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文檔簡介
公司阿姨衛(wèi)生管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,保障員工身體健康,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及員工宿舍(如有)的衛(wèi)生管理。3.管理原則衛(wèi)生管理遵循"誰使用,誰負(fù)責(zé)"的原則,全體員工應(yīng)積極配合公司阿姨做好衛(wèi)生維護(hù)工作,共同營造良好的工作環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.公司阿姨職責(zé)負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域(如走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間、會議室等)的日常清潔工作,包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾清運等。按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對辦公區(qū)域進(jìn)行清潔,確保桌面、電腦、文件柜等無灰塵,垃圾桶及時清理。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒,保持空氣清新,衛(wèi)生潔具干凈整潔。配合公司的特殊活動或臨時安排,進(jìn)行專項衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)清潔工具的保管和維護(hù),確保工具完好、整潔,擺放有序。2.各部門職責(zé)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保持,督促員工保持桌面整潔,文件擺放整齊,地面無雜物。教育本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)辦公環(huán)境,不得隨意丟棄垃圾。配合公司阿姨做好公共區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,如有需要及時通知阿姨進(jìn)行清潔或維修。3.員工個人職責(zé)保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食,避免造成環(huán)境污染。積極配合公司的衛(wèi)生檢查和整改工作,對提出的問題及時進(jìn)行整改。三、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.公共區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程走廊和樓梯清潔標(biāo)準(zhǔn):地面干凈無雜物、水漬,扶手無灰塵,墻壁無污漬。清潔流程:先用掃帚清掃地面垃圾和雜物,再用拖把拖地,最后擦拭扶手和墻壁。電梯間清潔標(biāo)準(zhǔn):地面光亮,電梯門及轎廂內(nèi)壁無污漬,按鈕無灰塵。清潔流程:每天早晚各清潔一次,先用濕拖把拖地,再用干拖把擦干,然后用清潔劑擦拭電梯門和轎廂內(nèi)壁,最后用干凈抹布擦拭按鈕。衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn):地面、墻面、便池、洗手盆等干凈衛(wèi)生,無異味,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。清潔流程:首先清理垃圾,然后依次清潔便池、洗手盆、地面和墻面,最后噴灑空氣清新劑。消毒時,使用專用消毒劑對便池、洗手盆等進(jìn)行擦拭消毒。會議室清潔標(biāo)準(zhǔn):桌面、椅子、地面干凈整潔,會議設(shè)備完好。清潔流程:會議結(jié)束后及時清理桌面雜物,擦拭桌面和椅子,清掃地面,檢查會議設(shè)備是否正常。2.辦公區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程桌面清潔標(biāo)準(zhǔn):無灰塵、雜物,文件擺放整齊。清潔流程:用干凈抹布擦拭桌面,整理文件。電腦清潔標(biāo)準(zhǔn):顯示屏、主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)無灰塵。清潔流程:關(guān)閉電腦電源,用專用清潔劑和軟布輕輕擦拭顯示屏,再擦拭主機(jī)、鍵盤和鼠標(biāo)。文件柜清潔標(biāo)準(zhǔn):表面無灰塵,柜門關(guān)閉良好。清潔流程:用濕布擦拭文件柜表面,檢查柜門是否能正常開關(guān)。地面清潔標(biāo)準(zhǔn):干凈無雜物,地毯定期吸塵。清潔流程:每天定時清掃地面,用吸塵器吸地毯(如有)。四、衛(wèi)生清潔頻次1.公共區(qū)域走廊、樓梯每天清掃2次,上下午各一次。電梯間每天早晚各清潔一次。衛(wèi)生間每2小時進(jìn)行一次常規(guī)清潔,每4小時進(jìn)行一次消毒。會議室每次會議結(jié)束后及時清潔。2.辦公區(qū)域桌面、電腦、文件柜等每天清潔一次。地面每天清掃,地毯每周至少吸塵2次。五、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查方式公司行政部門定期對公司衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,可采用日常巡查、專項檢查等方式。設(shè)立衛(wèi)生檢查小組,成員包括行政人員、各部門代表等,不定期對衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查。2.衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域和辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況。3.考核辦法對于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的公司阿姨,給予適當(dāng)?shù)莫剟睿绐劷?、榮譽證書等。對于未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域,責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。多次整改仍不合格的,對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣除績效獎金、警告等。各部門衛(wèi)生情況納入部門績效考核體系,對于衛(wèi)生管理不善的部門,在績效考核中給予扣分處理。六、衛(wèi)生清潔用品管理1.采購根據(jù)公司衛(wèi)生清潔需求,定期采購衛(wèi)生清潔用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙等。采購時應(yīng)選擇質(zhì)量合格、環(huán)保的產(chǎn)品。2.存儲設(shè)立專門的清潔用品倉庫,保持倉庫干燥、通風(fēng)良好。清潔用品應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰,避免混淆。危險化學(xué)品(如消毒劑)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨存儲,并有明顯的警示標(biāo)識。3.使用公司阿姨應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和劑量使用清潔用品,避免浪費和過度使用。使用過程中注意安全防護(hù),如佩戴手套、口罩等。對于清潔用品的使用情況進(jìn)行記錄,包括使用時間、用量、用途等。4.盤點定期對清潔用品進(jìn)行盤點,核對庫存數(shù)量與使用記錄是否相符。如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,及時查明原因并進(jìn)行處理。七、特殊情況處理1.突發(fā)污染事件如發(fā)生突發(fā)污染事件(如打翻墨水、飲料灑地等),發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知公司阿姨進(jìn)行清理,并協(xié)助采取相應(yīng)的措施,防止污染擴(kuò)大。2.自然災(zāi)害遇到自然災(zāi)害(如暴雨、地震等)后,公司應(yīng)及時組織人員進(jìn)行衛(wèi)生清理和恢復(fù)工作,確保辦公環(huán)境盡快恢復(fù)正常。八、培訓(xùn)與溝通1.培訓(xùn)定期組織公司阿姨進(jìn)行衛(wèi)生清潔技能培訓(xùn),包括清潔工具的使用、清潔劑和消毒劑的正確使用、不同區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)等。培訓(xùn)可邀請專業(yè)人士進(jìn)行授課,也可由公司內(nèi)部經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)行講解。2.溝通建立良好的溝通機(jī)制,公司阿姨在工作中遇到問
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