綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯內存在異常聲音時，應：

A.立即通知維修人員

B.讓乘客離開電梯

C.嘗試找出異常聲音來源

D.讓電梯繼續運行

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風系統時，應確保：

A:通風系統能夠正常工作

B:通風系統的風量足夠

C:通風系統的排風口位置正確

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，應如何確保電梯操作員的安全？

A.提供必要的防護裝備

B.監督操作員遵守操作規程

C.定期檢查操作員的健康狀況

D.確保操作員有足夠的休息時間

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行安全警示標志設置時，應如何處理？

A.直接更換電梯使用單位

B.向當地質監部門報告

C.忽略不報

D.與使用單位協商解決

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，發現電梯門關閉異常，應立即：

A.繼續操作電梯

B.停止操作，檢查原因

C.通知電梯維修人員

D.以上都可以

正確答案：B6.電梯的應急救援裝置應能在：

A.電梯轎廂內操作

B.電梯機房內操作

C.電梯井道內操作

D.電梯入口處操作

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在障礙物時，應如何處理？

A.強行清除障礙物

B.告知乘客自行清除

C.聯系維修人員清除

D.關閉電梯等待維修

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項不是必須檢查的電梯操作面板？

A.按鈕功能

B.顯示屏狀態

C.操作面板的清潔

D.操作面板的顏色

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急照明系統的主要內容？

A:照明亮度是否滿足要求

B:照明設備是否完好無損

C:緊急照明系統的電源是否充足

D:緊急照明系統的使用說明是否清晰可見

正確答案：D10.在電梯維護保養過程中，對電梯井道進行檢查時，以下哪種情況屬于安全隱患？（）

A.井道內照明設備正常工作

B.井道內通風良好，無異味

C.井道內存在大量積水

D.井道內消防器材齊全

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是錯誤的？

A.使用電梯操作手冊中的標準操作程序

B.在電梯運行中擅自調整電梯參數

C.按照規定程序進行緊急停車操作

D.定期檢查電梯的操作面板

正確答案：B12.電梯困人時，救援人員到達現場后，首先應（）。

A:解救被困乘客

B:檢查電梯內部情況

C:撥打救援電話

D:通知物業管理人員

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內吸煙區時，應確保（）。

A:禁止吸煙標志清晰可見

B:煙草廣告張貼整齊

C:滅火器放置在顯眼位置

D:電梯門鎖正常工作

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查中發現電梯存在嚴重安全隱患時，應采取的措施是（）。

A:立即修復隱患

B:暫停電梯使用并報告相關部門

C:通知乘客注意安全

D:等待上級指示

正確答案：B15.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種態度是正確的？

A:忽略投訴，繼續工作

B:保持冷靜，認真聽取投訴

C:責怪乘客，推卸責任

D:不與乘客溝通，直接處理

正確答案：B16.電梯井道內應設置足夠數量的（），以防止電梯運行過程中發生意外墜落。

A:緩沖器

B:限速器

C:安全鉗

D:門鎖裝置

正確答案：A17.電梯使用單位在電梯發生故障時，應當如何處理被困乘客的個人信息？

A:保密處理

B:公開處理

C:隨意處理

D:必須報告給公安機關

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發現電梯緊急裝置失效時，應立即：

A:通知維修人員

B:報告上級領導

C:對電梯進行隔離

D:暫停電梯使用

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項不是安全管理人員應采取的措施？

A.確保電梯緊急停止按鈕有效

B.確保電梯內緊急電話暢通

C.嘗試自行排除故障

D.確保電梯轎廂內通風良好

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應確認其動作是否靈活，其彈簧是否（）。

A.疲軟

B.緊張

C.損壞

D.破裂

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，以下哪項情況表明門存在安全隱患？

A.門開啟和關閉流暢

B.門與井道的間隙均勻

C.門上有明顯的劃痕

D.門上的安全觸板損壞

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發現電梯乘客被困時，應（）。

A.封鎖電梯，防止救援

B.立即通知救援人員

C.撥打乘客電話，告知等待

D.讓其他乘客離開電梯

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是電梯安全操作規程檢查的內容？

A.安全操作規程是否清晰明了

B.安全操作規程是否易于遵守

C.安全操作規程是否需要定期更新

D.安全操作規程是否能夠承受一定壓力

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是檢查電梯緊急報警系統的要點？

A:緊急報警系統是否易于操作

B:緊急報警系統是否能夠正常工作

C:緊急報警系統是否定期檢查和維護

D:緊急報警系統是否與電梯控制面板相連

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣系統時，以下哪種情況屬于電氣系統故障？

A.電梯運行時電氣設備運行正常

B.電梯運行時電氣設備出現異常噪音

C.電梯運行時電氣設備無法正常工作

D.電梯運行時電氣設備溫度過高

正確答案：C26.電梯司機在交接班時，應將（）記錄詳細交接。

A:電梯的運行狀況

B:乘客投訴情況

C:電梯的維修保養記錄

D:電梯的緊急情況處理

正確答案：A27.電梯安全管理人員在考核中，對電梯限速器的檢查，以下哪項是錯誤的？

A.檢查限速器是否定期校驗

B.檢查限速器是否安裝牢固

C.檢查限速器是否能夠正常工作

D.檢查限速器是否有過期記錄

正確答案：D28.在電梯運行過程中，安全管理人員應確保電梯內緊急報警裝置（）。

A.處于關閉狀態

B.處于開啟狀態

C.可以隨意使用

D.僅在特殊情況下使用

正確答案：B29.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何進行溝通？

A.撥打救援電話，同時安撫乘客

B.忽略乘客，等待救援

C.強行打開電梯門

D.指導乘客自行操作電梯

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發現電梯使用年限超過規定時，應：

A.立即上報，申請更換

B.繼續使用，定期檢查

C.延長使用年限，繼續檢查

D.忽略，認為不影響使用

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在緊急情況下，電梯應能迅速啟動并停止運行以避免人員受傷或財產損失。（）

答案：√2.電梯的維修保養工作可以不記錄使用的備品備件信息。

答案：×3.消防應急疏散演練是為了確保員工掌握逃生技巧和提高疏散效率而進行的。（）

答案：√4.在檢查和維護過程中發現重要安全部件磨損嚴重，需立即停用并及時上報上級單位進行評估和處理。

答案：√5.違反電梯使用管理規定的行為，比如超載運行或私自改裝電梯設備，不會受到處罰。（）

答案：×6.當有救援要求時，必須優先使用應急通訊系統通知維修人員進行處理。

答案：√7.電梯緊急救援電話應該清晰、準確，以便在緊急情況下能夠迅速聯系到相關人員。()

答案：√8.消防安全知識宣傳可以只是簡單地掛在墻上或放在手冊里，但實際上關鍵時刻還能發揮重要作用。（）

答案：√9.電梯設備的安全使用與維護應遵循一定的規程和操作標準，管理人員應當熟知這些規程和標準。

答案：√10.維護保養電梯是為了保持電梯的正常運行，而定期檢查是為了預防可能發生的故障。（）

答案：√11.在乘坐自動扶梯時，無需考慮攜帶或使用充電式手提行李箱。（）

答案：×12.電梯安全管理人員在日常工作中應關注電梯的樓層指示器是否正常工作，確保乘客準確找到目標樓層。（）

答案：√13.在進行電梯?？坎僮鲿r，應該先查看電梯內是否有人員，確認安全后再進行停靠。

答案：√14.確保電梯使用中不能出現超載情況是管理人員的責任之一。

答案：√15.電梯的所有操作都應通過專業的電梯司機進行，非專業人士不得擅自操作。

答案：√16.電梯日常維護檢查應該嚴格遵守相關規程，定期檢查確保設備狀態良好。

答案：√17.任何人在乘坐電梯時都應優先聽從操作員的安排。

答案：√18.發現被困在電梯中時，需要等待他人救助才能逃出。

答案：×（如果自己有方法自救時應該立即嘗試自救。）19.是否嚴格執行國家關于電梯安全的法律法規，考核法律意識與遵守情況。

答案：√20.電梯使用過程中，人員密集或上下運動頻繁的樓層通常需要進行特別保護。

答案：√21.對于出現嚴重安全事件的電梯，一定要及時向上級匯報并進行事故調查和處理。

答案：√22.對于電氣故障引起的電梯問題，應急電源是重要的解決措施。（）

答案：√23.電梯事故調查時應注重客觀事實、遵循實事求是原則。（）

答案：√24.安全管理人員應確保所有乘客在進入電梯前都佩戴了安全帶。

答案：√25.電梯應急救援演練是為了確保在緊急情況下能夠迅速響應和處置？——答案：√

答案解析：是的，電梯應急救援演練的目的在于提高應對緊急情況的能力，確保在緊急情況下能夠迅速響應和處置。26.電梯內乘客超載時，可以繼續使用，待乘客減少后繼續運行。

答案：×27.在緊急情況下，電梯司機可以僅依靠電話聯系消防部門尋求幫助。

答案：×28.對員工進行電梯安全教育時，不應過分強調復雜的專業知識，而應強調實際操作的安全意識。（）

答案：×29.在公共場所設置的緊急呼叫系統可以為乘客提供求救和疏散指引。（）

答案：√30.對于電梯的維護保養記錄，電梯安全管理人員只需要在每次保養后進行簽字確認即可。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在推動行業自律方面可以做些什么？

答案：可以組織行業內的交流活動，分享最佳實踐，建立行業自律機制，倡導企業遵守行業規范，共同維護電梯安全。2.描述電梯安全管理人員在發現電梯有非法改裝行為時，應如何報告？

答案：應向上級主管部門或相關部門報告，并配合相關調查和處理工作。3.簡述電梯安全管理人員在推廣安全文化方面的責任和活動。

答案：在推廣安全文化方面的責任和活動包括：組織安全宣傳活動，如安全月、安全周活動，開展安全知識競賽和培訓課程，以及鼓勵員工提出安全改進建議和參與安全管理。4.描述電梯安全管理人員在日常檢查中應如何確保乘客的安全。

答案：日常檢查時應確保乘客安全的措施包括：

（1）檢查電梯門的關閉情況，確保乘客在進出時不會夾傷；

（2）確認電梯內部照明和指示標識清晰可見，避免乘客因視線不清而發生意外；

（3）檢查電梯轎廂內的緊急通話設備是否正常工作，以便在緊急情況下使用；

（4）定期對電梯的運行部件進行潤滑和清潔，防止因磨損導致的故障；

（5）監督并指導乘客正確使用電梯，避免超載、危險物品攜帶等不安全行為。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用高峰期應采取哪些措施以確保乘客安全。

答案：應采取的措施包括：

（1）增加巡視頻次，特別是高峰時段；

（2）加強與乘客的溝通，提醒乘客注意安全；

（3）對乘客進行安全教育，提醒正確操作電梯；

（4）保持應急通道暢通，以便緊急情況下快速疏散；

（5）配備足夠的電梯操作人員，確保及時響應需求。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯于夜間發生故障，電梯維修人員接到通知后立即趕到現場。在維修過程中，維修人員發現電梯井道內存在安全隱患，但未立即向物業管理人員報告，而是繼續進行維修工作。最終，在維修過程中，維修人員不慎從電梯井道內墜落，導致重傷。

答案：

（1）物業管理人員應如何處理此事件？

（2）維修人員未立即報告安全隱患的行為是否構成違規？

（3）如何加強電梯井道安全管理？

總結：本案例說明了在電梯維修過程中，及時報告安全隱患的重要性。2.某住宅小區電梯在更新改造期間，電梯轎廂內的照明和通風系統暫時無法使用。

電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現場。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即啟用備用電源，確保電梯轎廂內的照明和通風系統暫時正常運行。

（2）通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場，進行照明和通風系統的修復工作。

（3）與乘客溝通，解釋情況并安撫他們的情緒，同時告知他們電梯將會被盡快修復。

總結：在電梯更新改造期間，確保乘客的基本需求得到滿足是至關重要的。啟用備用電源和及時修復照明和通風系統是必要的措施。3.某住宅小區電梯在安裝過程中，施工單位未對電梯井道進行封閉，導致一名兒童誤入電梯井道，發生安全事故。請問該施工單位的行為是否符合電