造價(jià)內(nèi)部組織管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司造價(jià)內(nèi)部組織管理，規(guī)范造價(jià)工作流程，提高造價(jià)工作質(zhì)量和效率，確保公司各項(xiàng)造價(jià)業(yè)務(wù)的順利開展，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部造價(jià)部門及相關(guān)人員，包括造價(jià)師、造價(jià)員等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及相關(guān)政策。2.準(zhǔn)確性原則：確保造價(jià)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，為項(xiàng)目決策提供有力依據(jù)。3.公正性原則：在造價(jià)工作中保持公正、公平，不受任何利益因素干擾。4.高效性原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，按時(shí)完成各項(xiàng)造價(jià)任務(wù)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司造價(jià)部門設(shè)部門經(jīng)理一名，下轄造價(jià)師若干名，造價(jià)員若干名。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可設(shè)置不同的專業(yè)小組，如土建造價(jià)組、安裝造價(jià)組、市政造價(jià)組等。（二）職責(zé)分工1.部門經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)造價(jià)部門的管理工作，制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部其他部門及外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，確保造價(jià)工作順利進(jìn)行。審核重要項(xiàng)目的造價(jià)文件，對(duì)造價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性負(fù)責(zé)。組織部門人員的培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)部門的日常行政管理工作，包括人員考勤、績(jī)效評(píng)估等。2.造價(jià)師職責(zé)負(fù)責(zé)編制和審核各類建設(shè)項(xiàng)目的投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程結(jié)算等造價(jià)文件。參與項(xiàng)目前期的可行性研究和方案設(shè)計(jì)，提供造價(jià)專業(yè)意見。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中的造價(jià)變更進(jìn)行審核，并提出合理性建議。協(xié)助處理工程造價(jià)糾紛，提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。負(fù)責(zé)收集、整理和分析工程造價(jià)資料，建立造價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫。3.造價(jià)員職責(zé)在造價(jià)師的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的造價(jià)文件編制工作，如工程量計(jì)算、定額套用、價(jià)格查詢等。協(xié)助造價(jià)師進(jìn)行項(xiàng)目造價(jià)的審核和核對(duì)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。負(fù)責(zé)收集和整理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)資料，為造價(jià)工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。參與公司組織的造價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。三、造價(jià)工作流程（一）項(xiàng)目承接階段1.市場(chǎng)部獲取項(xiàng)目信息后，及時(shí)傳遞給造價(jià)部門。造價(jià)部門對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行初步分析，評(píng)估項(xiàng)目造價(jià)工作的難度和風(fēng)險(xiǎn)。2.部門經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目情況，安排合適的造價(jià)師或造價(jià)員負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接工作。承接人員與項(xiàng)目委托方溝通，了解項(xiàng)目基本情況、造價(jià)要求及服務(wù)期限等內(nèi)容。3.承接人員向項(xiàng)目委托方提交造價(jià)服務(wù)方案，明確服務(wù)內(nèi)容、工作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。雙方達(dá)成一致后，簽訂造價(jià)服務(wù)合同。（二）項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段1.造價(jià)人員收集項(xiàng)目相關(guān)資料，包括項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)文件、地質(zhì)勘察報(bào)告、施工圖紙等。對(duì)資料進(jìn)行認(rèn)真審查，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和要求，制定詳細(xì)的造價(jià)工作計(jì)劃，明確各階段工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人。3.組織項(xiàng)目組人員進(jìn)行項(xiàng)目交底，使參與人員熟悉項(xiàng)目情況、工作要求和注意事項(xiàng)。（三）造價(jià)文件編制階段1.投資估算編制根據(jù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和相關(guān)資料，采用適當(dāng)?shù)墓浪惴椒ǎ缰笜?biāo)估算法、類似項(xiàng)目對(duì)比法等，對(duì)項(xiàng)目總投資進(jìn)行估算。對(duì)估算過程中涉及的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)分析和計(jì)算，確保估算的合理性和準(zhǔn)確性。編制投資估算文件，包括估算說明、估算表等，并附上相關(guān)依據(jù)和資料。2.設(shè)計(jì)概算編制依據(jù)初步設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從籌建到竣工交付使用所需的全部費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。按照概算編制原則和方法，分別計(jì)算建筑工程費(fèi)、安裝工程費(fèi)、設(shè)備及工器具購置費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)用、預(yù)備費(fèi)、建設(shè)期利息等各項(xiàng)費(fèi)用。審核設(shè)計(jì)概算文件，確保概算不超過投資估算，并對(duì)設(shè)計(jì)方案提出優(yōu)化建議。3.施工圖預(yù)算編制熟悉施工圖紙，準(zhǔn)確計(jì)算工程量。工程量計(jì)算應(yīng)遵循相關(guān)計(jì)算規(guī)則，確保計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性。根據(jù)施工圖紙和工程量清單，套用相應(yīng)的定額子目，確定直接工程費(fèi)。按照規(guī)定計(jì)取各項(xiàng)費(fèi)用，包括措施費(fèi)、間接費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等，匯總形成施工圖預(yù)算造價(jià)。對(duì)施工圖預(yù)算進(jìn)行審核，檢查工程量計(jì)算是否準(zhǔn)確、定額套用是否合理、費(fèi)用計(jì)取是否合規(guī)等。4.招標(biāo)控制價(jià)編制根據(jù)招標(biāo)文件、施工圖紙及有關(guān)計(jì)價(jià)規(guī)范，編制招標(biāo)控制價(jià)。招標(biāo)控制價(jià)應(yīng)合理反映市場(chǎng)價(jià)格水平，不得高于招標(biāo)人的招標(biāo)限價(jià)。對(duì)招標(biāo)控制價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保其準(zhǔn)確性和公正性。審核通過后的招標(biāo)控制價(jià)報(bào)招標(biāo)人備案。5.投標(biāo)報(bào)價(jià)編制造價(jià)人員根據(jù)招標(biāo)文件要求和項(xiàng)目實(shí)際情況，結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格信息，編制投標(biāo)報(bào)價(jià)文件。投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)要確保報(bào)價(jià)的合理性和可靠性。對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行分析和評(píng)估，為投標(biāo)決策提供參考意見。（四）項(xiàng)目實(shí)施階段1.造價(jià)人員跟蹤項(xiàng)目實(shí)施過程，及時(shí)掌握工程進(jìn)度、質(zhì)量、變更等情況。定期到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，收集相關(guān)資料。2.對(duì)工程變更進(jìn)行審核和管理。項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生變更時(shí)，項(xiàng)目單位應(yīng)及時(shí)提交變更申請(qǐng)，造價(jià)人員對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行審核，評(píng)估變更對(duì)造價(jià)的影響，并出具變更造價(jià)審核意見。3.協(xié)助項(xiàng)目單位處理工程造價(jià)糾紛。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如發(fā)生工程造價(jià)糾紛，造價(jià)人員應(yīng)積極參與協(xié)調(diào)，提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，維護(hù)公司合法權(quán)益。（五）工程結(jié)算階段1.工程竣工后，項(xiàng)目單位提交工程結(jié)算資料。造價(jià)人員對(duì)結(jié)算資料進(jìn)行審查，確保資料的完整性和真實(shí)性。2.根據(jù)竣工圖紙、工程變更簽證、現(xiàn)場(chǎng)簽證等資料，對(duì)工程結(jié)算進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括工程量計(jì)算、定額套用、價(jià)格調(diào)整、費(fèi)用計(jì)取等。3.與項(xiàng)目單位進(jìn)行結(jié)算核對(duì)，針對(duì)核對(duì)過程中存在的爭(zhēng)議問題，進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商一致后，出具工程結(jié)算審核報(bào)告。（六）項(xiàng)目總結(jié)階段1.項(xiàng)目結(jié)束后，造價(jià)人員對(duì)項(xiàng)目造價(jià)工作進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容包括項(xiàng)目概況、造價(jià)編制與審核過程、遇到的問題及解決方法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。2.將項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告提交給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)項(xiàng)目管理中的優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)措施和建議。3.整理項(xiàng)目造價(jià)資料，建立項(xiàng)目造價(jià)檔案。項(xiàng)目造價(jià)檔案應(yīng)包括項(xiàng)目相關(guān)資料、造價(jià)文件、變更記錄、結(jié)算審核報(bào)告等，確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。四、造價(jià)文件管理（一）文件分類造價(jià)文件分為投資估算文件、設(shè)計(jì)概算文件、施工圖預(yù)算文件、招標(biāo)控制價(jià)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)文件、工程結(jié)算文件等。（二）文件編制要求1.造價(jià)文件應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行編制，內(nèi)容完整、格式規(guī)范。2.編制過程中應(yīng)注明所依據(jù)的法律法規(guī)、計(jì)價(jià)規(guī)范、定額標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格信息等，確保文件的合法性和準(zhǔn)確性。3.造價(jià)文件中的數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、可靠，計(jì)算過程應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，不得弄虛作假。（三）文件審核與審批1.造價(jià)文件編制完成后，編制人員應(yīng)進(jìn)行自審，確保文件質(zhì)量。自審?fù)ㄟ^后，提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)造價(jià)文件進(jìn)行全面審核，重點(diǎn)審核文件的準(zhǔn)確性、完整性、合規(guī)性等。審核通過后，報(bào)部門經(jīng)理審批。3.部門經(jīng)理對(duì)重要項(xiàng)目的造價(jià)文件進(jìn)行終審，確保文件符合公司要求和項(xiàng)目實(shí)際情況。終審?fù)ㄟ^后的造價(jià)文件方可加蓋公司公章。（四）文件存檔與保管1.造價(jià)文件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行存檔，建立電子和紙質(zhì)檔案。電子檔案應(yīng)按照規(guī)定的格式和命名規(guī)則進(jìn)行存儲(chǔ)，便于查詢和管理。2.紙質(zhì)檔案應(yīng)分類裝訂成冊(cè)，注明項(xiàng)目名稱、文件類型、編制日期等信息，并妥善保管。檔案保管期限應(yīng)符合國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定。3.嚴(yán)格檔案借閱制度，借閱造價(jià)文件時(shí)應(yīng)辦理借閱手續(xù)，注明借閱用途、歸還日期等。借閱人員應(yīng)妥善保管文件，不得損壞、丟失或擅自轉(zhuǎn)借他人。五、造價(jià)人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.部門經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和造價(jià)人員實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋工程造價(jià)法律法規(guī)、計(jì)價(jià)規(guī)范、定額標(biāo)準(zhǔn)、造價(jià)軟件應(yīng)用、項(xiàng)目管理等方面，注重實(shí)用性和針對(duì)性。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)工作。內(nèi)部培訓(xùn)由公司內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)人員擔(dān)任講師，外部培訓(xùn)可邀請(qǐng)行業(yè)專家或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授課。2.培訓(xùn)過程中應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參與人員等信息。3.鼓勵(lì)造價(jià)人員積極參與培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和考核。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，收集學(xué)員反饋意見，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。（三）考核制度1.建立造價(jià)人員考核制度，對(duì)造價(jià)人員的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面考核。考核周期為年度考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、造價(jià)文件質(zhì)量、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面。3.考核方式采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，綜合評(píng)定考核結(jié)果。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。4.對(duì)考核優(yōu)秀的造價(jià)人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行誡勉談話，提出改進(jìn)措施。連續(xù)兩年考核不合格的人員，予以辭退。六、造價(jià)工作質(zhì)量控制（一）質(zhì)量控制目標(biāo)確保造價(jià)文件的準(zhǔn)確性、完整性、合規(guī)性，為項(xiàng)目決策和成本控制提供可靠依據(jù)。（二）質(zhì)量控制措施1.建立質(zhì)量控制體系，明確各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制責(zé)任和流程。從項(xiàng)目承接、資料收集、文件編制到審核審批，每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。2.加強(qiáng)對(duì)造價(jià)人員的培訓(xùn)和教育，提高其質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。定期組織質(zhì)量培訓(xùn)和案例分析，使造價(jià)人員熟悉質(zhì)量控制要求和方法。3.嚴(yán)格執(zhí)行造價(jià)文件審核制度，實(shí)行多級(jí)審核機(jī)制。編制人員自審、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核、部門經(jīng)理終審，確保造價(jià)文件質(zhì)量。4.建立質(zhì)量反饋機(jī)制，及時(shí)收集項(xiàng)目單位、相關(guān)部門及其他利益相關(guān)者的意見和建議。對(duì)反饋的問題進(jìn)行認(rèn)真分析和整改，不斷提高造價(jià)工作質(zhì)量。5.定期對(duì)造價(jià)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量控制措施。七、造價(jià)工作保密制度（一）保密范圍1.公司內(nèi)部造價(jià)文件、資料、數(shù)據(jù)等，包括投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程結(jié)算等文件。2.項(xiàng)目單位提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的資料和信息。3.造價(jià)工作過程中涉及的公司業(yè)務(wù)信息、客戶信息、市場(chǎng)信息等。（二）保密措施1.對(duì)造價(jià)文件和資料進(jìn)行嚴(yán)格的分類管理，標(biāo)注保密級(jí)別。絕密級(jí)文件應(yīng)專人專柜保管，嚴(yán)格限制查閱和使用范圍。2.加強(qiáng)對(duì)造價(jià)人員的保密教育，提高其保密意識(shí)。簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。3.辦公場(chǎng)所應(yīng)采取必要的安全防范措施，如設(shè)置門禁系統(tǒng)、安裝監(jiān)控設(shè)備等，防止文