裝修公司師傅管理制度?總則目的為加強公司裝修師傅隊伍的管理，規范師傅的工作行為，提高裝修工程質量和效率，保障客戶權益，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于在本裝修公司承接裝修工程的所有師傅，包括但不限于木工師傅、瓦工師傅、水電工師傅、油漆工師傅等。基本原則1.遵守國家法律法規及公司各項規章制度。2.秉持誠實守信、敬業負責的態度，為客戶提供優質的裝修服務。3.注重團隊協作，積極配合公司及其他部門的工作。4.不斷提升自身技能水平，適應公司發展和市場需求。入職管理招聘與錄用1.公司根據裝修工程需求發布師傅招聘信息，明確招聘崗位、技能要求、工作經驗等。2.對應聘師傅進行面試、技能考核，考核合格者予以錄用。錄用后簽訂勞動合同，明確雙方權利義務。3.新師傅入職時，需提供身份證、學歷證明、技能證書、工作經歷證明等相關資料復印件，交公司備案。入職培訓1.新師傅入職后，由公司組織進行入職培訓，培訓內容包括公司規章制度、裝修工藝流程、安全操作規程、服務規范等。2.培訓結束后進行考核，考核合格者方可正式上崗作業。對于考核不合格者，給予補考機會，補考仍不合格的，公司有權解除勞動合同。工作紀律考勤管理1.師傅應遵守公司規定的工作時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，需提前向項目經理或公司相關負責人申請，并填寫請假申請表。2.未經批準擅自離崗視為曠工，曠工一天扣除當日雙倍工資，連續曠工三天或累計曠工五天以上的，公司有權解除勞動合同。工作態度1.師傅在工作中應保持積極主動的態度，認真負責地完成各項裝修任務，不得敷衍了事、推諉責任。2.對待客戶要熱情、耐心、周到，不得與客戶發生爭吵或沖突。如因服務態度問題導致客戶投訴，公司將視情節輕重給予相應處罰。施工現場管理1.師傅進入施工現場必須佩戴安全帽，遵守施工現場安全規定，不得違規操作。2.保持施工現場整潔衛生，做到工完場清。施工垃圾應及時清理，分類堆放，并按照公司指定地點處理。3.愛護施工現場的工具、設備及材料，不得隨意損壞或浪費。如有丟失或損壞，需照價賠償。4.在施工現場不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩等，不得影響周邊居民正常生活。工作規范施工準備1.施工前，師傅應熟悉施工圖紙和施工要求，與項目經理及其他相關人員進行技術交底，明確施工工藝、質量標準、工期要求等。2.按照施工進度計劃，提前準備好所需的工具、設備及材料，并確保其質量合格、數量充足。施工過程1.嚴格按照裝修工藝流程和質量標準進行施工，確保工程質量達到優良水平。每完成一道工序，需經項目經理或質量管理人員驗收合格后方可進行下一道工序。2.施工過程中如發現圖紙有誤或與實際情況不符，應及時向項目經理或設計師反饋，不得擅自更改施工方案。3.注意節約材料，合理使用材料，避免浪費。對于剩余材料，應及時清理回收，交回公司倉庫。施工質量1.師傅對其所負責的施工項目質量終身負責。如因施工質量問題導致客戶投訴或造成經濟損失，師傅應承擔相應的責任。2.公司建立質量檢查制度，定期對裝修工程進行質量檢查。對于發現的質量問題，師傅應及時整改，直至達到質量標準。安全管理安全責任1.師傅是施工現場安全的直接責任人，應嚴格遵守公司安全管理制度，確保施工過程安全無事故。2.對施工人員進行安全教育培訓，提高其安全意識和自我保護能力。安全措施1.施工現場應設置明顯的安全警示標志，配備必要的消防器材和安全防護用品。2.進行電氣、焊接、高處作業等危險作業時，必須嚴格遵守操作規程，采取相應的安全防護措施，并安排專人監護。3.定期對施工現場的安全設施和設備進行檢查、維護，確保其正常運行。如發現安全隱患，應立即停止施工，進行整改，整改合格后方可繼續施工。薪酬福利薪酬結構1.師傅薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。2.基本工資根據師傅的技能水平、工作經驗等因素確定，按月發放。3.績效工資與師傅的工作質量、工作效率、客戶滿意度等掛鉤，根據每月考核結果發放。4.獎金根據公司業績、個人貢獻等情況發放，具體標準由公司另行制定。福利政策1.公司按照國家規定為師傅繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.師傅享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。3.公司定期組織師傅進行健康體檢，關注師傅身體健康。考核管理考核內容1.工作業績考核：主要考核師傅完成的裝修工程量、工程質量、施工進度等指標。2.工作態度考核：包括工作責任心、團隊協作精神、服務意識等方面。3.技能水平考核：考核師傅的專業技能、操作熟練程度、解決問題能力等。考核方式1.定期考核：每月由項目經理對師傅進行考核評價，填寫考核表。2.不定期考核：公司質量管理人員、客戶服務人員等可根據實際情況對師傅進行不定期考核。3.客戶評價：客戶對師傅的服務質量進行評價，評價結果作為考核的重要依據。考核結果應用1.考核結果與師傅的薪酬調整、獎金發放、晉升晉級等掛鉤。2.對于考核優秀的師傅，公司給予表彰和獎勵，優先推薦參加培訓、晉升等機會。3.對于考核不合格的師傅，公司將進行誡勉談話，提出整改要求。如連續兩次考核不合格，公司有權解除勞動合同。獎勵與處罰獎勵1.在裝修工程中表現突出，為公司贏得榮譽或創造顯著經濟效益的師傅，公司給予表彰和獎勵。2.提出合理化建議并被公司采納，為公司節約成本、提高效率的師傅，公司給予相應的獎勵。3.積極參加公司組織的培訓、競賽等活動，取得優異成績的師傅，公司給予獎勵。處罰1.違反公司規章制度、工作紀律或安全規定的師傅，公司視情節輕重給予警告、罰款、扣發績效工資、降職降薪、解除勞動合同等處罰。2.因施工質量問題給公司造成經濟損失或客戶投訴的師傅，公司除責令其整改外，還將根據損失大小給予相應的經濟處罰。3.對處罰結果不服的師傅，可在接到處罰通知后的[x]個工作日內，向公司人力資源部門提出申訴，公司將進行調查核實，并給予答復。培訓與發展培訓計劃1.公司根據師傅的技能水平和發展需求，制定年度培訓計劃，包括內部培訓、外部培訓、技能競賽等。2.培訓內容涵蓋裝修新工藝、新材料、新技術、安全知識、質量管理等方面，不斷提升師傅的綜合素質和業務能力。職業發展通道1.公司為師傅提供廣闊的職業發展空間，設立初級師傅、中級師傅、高級師傅、師傅組長、項目經理等職業晉升通道。2.師傅可根據自身能力和業績，通