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文檔簡介

公交卡辦理管理制度?總則目的為規范公司公交卡的辦理、使用及管理,方便員工出行,提高工作效率,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。基本原則1.依規辦理原則:嚴格按照本制度規定的流程和要求辦理公交卡。2.高效便民原則:以方便員工出行為出發點,簡化辦理流程,提高服務效率。3.統一管理原則:公交卡的辦理、充值、掛失、補辦等業務由公司統一管理。公交卡辦理辦理條件公司正式員工,且因工作需要經常乘坐公共交通工具出行的,可申請辦理公交卡。辦理流程1.員工申請:員工填寫《公交卡辦理申請表》,注明個人信息、聯系方式、申請辦理的公交卡類型等,并提交至所在部門負責人審核。2.部門審核:部門負責人對員工的申請進行審核,確認其申請理由是否充分,信息是否真實準確。審核通過后,在申請表上簽字并加蓋部門公章。3.人事審核:人事部門對經部門審核通過的申請進行復核,重點核實員工身份及申請資格。復核無誤后,將申請表提交至公交卡辦理管理部門。4.辦理公交卡:公交卡辦理管理部門根據人事部門提交的申請表,統一為員工辦理公交卡。辦理完成后,將公交卡發放至員工所在部門,由部門負責人轉交給員工。公交卡類型1.普通公交卡:適用于一般公交線路,可享受普通票價優惠。2.學生公交卡:適用于年齡在18周歲以下的員工,可享受學生票價優惠。辦理學生公交卡需提供有效身份證明(如身份證、學生證等)。3.老年公交卡:適用于年齡在60周歲以上的員工,可免費乘坐市內公交線路。辦理老年公交卡需提供有效身份證明(如身份證等)。公交卡充值充值方式1.線上充值:員工可通過公交卡所屬運營公司指定的線上渠道(如手機APP、微信公眾號等)進行公交卡充值。具體操作流程按照運營公司的相關規定執行。2.線下充值:員工也可前往公交卡所屬運營公司指定的線下充值網點(如公交卡服務中心、地鐵站客服中心等)進行充值。充值時間1.線上充值實時到賬,員工可在充值成功后立即使用公交卡。2.線下充值一般在充值后即可使用,但部分充值網點可能需要一定的處理時間,員工應提前了解并合理安排充值時間。充值金額公交卡充值金額應根據員工實際出行需求進行充值,每次充值金額不得低于運營公司規定的最低充值標準,具體標準以運營公司公布為準。充值報銷1.員工因公交卡充值產生的費用,可按照公司相關財務制度進行報銷。報銷時,員工需提供公交卡充值憑證(如發票、充值記錄截圖等)。2.報銷流程按照公司財務報銷規定執行,由員工所在部門負責人審核后提交至財務部門進行報銷。公交卡使用使用范圍公交卡僅限員工本人使用,不得轉借他人。使用規范1.員工應妥善保管公交卡,避免卡片損壞、遺失。如發現公交卡丟失或損壞,應及時辦理掛失或補辦手續。2.乘坐公共交通工具時,員工應主動刷卡,并配合駕駛員或乘務員的查驗。如因個人原因導致公交卡無法正常使用,員工應自行承擔相應的乘車費用。3.員工應遵守公共交通規則,文明乘車,不得在車內吸煙、亂扔垃圾等。公交卡掛失與補辦掛失1.員工發現公交卡丟失后,應立即通過公交卡所屬運營公司指定的方式進行掛失。掛失方式包括線上掛失(如手機APP、微信公眾號等)和線下掛失(如前往公交卡服務中心、地鐵站客服中心等)。2.線上掛失應按照運營公司的操作流程進行,填寫相關掛失信息并提交。線下掛失需提供有效身份證明,向工作人員說明公交卡丟失情況,辦理掛失手續。3.掛失成功后,公交卡將被凍結,暫停使用。掛失有效期按照運營公司規定執行,一般為[x]天。在掛失有效期內,員工可辦理補辦手續。補辦1.掛失有效期內,員工如需補辦公交卡,應填寫《公交卡補辦申請表》,注明原公交卡卡號、掛失時間、補辦原因等,并提交至所在部門負責人審核。2.部門負責人對員工的補辦申請進行審核,確認掛失情況屬實后,在申請表上簽字并加蓋部門公章。3.人事部門對經部門審核通過的補辦申請進行復核,核實相關信息后,將申請表提交至公交卡辦理管理部門。4.公交卡辦理管理部門根據人事部門提交的申請表,為員工補辦公交卡。補辦公交卡需收取一定的工本費,具體費用標準以運營公司公布為準。5.補辦完成后,公交卡辦理管理部門將新公交卡發放至員工所在部門,由部門負責人轉交給員工。員工領取新公交卡后,原公交卡自動作廢。公交卡注銷注銷條件1.員工離職、退休或因其他原因不再需要使用公交卡的,應辦理公交卡注銷手續。2.公交卡損壞無法正常使用且無法補辦的,可辦理公交卡注銷手續。注銷流程1.員工填寫《公交卡注銷申請表》,注明公交卡卡號、注銷原因等,并提交至所在部門負責人審核。2.部門負責人對員工的注銷申請進行審核,確認注銷原因屬實后,在申請表上簽字并加蓋部門公章。3.人事部門對經部門審核通過的注銷申請進行復核,核實相關信息后,將申請表提交至公交卡辦理管理部門。4.公交卡辦理管理部門根據人事部門提交的申請表,對公交卡進行注銷處理。注銷完成后,公交卡辦理管理部門將注銷情況反饋給人事部門。公交卡信息變更變更內容員工公交卡信息如有變更(如姓名、身份證號碼、聯系方式等),應及時辦理信息變更手續。變更流程1.員工填寫《公交卡信息變更申請表》,注明原公交卡信息、變更后的信息及變更原因等,并提交至所在部門負責人審核。2.部門負責人對員工的變更申請進行審核,確認變更情況屬實后,在申請表上簽字并加蓋部門公章。3.人事部門對經部門審核通過的變更申請進行復核,核實相關信息后,將申請表提交至公交卡辦理管理部門。4.公交卡辦理管理部門根據人事部門提交的申請表,對公交卡信息進行變更處理。變更完成后,公交卡辦理管理部門將變更情況反饋給人事部門。公交卡管理與監督管理部門職責1.負責公交卡辦理、充值、掛失、補辦、注銷及信息變更等業務的具體操作和管理。2.定期與公交卡所屬運營公司進行溝通協調,確保公交卡業務的正常開展。3.建立公交卡管理臺賬,記錄公交卡的辦理、使用、充值、掛失、補辦、注銷及信息變更等情況。監督檢查1.公司人事部門定期對公交卡的使用情況進行檢查,核實公交卡是否僅限員工本人使用,有無轉借他人等違規行為。2.對于發現的違規行為,公司將按照相關規定進行處理,情節嚴重的將給予相應的紀律處分。3.公交卡辦理管理部門應定期對公交卡管理臺賬進行核對

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