銀行手提設(shè)備管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)銀行手提設(shè)備的管理，規(guī)范手提設(shè)備的采購、使用、維護(hù)、保管及報(bào)廢等流程，確保手提設(shè)備的安全、正常運(yùn)行，保障銀行業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于銀行內(nèi)部所有手提設(shè)備，包括但不限于筆記本電腦、平板電腦、移動終端設(shè)備等。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：銀行手提設(shè)備由專門的管理部門進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、采購、配置、維護(hù)和管理。2.安全保密原則：確保手提設(shè)備存儲信息的安全，防止信息泄露、丟失或被篡改，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息安全和保密的法律法規(guī)。3.高效使用原則：合理配置手提設(shè)備資源，提高設(shè)備的使用效率，滿足銀行業(yè)務(wù)工作的需要。4.成本效益原則：在保證設(shè)備正常運(yùn)行和滿足業(yè)務(wù)需求的前提下，控制手提設(shè)備的采購、維護(hù)等成本。二、管理職責(zé)（一）管理部門1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定手提設(shè)備的整體規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一組織手提設(shè)備的采購、選型和配置工作。建立手提設(shè)備管理臺賬，記錄設(shè)備的基本信息、使用情況、維護(hù)記錄等。負(fù)責(zé)手提設(shè)備的技術(shù)維護(hù)、維修和故障排除，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。指導(dǎo)和監(jiān)督各部門對手提設(shè)備的使用和管理。定期對手提設(shè)備進(jìn)行清查和盤點(diǎn)，核實(shí)設(shè)備的數(shù)量和狀態(tài)。負(fù)責(zé)手提設(shè)備的安全防護(hù)工作，包括安裝殺毒軟件、防火墻等，防止信息安全事故的發(fā)生。2.行政部門協(xié)助信息技術(shù)部門進(jìn)行手提設(shè)備的采購工作，參與設(shè)備選型和商務(wù)談判。負(fù)責(zé)手提設(shè)備的日常辦公環(huán)境配置，如桌椅、電源等。負(fù)責(zé)手提設(shè)備的資產(chǎn)登記、標(biāo)識管理等工作。按照規(guī)定程序?qū)κ痔嵩O(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，并做好相關(guān)資產(chǎn)核銷工作。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門手提設(shè)備的日常使用和保管，確保設(shè)備的安全和正常運(yùn)行。2.指定專人作為手提設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)與管理部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題。3.組織本部門員工進(jìn)行手提設(shè)備使用培訓(xùn)，提高員工的操作技能和安全意識。4.按照規(guī)定對手提設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，配合管理部門做好設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。（三）使用人員1.嚴(yán)格遵守本制度和操作規(guī)程，正確使用和愛護(hù)手提設(shè)備。2.妥善保管手提設(shè)備，防止設(shè)備丟失、損壞或被盜。3.不得擅自拆卸、改裝手提設(shè)備，不得私自安裝未經(jīng)許可的軟件。4.在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門手提設(shè)備管理員或管理部門。三、采購與配置（一）需求申請1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，填寫手提設(shè)備采購申請表，詳細(xì)說明采購設(shè)備的型號、配置、數(shù)量、用途等信息。2.申請表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至信息技術(shù)部門。（二）選型與采購1.信息技術(shù)部門根據(jù)各部門的需求申請，結(jié)合銀行的整體規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行手提設(shè)備的選型和配置。2.在選型過程中，應(yīng)充分考慮設(shè)備的性能、質(zhì)量、兼容性、安全性、售后服務(wù)等因素，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。3.確定選型后，信息技術(shù)部門會同行政部門進(jìn)行采購工作，按照銀行的采購流程進(jìn)行招標(biāo)、談判、簽約等操作。（三）設(shè)備配置與發(fā)放1.手提設(shè)備到貨后，信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收，檢查設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀等是否與合同一致，設(shè)備的性能是否符合要求。2.驗(yàn)收合格后，信息技術(shù)部門進(jìn)行設(shè)備配置，安裝操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全防護(hù)軟件等，并進(jìn)行必要的調(diào)試和測試。3.設(shè)備配置完成后，由行政部門負(fù)責(zé)發(fā)放至使用部門，使用部門的手提設(shè)備管理員負(fù)責(zé)簽收，并建立本部門的設(shè)備使用臺賬。四、使用與維護(hù)（一）使用規(guī)范1.手提設(shè)備使用人員應(yīng)在辦公場所內(nèi)使用設(shè)備，如需攜帶外出，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備。2.使用人員應(yīng)按照正確的操作規(guī)程使用設(shè)備，避免因誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。3.在使用過程中，應(yīng)保持設(shè)備的清潔，定期清理設(shè)備表面和內(nèi)部灰塵。4.不得將手提設(shè)備轉(zhuǎn)借他人使用，如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.禁止在手提設(shè)備上安裝和使用未經(jīng)銀行許可的軟件，不得隨意更改設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)配置。6.妥善保管設(shè)備的用戶名和密碼，不得泄露給他人，定期更換密碼。7.在使用設(shè)備過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告部門手提設(shè)備管理員或管理部門。（二）日常維護(hù)1.使用部門應(yīng)定期對手提設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括設(shè)備的硬件狀況、軟件運(yùn)行情況、數(shù)據(jù)備份等。2.手提設(shè)備管理員應(yīng)定期對手提設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對手提設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)更新、軟件升級、病毒查殺等維護(hù)工作，確保設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。4.對于手提設(shè)備的電池，應(yīng)按照正確的方法進(jìn)行充電和使用，避免過度放電或充電，定期檢查電池的性能，如有必要及時(shí)更換電池。（三）維修與保養(yǎng)1.手提設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門手提設(shè)備管理員，由管理員填寫維修申請表，提交至信息技術(shù)部門。2.信息技術(shù)部門根據(jù)故障情況進(jìn)行診斷和維修，對于無法在內(nèi)部解決的故障，及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。3.在維修過程中，應(yīng)做好維修記錄，包括故障現(xiàn)象、維修過程、更換的零部件等信息。4.維修完成后，使用人員應(yīng)對維修后的設(shè)備進(jìn)行測試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對手提設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，包括清潔設(shè)備、檢查硬件連接、更換磨損部件等，延長設(shè)備的使用壽命。五、安全與保密（一）信息安全1.信息技術(shù)部門應(yīng)采取有效的安全防護(hù)措施，確保手提設(shè)備存儲信息的安全，如安裝殺毒軟件、防火墻、加密軟件等。2.定期對手提設(shè)備進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全隱患。3.使用人員應(yīng)妥善保管設(shè)備中的敏感信息，不得隨意泄露，如需傳輸敏感信息，應(yīng)采取加密傳輸?shù)劝踩胧?.禁止在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用手提設(shè)備，如公共無線網(wǎng)絡(luò)、不可信的熱點(diǎn)等。5.在手提設(shè)備丟失或被盜后，使用人員應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人和信息技術(shù)部門，并采取措施防止信息泄露。（二）數(shù)據(jù)備份1.使用人員應(yīng)定期對手提設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份方式可以包括外部存儲設(shè)備備份、網(wǎng)絡(luò)備份等。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，存放在安全的地方，并定期進(jìn)行檢查和恢復(fù)測試，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。3.信息技術(shù)部門應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，明確備份的頻率、存儲介質(zhì)、存儲地點(diǎn)等，確保數(shù)據(jù)能夠及時(shí)、有效地備份。（三）保密管理1.所有使用手提設(shè)備的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守銀行的保密制度，不得將設(shè)備中的機(jī)密信息泄露給無關(guān)人員。2.在使用手提設(shè)備過程中，涉及銀行機(jī)密信息的操作應(yīng)在安全的環(huán)境下進(jìn)行，如在辦公室內(nèi)使用加密設(shè)備等。3.禁止在手提設(shè)備上存儲和處理國家法律法規(guī)禁止的信息。4.手提設(shè)備的維修和報(bào)廢處理應(yīng)按照保密規(guī)定進(jìn)行，確保設(shè)備中的信息得到妥善處理，防止信息泄露。六、保管與盤點(diǎn)（一）保管要求1.手提設(shè)備應(yīng)存放在安全、干燥、通風(fēng)的地方，避免設(shè)備受到損壞或丟失。2.使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)手提設(shè)備的保管，確保設(shè)備的存放有序，便于查找和使用。3.對于長期不使用的手提設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行妥善保管，定期進(jìn)行通電檢查，防止設(shè)備因受潮、老化等原因損壞。4.在保管過程中，應(yīng)注意設(shè)備的標(biāo)識管理，確保設(shè)備的資產(chǎn)信息清晰、準(zhǔn)確。（二）盤點(diǎn)制度1.信息技術(shù)部門會同行政部門定期對手提設(shè)備進(jìn)行清查和盤點(diǎn)，每年至少進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。2.盤點(diǎn)內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、型號、配置、使用狀態(tài)、存放位置等信息。3.在盤點(diǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備數(shù)量不符、設(shè)備損壞或丟失等情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)的處理。4.盤點(diǎn)結(jié)束后，應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告，上報(bào)銀行管理層，對于盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)提出改進(jìn)措施和建議。七、報(bào)廢與處置（一）報(bào)廢條件1.手提設(shè)備符合下列條件之一的，可以申請報(bào)廢：已超過規(guī)定的使用年限，且設(shè)備性能嚴(yán)重下降，無法滿足業(yè)務(wù)工作需要。因技術(shù)進(jìn)步等原因，設(shè)備已被淘汰，無法繼續(xù)使用。設(shè)備因意外事故、自然災(zāi)害等原因造成嚴(yán)重?fù)p壞，無法修復(fù)。設(shè)備存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)維修后仍無法正常使用。2.使用部門或管理部門發(fā)現(xiàn)手提設(shè)備符合報(bào)廢條件時(shí)，應(yīng)填寫報(bào)廢申請表，詳細(xì)說明設(shè)備的基本情況、報(bào)廢原因等信息。（二）報(bào)廢審批1.報(bào)廢申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至信息技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)鑒定。2.信息技術(shù)部門根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況進(jìn)行技術(shù)鑒定，確認(rèn)設(shè)備是否符合報(bào)廢條件，并提出鑒定意見。3.鑒定通過后，報(bào)廢申請表提交至行政部門，行政部門按照銀行的資產(chǎn)報(bào)廢審批流程進(jìn)行審批。4.經(jīng)銀行管理層批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行手提設(shè)備的報(bào)廢處理。（三）處置方式1.對于報(bào)廢的手提設(shè)備，行政部門應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和銀行的資產(chǎn)處置流程進(jìn)行處置。2.處置方式可以包括出售、捐贈、拆解、銷毀等，具體處置方式應(yīng)根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況和銀行的規(guī)定確定。3.在處置過程中，應(yīng)確保設(shè)備中的信息得到徹底清除，防止信息泄露。4.對于出售或捐贈的報(bào)廢設(shè)備，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，確保資產(chǎn)處置的合法性和合規(guī)性。八、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.信息技術(shù)部門應(yīng)制定手提設(shè)備使用培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的基本操作、安全使用知識、軟件應(yīng)用、信息安全等方面。3.培訓(xùn)方式可以采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式，以滿足不同人員的