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文檔簡介
駕校保安日常管理制度?一、總則(一)目的為加強駕校安全保衛工作,維護駕校正常的教學秩序和生活秩序,保障駕校人員和財產的安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于駕校全體保安人員。(三)基本原則1.預防為主,防患未然,通過建立健全安全防范機制,預防各類安全事故的發生。2.嚴格管理,文明執勤,確保保安工作的規范化和人性化。3.服務至上,保障駕校教學、辦公及學員生活的順利進行,為駕校提供優質的安全保障服務。二、崗位職責(一)門崗職責1.負責駕校大門的值班站崗,對進出駕校的人員、車輛進行嚴格檢查和登記。2.禁止無關人員和車輛進入駕校,對可疑人員和車輛要進行盤查,防止不法分子混入駕校。3.對進入駕校的人員,要禮貌詢問,核實身份和事由,發放臨時出入證,并告知其注意事項。4.對駛出駕校的車輛,要認真檢查,核對車內物品與出門證是否相符,防止駕校財物被盜。5.維護大門周邊的交通秩序,確保車輛和行人通行順暢,避免發生擁堵和交通事故。(二)巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔,對駕校的教學場地、辦公區域、學員宿舍、停車場等進行定時巡邏。2.檢查各類安全設施設備是否完好,如消防器材、監控設備、防盜門窗等,發現問題及時報告并協助處理。3.注意觀察駕校內部及周邊的安全情況,發現異常情況或可疑人員要及時進行盤查,并向上級報告。4.對巡邏中發現的安全隱患,要及時采取措施加以排除,如清理道路障礙物、關閉未上鎖的門窗等。5.在巡邏過程中,要做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。(三)監控室職責1.負責監控系統的日常操作和維護,確保監控設備正常運行,圖像清晰。2.密切關注監控畫面,及時發現異常情況,并進行錄像保存。3.對監控中發現的問題,要及時通知巡邏保安或相關部門進行處理,并做好記錄。4.嚴格遵守監控室管理制度,禁止無關人員進入監控室,不得擅自將監控資料外傳。5.定期對監控資料進行備份,保存期限按照相關規定執行,以備查閱。(四)應急處置職責1.熟悉駕校內部的應急預案,掌握各類突發事件的處置流程和方法。2.在發生火災、盜竊、交通事故等突發事件時,要迅速趕到現場,按照應急預案進行處置。3.及時向上級報告事件情況,協助相關部門進行救援和處理工作,保護現場,維護秩序。4.配合公安機關等有關部門進行調查取證,提供相關線索和信息。5.對突發事件進行總結分析,提出改進措施和建議,不斷完善應急預案。三、工作紀律(一)考勤紀律1.保安人員應嚴格遵守駕校的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假應提前按照規定程序辦理請假手續,經批準后方可離開崗位。3.嚴禁代人簽到或簽退,如有違反,將嚴肅處理。(二)著裝紀律1.保安人員工作期間必須統一著裝,保持制服整潔、完好。2.按規定佩戴帽子、肩章、臂章、胸牌等標志,不得擅自更改或不佩戴。3.著裝時要注意儀表端莊,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子等。(三)行為紀律1.嚴格遵守國家法律法規和駕校的各項規章制度,不得違法違紀。2.文明執勤,禮貌待人,不得使用粗俗、侮辱性語言,不得與他人發生爭吵或沖突。3.嚴禁在工作時間內飲酒、賭博、睡覺、玩手機等做與工作無關的事情。4.不得擅自離崗、串崗,不得私自將保安工作交給他人代班。5.保守駕校機密,不得泄露駕校內部的安全情況、學員信息等。(四)廉潔紀律1.嚴禁接受駕校員工、學員或外來人員的賄賂、禮品、宴請等。2.不得利用工作之便謀取私利,如私自放行車輛、違規開具出入證等。3.發現有違反廉潔紀律的行為,將嚴肅追究責任。四、培訓與考核(一)培訓計劃1.定期組織保安人員進行業務培訓,培訓內容包括安全保衛知識、職業道德、軍事技能、應急處置等。2.根據實際工作需要和保安人員的業務水平,制定詳細的年度培訓計劃,明確培訓時間、內容、方式等。3.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、實地演練等多種形式,確保培訓效果。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作,每次培訓要有記錄,包括培訓時間、地點、內容、參加人員等。2.培訓結束后,要對保安人員進行考核,考核方式可采用理論考試、實際操作、案例分析等。3.根據考核結果,對表現優秀的保安人員進行表彰和獎勵,對未通過考核的人員進行補考或重新培訓。(三)考核標準1.工作紀律考核:主要考核保安人員遵守考勤紀律、著裝紀律、行為紀律、廉潔紀律等情況,如有違反,按照相應規定扣分。2.崗位職責考核:根據門崗、巡邏、監控室、應急處置等崗位職責要求,考核保安人員的工作執行情況,如檢查登記是否認真、巡邏是否到位、監控是否及時等,未履行職責的按照規定扣分。3.業務技能考核:考核保安人員的安全保衛知識、軍事技能、應急處置能力等,如理論考試成績、隊列動作、突發事件處置情況等,達不到要求的按照規定扣分。4.服務質量考核:通過駕校員工、學員的滿意度調查,考核保安人員的服務態度、文明執勤等情況,滿意度較低的按照規定扣分。(四)考核結果應用1.考核結果與保安人員的績效獎金掛鉤,根據考核得分發放相應的績效獎金。2.連續三個月考核不合格的保安人員,予以辭退。3.對考核優秀的保安人員,在評先評優、晉升等方面予以優先考慮。五、工作流程(一)人員出入管理流程1.來訪人員到達駕校大門時,保安人員應主動上前詢問,核實身份和事由。2.來訪人員說明情況后,保安人員在《來訪人員登記表》上詳細記錄來訪人姓名、單位、來訪時間、事由、被訪人姓名等信息。3.聯系被訪人,經被訪人同意后,為來訪人員發放臨時出入證,并告知其在駕校的注意事項,如佩戴好出入證、不得進入教學區域等。4.來訪人員離開時,保安人員收回臨時出入證,在《來訪人員登記表》上記錄離開時間,并予以放行。5.駕校員工進入駕校時,保安人員應進行簡單詢問和觀察,確認身份后予以放行。6.駕校員工攜帶物品外出時,如物品價值較高或數量較多,保安人員應要求其出示相關證明,核實無誤后予以放行,并做好記錄。(二)車輛出入管理流程1.駕校內部車輛憑有效證件進入駕校,保安人員核對證件后予以放行,并做好登記。2.外來車輛進入駕校時,保安人員應詢問事由,要求駕駛員出示有效證件,并進行登記。3.經相關部門或人員同意后,為外來車輛發放臨時停車證,指引其前往指定停車區域停放。4.外來車輛離開時,保安人員收回臨時停車證,檢查車內物品是否與登記一致,無誤后予以放行。5.駕校車輛駛出駕校時,保安人員應檢查車輛外觀及所載物品,如有異常情況及時詢問駕駛員。6.確認無誤后,在《車輛出入登記表》上記錄車輛信息和離開時間,予以放行。(三)巡邏工作流程1.保安人員按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,巡邏過程中要保持警惕,注意觀察周圍情況。2.對發現的問題要及時進行處理,如清理道路障礙物、關閉未上鎖的門窗等,并做好記錄。3.發現異常情況或可疑人員時,要立即上前盤查,核實身份和事由,并及時向上級報告。4.巡邏結束后,將巡邏情況詳細記錄在《巡邏記錄表》上,包括巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。(四)監控室工作流程1.監控人員應堅守崗位,密切關注監控畫面,不得擅自離崗。2.發現異常情況時,要立即進行錄像保存,并通知巡邏保安或相關部門前往處理。3.對監控中發現的問題要做好記錄,記錄內容包括發現時間、地點、畫面情況等。4.定期對監控資料進行備份,保存期限按照相關規定執行,以備查閱。5.協助其他部門或人員查詢監控資料,提供相關線索和信息。(五)應急處置工作流程1.發生突發事件時,現場保安人員應立即趕到現場,按照應急預案進行初步處置。2.及時向上級報告事件情況,報告內容包括事件發生的時間、地點、性質、危害程度、已采取的措施等。3.組織人員疏散,維護現場秩序,保護好現場,防止事件進一步擴大。4.配合相關部門進行救援和處理工作,提供必要的協助和信息。5.對事件進行調查和總結,分析原因,提出改進措施和建議,不斷完善應急預案。六、獎懲制度(一)獎勵1.對工作認真負責、表現突出的保安人員,給予以下獎勵:通報表揚:在駕校內部進行通報表揚,肯定其工作成績。獎金獎勵:根據表現給予一定金額的獎金。晉升機會:在同等條件下,優先考慮晉升。2.有下列表現之一的,給予相應獎勵:及時發現并制止違法犯罪行為,為駕校挽回重大損失的。在安全保衛工作中提出合理化建議,被駕校采納并取得顯著成效的。積極參與應急處置工作,表現英勇,為保護駕校人員和財產安全做出突出貢獻的。(二)懲罰1.對違反本制度的保安人員,視情節輕重給予以下懲罰:批評教育:對初次違反制度且情節較輕的,進行批評教育,責令其改正。罰款:根據違規情況,給予一定金額的罰款。辭退:對多次違反制度、情節嚴重或造成重大損失的,予以辭退。2.有下列行為之一的,給予相應懲罰:遲到、早退、曠工的,按照駕校考勤制度進行處理。著裝不整齊、不按規定佩戴標志的,給予批評教育并責令改正,拒不改正的進行罰款。在工作時間內飲酒、賭博、睡覺、玩手機等做與工作無關事情的,進行批評教
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