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文檔簡介
超市員工請假管理制度?一、總則1.目的為了規范超市員工的請假行為,維護正常的工作秩序,保障超市各項業務的順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于超市全體員工,包括全職員工、兼職員工。3.基本原則員工請假應遵循事先申請、審批通過、妥善安排工作的原則。請假前需確保已將手頭工作交接給合適人員,避免因請假影響超市正常運營。同時,請假審批應嚴格按照規定流程進行,確保公平、公正、公開。二、請假類別及相關規定(一)病假1.定義員工因身體健康原因無法正常工作的情況。2.請假流程員工需提前填寫《病假申請表》,并附上醫院開具的診斷證明、病歷等相關材料。將申請表提交給所在部門主管,部門主管應在接到申請后的[x]小時內進行初步審核。如情況屬實,部門主管在申請表上簽字批準,并將申請轉至人力資源部。人力資源部在收到申請后的[x]小時內進行最終審核。審核通過后,員工方可開始休假。3.病假天數員工每月病假累計天數不超過[x]天,年度病假累計天數不超過[x]天。病假期間薪資待遇按照國家及地方相關法律法規執行。一般情況下,病假工資為正常工資的[x]%。4.特殊情況若員工突發急病無法提前請假,應在病假開始后的[x]小時內通過電話或其他方式向部門主管請假,并在病愈后及時補辦請假手續,提交相關證明材料。對于長期病假(連續病假超過[x]天)的員工,人力資源部將定期與其溝通,了解病情及恢復情況,并根據需要要求員工提供進一步的病情證明。(二)事假1.定義員工因個人事務需要請假的情況。2.請假流程員工提前[x]天填寫《事假申請表》,詳細說明請假事由及請假天數。將申請表提交給所在部門主管,部門主管應根據工作安排情況進行審批。如部門工作允許,部門主管在申請表上簽字批準,并將申請轉至人力資源部。人力資源部在收到申請后的[x]小時內進行審核。審核通過后,員工方可開始休假。3.事假天數員工每月事假累計天數不超過[x]天,年度事假累計天數不超過[x]天。事假期間無薪資待遇,員工應自行承擔相應的費用。4.特殊情況如有特殊緊急情況需要請事假,員工應盡快向部門主管說明情況,并在事后及時補辦請假手續。對于頻繁請事假或事假天數較長,影響到正常工作安排的員工,部門主管有權進行適當的溝通和限制。(三)年假1.定義員工根據國家法律法規及超市規定,每年享受的帶薪休假。2.享受條件員工在本超市連續工作滿[x]個月以上的,享受帶薪年假。員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。3.請假流程員工應提前[x]天填寫《年假申請表》,提交給所在部門主管。部門主管根據工作安排情況進行審批,確保員工休假期間工作不受較大影響。審批通過后,將申請轉至人力資源部。人力資源部在收到申請后的[x]小時內進行審核確認,并安排員工年假時間。4.年假使用規定年假應在當年內使用完畢,不累計到下一年度。如有特殊情況需要跨年度使用,需經超市總經理批準。員工在休年假期間,薪資待遇按照正常出勤發放。5.未休年假處理對于員工當年未休完的年假,超市將按照以下方式處理:如因工作需要未能安排員工休年假的,超市應按照員工日工資收入的300%支付未休年假工資報酬,其中包含員工正常工作期間的工資收入。員工因個人原因主動放棄年假的,超市不再另行支付補償。(四)婚假1.定義員工結婚時享受的假期。2.請假天數符合國家法定結婚年齡的員工,可享受[x]天婚假。晚婚(男年滿25周歲、女年滿23周歲初婚)員工,可享受[x]天婚假。3.請假流程員工需提前填寫《婚假申請表》,并附上結婚證明材料(如結婚證)。將申請表提交給所在部門主管,部門主管審核通過后,轉至人力資源部。人力資源部在收到申請后的[x]小時內進行最終審核批準。4.婚假待遇婚假期間薪資待遇按照正常出勤發放。(五)產假1.定義女員工生育時享受的假期。2.請假天數正常產假為[x]天,其中產前可以休假15天;難產的,增加產假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒增加產假15天。女員工懷孕未滿4個月流產的,享受15天產假;懷孕滿4個月流產的,享受42天產假。3.請假流程女員工需提前填寫《產假申請表》,并附上醫院的診斷證明、預產期證明等相關材料。將申請表提交給所在部門主管,部門主管應在接到申請后的[x]小時內進行初步審核,并及時與人力資源部溝通協調工作安排。審核通過后,將申請轉至人力資源部。人力資源部在收到申請后的[x]小時內進行最終審核批準。4.產假待遇產假期間薪資待遇按照國家及地方相關法律法規執行。一般情況下,產假工資為正常工資的[x]%。女員工在產假期間,依法享受生育保險待遇。(六)陪產假1.定義男員工在其配偶生育時享受的假期。2.請假天數符合國家規定的男員工,可享受[x]天陪產假。3.請假流程男員工需提前填寫《陪產假申請表》,并附上配偶的生育證明材料。將申請表提交給所在部門主管,部門主管審核通過后,轉至人力資源部。人力資源部在收到申請后的[x]小時內進行最終審核批準。4.陪產假待遇陪產假期間薪資待遇按照正常出勤發放。(七)喪假1.定義員工直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時享受的假期。2.請假天數員工可享受[x]天喪假。如需到外地料理喪事的,可根據路程遠近給予路程假。3.請假流程員工需提前填寫《喪假申請表》,并附上相關的死亡證明材料。將申請表提交給所在部門主管,部門主管審核通過后,轉至人力資源部。人力資源部在收到申請后的[x]小時內進行最終審核批準。4.喪假待遇喪假期間薪資待遇按照正常出勤發放。三、請假審批權限1.員工請假[x]天以內(含[x]天)由所在部門主管審批。部門主管應綜合考慮工作安排情況,確保請假不影響部門正常運轉。審批通過后,將請假信息記錄在部門考勤表上,并告知人力資源部備案。2.員工請假[x+1]天至[x+Y]天經所在部門主管審核同意后,報人力資源部審批。人力資源部將從超市整體運營角度出發,對請假申請進行審核,確保請假不會對其他部門或超市業務造成較大影響。審核通過后,人力資源部在考勤系統中進行相應處理,并反饋給部門主管。3.員工請假超過[x+Y]天需經超市總經理審批。總經理將全面評估請假對超市各項工作的影響,包括但不限于人員調配、業務進度等。審批通過后,方可批準員工休假,并由人力資源部進行統一備案和管理。四、請假申請與審批流程(一)請假申請員工如需請假,應提前按照不同請假類別填寫相應的《請假申請表》,詳細說明請假事由、請假起止日期、預計銷假日期等信息。請假申請表應確保填寫真實、準確、完整,如有虛假信息,將按照超市相關規定進行處理。(二)部門初審員工將填好的《請假申請表》提交給所在部門主管。部門主管在接到申請后,應立即與員工進行溝通,了解請假事由及工作交接情況。同時,部門主管需根據部門當前工作任務、人員配置等實際情況,對請假申請進行初步審核。如認為請假申請合理且不影響部門正常工作開展,部門主管應在申請表上簽字批準,并注明審批意見;如認為請假申請可能對部門工作造成較大影響,部門主管應與員工進一步協商,探討解決方案,如調整請假天數、提前安排工作交接等,或在申請表上注明不同意請假的原因及建議。(三)人力資源部審核經部門主管批準后的請假申請,員工應及時提交至人力資源部。人力資源部收到申請后,將對請假申請的完整性、合規性進行審核。主要審核內容包括:請假類別是否符合制度規定、請假天數是否在允許范圍內、相關證明材料是否齊全等。如審核通過,人力資源部在申請表上加蓋審核章,并在考勤系統中進行相應的請假登記;如審核不通過,人力資源部應及時與員工溝通,說明原因,并要求員工補充或修正相關信息。(四)高層審批(如需)對于請假天數超過規定期限,需經超市總經理審批的情況,人力資源部應在完成初步審核后,將請假申請連同部門主管的初審意見一并提交給超市總經理。總經理將根據超市整體運營狀況、業務緊急程度以及對其他工作的影響等因素,對請假申請進行最終審批。審批通過后,總經理在申請表上簽字確認;審批不通過的,總經理應在申請表上注明理由,由人力資源部反饋給員工及所在部門主管。(五)反饋與通知請假申請經最終審批通過后,人力資源部應及時將審批結果反饋給員工及所在部門主管。同時,人力資源部應將請假信息錄入考勤系統,更新員工考勤記錄,并通知相關部門做好員工請假期間的工作安排及交接事宜。員工在接到審批通過通知后,方可按照申請的請假日期開始休假。五、請假期間的工作交接1.交接責任員工請假前,應主動與所在部門主管溝通,確定工作交接事宜。部門主管應指定合適的人員負責接收請假員工的工作,并確保交接工作的順利進行。請假員工有責任將手頭工作的進展情況、重要文件資料、未完成任務等詳細信息告知接收人,并協助接收人熟悉工作內容和流程。2.交接內容工作任務:包括已安排的工作事項、待處理的業務、項目進展情況等,應提供詳細的工作清單,并注明各項任務的優先級和預計完成時間。文件資料:交接與工作相關的各類文件、報表、合同、客戶信息等資料,確保接收人能夠獲取所需信息。工作流程與注意事項:向接收人介紹工作流程、關鍵環節、操作規范以及可能遇到的問題及解決方法等。未完成事項:說明未完成的工作任務、待跟進的事項以及需要與其他部門或人員協調的事宜。3.交接記錄工作交接過程中,雙方應填寫《工作交接清單》,詳細記錄交接的內容、時間、雙方簽字等信息。《工作交接清單》一式兩份,雙方各執一份,作為工作交接的憑證。部門主管應定期檢查工作交接情況,確保請假員工的工作能夠順利由接收人承接,不影響超市業務的正常開展。六、請假期間的考勤管理1.考勤記錄人力資源部負責在員工請假期間按照請假申請的起止日期,準確記錄員工的考勤情況。請假期間視為非出勤狀態,不計入正常出勤天數。2.考勤統計與核算每月考勤統計期間,人力資源部應根據員工請假情況,對員工的出勤天數、請假天數等進行準確統計。對于涉及薪資計算的請假類別,如病假、年假等,按照相應的薪資待遇規定進行核算。考勤統計結果將作為員工薪資發放、績效評估等的重要依據。3.異常考勤處理如員工請假期間出現未按規定程序請假、請假期限超期未歸等異常考勤情況,人力資源部應及時與員工及所在部門主管溝通了解原因。對于無故曠工的員工,按照超市相關規定進行嚴肅處理,包括但不限于扣除相應薪資、警告、解除勞動合同等。七、銷假手續1.提前申請銷假員工應在預計銷假日期前[x]天向所在部門主管提交《銷假申請表》,告知主管自己即將結束休假,準備返回工作崗位。2.部門確認部門主管收到員工的銷假申請后,應與接收請假員工工作的人員進行溝通,確認請假員工休假期間的工作交接事項已妥善處理,且工作能夠正常銜接。如確認無誤,部門主管在《銷假申請表》上簽字批準。3.人力資源部備案員工將經部門主管批準的《銷假申請表》提交至人力資源部。人力資源部在收到申請后,對銷假信息進行備案,并更新員工的考勤記錄,恢復正常出勤狀態。八、特殊情況處理1.自然災害等不可抗力因素如遇自然災害、公共衛生事件等不可抗力因素導致超市無法正常營業或員工無法正常出勤,超市將根據實際情況對請假制度進行相應調整。人力資源部將及時發布通知,告知員工相關政策和安排。在此期間,員工的請假申請將按照特事特辦的原則進行處理,確保員工的權益得到保障。2.緊急工作任務在員工請假期間,如遇緊急工作任務需要員工返回工作崗位,部門主管有權要求員工提前結束休假,返回超市處理工作。員工應積極配合,不得以任何理由拒絕。對于因此而影響員工原定休假計劃的,超市將在后續適當時間給予員工相應的補休安排或其他補償。九、監督與檢查1.內部監督人力資源部負責對員工請假制度的執行情況進行定期檢查和不定期抽查。檢查內容包括請假申請的審批流程是否規范、工作交接是
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