保安管理制度及懲罰?一、總則（一）目的為了規(guī)范公司保安工作，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及在公司區(qū)域內(nèi)工作或活動(dòng)的所有人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過制定完善的安全防范措施，加強(qiáng)巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格執(zhí)行：保安人員必須嚴(yán)格遵守本制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，確保制度的有效執(zhí)行。3.文明服務(wù)：在執(zhí)行任務(wù)過程中，要做到禮貌待人、文明執(zhí)勤，樹立公司良好形象。二、保安崗位職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門的值守，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。對進(jìn)入公司的人員，需核實(shí)其身份，詢問來訪事由，經(jīng)被訪人同意并登記后方可放行。對攜帶物品外出的人員，需檢查其攜帶物品是否有公司財(cái)物，憑有效出門證放行，無出門證的物品嚴(yán)禁帶出公司。對進(jìn)出公司的車輛，要檢查車輛外觀是否完好，核對車牌號(hào)，對裝載貨物的車輛，需檢查貨物是否與出門證相符，無誤后方可放行。2.維護(hù)大門周邊秩序，禁止無關(guān)人員和車輛在大門附近逗留、擺攤設(shè)點(diǎn)或進(jìn)行其他妨礙公司正常秩序的活動(dòng)。3.負(fù)責(zé)大門及周邊區(qū)域的衛(wèi)生清掃，保持環(huán)境整潔。（二）巡邏崗職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對公司區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等。2.在巡邏過程中，要注意觀察周圍環(huán)境，檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。如發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)、水電設(shè)施損壞等情況，要及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修，并做好記錄。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如消防通道堵塞、消防器材過期等，要立即督促整改，確保公司安全。3.盤查可疑人員和車輛，對形跡可疑或有違法犯罪嫌疑的人員，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。4.負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)的治安防范工作，發(fā)現(xiàn)打架斗毆、盜竊等違法犯罪行為，要及時(shí)制止并報(bào)告上級(jí)，保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，圖像清晰、存儲(chǔ)完整。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知巡邏崗進(jìn)行查看和處理，并做好記錄。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行定期備份，保存期限按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以備查閱。4.嚴(yán)格遵守監(jiān)控室管理制度，非監(jiān)控室工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入監(jiān)控室。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司各類應(yīng)急預(yù)案，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置。2.協(xié)助公司相關(guān)部門疏散人員，保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)秩序，防止事故擴(kuò)大。3.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件的情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。三、保安工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請假，應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。（二）著裝紀(jì)律1.工作期間必須統(tǒng)一著裝，保持制服整潔、得體，不得擅自更改制服樣式或穿著便服上崗。2.制服應(yīng)配套穿著，佩戴齊全肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志，不得混穿或佩戴與保安身份不符的標(biāo)志。3.注意個(gè)人衛(wèi)生，保持頭發(fā)整潔，面容干凈，不得留長發(fā)、胡須、紋身等。（三）行為紀(jì)律1.遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得做出違法違紀(jì)的行為。2.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、賭博、睡覺、玩游戲或從事其他與工作無關(guān)的事情。3.對待來訪人員要熱情禮貌，不得故意刁難、辱罵或毆打他人。4.不得泄露公司機(jī)密信息，妥善保管工作中涉及的文件、資料和物品。5.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，不得頂撞上級(jí)或拒不執(zhí)行工作任務(wù)。四、保安培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、消防知識(shí)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置等方面。2.根據(jù)保安人員的實(shí)際工作情況和業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和授課人員。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司安全管理部門或經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員擔(dān)任講師，對保安人員進(jìn)行集中培訓(xùn)或現(xiàn)場指導(dǎo)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，選派保安人員參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，提升業(yè)務(wù)水平。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的學(xué)習(xí)資源，讓保安人員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。（三）考核制度1.建立保安人員考核機(jī)制，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)技能等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期測評(píng)、客戶反饋相結(jié)合的方式進(jìn)行，確保考核結(jié)果客觀、公正。3.對考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對考核不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、補(bǔ)考或辭退處理。五、保安懲罰制度（一）輕微違紀(jì)懲罰1.遲到、早退：每次罰款[x]元，當(dāng)月累計(jì)遲到、早退[x]次以上的，加倍罰款，并給予警告處分。2.未按規(guī)定著裝：每次罰款[x]元，責(zé)令立即改正。3.在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情：如玩手機(jī)、看報(bào)紙等，每次罰款[x]元。4.對來訪人員態(tài)度不熱情、不禮貌：經(jīng)客戶投訴核實(shí)后，每次罰款[x]元，并向客戶道歉。（二）一般違紀(jì)懲罰1.曠工：曠工一天罰款[x]元，連續(xù)曠工[x]天或累計(jì)曠工[x]天以上的，予以辭退。2.擅自離崗：未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗一次罰款[x]元，造成嚴(yán)重后果的，予以辭退。3.違反門禁制度：對未按規(guī)定進(jìn)行人員、車輛登記放行的，每次罰款[x]元；因未嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度導(dǎo)致公司財(cái)物被盜或其他安全事故的，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并視情節(jié)輕重給予警告、記過或辭退處分。4.巡邏不到位：未按規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，或巡邏過程中未發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患的，每次罰款[x]元；因巡邏不到位導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并給予記過、降職或辭退處分。（三）嚴(yán)重違紀(jì)懲罰1.打架斗毆、酗酒鬧事：予以辭退，并視情節(jié)輕重追究法律責(zé)任。2.監(jiān)守自盜、內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物：除追回被盜財(cái)物外，予以辭退，并依法追究法律責(zé)任。3.故意泄露公司機(jī)密信息：予以辭退，并追究其法律責(zé)任。4.違反公司安全管理制度，導(dǎo)致重大安全事故發(fā)生：承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，予以辭退，公司保留追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的權(quán)利。（四）懲罰程序1.發(fā)現(xiàn)保安人員違紀(jì)行為后，由所在部門主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.調(diào)查清楚后，填寫《保安人員違紀(jì)處罰通知單》，詳細(xì)記錄違紀(jì)事實(shí)、處罰依據(jù)和處罰決定。3.將《保安人員違紀(jì)處罰通知單》送達(dá)違紀(jì)保安人員，由其簽字確認(rèn)。如保安人員對處罰結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，公司將進(jìn)行復(fù)查。4.按