足浴美容衛(wèi)生管理制度?一、總則1.目的為加強足浴美容場所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，防止疾病傳播，保障消費者的身體健康，依據(jù)國家相關法律法規(guī)，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有足浴美容門店。3.基本原則遵循國家衛(wèi)生標準和規(guī)范，堅持預防為主、防治結合的方針，確保足浴美容服務過程中的衛(wèi)生安全。二、衛(wèi)生管理責任1.法定代表人或負責人責任是本場所衛(wèi)生安全的第一責任人，全面負責衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生設施設備正常運行，衛(wèi)生管理制度有效落實。組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓，定期檢查和督促衛(wèi)生工作，及時消除衛(wèi)生安全隱患。2.衛(wèi)生管理人員職責協(xié)助法定代表人或負責人制定和落實衛(wèi)生管理制度，負責日常衛(wèi)生管理工作的具體實施。組織從業(yè)人員進行健康檢查，督促患有有礙公共衛(wèi)生疾病的人員調離直接為顧客服務崗位。定期檢查衛(wèi)生設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并督促整改，確保其正常運行和使用。對顧客用品用具進行衛(wèi)生監(jiān)督，確保符合衛(wèi)生標準要求。負責收集、整理和歸檔衛(wèi)生管理相關資料，配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查工作。3.從業(yè)人員衛(wèi)生責任遵守衛(wèi)生管理制度，保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲、不涂指甲油、不戴戒指等飾品。嚴格按照衛(wèi)生操作規(guī)程進行服務，防止交叉污染。發(fā)現(xiàn)顧客有傳染病或其他健康問題時，應及時報告衛(wèi)生管理人員，并采取相應措施。積極參加衛(wèi)生知識培訓，掌握必要的衛(wèi)生知識和技能，提高衛(wèi)生意識。三、場所環(huán)境衛(wèi)生要求1.選址與布局足浴美容場所應選擇地勢干燥、通風良好、交通便利的地段，遠離污染源。內部布局應合理，設有接待區(qū)、足浴區(qū)、美容區(qū)、用品用具清洗消毒區(qū)、顧客更衣室、衛(wèi)生間等功能區(qū)域，各區(qū)域應相對獨立，避免交叉污染。2.環(huán)境衛(wèi)生標準場所內環(huán)境整潔，無污垢、無異味，墻壁、地面、天花板等表面應保持清潔，定期進行消毒處理。保持室內通風良好，空氣清新，必要時應安裝通風換氣設備，新風量應符合國家衛(wèi)生標準要求。垃圾桶應加蓋，垃圾應及時清理，日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。3.衛(wèi)生設施設備應配備充足的清洗、消毒、保潔設備，如洗衣機、消毒柜、保潔柜等，確保顧客用品用具得到有效清洗和消毒。衛(wèi)生間應設置足夠數(shù)量的洗手池，并配備洗手液、擦手紙等用品，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味。足浴區(qū)應配備專用的足浴盆、毛巾、拖鞋等用品，美容區(qū)應配備美容工具、護膚品等，所有用品用具應符合衛(wèi)生標準要求。四、顧客用品用具衛(wèi)生管理1.采購要求應選擇具有合法資質的供應商采購顧客用品用具，索取并留存供應商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗報告等相關證明文件。采購的用品用具應符合國家衛(wèi)生標準和規(guī)范要求，不得采購無衛(wèi)生許可批準文號、過期、變質等不符合衛(wèi)生要求的產(chǎn)品。2.驗收與儲存對采購的顧客用品用具應進行嚴格驗收，檢查其外觀、包裝、標識等是否符合要求，對不合格產(chǎn)品應拒絕接收。用品用具應儲存在清潔、干燥、通風良好的倉庫內，分類存放，避免交叉污染。倉庫應定期進行清潔和消毒，保持衛(wèi)生狀況良好。3.清洗消毒保潔顧客用品用具應一客一換一消毒，清洗消毒應符合國家衛(wèi)生標準和規(guī)范要求。清洗消毒程序應包括去污、清洗、消毒、保潔等環(huán)節(jié)。采用化學消毒的，應嚴格按照消毒劑的使用說明進行操作，確保消毒效果。消毒后的用品用具應存放在保潔柜內，保潔柜應定期清洗消毒，保持清潔衛(wèi)生。毛巾、拖鞋等用品用具應采用高溫消毒或其他有效消毒方法進行消毒，消毒后的用品用具應達到衛(wèi)生標準要求。4.衛(wèi)生監(jiān)督與檢測衛(wèi)生管理人員應定期對顧客用品用具進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，確保其符合衛(wèi)生標準要求。對不符合衛(wèi)生要求的用品用具應及時更換，并進行重新清洗消毒。應定期委托有資質的檢測機構對顧客用品用具進行衛(wèi)生檢測，檢測結果應符合國家衛(wèi)生標準和規(guī)范要求。對檢測不合格的用品用具應立即停止使用，并采取相應的整改措施。五、從業(yè)人員衛(wèi)生管理1.健康檢查與培訓從業(yè)人員應每年進行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。應定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內容應包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒知識等。從業(yè)人員應經(jīng)培訓考核合格后方可上崗工作，培訓記錄應妥善保存。2.個人衛(wèi)生要求從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。工作時應穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)應梳理整齊并置于帽內，不得外露。不得在工作場所吸煙、進食、隨地吐痰等，保持工作場所的清潔衛(wèi)生。3.操作衛(wèi)生規(guī)范從業(yè)人員在為顧客提供服務時，應嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，做到操作前洗手、消毒，操作過程中避免交叉污染。足浴服務應使用一次性塑料袋或專用足浴盆套，美容服務應使用一次性美容工具或經(jīng)過消毒處理的工具，確保顧客的健康安全。服務結束后，應及時清理服務區(qū)域，對使用過的用品用具進行清洗消毒，保持工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內部自查公司應建立定期衛(wèi)生自查制度，衛(wèi)生管理人員應每周對各門店進行一次全面的衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題應及時督促整改，并做好記錄。各門店應每天對經(jīng)營場所進行衛(wèi)生檢查，重點檢查環(huán)境衛(wèi)生、顧客用品用具衛(wèi)生、從業(yè)人員衛(wèi)生等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向衛(wèi)生管理人員報告。2.整改措施對衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應制定詳細的整改措施，明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人應按照整改措施要求認真組織整改，確保問題得到及時有效解決。整改完成后，應進行復查，確保整改效果符合要求。3.配合衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查公司應積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關資料和信息，不得隱瞞、阻撓或拒絕衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查。對衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的整改意見，應認真落實，按時整改到位，并將整改情況及時報告衛(wèi)生監(jiān)督部門。七、衛(wèi)生檔案管理1.檔案內容衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生管理組織架構及人員職責等文件。從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識培訓記錄及相關證明文件。顧客用品用具采購、驗收、儲存、清洗消毒、保潔等記錄。場所環(huán)境衛(wèi)生檢查、消毒記錄。衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查意見及整改情況記錄。其他與衛(wèi)生管理相關的資料。2.檔案建立與保管衛(wèi)生檔案應由專人負責建立和保管，確保檔案資料的完整性和真實性。檔案資料應分類整理、歸檔存放，便于查閱和使用。檔案保存期限應不少于兩年。3.檔案查閱與使用因工作需要查閱衛(wèi)生檔案的，應經(jīng)衛(wèi)生管理人員同意，并做好查閱記錄。查閱人員不得擅自涂改、銷毀檔案資料。衛(wèi)生檔案資料