營(yíng)銷公司計(jì)劃管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)營(yíng)銷公司的計(jì)劃管理，提高公司運(yùn)營(yíng)效率，確保公司各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于營(yíng)銷公司各部門及全體員工。（三）計(jì)劃管理原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：所有計(jì)劃應(yīng)以公司整體營(yíng)銷目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保各項(xiàng)計(jì)劃緊密圍繞目標(biāo)展開。2.全面性原則：涵蓋營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面，包括市場(chǎng)調(diào)研、銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃、客戶管理等，做到全面規(guī)劃。3.可行性原則：計(jì)劃應(yīng)結(jié)合公司實(shí)際情況，充分考慮資源、能力等因素，確保具有可操作性。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)市場(chǎng)變化、公司戰(zhàn)略調(diào)整等因素，及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。二、計(jì)劃分類及制定流程（一）年度營(yíng)銷計(jì)劃1.制定時(shí)間：每年[具體時(shí)間]前完成下一年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定。2.制定依據(jù)：公司戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)趨勢(shì)、歷史數(shù)據(jù)等。3.內(nèi)容框架市場(chǎng)分析：對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶等進(jìn)行全面分析。營(yíng)銷目標(biāo)：明確年度銷售目標(biāo)、市場(chǎng)份額目標(biāo)、品牌提升目標(biāo)等。營(yíng)銷策略：包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。行動(dòng)計(jì)劃：詳細(xì)列出各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的具體時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等。資源需求：包括人力、物力、財(cái)力等方面的資源需求預(yù)測(cè)。預(yù)算安排：制定年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。4.制定流程營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)分析結(jié)果，初步擬定年度營(yíng)銷計(jì)劃草案。提交公司管理層審核，根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行修改完善。最終確定年度營(yíng)銷計(jì)劃并發(fā)布執(zhí)行。（二）季度營(yíng)銷計(jì)劃1.制定時(shí)間：每季度末[具體時(shí)間]前完成下一季度營(yíng)銷計(jì)劃的制定。2.制定依據(jù)：年度營(yíng)銷計(jì)劃、上季度計(jì)劃執(zhí)行情況、市場(chǎng)變化等。3.內(nèi)容框架上季度計(jì)劃執(zhí)行情況總結(jié)：分析計(jì)劃完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本季度營(yíng)銷目標(biāo)調(diào)整：根據(jù)實(shí)際情況對(duì)年度營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。本季度營(yíng)銷策略細(xì)化：針對(duì)年度營(yíng)銷策略，進(jìn)一步細(xì)化本季度的具體措施。行動(dòng)計(jì)劃：明確本季度各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的具體安排。資源需求與協(xié)調(diào)：提出本季度所需資源，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)落實(shí)。4.制定流程營(yíng)銷部門各業(yè)務(wù)模塊負(fù)責(zé)人根據(jù)上季度工作情況，提出本季度工作計(jì)劃建議。營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人匯總各模塊建議，形成季度營(yíng)銷計(jì)劃初稿。與公司內(nèi)部相關(guān)部門（如銷售、市場(chǎng)推廣、客服等）溝通協(xié)調(diào)，確保計(jì)劃的可行性和協(xié)同性。報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（三）月度營(yíng)銷計(jì)劃1.制定時(shí)間：每月末[具體時(shí)間]前完成下一月度營(yíng)銷計(jì)劃的制定。2.制定依據(jù)：季度營(yíng)銷計(jì)劃、本月實(shí)際工作進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。3.內(nèi)容框架本月計(jì)劃執(zhí)行情況回顧：檢查本月計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，分析未完成事項(xiàng)原因。下月?tīng)I(yíng)銷目標(biāo)細(xì)化：將季度目標(biāo)分解到月度，明確具體任務(wù)。下月?tīng)I(yíng)銷策略實(shí)施要點(diǎn)：詳細(xì)說(shuō)明下月各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施重點(diǎn)和方式。具體營(yíng)銷活動(dòng)安排：包括促銷活動(dòng)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、客戶拜訪計(jì)劃等。資源支持需求：列出所需的人力、物力、財(cái)力等資源支持。4.制定流程營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)各自工作任務(wù)，制定月度工作計(jì)劃。營(yíng)銷主管對(duì)團(tuán)隊(duì)成員計(jì)劃進(jìn)行審核和整合，形成月度營(yíng)銷計(jì)劃草案。與相關(guān)部門（如銷售支持、物流等）確認(rèn)資源支持情況，確保計(jì)劃順利實(shí)施。報(bào)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。三、計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)控（一）計(jì)劃執(zhí)行責(zé)任落實(shí)1.各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃制定后，明確具體的責(zé)任人，確保每項(xiàng)任務(wù)都有專人負(fù)責(zé)。2.責(zé)任人應(yīng)根據(jù)計(jì)劃要求，制定詳細(xì)的執(zhí)行方案，明確工作步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（二）計(jì)劃執(zhí)行溝通協(xié)調(diào)1.建立定期的營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行溝通會(huì)議制度，由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人主持，各相關(guān)人員參加。2.在會(huì)議上，各責(zé)任人匯報(bào)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)展情況，及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，協(xié)調(diào)部門間的工作銜接。3.加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他部門（如研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等）的溝通協(xié)作，確保營(yíng)銷計(jì)劃的順利實(shí)施得到全方位支持。（三）計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控與評(píng)估1.建立營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制，通過(guò)定期檢查、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。2.制定明確的計(jì)劃執(zhí)行評(píng)估指標(biāo)，如銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率、市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評(píng)估指標(biāo)、客戶滿意度等。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，分析原因并采取有效措施進(jìn)行調(diào)整和糾正。四、計(jì)劃調(diào)整（一）調(diào)整情形1.市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新的產(chǎn)品或營(yíng)銷策略，導(dǎo)致原計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)。2.公司戰(zhàn)略調(diào)整，對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)和策略產(chǎn)生影響。3.計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，如資源不足、執(zhí)行難度過(guò)大等，需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。（二）調(diào)整流程1.由計(jì)劃執(zhí)行責(zé)任人提出計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明調(diào)整原因、調(diào)整內(nèi)容及對(duì)后續(xù)工作的影響。2.營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人對(duì)調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行審核，組織相關(guān)人員進(jìn)行分析評(píng)估。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出調(diào)整建議，報(bào)公司管理層審批。4.經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后，對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并及時(shí)通知相關(guān)部門和人員。五、計(jì)劃考核與激勵(lì)（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)：包括銷售額、銷售利潤(rùn)、銷售增長(zhǎng)率等。2.市場(chǎng)推廣指標(biāo)：如市場(chǎng)活動(dòng)參與度、品牌知名度提升、市場(chǎng)占有率變化等。3.客戶管理指標(biāo)：客戶滿意度、客戶投訴率、客戶忠誠(chéng)度等。4.計(jì)劃執(zhí)行指標(biāo)：各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃的按時(shí)完成率、任務(wù)執(zhí)行質(zhì)量等。（二）考核周期1.月度考核：對(duì)營(yíng)銷人員月度工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。2.季度考核：綜合季度營(yíng)銷計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核評(píng)估。3.年度考核：全面考核年度營(yíng)銷計(jì)劃完成情況及個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)。（三）考核方式1.定量考核：依據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)的實(shí)際完成數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)分。2.定性考核：通過(guò)上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等方式，對(duì)員工的工作態(tài)度、協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等進(jìn)行定性評(píng)估。（四）激勵(lì)措施1.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，對(duì)完成或超額完成計(jì)劃任務(wù)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.晉升機(jī)會(huì)：將考核結(jié)果與員工晉升掛鉤，優(yōu)先晉升表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。