(biāo)準(zhǔn)如下：衛(wèi)生工具配備（[X]分）：按照配備標(biāo)準(zhǔn)足額配備衛(wèi)生工具，得[X]分；每缺少一項(xiàng)或數(shù)量不足，扣[X]分。存放保管（[X]分）：衛(wèi)生工具存放整齊、有序，存放區(qū)域清潔衛(wèi)生，得[X]分；存放混亂、工具損壞或丟