釘釘使用詳盡培訓演講人：日期：CATALOGUE目錄釘釘簡介釘釘基礎操作釘釘核心功能詳解釘釘高級功能釘釘在企業中的應用釘釘使用常見問題與解決方案釘釘未來發展趨勢01釘釘簡介通訊功能支持免費通話、短信、語音、視頻等多種方式，幫助企業高效溝通。協同辦公提供文檔共享、任務分配、日程安排、郵件收發等功能，提升團隊協作效率。移動考勤支持定位打卡、請假審批、加班申請等功能，實現便捷考勤管理。企業應用可集成企業自有應用，如ERP、CRM等，實現數據互通和統一管理。釘釘的功能概述2014年，釘釘開始研發并推出測試版，主打企業通訊功能。2015年，釘釘正式發布，并推出協同辦公功能，受到企業用戶的廣泛關注和認可。2017年，釘釘推出AI智能助手，提供語音識別、自動化任務處理等服務，進一步提升企業效率。近年來，釘釘不斷拓展應用場景，推出開放平臺，吸引更多開發者和企業用戶加入。釘釘的發展歷程初始階段快速發展智能化升級開放平臺釘釘的主要應用場景企業內部通訊通過釘釘，企業內部的員工可以實時溝通、交流工作信息，提高溝通效率。遠程協同辦公對于跨地域的企業或團隊，釘釘提供協同辦公功能，實現遠程協作、文件共享等功能。智慧考勤管理釘釘的移動考勤功能，可以幫助企業實現自動化考勤管理，減少人工統計和核對的工作量。企業應用集成釘釘可以集成企業自有應用，實現數據互通和統一管理，方便企業進行業務拓展和數據分析。02釘釘基礎操作下載安裝使用手機號或郵箱進行注冊，填寫相關信息并設置密碼。注冊賬號登錄賬號使用注冊時的手機號、郵箱或第三方賬號登錄，支持掃碼登錄和手勢登錄等多種方式。從應用商店或官方網站下載釘釘應用，并進行安裝。注冊與登錄界面介紹與導航首頁布局包括消息、工作臺、聯系人等功能模塊，可以快速進入常用功能。消息中心接收和發送消息，支持文本、語音、圖片、文件等多種形式。工作臺提供企業應用入口，包括考勤、審批、任務、文檔等常用功能。聯系人可以查找企業內外人員，支持快速創建聊天群組。個人資料設置頭像、昵稱、職位、部門等基本信息，方便同事識別和聯系。賬號安全修改密碼、綁定手機、開啟雙重驗證等，確保賬號安全。通知設置設置消息提醒、免打擾、震動等，實現個性化通知管理。主題風格支持多種主題顏色和界面風格，可以根據個人喜好進行調整。基本設置與個性化03釘釘核心功能詳解聊天消息支持單聊、群聊和群聊等多種聊天方式，消息實時同步，支持文字、圖片、文件和語音消息，滿足日常辦公中的溝通需求。消息提醒可以設置消息提醒，確保重要消息不會錯過，支持自定義提醒方式和提醒頻率。聯系人管理可以建立企業通訊錄，方便快捷地查找和管理聯系人，支持標簽分類，方便快速找到需要聯系的人。消息搜索支持關鍵詞搜索，快速查找歷史聊天記錄，方便回顧和整理。消息與通訊01020304可以提前預約會議，設置會議主題、時間、地點和參與人員，并通過郵件或消息通知參會人員。支持多人視頻通話，可以隨時隨地發起或加入會議，保證溝通的高效性和實時性。會議中可以實現屏幕共享，方便參會人員查看和討論同一份文檔或演示內容。可以實時記錄會議內容，包括文字、圖片和錄音，方便會議后整理和分享。會議與視頻通話預約會議視頻通話屏幕共享會議記錄任務與日程管理任務管理可以創建任務并分配給相關人員，設置任務優先級和截止時間，跟蹤任務進度和完成情況。日程管理可以創建個人和團隊的日程安排，設置提醒和重復規則，避免錯過重要事項。任務協同支持多人協作完成任務，可以實時查看任務進度和完成情況，提高團隊協作效率。日程同步支持將釘釘日程同步到其他日歷應用，如Google日歷、Outlook等，方便統一管理。04釘釘高級功能人事檔案考勤管理全面記錄員工信息，包括個人基本信息、工作經歷、學歷、合同等，便于隨時查詢和統計。支持多種考勤方式，包括打卡、排班、請假等，實現智能化統計和分析，提高考勤效率。智能人事管理薪酬管理支持工資條發放、社保福利管理等功能，確保員工薪酬信息準確無誤，提高員工滿意度。招聘管理從發布職位到篩選簡歷、安排面試等全流程管理，助力企業快速找到合適人才。可根據企業實際需求，自定義各類審批表單和流程，提高審批效率。自定義審批模板實時查看審批進度，及時處理待審批事項，避免審批流程卡滯。審批進度追蹤支持審批流程的靈活配置，包括審批人、審批順序、審批條件等，滿足不同場景的審批需求。審批流轉設置提供審批數據的統計分析，幫助企業優化審批流程，提升管理效率。審批數據統計審批流程設置文檔權限管理可針對不同成員設置文檔查看、編輯、下載等權限，確保文檔的安全性和私密性。云端分享與協作支持文件的云端分享，方便團隊成員之間的協作與共享，提高團隊的工作效率和協同能力。云盤存儲與備份提供超大容量的云盤空間，支持文件的自動備份和同步，保障文件的安全性和可靠性。文檔在線編輯支持多人在線編輯和協作，提高文檔的協同效率，確保文檔內容的實時性和一致性。釘釘文檔與云盤05釘釘在企業中的應用團隊協作與項目管理釘釘群組通過創建群組，實現團隊成員間的即時溝通和文件共享，支持文字、語音、圖片等多種格式。任務管理可以創建任務，分配責任人、截止時間和優先級，并進行任務跟蹤和提醒，確保任務按時完成。項目管理支持項目創建、任務分配、進度跟蹤和成果展示，提供多種視圖和模板，方便項目團隊高效協作。協同文檔支持多人在線編輯和共享文檔，支持版本控制和評論，提高團隊協作效率。記錄員工的打卡時間、地點、打卡方式等信息，支持多種考勤方式，如手動打卡、自動打卡、GPS打卡等。支持加班申請、審批和統計，可根據加班情況自動計算加班費用和調休時間。支持外出申請、審批和統計，可設置外出地點和時間范圍，確保員工外出安全和工作效率。提供多種考勤報表，如日報表、周報表、月報表等，方便企業管理者進行考勤分析和決策。考勤與打卡管理考勤記錄加班管理外出管理考勤報表數據統計與分析提供多種數據分析工具和方法，如趨勢分析、占比分析、對比分析等，幫助企業深入了解業務情況和員工行為。數據分析支持數據可視化展示，如圖表、地圖等，讓數據更加直觀、易懂，提高數據分析效率。提供嚴格的數據隱私保護措施，確保數據的安全性和隱私性，同時滿足企業管理和合規要求。數據可視化支持數據導出功能，可將數據導出為Excel、CSV等格式，方便進行進一步的數據分析和處理。數據導出01020403數據隱私06釘釘使用常見問題與解決方案登錄與權限問題檢查賬號和密碼是否正確，或者進行找回密碼操作；確認是否已加入正確的企業或組織。賬號無法登錄在登錄界面點擊“忘記密碼”，按照提示進行找回密碼操作。忘記密碼確認自己的角色和權限，聯系管理員進行權限調整或申請所需權限。權限不足無法訪問某些功能根據提示進行賬號安全驗證，如綁定手機、郵箱等；聯系管理員進行賬號安全確認。登錄時提示賬號風險02040103消息發送與接收檢查網絡連接是否正常；確認對方是否已安裝并登錄釘釘；嘗試重新發送消息或刷新聊天記錄。群聊管理在群聊界面點擊右上角的群聊設置，進行群成員管理、聊天記錄搜索等操作；如需解散群聊，需先移除所有成員并刪除聊天記錄。文件共享與下載檢查文件是否已上傳至指定位置；確認文件的權限設置，確保自己有查看和下載的權限；嘗試使用其他方式下載或共享文件。任務與日程管理在任務或日程界面查看詳細信息，包括任務描述、截止時間、負責人等；如有需要，可修改任務或日程，并及時通知相關人員。功能使用疑難解答01020304安全與隱私保護賬號安全設置強密碼并定期更換；開啟雙重認證，提高賬號安全性；不在公共場合使用釘釘賬號，防止賬號被盜。數據安全確保重要數據在云端備份；不在本地存儲敏感信息，如密碼、銀行卡號等；使用釘釘提供的安全功能，如加密聊天、文件加密等。隱私保護注意保護個人隱私，不隨意泄露個人信息；在釘釘設置中關閉不必要的隱私功能，如位置共享、允許他人查找等；如發現隱私泄露，及時聯系管理員或報警處理。07釘釘未來發展趨勢釘釘的新功能展望更好的智能化體驗通過AI技術，提供更加智能化的服務，如智能語音助手、智能推薦等。全面的安全性能進一步加強數據安全防護，提供加密聊天、隱私保護等功能，保障用戶信息安全。高效的協同工作增加更多協同工作功能，如實時在線編輯、任務分配、項目管理等，提升團隊工作效率。開放的平臺生態打造開放的平臺，吸引更多開發者和企業加入，共同構建豐富的應用生態。溝通工具提供即時通訊、文件分享等功能，實現團隊成員之間的快速溝通。協同平臺整合各類辦公應用，提供統一的入口和管理平臺，降低企業IT成本。數據分析收集和分析企業數據，提供可視化報告和分析工具，幫助企業做出更明智的決策。移動辦公支持多種移動設備和操作系統，實現隨時隨地辦公，提高工作靈活性。